Operational flow
Brendli möhür kartı yaradın, QR kod paylaşın, müştərilər onu öz Wallet-inə saxlasın, möhürləri işçi, kiosk, Autopilot Mode və ya qəbz QR-ı ilə təsdiqləyin, sonra müştəriləri möhürlər, vauçerlər və ya Redeem Code ilə mükafatlandırın.
7Stamp tətbiq yükləmə maneəsi və ya ağır POS tətbiqi olmadan təkrar gəliş istəyən yerli bizneslər üçün hazırlanıb. Axın müştəri tərəfində sadə, biznes tərəfində isə çevikdir, ona görə növbənizə, komandanıza və kassa quruluşunuza uyğun iş axını ilə başlaya bilərsiniz.
Rəqəmsal möhür kartını bir neçə dəqiqəyə işə salın. Müştərilər QR kodu skan edir, kartı telefonlarının Wallet-inə saxlayır, möhür toplayır və mükafat alır, biznesiniz isə təsdiqləmə və sonrakı əlaqə üzərində nəzarəti saxlayır.
Müştərilər masaüstü stenddə, posterdə, qəbzdə, çatdırılma paketində, qablaşdırma vərəqində, saytda və ya sosial şəbəkə profilində QR kodu skan edir.
Rəqəmsal kart Apple Wallet və ya Google Wallet-də saxlanılır. Ayrıca müştəri tətbiqi tələb olunmur.
Müştərilər hər gəliş, alış, xidmət, yuma, sifariş və ya sizin təyin etdiyiniz digər əməliyyat üçün möhür qazanır.
Hədəfə çatdıqda 7Stamp sadə mükafat göstərə, Smart Voucher verə, Redeem Code göstərə və ya lotereya mükafatını işə sala bilər.
Müştərilər Wallet xatırlatmaları, ad günü mükafatları, məkana bağlı bildirişlər, push tipli yeniləmələr və email kampaniyaları sayəsində geri qayıdır.
Ən yaxşı qoşulma anı biznesin müştərilərə necə xidmət göstərməsindən asılıdır. 7Stamp diqqəti gəlişin, sifarişin və ya mükafatın artıq aktual olduğu anda cəlb etmək üçün hazırlanıb.
Müştərilərin artıq komandanın qarşısında dayandığı kafelər, çörəkxanalar, sürətli xidmət kassaları, salonlar və pərakəndə mağazalar üçün ən yaxşı seçim.
Loyallığın növbəni yavaşlatmadan və satışdan diqqəti yayındırmadan ödənişdən sonra başlamasını istədiyiniz zaman ən yaxşı seçim.
Aqreqatorlardan və ya birbaşa çatdırılmadan istifadə edən və birdəfəlik sifarişləri təkrar birbaşa trafikə çevirmək istəyən bizneslər üçün ən yaxşı seçim.
Müştərilər brendi çox vaxt gəlməzdən əvvəl kəşf edirsə və onların ilk gəlişdən əvvəl qoşulmasını istəyirsinizsə, ən yaxşı seçim.
7Stamp premium xidmət, sıx kassalar, özünəxidmət məntəqələri, sürətli növbələr, çatdırılma sifarişləri və dərin inteqrasiya işindən əvvəl başlamaq istəyən bizneslər üçün işləyir.
Sıx kafelər, çörəkxanalar, sürətli xidmət kassaları, avtoyumalar və sıx işləyən pərakəndə mağazalar
Kassanın yanına planşet qoyun ki, müştərilər öz Wallet kartlarını skan etsin, möhür irəliləyişini görsün və vauçerləri demək olar ki, işçinin iştirakı olmadan istifadə etsin.
Salonlar, spa, bərbərxanalar, oturaq restoranlar və premium xidmət biznesləri
Komandanız müştərinin Wallet kartını istənilən telefon və ya planşetdən skan edir, möhürləri tez əlavə edir və mükafat bildirişlərini düzgün anda görür.
Pik saatlar, növbələr, avtoyumalar və yüksək axınlı kassalar
Müştərilər kartlarını xarici skanerlə skan edir, 7Stamp isə möhürü arxa planda əlavə edir, beləliklə növbə dayanmır.
Aparmaq üçün satış, çatdırılma, qablaşdırma vərəqləri, qəbzlər, ilkin hesablar və Zero Integration ilə başlanğıc
Qəbzlərdə, qablaşdırmada və ya çatdırılma paketlərində QR kod çap edin ki, müştərilər möhür alsın, Wallet kartınızı saxlasın və birbaşa loyallıq bazanıza qoşulsun.
Ödəniş terminalında
Terminal Mode loyallıq addımını artıq kassada olan Android ödəniş terminalında icra edir.
Müştəri sifarişin haqqını həmişəki kimi terminalda ödəyir.
Tranzaksiyadan dərhal sonra terminalda 7Stamp Scanner app açılır — yüngül inteqrasiya ilə avtomatik və ya kassirin bir toxunuşu ilə.
Kassir böyük "Serve customer" düyməsinə toxunur və terminal ekranında unikal, dinamik QR kod görünür.
Müştəri telefonunu ekrana tutur. Kartı hələ yoxdursa, kart saniyələr içində yaradılır, cüzdanda saxlanılır və ilk möhürlər əlavə olunur. Kartı artıq varsa, dərhal yenilənir.
Mükafat anı klassik kağız möhür kartı qədər sadə qala bilər və ya biznesə vauçerlər, kassa kodları və ya oyun elementi lazım olduqda daha nəzarətli ola bilər.
Tanış olan "X al, 1-i pulsuz" mexanikasından istifadə edin. Müştəri hədəfə çatdıqda kart mükafatı göstərir və işçi hədiyyəni verə bilər.
Nümunə: 9 qəhvə alın, 1-i pulsuz.
Hədəfə çatdıqda 7Stamp toplama mərhələsindən ayrı qalan və daha nəzarətli şəkildə istifadə oluna bilən rəqəmsal vauçer verə bilər.
Nümunə: pulsuz içki, əlavə xidmət və ya ad günü hədiyyəsi açın.
Vauçerin içində mətn kodu, QR kod və ya ştrix-kod göstərin ki, işçi POS-da xüsusi API işləmələri olmadan mükafatı daxil etsin və ya skan etsin.
Nümunə: FREECOFFEE, GIFT100 və ya vauçerdə göstərilən ştrix-kod.
Müştəri sadə Wallet kartı görür. Biznes isə brauzer əsaslı paneldən QR giriş nöqtəsini, təsdiqləmə iş axınını, mükafat qaydalarını və təkrar gəliş üçün sonrakı əlaqəni idarə edir.
Qısa demo video hələ hazırlanır. Bu səhifədəki ekran görüntüləri artıq QR ilə qoşulmadan Wallet-də saxlamağa, möhürün təsdiqlənməsinə, mükafatın verilməsinə və təkrar gəlişin aktivləşdirilməsinə qədər real ardıcıllığı göstərir.
Next step
Mürəkkəb loyallıq layihəsi ilə başlamağa ehtiyac yoxdur. Bir mükafat, bir QR kod və bu gün biznesinizə uyğun təsdiqləmə yolu ilə başlayın, sonra daha dərin avtomatlaşdırmalara keçin.
