Operational flow
Loo kaubamärgiga templikaart, jaga QR koodi, lase klientidel see rahakotti salvestada, kinnita templid töötaja, kioski, Autopilot Mode või kviitungi QR koodi abil ning premeeri kliente templite, vautšerite või lunastuskoodidega.
7stamp on mõeldud kohalikele ettevõtetele, kes soovivad korduvkülastusi ilma rakenduse allalaadimise hõõrdumiseta või mahuka POS projektita. Kliendi poolel on kõik lihtne ja ettevõtte poolel paindlik, nii et saad alustada töövoost, mis sobib sinu järjekorra, meeskonna ja kassaga.
Käivita digitaalne templikaart minutitega. Kliendid skannivad QR koodi, salvestavad kaardi telefoni rahakotti, koguvad templeid ja saavad preemiaid, ettevõte aga hoiab kinnitamise ja järelkontakti enda kontrolli all.
Kliendid skannivad QR koodi lauasildilt, plakatilt, kviitungilt, tarnekotilt, pakendi infolehelt, veebilehelt või sotsiaalmeedia profiililt.
Digitaalne kaart salvestub Apple Wallet või Google Wallet rakendusse. Eraldi kliendirakendust pole vaja.
Kliendid teenivad templeid iga külastuse, ostu, teenuse, pesu, tellimuse või muu sinu määratud tegevuse eest.
Kui eesmärk on täidetud, saab 7stamp näidata lihtsat preemiat, väljastada Smart Voucher, kuvada Redeem Code või käivitada loteriipreemia.
Kliendid tulevad tagasi rahakoti meeldetuletuste, sünnipäevapreemiate, asukohapõhiste teavituste, tõuketeadete ja meilikampaaniate kaudu.
Parim liitumishetk sõltub sellest, kuidas ettevõte kliente teenindab. 7stamp on loodud püüdma tähelepanu just siis, kui külastus, tellimus või preemia on niigi päevakorral.
Sobib kohvikutele, pagariäridele, kiirteeninduslettidele, salongidele ja kauplustele, kus klient seisab niigi meeskonna ees.
Sobib siis, kui soovid, et lojaalsus algaks pärast maksmist, ilma järjekorda aeglustamata ja müügilt tähelepanu tõmbamata.
Sobib ettevõtetele, kes kasutavad agregaatoreid või oma kullereid ja soovivad muuta ühekordsed tellimused korduvaks otseliikluseks.
Sobib siis, kui kliendid avastavad brändi sageli enne külastust ja soovid, et nad liituksid juba enne esimest poeskäiku.
7stamp sobib premium-teenindusele, hõivatud lettidele, iseteenindusjaamadele, kiiretele järjekordadele, tarnetellimustele ja ettevõtetele, kes soovivad alustada enne igasugust sügavat integratsioonitööd.
Tiheda liiklusega kohvikud, pagariärid, kiirteeninduseletid, autopesulad ja hõivatud kauplused
Pane kassa lähedale tahvelarvuti, et kliendid skanniksid ise oma rahakotikaardi, näeksid templite edenemist ja lunastaksid vautšereid peaaegu ilma töötaja abita.
Salongid, spaad, juuksurisalongid, laudadega restoranid ja premium-teenindusettevõtted
Meeskond skannib kliendi rahakotikaardi mis tahes telefoni või tahvelarvutiga, lisab kiiresti templid ja näeb preemiateateid õigel hetkel.
Tipptunnid, järjekorrad, autopesulad ja suure läbilaskevõimega letid
Kliendid skannivad kaardi välise skanneriga ja 7stamp lisab templi taustal, nii et järjekord liigub edasi.
Kaasamüük, tarne, pakendi vahelehed, kviitungid, eelkviitungid ja Zero Integration algused
Trüki QR kood kviitungitele, pakendile või tarnekottidele, et kliendid saaksid templid kätte, salvestaksid sinu rahakotikaardi ja liituksid sinu otselojaalsusbaasiga.
Makseterminalis
Terminal Mode käivitab lojaalsusetapi Android makseterminalis, mis on juba kassas.
Tellimuse eest tasub klient terminalis tavapäraselt.
Kohe pärast tehingut avaneb terminalis 7stamp Scanner app – automaatselt kerge integreerimisega või kassapidaja ühe puudutusega.
Kassapidaja puudutab suurt nuppu"Serve customer"ja terminali ekraanile ilmub ainulaadne, dünaamiline QR code.
Klient suunab oma telefoni ekraanile. Kui neil kaarti veel pole, luuakse see sekunditega, salvestatakse nende rahakotti ja lisatakse esimesed templid. Kui neil kaart juba on, värskendatakse seda kohe.
Preemiahetk võib jääda sama lihtsaks nagu klassikalisel paberist templikaardil või muutuda kontrollitumaks, kui ettevõte vajab vautšereid, kassakoode või mängukihti.
Kasuta tuttavat osta-X-saa-1-tasuta loogikat. Kui klient jõuab eesmärgini, näitab kaart preemiat ja töötaja saab kingituse üle anda.
Näide: osta 9 kohvi, saad 1 tasuta.
Kui eesmärk on täidetud, saab 7stamp väljastada digitaalse vautšeri, mis jääb kogumisfaasist eraldi ja mida saab lunastada suurema kontrolliga.
Näide: ava tasuta jook, teenuse lisa või sünnipäevakingitus.
Näita vautšeris tekstikoodi, QR koodi või vöötkoodi, et töötaja saaks preemia sisestada või skannida ilma POS-i jaoks eraldi API arendust tegemata.
Näide: FREECOFFEE, GIFT100 või vautšeris kuvatud vöötkood.
Klient näeb lihtsat rahakotikaarti. Ettevõte juhib brauseripõhises kihis QR sisenemispunkti, kinnitamise töövoogu, preemiareegleid ja korduskülastuse järelkontakti.
Lühikest demovideot alles valmistatakse ette. Selle lehe ekraanipildid näitavad juba päris järjestust: QR liitumine, rahakotti salvestamine, templi kinnitamine, preemia väljastamine ja tagasituleku aktiveerimine.
Next step
Sa ei pea alustama keerulisest lojaalsusprojektist. Alusta ühest preemiast, ühest QR koodist ja kinnitusviisist, mis sobib sinu ettevõttele täna, ning kasva hiljem sügavamate automatiseeringuteni.
