Operational flow

Πώς λειτουργεί η 7stamp

Δημιουργήστε branded κάρτα, μοιραστείτε QR, αφήστε τον πελάτη να αποθηκεύσει στο Apple Wallet ή Google Wallet και επικυρώστε Stamps με τη σωστή ροή.

Ιδανικό για έναρξη χωρίς εφαρμογή πελατών ή βαρύ έργο POS. Ξεκινήστε με απλή ανταμοιβή, φυσικό σημείο QR και ρουτίνα που η ομάδα μπορεί να συντηρεί καθημερινά. Έπειτα η 7stamp μπορεί να προσθέσει Vouchers, υπενθυμίσεις, καμπάνιες και ενσωματώσεις όταν το πρόγραμμα έχει αποδειχθεί στην πράξη.

Έναρξη σε λίγα λεπτά Apple Wallet και Google Wallet QR Προσωπικό, kiosk, Autopilot ή κώδικες
Last updated

Διαδρομή σε τέσσερα βήματα

Ξεκινήστε μικρά, μετρήστε την πραγματική συμπεριφορά πελατών και προσθέστε επιπέδα βελτίωσης μόνο μετά.

  1. Βήμα 1 01

    Επιλέξτε σαφή ανταμοιβή

    Χρησιμοποιήστε υπόσχεση που ο πελάτης καταλαβαίνει σε δευτερόλεπτα — π.χ. δωρεάν προϊόν ή σαφές όφελος υπηρεσίας.

    Customer sees
    Σύντομη διαδρομή και σαφής κάρτα στο Wallet.
    Business controls
    QR, επικύρωση, Rewards και επικοινωνία επιστροφής.
    Επιλέξτε σαφή ανταμοιβή
  2. Βήμα 2 02

    Τοποθετήστε το QR στη σωστή στιγμή

    QR στο ταμείο, στην απόδειξη, στη συσκευασία, στο σακουλάκι delivery ή σε άλλο φυσικό σημείο επαφής.

    Customer sees
    Σύντομη διαδρομή και σαφής κάρτα στο Wallet.
    Business controls
    QR, επικύρωση, Rewards και επικοινωνία επιστροφής.
    Τοποθετήστε το QR στη σωστή στιγμή
  3. Βήμα 3 03

    Προσαρμόστε την αποθήκευση στην εξυπηρέτηση

    Η σωστή ροή εξαρτάται από ουρά, χώρο, ρόλο προσωπικού και ανάγκη αυτοματισμού.

    Customer sees
    Σύντομη διαδρομή και σαφής κάρτα στο Wallet.
    Business controls
    QR, επικύρωση, Rewards και επικοινωνία επιστροφής.
    Προσαρμόστε την αποθήκευση στην εξυπηρέτηση
  4. Βήμα 4 04

    Βελτιώστε μετά τον πρώτο κύκλο

    Όταν οι πελάτες αποθηκεύουν την κάρτα και επιστρέφουν, μπορείτε να προσθέσετε υπενθυμίσεις, Vouchers, καμπάνιες ή ενσωματώσεις.

    Customer sees
    Σύντομη διαδρομή και σαφής κάρτα στο Wallet.
    Business controls
    QR, επικύρωση, Rewards και επικοινωνία επιστροφής.
    Βελτιώστε μετά τον πρώτο κύκλο

Πού καλείτε τον πελάτη να συμμετάσχει

Το καλύτερο σημείο εξαρτάται από την πραγματική σας εξυπηρέτηση.

01

Έναρξη στο ταμείο

Καφέ, αρτοποιείο ή σαλόνι δείχνει σαφώς το QR και σφραγίζει με Staff Scanner ή kiosk.

  • Ταμείο
  • Απόδειξη
  • Συσκευασία
  • Delivery
02

Συμμετοχή μετά την αγορά

Εστιατόριο, delivery ή κατάστημα τυπώνει QR στην απόδειξη, στη συσκευασία ή στο σακούλι.

  • Ταμείο
  • Απόδειξη
  • Συσκευασία
  • Delivery
03

Αυτοματισμός σταδιακά

Μετά από δοκιμασμένο πρόγραμμα η ομάδα μπορεί να προσθέσει Redeem Codes, API, webhooks ή Zapier όπου μειώνεται η εργασία.

  • Ταμείο
  • Απόδειξη
  • Συσκευασία
  • Delivery

Ροές επικύρωσης

Επιλέξτε τρόπο που κρατά την εξυπηρέτηση ομαλή.

Staff Scanner
01

Staff Scanner

Εξαρτάται από τον ρυθμό εξυπηρέτησης

Ελαφριά ροή για προσθήκη Stamps και διαχείριση Rewards.

Self-Service Kiosk
02

Self-Service Kiosk

Εξαρτάται από τον ρυθμό εξυπηρέτησης

Ελαφριά ροή για προσθήκη Stamps και διαχείριση Rewards.

Autopilot Mode
03

Autopilot Mode

Εξαρτάται από τον ρυθμό εξυπηρέτησης

Ελαφριά ροή για προσθήκη Stamps και διαχείριση Rewards.

Rewards

Ξεκινήστε με λογική που γίνεται κατανοητή αμέσως.

01

Έναρξη στο ταμείο

Καφέ, αρτοποιείο ή σαλόνι δείχνει σαφώς το QR και σφραγίζει με Staff Scanner ή kiosk.

Παράδειγμα: απλό Reward ή καθοδηγούμενο Voucher.

02

Συμμετοχή μετά την αγορά

Εστιατόριο, delivery ή κατάστημα τυπώνει QR στην απόδειξη, στη συσκευασία ή στο σακούλι.

Παράδειγμα: απλό Reward ή καθοδηγούμενο Voucher.

03

Αυτοματισμός σταδιακά

Μετά από δοκιμασμένο πρόγραμμα η ομάδα μπορεί να προσθέσει Redeem Codes, API, webhooks ή Zapier όπου μειώνεται η εργασία.

Παράδειγμα: απλό Reward ή καθοδηγούμενο Voucher.

Δείτε τη διαδρομή

Σύντομο demo ροής πελάτη και επιχείρησης.

Το βίντεο δεν είναι ακόμα διαθέσιμο.

Δείτε τη διαδρομή

Next step

Κάντε την ιδέα σας πραγματικό πρόγραμμα Wallet

Δημοσιεύστε πρώτα κάρτα, ανταμοιβή και ροή επικύρωσης. Στη συνέχεια προσθέστε αυτοματισμό που φέρνει τους πελάτες πιο συχνά πίσω.