Operational flow

Slik fungerer 7stamp

Opprett et merkekort, del en QR, la kunder lagre i Apple Wallet eller Google Wallet og valider stempler med riktig arbeidsflyt.

Ideelt å lansere uten kundeapp eller tungt POS-prosjekt. Begynn med en enkel belønning, et naturlig QR-øyeblikk og en hverdagsrutine teamet kan holde live. Deretter kan 7stamp legge til Vouchers, påminnelser, kampanjer og integrasjoner når programmet har vist seg i praksis.

Lansering på minutter Apple Wallet og Google Wallet QR Personale, kiosk, Autopilot eller koder
Last updated

Reisen i fire steg

Begynn lite, mål reell kundeadferd, og legg bare deretter lag som forbedrer driften.

  1. Steg 1 01

    Velg en tydelig belønning

    Bruk et løfte som kunden forstår på sekunder – for eksempel en gratis vare eller en tydelig servicefordel.

    Customer sees
    En kort vei og et tydelig kort i Wallet.
    Business controls
    QR, validering, belønning og oppfølging til kunden.
    Velg en tydelig belønning
  2. Steg 2 02

    Plasser QR-koden ved riktig øyeblikk

    Sett QR ved kassen, på kvitteringen, emballasjen, leveringsposen eller et annet naturlig kontaktpunkt.

    Customer sees
    En kort vei og et tydelig kort i Wallet.
    Business controls
    QR, validering, belønning og oppfølging til kunden.
    Plasser QR-koden ved riktig øyeblikk
  3. Steg 3 03

    Tilpass validering til servicen

    Riktig arbeidsflyt avhenger av kø, areal, rollen til ansatte og hvor mye automatisering du ønsker.

    Customer sees
    En kort vei og et tydelig kort i Wallet.
    Business controls
    QR, validering, belønning og oppfølging til kunden.
    Tilpass validering til servicen
  4. Steg 4 04

    Optimaliser etter første syklus

    Når kunder lagrer kortet og kommer tilbake, kan du legge til påminnelser, Vouchers, kampanjer eller nyttige integrasjoner.

    Customer sees
    En kort vei og et tydelig kort i Wallet.
    Business controls
    QR, validering, belønning og oppfølging til kunden.
    Optimaliser etter første syklus

Hvor du inviterer kunden

Den beste plasseringen kommer an på deres faktiske service.

01

Lansering ved disken

Et kafé, et bakeri eller en salong viser QR tydelig og validerer stempler med Staff Scanner eller en kiosk.

  • Disk
  • Kvittering
  • Emballasje
  • Levering
02

Deltakelse etter kjøp

En restaurant, en leverings­jeneste eller en butikk skriver ut QR på kvitteringen, emballasjen eller posen.

  • Disk
  • Kvittering
  • Emballasje
  • Levering
03

Trinnvis automatisering

Når programmet har fungert kan teamet legge til Redeem Codes, API, webhooks eller Zapier bare der det reduserer arbeidet.

  • Disk
  • Kvittering
  • Emballasje
  • Levering

Valideringsarbeidsflyter

Velg metoden som lar servicen flyte.

Staff Scanner
01

Staff Scanner

Kommer an på servicetempo

En lett arbeidsflyt for å legge til stempler og håndtere belønninger.

Self-Service Kiosk
02

Self-Service Kiosk

Kommer an på servicetempo

En lett arbeidsflyt for å legge til stempler og håndtere belønninger.

Autopilot Mode
03

Autopilot Mode

Kommer an på servicetempo

En lett arbeidsflyt for å legge til stempler og håndtere belønninger.

På en betalingsterminal

Hvordan Terminal Mode fungerer i 4 trinn

Terminal Mode kjører lojalitetstrinnet på betalingsterminalen Android som allerede sitter i kassen.

  1. 01

    Betale

    Kunden betaler for bestillingen på terminalen som vanlig.

  2. 02

    Åpne

    Rett etter transaksjonen åpnes 7stamp Scanner app på terminalen — automatisk med lett integrasjon, eller med ett trykk av kassereren.

  3. 03

    Generer QR

    Kassereren trykker på den store"Serve customer"-knappen og en unik, dynamisk QR code vises på terminalskjermen.

  4. 04

    Skann

    Kunden peker telefonen mot skjermen. Hvis de ikke har noe kort ennå, opprettes det i løpet av sekunder, lagres i lommeboken, og de første stemplene legges til. Hvis de allerede har et kort, oppdateres det umiddelbart.

Se Terminal Mode

Belønninger

Start med logikk som er rett fram å forstå.

01

Lansering ved disken

Et kafé, et bakeri eller en salong viser QR tydelig og validerer stempler med Staff Scanner eller en kiosk.

Eksempel: enkel belønning eller styrt Voucher.

02

Deltakelse etter kjøp

En restaurant, en leverings­jeneste eller en butikk skriver ut QR på kvitteringen, emballasjen eller posen.

Eksempel: enkel belønning eller styrt Voucher.

03

Trinnvis automatisering

Når programmet har fungert kan teamet legge til Redeem Codes, API, webhooks eller Zapier bare der det reduserer arbeidet.

Eksempel: enkel belønning eller styrt Voucher.

Se reisen

En kort demo av arbeidsflyten for kunde og virksomhet.

Videoen er ikke tilgjengelig ennå.

Se reisen

Next step

Gjør ideen til et ekte Wallet-lojalitetsprogram

Lanser først med kort, belønning og valideringsløp. Legg deretter til automatisering som virkelig får kunder til å komme oftere tilbake.