Operational flow
ഒരു branded stamp card ഉണ്ടാക്കുക, QR code പങ്കുവെക്കുക, customer-കൾ അത് സ്വന്തം wallet-ൽ save ചെയ്യട്ടെ, staff, kiosk, Autopilot Mode അല്ലെങ്കിൽ receipt QR വഴി stamp validate ചെയ്യുക, ശേഷം stamp, voucher അല്ലെങ്കിൽ redeem code വഴി customer-കൾക്ക് reward നൽകുക.
App download-ന്റെ തടസ്സമോ കനത്ത POS rollout-ഓ ഇല്ലാതെ repeat visit ആഗ്രഹിക്കുന്ന പ്രാദേശിക ബിസിനസുകൾക്കായാണ് 7stamp രൂപകൽപ്പന ചെയ്തിരിക്കുന്നത്. Customer-ന്റെ ഭാഗത്ത് flow ലളിതമാണ്, ബിസിനസിന്റെ ഭാഗത്ത് അത് വഴക്കമുള്ളതാണ് — അതിനാൽ നിങ്ങളുടെ queue, ടീം, checkout സജ്ജീകരണം എന്നിവയ്ക്ക് ചേരുന്ന workflow-ൽ തന്നെ തുടങ്ങാം.
മിനിറ്റുകൾക്കുള്ളിൽ ഒരു digital stamp card launch ചെയ്യുക. Customer-കൾ QR code സ്കാൻ ചെയ്യുന്നു, card ഫോൺ wallet-ൽ save ചെയ്യുന്നു, stamp ശേഖരിക്കുന്നു, reward നേടുന്നു — validation-ഉം follow-up-ഉം നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന്റെ നിയന്ത്രണത്തിൽ തന്നെ തുടരുന്നു.
Table tent, poster, receipt, delivery bag, packaging insert, വെബ്സൈറ്റ് അല്ലെങ്കിൽ social profile എന്നിവയിലെ QR code customer-കൾ സ്കാൻ ചെയ്യുന്നു.
ഡിജിറ്റൽ card Apple Wallet അല്ലെങ്കിൽ Google Wallet-ലേക്ക് save ചെയ്യപ്പെടുന്നു. പ്രത്യേക customer app ആവശ്യമില്ല.
ഓരോ സന്ദർശനം, വാങ്ങൽ, service, wash, order അല്ലെങ്കിൽ നിങ്ങൾ നിശ്ചയിക്കുന്ന മറ്റ് പ്രവൃത്തിക്കും customer-കൾ stamp നേടുന്നു.
ലക്ഷ്യത്തിലെത്തുമ്പോൾ 7stamp-ന് ലളിതമായ ഒരു reward കാണിക്കാം, ഒരു Smart Voucher നൽകാം, ഒരു Redeem Code പ്രദർശിപ്പിക്കാം അല്ലെങ്കിൽ ഒരു lottery reward തുടങ്ങാം.
Wallet reminder, birthday reward, geo-fence അറിയിപ്പുകൾ, push രീതിയിലുള്ള update, email campaign എന്നിവയിലൂടെ customer-കൾ വീണ്ടും വരുന്നു.
ബിസിനസ് customer-കളെ എങ്ങനെ സേവിക്കുന്നു എന്നതിനെ ആശ്രയിച്ചാണ് ഏറ്റവും നല്ല join നിമിഷം. സന്ദർശനമോ order-ഓ reward-ഓ ഇതിനകം പ്രസക്തമായ കൃത്യം നിമിഷത്തിൽ ശ്രദ്ധ പിടിക്കാനാണ് 7stamp നിർമ്മിച്ചത്.
ടീമിന് മുന്നിൽ customer ഇതിനകം നിൽക്കുന്ന കഫേകൾ, ബേക്കറികൾ, quick-service counter-കൾ, സലൂണുകൾ, retail എന്നിവയ്ക്ക് ഏറ്റവും അനുയോജ്യം.
Queue മന്ദഗതിയാക്കാതെയും വിൽപ്പനയിൽ നിന്ന് ശ്രദ്ധ തിരിക്കാതെയും payment കഴിഞ്ഞ് loyalty തുടങ്ങണമെങ്കിൽ ഏറ്റവും അനുയോജ്യം.
Aggregator-കളോ നേരിട്ടുള്ള delivery-ഓ ഉപയോഗിക്കുന്ന, ഒറ്റത്തവണ order-കളെ ആവർത്തിച്ചുള്ള direct traffic ആക്കാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ബിസിനസുകൾക്ക് ഏറ്റവും അനുയോജ്യം.
സന്ദർശിക്കുന്നതിന് മുമ്പ് തന്നെ customer-കൾ ബ്രാൻഡ് കണ്ടെത്തുന്നിടത്ത്, ആദ്യ in-store നിമിഷത്തിന് മുമ്പേ അവർ ചേരണമെന്ന് ആഗ്രഹിക്കുമ്പോൾ ഏറ്റവും അനുയോജ്യം.
Premium service, തിരക്കേറിയ counter-കൾ, self-service station-കൾ, വേഗതയേറിയ queue-കൾ, delivery order-കൾ, ആഴത്തിലുള്ള integration ജോലിക്ക് മുമ്പ് തുടങ്ങാൻ ആഗ്രഹിക്കുന്ന ബിസിനസുകൾ — ഇവയ്ക്കെല്ലാം 7stamp പ്രവർത്തിക്കുന്നു.
തിരക്കേറിയ കഫേകൾ, ബേക്കറികൾ, quick-service counter-കൾ, കാർ വാഷുകൾ, busy retail
Checkout-ിനടുത്ത് ഒരു tablet വെക്കൂ; customer-കൾ സ്വന്തം wallet card സ്കാൻ ചെയ്യുന്നു, stamp progress കാണുന്നു, staff-ന്റെ ഇടപെടൽ ഏതാണ്ട് ഇല്ലാതെ voucher redeem ചെയ്യുന്നു.
സലൂണുകൾ, spa-കൾ, barbershop-കൾ, sit-down റെസ്റ്റോറന്റുകൾ, premium service ബിസിനസുകൾ
നിങ്ങളുടെ ടീം ഏത് ഫോണിൽ നിന്നോ tablet-ൽ നിന്നോ customer-ന്റെ wallet card സ്കാൻ ചെയ്യുന്നു, വേഗത്തിൽ stamp ചേർക്കുന്നു, ശരിയായ നിമിഷത്തിൽ reward alert കാണുന്നു.
Rush hour, queue, കാർ വാഷുകൾ, high-volume counter-കൾ
Customer-കൾ ഒരു external scanner ഉപയോഗിച്ച് card സ്കാൻ ചെയ്യുന്നു; 7stamp പിന്നണിയിൽ stamp ചേർക്കുന്നു, queue നീങ്ങിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നു.
Takeaway, delivery, packaging insert, receipt, pre-check, Zero-Integration തുടക്കങ്ങൾ
Receipt, packaging അല്ലെങ്കിൽ delivery bag-ിൽ ഒരു QR code അച്ചടിക്കൂ; customer-കൾക്ക് stamp claim ചെയ്യാനും നിങ്ങളുടെ wallet card save ചെയ്യാനും നിങ്ങളുടെ direct loyalty base-ിൽ ചേരാനും കഴിയും.
ഒരു പേയ്മെൻ്റ് ടെർമിനലിൽ
Android പേയ്മെൻ്റ് ടെർമിനലിൽ Terminal Mode ലോയൽറ്റി സ്റ്റെപ്പ് പ്രവർത്തിപ്പിക്കുന്നു.
ഉപഭോക്താവ് പതിവുപോലെ ടെർമിനലിൽ ഓർഡറിന് പണം നൽകുന്നു.
ഇടപാടിന് തൊട്ടുപിന്നാലെ, ടെർമിനലിൽ 7stamp Scanner app തുറക്കുന്നു - ലൈറ്റ് ഇൻ്റഗ്രേഷൻ വഴിയോ കാഷ്യറുടെ ഒരു ടാപ്പിലൂടെയോ സ്വയമേവ.
കാഷ്യർ വലിയ"Serve customer"ബട്ടണിൽ ടാപ്പുചെയ്യുകയും ടെർമിനൽ സ്ക്രീനിൽ അദ്വിതീയവും ചലനാത്മകവുമായ QR code ദൃശ്യമാകുകയും ചെയ്യുന്നു.
ഉപഭോക്താവ് അവരുടെ ഫോൺ സ്ക്രീനിലേക്ക് ചൂണ്ടിക്കാണിക്കുന്നു. അവർക്ക് ഇതുവരെ കാർഡ് ഇല്ലെങ്കിൽ, അത് നിമിഷങ്ങൾക്കുള്ളിൽ സൃഷ്ടിക്കുകയും അവരുടെ വാലറ്റിൽ സംരക്ഷിക്കുകയും ആദ്യ സ്റ്റാമ്പുകൾ ചേർക്കുകയും ചെയ്യും. അവർക്ക് ഇതിനകം ഒരു കാർഡ് ഉണ്ടെങ്കിൽ, അത് തൽക്ഷണം അപ്ഡേറ്റ് ചെയ്യുന്നു.
Reward നിമിഷം ഒരു ക്ലാസിക് paper stamp card പോലെ ലളിതമായി തുടരാം; അല്ലെങ്കിൽ voucher, checkout code അല്ലെങ്കിൽ ഒരു game layer ബിസിനസിന് വേണ്ടിവരുമ്പോൾ അത് കൂടുതൽ നിയന്ത്രിതമാകാം.
പരിചിതമായ buy-X-get-1-free രീതി ഉപയോഗിക്കുക. Customer ലക്ഷ്യത്തിലെത്തുമ്പോൾ card reward കാണിക്കുന്നു, staff-ന് സമ്മാനം നൽകാം.
ഉദാഹരണം: 9 coffee വാങ്ങൂ, 1 സൗജന്യം നേടൂ.
ലക്ഷ്യത്തിലെത്തുമ്പോൾ 7stamp-ന് ഒരു ഡിജിറ്റൽ voucher നൽകാം; ഇത് ശേഖരണ ഘട്ടത്തിൽ നിന്ന് വേറിട്ട് നിൽക്കുന്നു, കൂടുതൽ നിയന്ത്രണത്തോടെ redeem ചെയ്യാം.
ഉദാഹരണം: ഒരു free drink, ഒരു service add-on അല്ലെങ്കിൽ ഒരു birthday gift unlock ചെയ്യുക.
Voucher-ിനുള്ളിൽ ഒരു text code, QR code അല്ലെങ്കിൽ barcode കാണിക്കുക; POS-ൽ custom API development ഇല്ലാതെ തന്നെ staff-ന് reward enter ചെയ്യാനോ scan ചെയ്യാനോ കഴിയും.
ഉദാഹരണം: FREECOFFEE, GIFT100 അല്ലെങ്കിൽ voucher-ിൽ കാണിക്കുന്ന ഒരു barcode.
Customer-ന് ലളിതമായ ഒരു wallet card. ബിസിനസ് ഒരു browser-based layer-ിൽ നിന്ന് QR entry point, validation workflow, reward നിയമങ്ങൾ, repeat-visit follow-up എന്നിവ നിയന്ത്രിക്കുന്നു.
ചെറിയ ഡെമോ വീഡിയോ ഇപ്പോഴും തയ്യാറാക്കിക്കൊണ്ടിരിക്കുന്നു. QR join മുതൽ wallet save, stamp validation, reward delivery, return-visit activation വരെയുള്ള യഥാർത്ഥ ക്രമം ഈ പേജിലെ screenshot-കൾ ഇപ്പോൾ തന്നെ കാണിക്കുന്നു.
Next step
സങ്കീർണ്ണമായ ഒരു loyalty project-ിൽ തുടങ്ങേണ്ട ആവശ്യമില്ല. ഒരു reward, ഒരു QR code, ഇന്ന് നിങ്ങളുടെ ബിസിനസിന് ചേരുന്ന validation വഴി — ഇത്രയും കൊണ്ട് തുടങ്ങുക, ആഴത്തിലുള്ള automation-ിലേക്ക് പിന്നീട് വളരാം.
