Operational flow
బ్రాండెడ్ స్టాంప్ కార్డ్ సృష్టించండి, QR కోడ్ పంచండి, కస్టమర్లు దాన్ని తమ walletలో సేవ్ చేసుకుంటారు; సిబ్బంది, కియోస్క్, Autopilot Mode లేదా రసీదు QR ద్వారా స్టాంప్లను వాలిడేట్ చేయండి, ఆపై స్టాంప్లు, వోచర్లు లేదా Redeem Codesతో కస్టమర్లకు రివార్డ్ ఇవ్వండి.
యాప్ డౌన్లోడ్ ఇబ్బంది లేకుండా లేదా భారీ POS రోల్అవుట్ లేకుండా మళ్లీ వచ్చే సందర్శనలు కావాలనుకునే స్థానిక వ్యాపారాల కోసం 7stamp రూపొందించబడింది. కస్టమర్ వైపు ఫ్లో సరళం, వ్యాపారం వైపు అది సరళంగా మారగలదు; కాబట్టి మీ క్యూ, టీమ్ మరియు చెక్అవుట్ సెటప్కు సరిపోయే వర్క్ఫ్లోతో మీరు ప్రారంభించవచ్చు.
నిమిషాల్లో డిజిటల్ స్టాంప్ కార్డ్ను ప్రారంభించండి. కస్టమర్లు QR కోడ్ స్కాన్ చేసి, కార్డ్ను ఫోన్ walletలో సేవ్ చేసుకుని, స్టాంప్లు సేకరించి రివార్డ్లు పొందుతారు; వాలిడేషన్ మరియు తదుపరి సంప్రదింపులపై నియంత్రణ మీ వ్యాపారం వద్దే ఉంటుంది.
టేబుల్ టెంట్, పోస్టర్, రసీదు, డెలివరీ బ్యాగ్, ప్యాకేజింగ్ ఇన్సర్ట్, వెబ్సైట్ లేదా సోషల్ ప్రొఫైల్పై ఉన్న QR కోడ్ను కస్టమర్లు స్కాన్ చేస్తారు.
డిజిటల్ కార్డ్ Apple Wallet లేదా Google Walletలో సేవ్ అవుతుంది. ప్రత్యేక కస్టమర్ యాప్ ఏదీ అవసరం లేదు.
ప్రతి సందర్శన, కొనుగోలు, సేవ, వాష్, ఆర్డర్ లేదా మీరు నిర్ణయించిన ఇతర చర్యతో కస్టమర్లు స్టాంప్లు సంపాదిస్తారు.
లక్ష్యం చేరుకున్నప్పుడు 7stamp సాధారణ రివార్డ్ చూపవచ్చు, Smart Voucher జారీ చేయవచ్చు, Redeem Code ప్రదర్శించవచ్చు లేదా లాటరీ రివార్డ్ ప్రారంభించవచ్చు.
Wallet రిమైండర్లు, పుట్టినరోజు రివార్డ్లు, జియో-ఫెన్స్ నోటిఫికేషన్లు, push తరహా అప్డేట్లు మరియు ఇమెయిల్ ప్రచారాల ద్వారా కస్టమర్లు తిరిగి వస్తారు.
వ్యాపారం కస్టమర్లకు ఎలా సేవ చేస్తుందో దాన్ని బట్టి ఉత్తమమైన చేరే క్షణం మారుతుంది. సందర్శన, ఆర్డర్ లేదా రివార్డ్ ఇప్పటికే సందర్భోచితంగా ఉన్న సరైన క్షణంలో దృష్టిని ఆకర్షించేలా 7stamp నిర్మించబడింది.
కస్టమర్లు ఇప్పటికే టీమ్ ముందు నిలబడి ఉండే కేఫేలు, బేకరీలు, క్విక్-సర్వీస్ కౌంటర్లు, సలోన్లు మరియు రిటైల్కు ఉత్తమం.
క్యూను నెమ్మదించకుండా, అమ్మకంపై దృష్టిని మళ్లించకుండా చెల్లింపు తర్వాత లాయల్టీ మొదలవాలనుకున్నప్పుడు ఉత్తమం.
అగ్రిగేటర్లను లేదా నేరుగా డెలివరీని వాడుతూ, ఒక్కసారి వచ్చే ఆర్డర్లను మళ్లీ వచ్చే డైరెక్ట్ ట్రాఫిక్గా మార్చాలనుకునే వ్యాపారాలకు ఉత్తమం.
కస్టమర్లు రాకముందే బ్రాండ్ను తరచుగా కనుగొంటూ, మొదటి స్టోర్ సందర్శనకు ముందే వారు చేరాలని మీరు కోరుకున్నప్పుడు ఉత్తమం.
ప్రీమియం సేవలు, బిజీ కౌంటర్లు, సెల్ఫ్-సర్వీస్ స్టేషన్లు, వేగవంతమైన క్యూలు, డెలివరీ ఆర్డర్లు, అలాగే లోతైన ఇంటిగ్రేషన్ పని ఏదీ లేకుండానే ప్రారంభించాలనుకునే వ్యాపారాలకు 7stamp పనిచేస్తుంది.
ఎక్కువ రద్దీ ఉన్న కేఫేలు, బేకరీలు, క్విక్-సర్వీస్ కౌంటర్లు, కార్ వాష్లు మరియు బిజీ రిటైల్
చెక్అవుట్ దగ్గర ఒక టాబ్లెట్ ఉంచండి; కస్టమర్లు తమ wallet కార్డ్ను తామే స్కాన్ చేసి, స్టాంప్ పురోగతిని చూసి, సిబ్బంది ప్రమేయం దాదాపు లేకుండానే వోచర్లను రీడీమ్ చేసుకుంటారు.
సలోన్లు, స్పాలు, బార్బర్షాప్లు, కూర్చుని తినే రెస్టారెంట్లు మరియు ప్రీమియం సేవా వ్యాపారాలు
మీ టీమ్ ఏ ఫోన్ లేదా టాబ్లెట్ నుంచైనా కస్టమర్ wallet కార్డ్ను స్కాన్ చేసి, వేగంగా స్టాంప్లు జోడించి, సరైన క్షణంలో రివార్డ్ అలర్ట్లను చూస్తుంది.
రద్దీ వేళలు, క్యూలు, కార్ వాష్లు మరియు ఎక్కువ వాల్యూమ్ ఉన్న కౌంటర్లు
కస్టమర్లు బాహ్య స్కానర్తో తమ కార్డ్ను స్కాన్ చేస్తారు, 7stamp నేపథ్యంలోనే స్టాంప్ జోడిస్తుంది; దాంతో క్యూ ఆగకుండా కదులుతూ ఉంటుంది.
టేక్అవే, డెలివరీ, ప్యాకేజింగ్ ఇన్సర్ట్లు, రసీదులు, ప్రీ-చెక్లు మరియు Zero-Integration ప్రారంభాలు
రసీదులు, ప్యాకేజింగ్ లేదా డెలివరీ బ్యాగ్లపై QR కోడ్ ప్రింట్ చేయండి; కస్టమర్లు స్టాంప్లు క్లెయిమ్ చేసుకుని, మీ wallet కార్డ్ను సేవ్ చేసుకుని, మీ డైరెక్ట్ లాయల్టీ బేస్లో చేరతారు.
చెల్లింపు టెర్మినల్లో
Terminal Mode ఇప్పటికే చెక్అవుట్లో ఉన్న Android చెల్లింపు టెర్మినల్లో లాయల్టీ స్టెప్ను అమలు చేస్తోంది.
కస్టమర్ ఎప్పటిలాగే టెర్మినల్లో ఆర్డర్ కోసం చెల్లిస్తారు.
లావాదేవీ జరిగిన వెంటనే, 7stamp Scanner app టెర్మినల్లో తెరవబడుతుంది — లైట్ ఇంటిగ్రేషన్తో లేదా క్యాషియర్ ఒక్కసారి నొక్కడం ద్వారా.
క్యాషియర్ పెద్ద"Serve customer"బటన్ను నొక్కాడు మరియు టెర్మినల్ స్క్రీన్పై ప్రత్యేకమైన, డైనమిక్ QR code కనిపిస్తుంది.
కస్టమర్ తమ ఫోన్ని స్క్రీన్పై చూపుతారు. వారికి ఇంకా కార్డ్ లేకపోతే, అది సెకన్లలో సృష్టించబడుతుంది, వారి వాలెట్లో సేవ్ చేయబడుతుంది మరియు మొదటి స్టాంపులు జోడించబడతాయి. వారికి ఇప్పటికే కార్డ్ ఉంటే, అది తక్షణమే నవీకరించబడుతుంది.
రివార్డ్ క్షణం సాంప్రదాయ కాగితపు స్టాంప్ కార్డ్ అంత సాధారణంగా ఉండవచ్చు, లేదా వ్యాపారానికి వోచర్లు, చెక్అవుట్ కోడ్లు లేదా గేమ్ లేయర్ అవసరమైనప్పుడు మరింత నియంత్రితంగా మారవచ్చు.
అందరికీ తెలిసిన buy-X-get-1-free పద్ధతిని వాడండి. కస్టమర్ లక్ష్యాన్ని చేరుకున్నప్పుడు కార్డ్ రివార్డ్ను చూపుతుంది, సిబ్బంది బహుమతిని ఇవ్వగలరు.
ఉదాహరణ: 9 కాఫీలు కొంటే 1 ఉచితం.
లక్ష్యం చేరుకున్నప్పుడు, సేకరణ దశ నుంచి వేరుగా ఉండే డిజిటల్ వోచర్ను 7stamp జారీ చేయగలదు; దాన్ని మరింత నియంత్రణతో రీడీమ్ చేయవచ్చు.
ఉదాహరణ: ఉచిత డ్రింక్, సర్వీస్ యాడ్-ఆన్ లేదా పుట్టినరోజు బహుమతిని అన్లాక్ చేయండి.
వోచర్ లోపల టెక్స్ట్ కోడ్, QR కోడ్ లేదా బార్కోడ్ చూపండి; దాంతో POSలో ప్రత్యేక API అభివృద్ధి లేకుండానే సిబ్బంది రివార్డ్ను ఎంటర్ చేయగలరు లేదా స్కాన్ చేయగలరు.
ఉదాహరణ: FREECOFFEE, GIFT100 లేదా వోచర్లో చూపే బార్కోడ్.
కస్టమర్కు కనిపించేది ఒక సాధారణ wallet కార్డ్. బ్రౌజర్ ఆధారిత లేయర్ నుంచి QR ఎంట్రీ పాయింట్, వాలిడేషన్ వర్క్ఫ్లో, రివార్డ్ నియమాలు మరియు మళ్లీ-సందర్శన ఫాలో-అప్ను వ్యాపారం నియంత్రిస్తుంది.
చిన్న డెమో వీడియో ఇంకా సిద్ధమవుతోంది. QR ద్వారా చేరడం, wallet సేవ్, స్టాంప్ వాలిడేషన్, రివార్డ్ డెలివరీ మరియు మళ్లీ-సందర్శన యాక్టివేషన్ వరకు నిజమైన క్రమాన్ని ఈ పేజీలోని స్క్రీన్షాట్లు ఇప్పటికే చూపిస్తున్నాయి.
Next step
క్లిష్టమైన లాయల్టీ ప్రాజెక్ట్తో మొదలుపెట్టాల్సిన అవసరం లేదు. ఒక రివార్డ్, ఒక QR కోడ్ మరియు ఈరోజు మీ వ్యాపారానికి సరిపోయే వాలిడేషన్ మార్గంతో ప్రారంభించండి, ఆ తర్వాత లోతైన ఆటోమేషన్లలోకి ఎదగండి.
