తరచుగా అడిగే ప్రశ్నలు
లాంచ్, ధర, వాలెట్ ప్రవర్తన, ధ్రువీకరణ వర్క్ఫ్లోలు, స్మార్ట్ వోచర్లు, నోటిఫికేషన్లు, డెలివరీ వినియోగ కేసులు మరియు మద్దతు గురించి సమాధానాలను కనుగొనండి. నేరుగా శోధించండి లేదా ఒక అంశానికి వెళ్లండి.
అన్ని విషయాలు
7
Owned terminology
7stamp glossary
These are the core product terms 7stamp uses consistently across FAQ, pricing, workflow pages, and support conversations.
- Zero Level Integration
- 7stamp’s term for a loyalty setup that runs without custom POS development, without a separate customer app, and without creating a new staff role.
- Staff Scanner
- A staff-assisted workflow where an employee scans the customer’s wallet card from a phone or tablet and adds the stamp during service.
- Self-Service Kiosk
- A customer-facing tablet or browser workflow where the customer scans their own wallet card, sees progress, and interacts with loyalty with minimal staff help.
- Autopilot Mode
- A high-speed counter workflow where an external scanner triggers the stamp in the background so the queue keeps moving.
- Smart Voucher
- A digital reward object that appears after a customer reaches a goal and can be self-redeemed, staff-verified, or handed off to checkout.
- Redeem Code
- A text code, QR code, or barcode shown inside a 7stamp reward so staff or the POS can apply the reward at redemption time.
- Terminal Mode
- A dedicated mode of the 7stamp Scanner app that runs a loyalty program on an existing Android payment terminal. The customer scans a QR on the terminal screen and collects stamps in Apple Wallet or Google Wallet.
- Loyalty VAS (Value-Added Service)
- A loyalty program offered on top of payment acceptance, typically by an acquirer, processor, or terminal reseller.
- Terminal estate
- The fleet of payment terminals managed by an acquirer, processor, ISO, or reseller.
- Apple VAS / Google Smart Tap
- Reader-level NFC protocols, handled by the terminal's payment application, that let a certified payment terminal read a loyalty pass from a phone wallet on tap and pass it to the loyalty system. Used in advanced Terminal Mode integrations.
- Card-linked loyalty
- An advanced partner-dependent integration where a returning customer is recognised by PAR (Payment Account Reference) or another non-PCI stable token after enrollment consent. Never use or hash PAN.
- PAR (Payment Account Reference)
- An EMVCo, non-PCI persistent payment-account identifier that can connect a physical card and its Apple Pay / Google Pay tokens to the same enrolled loyalty profile when the acquirer or processor exposes it.
- White-label
- Running 7stamp under your own brand and domains. It applies to the account, not to a single Package.
- White Label Partner
- A business that has enabled White-label and provides 7stamp loyalty under its own brand.
- Managed Business
- A second-level business served under a White Label Partner's brand and renewed through Access Codes.
- Partner Balance
- A prepaid account in the partner store, topped up by card or invoice, and used to pay for Access Codes from balance.
Workflows
నేను నేరుగా చెల్లింపు టెర్మినల్లో లాయల్టీని అమలు చేయవచ్చా?
అవును. Terminal Mode తో, 7stamp ఇప్పటికే ఉన్న Android చెల్లింపు టెర్మినల్లో నడుస్తుంది. చెల్లింపు తర్వాత, టెర్మినల్ స్క్రీన్పై QR కనిపిస్తుంది మరియు కస్టమర్ Apple Wallet లేదా Google Wallet లో స్టాంపులను సేకరిస్తారు — కొత్త హార్డ్వేర్ మరియు కస్టమర్ యాప్ లేదు. Terminal Mode చూడండి.
Partners
నేను కొనుగోలుదారుని / చెల్లింపు ప్రాసెసర్ / ISO. నేను నా వ్యాపారులకు 7stamp ని అందించవచ్చా?
అవును. మీరు మీ టెర్మినల్ ఎస్టేట్ అంతటా విలువ-ఆధారిత సేవగా వైట్-లేబుల్ లాయల్టీని అందించవచ్చు. మీరు భాగస్వామి తగ్గింపుతో Access Code s ని కొనుగోలు చేయండి, మీ స్వంత బ్రాండ్తో ప్రతిదానిని అమలు చేయండి, మీ ధరను సెట్ చేయండి మరియు మార్జిన్ను ఉంచండి. అక్వైరర్స్ & పేమెంట్ నెట్వర్క్లను చూడండి.
Integrations
Terminal Mode NFC నొక్కడానికి-సేకరించడానికి మద్దతు ఇస్తుందా?
Apple VAS మరియు Google Smart Tap ద్వారా tap-to-collect, అలాగే PAR ద్వారా card-linked loyalty అభ్యర్థనపై లభించే advanced integrations.
ధర మరియు ప్రారంభం
నేను కార్డ్కి బదులుగా Access Codeతో చెల్లించవచ్చా?
అవును. మీరు భాగస్వామి లేదా లాంచ్ డీల్ నుండి 7stamp Access Codeని కలిగి ఉంటే, మీరు దానిని బిల్లింగ్ & ఇన్వాయిస్ల విభాగంలో యాక్టివేట్ చేయవచ్చు మరియు కార్డ్కు బదులుగా దానితో చెల్లించవచ్చు. 7stamp Access Code ఎల్లప్పుడూ మీ ప్లాన్కు ముందు ఉపయోగించబడుతుంది మరియు దాని నెలవారీ పరిమితులు ప్రతి నెల 1వ తేదీన రిఫ్రెష్ చేయబడతాయి.
సంబంధిత సమాధానాలు
ఉపయోగించని Access Code పరిమితులు మారతాయా?
సంఖ్య. A 7stamp Access Code ప్రతి నెల 1వ తేదీన దాని నెలవారీ పరిమితులను రిఫ్రెష్ చేస్తుంది మరియు ఉపయోగించని పరిమితులు పేరుకుపోవు. లాంచ్-డీల్ 7stamp Access Code అదే నెలవారీ Package భత్యాన్ని పునరుద్ధరిస్తుంది, అయితే 7stamp పనిచేస్తుంది.
సంబంధిత సమాధానాలు
నా సబ్స్క్రిప్షన్ ప్లాన్ని Access Code భర్తీ చేస్తుందా?
లేదు. ఇది మీ బేస్ టారిఫ్ ప్లాన్ కంటే ప్రాధాన్యతనిస్తుంది కానీ దానిని రద్దు చేయదు. కోడ్ యొక్క వనరులు ముందుగా ఉపయోగించబడతాయి మరియు మీ ప్లాన్ కోడ్ యొక్క నెలవారీ ప్యాకేజీ పరిమితులకు మించి వినియోగాన్ని కవర్ చేస్తుంది.
సంబంధిత సమాధానాలు
ఏజెన్సీలు తమ క్లయింట్లకు 7stampని తిరిగి విక్రయించవచ్చా?
అవును. ఏజెన్సీలు, ఇంటిగ్రేటర్లు మరియు పునఃవిక్రేతలు 7stamp Access Codesని పెద్దమొత్తంలో కొనుగోలు చేయవచ్చు, క్లయింట్ వ్యాపారాలకు Packagesని కేటాయించవచ్చు, వారి స్వంత ధరను నిర్ణయించవచ్చు మరియు మార్జిన్ను ఉంచవచ్చు. దరఖాస్తు ప్రక్రియ లేదు మరియు Partner Level తగ్గింపు వారు ఎన్ని Packagesని కొనుగోలు చేస్తారు.
సంబంధిత సమాధానాలు
7stamp ఉచితం?
అవును. 7stamp గరిష్టంగా 100 Card Operations, అపరిమిత Wallet push notifications మరియు నెలకు 100 Emailsతో Free Forever ప్లాన్ను కలిగి ఉంది. ఇది టెస్టింగ్, చిన్న లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్లు మరియు మొదటిసారి డిజిటల్ స్టాంప్ కార్డ్ లాంచ్ల కోసం రూపొందించబడింది. మీకు ఎక్కువ వినియోగం లేదా రోజువారీ ఆపరేటింగ్ సెటప్ అవసరమైనప్పుడు చెల్లింపు ప్లాన్లు అందుబాటులో ఉంటాయి.
నేను నా స్వంత SMTP సర్వర్ నుండి లాయల్టీ ఇమెయిల్లను పంపవచ్చా?
అవును. Own Channel / Branded Emails యాడ్-ఆన్తో మీరు ఏదైనా ప్రొవైడర్ నుండి మీ స్వంత SMTP సర్వర్ను కనెక్ట్ చేయవచ్చు (ఉదాహరణకు Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid లేదా Mailgun). మీరు SMTP హోస్ట్, పోర్ట్, ఎన్క్రిప్షన్, వినియోగదారు పేరు, పాస్వర్డ్, పేరు నుండి, ఇమెయిల్ నుండి మరియు ఐచ్ఛిక ప్రత్యుత్తరానికి చిరునామాను నమోదు చేసి, ఆపై సక్రియం చేయడానికి పరీక్ష ఇమెయిల్ను పంపండి. మీ స్వంత SMTP సర్వర్ ద్వారా పంపబడిన Email అపరిమితమైనది మరియు మీ ప్లాన్ యొక్క Emails పరిమితితో ఎన్నడూ లెక్కించబడదు.
7stamp ధర ఎంత?
ప్రధాన USD ధర పేజీలో, 7stampకి $0 వద్ద Free Forever, ప్రతి లొకేషన్/లాగిన్కు నెలకు $35 చొప్పున Growth మరియు లొకేషన్/లాగిన్కు సంవత్సరానికి $350 చొప్పున Growth Annualని కలిగి ఉంది. ప్రత్యేక USD మరియు UAH ధరల పేజీలు కూడా అందుబాటులో ఉన్నాయి.
సంబంధిత సమాధానాలు
7stamp Access Code అంటే ఏమిటి?
7stamp Access Code అనేది ఒకటి లేదా అంతకంటే ఎక్కువ Packagesని సక్రియం చేసే ప్రీపెయిడ్ కోడ్. మీరు దీన్ని నిర్వాహక ప్యానెల్లో సక్రియం చేసి, ప్రతి Packageని వ్యాపారానికి కేటాయించండి, అది మీ స్వంత వ్యాపారమైనా లేదా క్లయింట్ వ్యాపారమైనా.
సంబంధిత సమాధానాలు
Free Forever ప్లాన్లో ఏమి చేర్చబడింది?
Free Forever ప్లాన్లో గరిష్టంగా 100 Card Operations, అపరిమిత Wallet push notifications మరియు నెలకు 100 Emails, డిజిటల్ స్టాంప్ కార్డ్, QR కోడ్ సైన్అప్, Apple Wallet మరియు Google Wallet మద్దతు మరియు ఉచిత API యాక్సెస్ ఉన్నాయి.
నేను నా స్వంత SMTP సర్వర్ని ఉపయోగిస్తే మార్కెటింగ్ ఇమెయిల్లపై పరిమితి ఉందా?
సంఖ్య. Your own SMTP server ద్వారా పంపినవి అపరిమితంగా ఉంటాయి మరియు లెక్కించబడవు. మీ ప్లాన్ యొక్క Emails పరిమితి 7stamp మీ కోసం పంపే Default email మరియు Branded emailsలకు మాత్రమే వర్తిస్తుంది.
నేను నా స్వంత బ్రాండ్ క్రింద 7stampని అమలు చేయవచ్చా?
అవును. వైట్-లేబుల్తో, 7stamp అడ్మిన్ ప్యానెల్, కస్టమర్ కార్డ్ పేజీ మరియు Scannerని మీ స్వంత డొమైన్లలో మీ స్వంత లోగో, లీగల్ టెక్స్ట్లు, ఇమెయిల్లు, సపోర్ట్ కాంటాక్ట్లు మరియు ప్రింట్ మెటీరియల్లతో అమలు చేస్తుంది. వైట్-లేబుల్ అనేది పూర్తిగా బ్రాండెడ్ అనుభవాన్ని కోరుకునే ఏజెన్సీలు, ఫ్రాంచైజీలు, చైన్లు మరియు వ్యాపారాల కోసం.
సంబంధిత సమాధానాలు
Default email, Branded emails మరియు నా స్వంత SMTP మధ్య తేడా ఏమిటి?
Default email 7stamp యొక్క భాగస్వామ్య పంపినవారిని ఉపయోగిస్తుంది మరియు మీ ప్లాన్లో చేర్చబడింది (Emailsగా లెక్కించబడుతుంది). Branded emails మీ స్వంత ధృవీకరించబడిన డొమైన్ నుండి 7stamp ద్వారా పంపండి, డెలివరీ మీ కోసం నిర్వహించబడుతుంది (Emails; యాడ్-ఆన్లో భాగం). Your own SMTP server మీ ప్రొవైడర్ ద్వారా పంపుతుంది మరియు ఇది అపరిమితంగా ఉంటుంది మరియు లెక్కించబడదు (యాడ్-ఆన్లో భాగం).
నాకు నెలకు 100 Card Operations కంటే ఎక్కువ అవసరమైనప్పుడు ఏమి జరుగుతుంది?
మీ లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ Free Forever వినియోగ పరిమితిని మించి పెరిగినప్పుడు, మీరు అధిక నెలవారీ పరిమితులతో Growth లేదా Growth Annualకి మారవచ్చు.
బ్రాండెడ్ ఇమెయిల్లను పంపడానికి నేను ప్రత్యేక ఇమెయిల్ సేవను కొనుగోలు చేయాలా?
నం. Branded emailsతో మీరు 7stamp ద్వారా పంపుతూనే ఉంటారు - మేము డెలివరీని నిర్వహిస్తాము. మీరు మీ డొమైన్ను కొన్ని DNS రికార్డ్లతో మాత్రమే ధృవీకరిస్తారు (SPF/DKIM) కాబట్టి మీ స్వంత చిరునామా నుండి ఇమెయిల్ పంపబడుతుంది. కొనుగోలు చేయడానికి లేదా అమలు చేయడానికి ప్రత్యేక ఇమెయిల్ సేవ లేదు; మీరు మీ 7stamp ప్లాన్ Emails పరిమితి కింద ఇమెయిల్ పంపడం కోసం చెల్లించాలి.
ఒక్కో లొకేషన్ లేదా లాగిన్ అంటే ఏమిటి?
Growth మరియు Growth Annual స్థానానికి లేదా లాగిన్కి ధర నిర్ణయించబడతాయి. ఇది సాధారణంగా మీ వ్యాపార సెటప్పై ఆధారపడి, ఒక విక్రయ స్థానం, స్థానం లేదా విక్రేత లాగిన్కి సరిపోలుతుంది.
నెలవారీ బిల్లింగ్ కంటే Growth Annual చౌకగా ఉందా?
అవును. ప్రధాన USD ధర పేజీలో, 12 నెలల Growth నెలవారీ బిల్లింగ్ $420, అయితే Growth Annual $350, కాబట్టి మీరు $70 ఆదా చేస్తారు.
ఫ్రాంచైజీ తన స్వంత బ్రాండ్తో ఇమెయిల్ను ఎలా పంపుతుంది?
రెండు ఎంపికలు. Branded emailsతో, DNS ద్వారా ఫ్రాంచైజ్ డొమైన్ను ఒకసారి ధృవీకరించండి మరియు అన్ని అవుట్గోయింగ్ ఇమెయిల్లు ఫ్రాంచైజ్ స్వంత చిరునామా నుండి పంపబడతాయి; పంపడం అనేది 7stamp ప్లాన్ యొక్క Emails పరిమితి ప్రకారం బిల్ చేయబడుతుంది, కొనుగోలు చేయడానికి అదనంగా ఏమీ లేదు. Your own SMTP serverతో, ఫ్రాంచైజీ యొక్క ప్రస్తుత SMTPని కనెక్ట్ చేయండి; ఆ పంపినవి అపరిమితంగా ఉంటాయి మరియు లెక్కించబడవు. వైట్-లేబుల్ కింద, నిర్వహించబడే వ్యాపారాలు డిఫాల్ట్గా మాతృ బ్రాండ్ ఇమెయిల్ కాన్ఫిగరేషన్ను పొందుతాయి.
కస్టమర్లు యాప్ను చెల్లించాలా లేదా ఇన్స్టాల్ చేయాలా?
లేదు. కస్టమర్లు 7stamp చెల్లించరు మరియు ప్రత్యేక లాయల్టీ యాప్ను ఇన్స్టాల్ చేయాల్సిన అవసరం లేదు. వారు QR కోడ్ని స్కాన్ చేసి, మీ లాయల్టీ కార్డ్ని Apple Wallet లేదా Google Walletకి సేవ్ చేస్తారు.
Own Channel / Branded Emails యాడ్-ఆన్ అంటే ఏమిటి?
$15/month లేదా $150/year ఇది అన్ని లైఫ్టైమ్ ప్లాన్లలోని ప్రతి సీటుపై ఉచితంగా చేర్చబడుతుంది మరియు White-labelని ప్రారంభించడం అవసరం.
నేను తర్వాత ప్లాన్లను మార్చవచ్చా?
అవును. మీరు Free Foreverతో ప్రారంభించి, మీ వినియోగం, స్థానాలు లేదా లాయల్టీ వర్క్ఫ్లో పెరిగినప్పుడు Growth లేదా Growth Annualకి తరలించవచ్చు.
7stampకి POS ఏకీకరణ అవసరమా?
సంఖ్య. 7stamp Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts లేదా Redeem Codes ద్వారా POS ఏకీకరణ లేకుండా పని చేయవచ్చు. వ్యాపారం లోతైన ఆటోమేషన్ను కోరుకున్నప్పుడు మద్దతు ఉన్న POS మరియు API వర్క్ఫ్లోలను తర్వాత జోడించవచ్చు.
సంబంధిత సమాధానాలు
API, వెబ్హూక్స్ మరియు Zapier అందుబాటులో ఉన్నాయా?
ఉచిత API యాక్సెస్ చేర్చబడింది మరియు నిజ-సమయ ఈవెంట్ ఇంటిగ్రేషన్ల కోసం Webhooks & Events చెల్లింపు యాడ్-ఆన్గా అందుబాటులో ఉంది. మీ వ్యాపారానికి లోతైన ఆటోమేషన్ అవసరమైనప్పుడు Zapier మరియు అనుకూల ఇంటిగ్రేషన్లు కూడా చర్చించబడతాయి.
Zero Level Integration అంటే ఏమిటి?
Zero Level Integration అనేది ఇప్పటికే ఉన్న వ్యాపార సెటప్కు ఏమీ జోడించకుండా లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ను అమలు చేయడానికి 7stamp యొక్క పదం. డౌన్లోడ్ చేయడానికి కస్టమర్ యాప్ లేదు, కాన్ఫిగర్ చేయడానికి POS కనెక్షన్ లేదు మరియు సిబ్బందికి కొత్త పాత్ర లేదు. కస్టమర్లు తమ వాలెట్ పాస్ ద్వారా సెల్ఫ్ స్టాంప్ చేసి, వ్యాపారం బ్రౌజర్ నుండి ప్రోగ్రామ్ను అమలు చేస్తారు.
మీరు అనుకూల అభివృద్ధిని అందిస్తున్నారా?
కస్టమ్ వర్క్ఫ్లోలు మరియు చెల్లింపు అభివృద్ధి అభ్యర్థనలను 7stampతో చర్చించవచ్చు. చెల్లింపు అనుకూల అభివృద్ధి అభ్యర్థనలు అధిక ప్రాధాన్యతతో నిర్వహించబడతాయి.
కేఫ్ లేదా సెలూన్ కోసం ఏ ప్లాన్ ఉత్తమం?
వర్క్ఫ్లోను పరీక్షించడానికి ఒక చిన్న కేఫ్ లేదా సెలూన్ Free Foreverతో ప్రారంభించవచ్చు. ప్రతిరోజు లాయల్టీని ఉపయోగించే యాక్టివ్ బిజినెస్లు సాధారణంగా Growth లేదా Growth Annualని ఎంచుకోవాలి.
ప్రారంభించడం
7stamp అంటే ఏమిటి?
7stamp అనేది Apple Wallet మరియు Google Wallet కోసం యాప్ లేని డిజిటల్ స్టాంప్ కార్డ్ సిస్టమ్. ఇది స్థానిక వ్యాపారాలకు పేపర్ పంచ్ కార్డ్లను భర్తీ చేయడం, పునరావృత సందర్శనలను సేకరించడం, రివార్డ్లు ఇవ్వడం మరియు అనుకూల కస్టమర్ యాప్ లేకుండా లాయల్టీ క్యాంపెయిన్లను పంపడంలో సహాయపడుతుంది.
కస్టమర్లు యాప్ని డౌన్లోడ్ చేసుకోవాలా?
సంఖ్య. కస్టమర్లు QR కోడ్ను స్కాన్ చేస్తారు లేదా లింక్ను తెరిచి, లాయల్టీ కార్డ్ను నేరుగా Apple Wallet లేదా Google Walletకి సేవ్ చేస్తారు. వారు ప్రత్యేక లాయల్టీ యాప్ని డౌన్లోడ్ చేయాల్సిన అవసరం లేదు.
సంబంధిత సమాధానాలు
కస్టమర్లు ఎంత వేగంగా చేరగలరు?
కస్టమర్లు సాధారణంగా QR కోడ్ని స్కాన్ చేసి, కార్డ్ని వారి ఫోన్ వాలెట్లో సేవ్ చేయడం ద్వారా దాదాపు 15 సెకన్లలో చేరవచ్చు. సంక్లిష్టమైన యాప్ ప్రవాహాన్ని వివరించడానికి సిబ్బందికి సమయం లేని బిజీ కౌంటర్ల కోసం ఇది రూపొందించబడింది.
డిజిటల్ స్టాంప్ కార్డ్ అంటే ఏమిటి?
డిజిటల్ స్టాంప్ కార్డ్ అనేది పేపర్ పంచ్ కార్డ్ యొక్క ఫోన్ ఆధారిత వెర్షన్. కస్టమర్లు డిజిటల్ స్టాంపులను సేకరిస్తారు మరియు నిర్దిష్ట సంఖ్యలో సందర్శనలు, కొనుగోళ్లు, సేవలు లేదా ఆర్డర్ల తర్వాత రివార్డ్ను అందుకుంటారు.
స్టాంపులు ఎలా ధృవీకరించబడతాయి?
వ్యాపారాలు 7stamp Staff Scanner, స్వీయ-సేవ కియోస్క్, Autopilot Mode, రీడీమ్ కోడ్లు లేదా మద్దతు ఉన్న POS మరియు API వర్క్ఫ్లోలతో స్టాంపులను జోడించవచ్చు. సరైన ప్రవాహం మీకు ఎంత సిబ్బంది ప్రమేయం మరియు చెక్అవుట్ వేగం అవసరం అనే దానిపై ఆధారపడి ఉంటుంది.
సంబంధిత సమాధానాలు
సిబ్బంది ప్రమేయం లేకుండా 7stamp పని చేయగలదా?
అవును, స్వీయ-సేవ వర్క్ఫ్లోలలో. టాబ్లెట్ కియోస్క్ కస్టమర్లు వారి స్వంత కార్డ్ని స్కాన్ చేయడానికి అనుమతిస్తుంది మరియు Autopilot Mode బాహ్య స్కానర్తో నేపథ్యంలో స్టాంపులను జోడించవచ్చు. ప్రీమియం సర్వీస్ బిజినెస్ల కోసం స్టాఫ్-సహాయక స్కానింగ్ కూడా అందుబాటులో ఉంది.
Smart Voucher అంటే ఏమిటి?
Smart Voucher అనేది కస్టమర్ ఒక లక్ష్యాన్ని చేరుకున్నప్పుడు ఇచ్చే డిజిటల్ రివార్డ్. ఇది కస్టమర్ ద్వారా స్వీయ-రీడీమ్ చేయబడవచ్చు, సిబ్బంది ద్వారా స్కాన్ చేయవచ్చు లేదా రీడీమ్ కోడ్తో చెక్అవుట్కు కనెక్ట్ చేయవచ్చు.
సంబంధిత సమాధానాలు
ఏ ఫోన్లు మరియు వాలెట్లకు మద్దతు ఉంది?
7stamp iPhoneలో Apple Walletకి మరియు అనుకూల Android పరికరాలలో Google Walletకి మద్దతు ఇస్తుంది. కస్టమర్లు QR కోడ్ లేదా లింక్ ద్వారా చేరి, అదే లాయల్టీ కార్డ్ని వారి ఫోన్ వాలెట్లో ఉంచుకుంటారు.
డెలివరీ ఆర్డర్ల కోసం నేను 7stampని ఉపయోగించవచ్చా?
అవును. మీరు డెలివరీ బ్యాగ్లు, రసీదులు, ప్యాకేజింగ్ లేదా ఇన్సర్ట్లకు QR కోడ్లను జోడించవచ్చు, తద్వారా మార్కెట్ప్లేస్ కస్టమర్లు మీ లాయల్టీ కార్డ్ను సేవ్ చేసి నేరుగా రిపీట్ కస్టమర్లుగా మారవచ్చు.
జియో-ఫెన్స్డ్ నోటిఫికేషన్లు ఎలా పని చేస్తాయి?
జియో-ఫెన్సింగ్ రిమైండర్లు కస్టమర్ మీ స్థానానికి సమీపంలో ఉన్నప్పుడు సంబంధిత వాలెట్ నోటిఫికేషన్ను చూపుతాయి, తిరిగి వారికి గుర్తు చేయడంలో సహాయపడతాయి. సందేశాలు ఉపయోగకరంగా, అరుదుగా మరియు సందర్శించడానికి నిజమైన కారణంతో ముడిపడి ఉన్నప్పుడు అవి ఉత్తమంగా పని చేస్తాయి.
సంబంధిత సమాధానాలు
ఐఫోన్ లాక్ స్క్రీన్పై జియో-రిమైండర్ ఎందుకు ఉంటుంది?
ఇది iOS ప్రవర్తన, 7stamp సెట్టింగ్ కాదు. వాలెట్ కార్డ్కు జియో-ఫెన్స్ జోడించబడి ఉన్నప్పుడు, iOS దానిని లాక్ స్క్రీన్పై సంబంధిత పాస్ సూచనగా చూపుతుంది, ఇది సాధారణ నోటిఫికేషన్ కంటే సిస్టమ్ UI మూలకం. అందుకే దీన్ని స్వైప్ చేయడం సాధ్యం కాదు: కస్టమర్ ఆ ప్రాంతాన్ని విడిచిపెట్టినప్పుడు అది స్వయంచాలకంగా అదృశ్యమవుతుంది. స్టాంప్ నోటిఫికేషన్లు విభిన్నంగా పని చేస్తాయి - అవి ప్రామాణిక వాలెట్ పుష్ ఛానెల్ ద్వారా వస్తాయి మరియు సాధారణంగా తీసివేయబడతాయి. నిర్దిష్ట కార్డ్ కోసం లాక్-స్క్రీన్ సూచనను ఆఫ్ చేయాలనుకునే కస్టమర్ Apple Walletని తెరవడం, కార్డ్ను నొక్కడం, ⋯ చిహ్నాన్ని నొక్కడం మరియు లాక్ స్క్రీన్పై సూచనను స్విచ్ ఆఫ్ చేయడం ద్వారా దానిని స్వయంగా చేయవచ్చు. నోటిఫికేషన్లను అనుమతించు టోగుల్ ఆన్లోనే ఉండాలి, ఎందుకంటే అది స్టాంప్ పుష్ నోటిఫికేషన్లను నియంత్రించే సెట్టింగ్. భౌగోళిక-సంబంధిత సూచనను తిరస్కరించేలా చేసే వాలెట్ పాస్ లక్షణం లేదు - Apple నేరుగా ఆ UIని నియంత్రిస్తుంది.
నేను నా అన్ని స్థానాల్లో ఒక లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ని అమలు చేయవచ్చా?
అవును. ఫ్రాంచైజీలు మరియు చైన్లు ఒక 7stamp లాయల్టీ ప్రోగ్రామ్ను ప్రతి లొకేషన్లో వైట్-లేబుల్తో, సెంట్రల్ కంట్రోల్ మరియు ఒక్కో లొకేషన్ అనలిటిక్స్తో ఒక కార్పొరేట్ బ్రాండ్ కింద అమలు చేయగలవు.
స్వీయ-సేవ, వెండింగ్ & కార్ వాష్లు
7stamp స్వీయ-సేవ యంత్రాల వద్ద Mifare లేదా RFID ప్లాస్టిక్ కార్డ్లను భర్తీ చేయగలదా?
అవును. 7stamp వాలెట్ పాస్ Mifare లేదా RFID కార్డ్కు బదులుగా ప్రాథమిక కస్టమర్ ఐడెంటిఫైయర్గా పని చేస్తుంది. కస్టమర్ యొక్క ఫోన్ అనుకూలమైన NFC హార్డ్వేర్ ద్వారా చదవబడుతుంది, ప్రత్యేకమైన 7stamp ID మెషీన్ ద్వారా గుర్తించబడుతుంది మరియు బ్యాలెన్స్ మరియు స్టాంప్ ప్రోగ్రెస్ వెంటనే కనిపిస్తుంది. భౌతిక కార్డ్ను జారీ చేయవలసిన అవసరం లేదు, నిల్వ చేయబడుతుంది లేదా భర్తీ చేయవలసిన అవసరం లేదు.
సంబంధిత సమాధానాలు
Apple VAS మరియు Google Smart Tapని ఉపయోగించి NFC రీడర్లతో 7stamp పని చేస్తుందా?
అవును. 7stamp వాలెట్ పాస్లు Apple VAS మరియు Google Smart Tapకి మద్దతు ఇస్తాయి, Apple Pay మరియు Google Pay ఉపయోగించే అదే ప్రోటోకాల్లు. వినియోగదారులు లాక్ చేయబడిన iPhone లేదా Androidని అనుకూల రీడర్ దగ్గరికి తీసుకువస్తారు మరియు యాప్ లేదా QR స్కానర్ని తెరవకుండానే 7stamp కార్డ్ స్వయంచాలకంగా గుర్తించబడుతుంది.
సంబంధిత సమాధానాలు
కస్టమర్లు అదే 7stamp కార్డ్ నుండి బ్యాలెన్స్ని టాప్ అప్ చేసి, స్టాంపులను సంపాదించగలరా?
అవును. కస్టమర్లు ఆన్లైన్లో లేదా టెర్మినల్లో టాప్ అప్ చేయవచ్చు మరియు ప్రతి లావాదేవీ స్వయంచాలకంగా స్టాంపులను జారీ చేయవచ్చు. తదుపరి సందర్శనలో, ఒక ట్యాప్ అదే వాలెట్ పాస్లో మిగిలిన నిధులు మరియు ప్రస్తుత లాయల్టీ పురోగతిని చూపుతుంది.
ప్లాస్టిక్ కార్డ్లకు బదులుగా ఏ స్వీయ-సేవ పరిశ్రమలు 7stampని ఉపయోగించవచ్చు?
స్వీయ-సేవ కార్ వాష్లు, వెండింగ్ మెషిన్ నెట్వర్క్లు, మానవరహిత లాండ్రోమాట్లు, మైక్రో-మార్కెట్లు, కాఫీ స్టేషన్లు, ఆర్కేడ్లు మరియు వినోద కేంద్రాలు 7stampని ఉపయోగించవచ్చు. కస్టమర్లను గుర్తించడానికి ప్రస్తుతం Mifare లేదా RFID కార్డ్లపై ఆధారపడే ఏదైనా వ్యాపారం సరిపోతుంది.
7stamp డిజిటల్ IDలను ఉపయోగించడానికి నేను నా ప్రస్తుత NFC హార్డ్వేర్ను భర్తీ చేయాలా?
చాలా సందర్భాలలో, లేదు. మీ మెషీన్ ఇప్పటికే Apple VAS లేదా Google Smart Tap అనుకూల NFC రీడర్లను ఉపయోగించి కాంటాక్ట్లెస్ కార్డ్లను చదివి ఉంటే, 7stamp కొత్త హార్డ్వేర్ లేకుండా డిజిటల్ ఐడెంటిఫైయర్గా ఏకీకృతం చేయబడుతుంది. 7stamp QR-మాత్రమేతో ప్రారంభమయ్యే మరియు తర్వాత NFCని జోడించే సెటప్ల కోసం Zero Level Integration మోడ్లో కూడా నడుస్తుంది.
సంబంధిత సమాధానాలు
కస్టమర్ డేటాను ఉంచడానికి వెండింగ్ మరియు సెల్ఫ్ సర్వీస్ బిజినెస్ల ఆపరేటర్లకు 7stamp ఎలా సహాయపడుతుంది?
ప్లాస్టిక్ కార్డులు కస్టమర్ డేటాను అందించవు. 7stamp డిజిటల్ ID సందర్శనల అంతటా ఒకే కస్టమర్ను గుర్తిస్తుంది, సందర్శన ఫ్రీక్వెన్సీ, బ్యాలెన్స్ మరియు సగటు ఖర్చులను ట్రాక్ చేయడానికి ఆపరేటర్లను అనుమతిస్తుంది మరియు ప్రోమోలు, బ్యాలెన్స్ రిమైండర్లు లేదా సంతోషకరమైన సమయాల గురించి పుష్ నోటిఫికేషన్ల కోసం ప్రత్యక్ష ఛానెల్ని తెరుస్తుంది.
సాధారణ మద్దతు
ఏ వ్యాపారాలు 7stampని ఉపయోగిస్తాయి?
7stamp కేఫ్లు, కాఫీ షాపులు, బేకరీలు, రెస్టారెంట్లు మరియు టేక్అవే వ్యాపారాలు, సెలూన్లు, బార్బర్షాప్లు, కార్ వాష్లు, రిటైల్ స్టోర్లు మరియు సారూప్య సేవా వ్యాపారాలతో సహా పునరావృత సందర్శనలపై ఆధారపడే స్థానిక వ్యాపారాల కోసం రూపొందించబడింది. ఒక వ్యాపారం ఇంతకు ముందు పేపర్ పంచ్ కార్డ్లను ఉపయోగించినట్లయితే, 7stamp సాధారణంగా బాగా సరిపోతుంది.
కస్టమ్ లాయల్టీ యాప్తో 7stamp ఎలా పోల్చబడుతుంది?
కస్టమ్ లాయల్టీ యాప్ కస్టమర్ని డౌన్లోడ్ చేసుకోమని, రిజిస్టర్ చేసుకోమని మరియు మరొక యాప్ని తెరవాలని గుర్తుంచుకోవాలని అడుగుతుంది. 7stamp ఇప్పటికే కస్టమర్ ఫోన్లో ఉన్న వాలెట్ని ఉపయోగిస్తుంది, కాబట్టి ఆన్బోర్డింగ్ QR కోడ్తో ప్రారంభమవుతుంది మరియు అదనపు యాప్ నిర్వహణ లేకుండా లాయల్టీ కార్డ్ Apple Wallet లేదా Google Walletలో కనిపిస్తుంది.
కస్టమర్లు వ్యక్తిగత డేటాను నమోదు చేసుకోవాలా లేదా షేర్ చేయాలా?
సంఖ్య. లాయల్టీ కార్డ్ని సేవ్ చేయడానికి రిజిస్ట్రేషన్ అవసరం లేదు. కస్టమర్ QR కోడ్ని స్కాన్ చేసి, కార్డ్ని వారి వాలెట్కి జోడిస్తారు. వ్యాపారానికి ప్రచారాలు లేదా పుట్టినరోజు రివార్డ్లు కావాలనుకున్నప్పుడు పేరు, ఇమెయిల్ లేదా పుట్టినరోజు వంటి వివరాలను ఐచ్ఛికంగా అభ్యర్థించవచ్చు.
నేను మీ గోప్యత మరియు కుక్కీ విధానాలను ఎక్కడ చదవగలను?
తాజా గోప్యతా విధానం మరియు కుకీ విధానాన్ని తెరవడానికి ఫుటర్లోని లింక్లను ఉపయోగించండి. కస్టమర్ డేటా, సమ్మతి మరియు కుక్కీ వినియోగాన్ని 7stamp ఎలా నిర్వహిస్తుందో వారు వివరిస్తారు.
7stamp ఏ పబ్లిక్ భాషలకు మద్దతు ఇస్తుంది?
పబ్లిక్ 7stamp ఇంటర్ఫేస్ మరియు కస్టమర్-ఫేసింగ్ పేజీలు ప్రస్తుతం 54 భాషల్లో అందుబాటులో ఉన్నాయి. అనువాదం మరియు SEO సమీక్ష తర్వాత మాత్రమే కొత్త పబ్లిక్ భాషలు జోడించబడతాయి.
7stampని ప్రారంభించేందుకు ఎంత సమయం పడుతుంది?
సెటప్ నిమిషాల్లో ప్రారంభమవుతుంది మరియు చాలా వ్యాపారాలు స్టాంప్ కార్డ్ మరియు QR కోడ్ను ఒకే షిఫ్ట్లో కాన్ఫిగర్ చేయగలవు. ఇన్స్టాలేషన్ లేదు, ప్రత్యేక కస్టమర్ యాప్ లేదు మరియు లాంచ్ చేయడానికి ముందు POS ప్రాజెక్ట్ అవసరం లేదు.
నేను మద్దతును ఎలా సంప్రదించాలి?
సైట్ ఫుటర్ నుండి సంప్రదింపు పేజీని తెరిచి, అక్కడ వివరాలను మాకు పంపండి. మేము మిమ్మల్ని సరైన సపోర్ట్ ఛానెల్కి మళ్లిస్తాము.
సంబంధిత సమాధానాలు
సరిపోలే ప్రశ్నలు లేవు.