Usein kysyttyä

Kyllä. 7stampilla on Free Forever -taso enintään 100 leimalla kuukaudessa. Se on tarkoitettu testaukseen, pieniin ohjelmiin ja ensimmäiseen digitaaliseen leimakorttiin. Maksulliset suunnitelmat ovat saatavilla, kun tarvitset enemmän käyttöä tai päivittäistä käyttösetupia.

7stampilla on kolme päähintavaihtoehtoa: Free Forever 0 €, Monthly 29 €/kk per toimipiste/kirjautuminen ja Annual 290 €/vuosi per toimipiste/kirjautuminen.

Free Forever sisältää enintään 100 leimaa kuukaudessa ja mahdollistaa digitaalisen leimakortin, QR-liittymisen sekä Apple Wallet- ja Google Wallet-tuen.

Kun ohjelma kasvaa Free Forever -rajan yli, voit päivittää maksulliseen suunnitelmaan.

Maksullinen suunnitelma hinnoitellaan per toimipiste tai kirjautuminen. Tämä vastaa yleensä yhtä kassapistettä, toimipistettä tai myyjän kirjautumista riippuen setupistasi.

Kyllä. 12 kuukauden kuukausilaskutus on 348 €. Vuosisuunnitelma on 290 €/vuosi, joten säästät 58 € eli kahden kuukauden verran.

Ei. Asiakkaat eivät maksa 7stampille eivätkä tarvitse erillistä loyalty-sovellusta. He skannaavat QR-koodin ja tallentavat kortin Apple Walletiin tai Google Walletiin.

Kyllä. Voit aloittaa ilmaiseksi ja päivittää, kun käyttö, toimipisteet tai loyalty-työnkulku kasvavat.

Ei. 7stamp voi toimia ilman POS-integraatiota henkilökunnan skannauksen, kiosk-tilan, Autopilot Moden, kuitti-QR:n, toimitus-QR:n tai Redeem Codes -toiminnon kautta. Tuetut POS- ja API-työnkulut voidaan lisätä myöhemmin, kun haluat syvempää automaatiota.

APIa, webhookkeja, Zapieria ja räätälöityjä integraatioita voidaan keskustella, kun yritys tarvitsee syvempää automaatiota. Saatavuus riippuu setupista ja teknisistä vaatimuksista.

Zero Level Integration on 7stampin termi loyalty-ohjelmalle, joka käynnistyy ilman uusia kerroksia nykyiseen yrityksen setupiin: ei asiakassovellusta ladattavaksi, ei POS-yhteyttä konfiguroitavaksi eikä uutta roolia henkilökunnalle. Asiakkaat leimaavat itse wallet passin kautta ja yritys pyörittää ohjelmaa selaimesta.

Räätälöityjä työnkuluja ja maksullisia kehityspyyntöjä voidaan keskustella 7stampin kanssa. Maksulliset kehityspyynnöt käsitellään korkeammalla prioriteetilla.

Pieni kahvila tai salonki voi aloittaa Free Forever -tasolla kokeillakseen työnkulkua. Aktiiviset yritykset, jotka käyttävät loyaltya päivittäin, valitsevat yleensä Monthly- tai Annual-suunnitelman.

7stamp on sovellukseton digitaalinen leimakorttijärjestelmä Apple Walletiin ja Google Walletiin. Se auttaa paikallisia yrityksiä korvaamaan paperileimakortit, keräämään uudelleenkäyntejä, myöntämään palkintoja ja lähettämään loyalty-kampanjoita ilman erillistä asiakassovellusta.

Ei. Asiakas skannaa QR-koodin tai avaa linkin ja tallentaa kortin suoraan Apple Walletiin tai Google Walletiin. Erillistä loyalty-sovellusta ei tarvita.

Yleensä noin 15 sekunnissa skannaamalla QR-koodin ja tallentamalla kortin puhelimen walletiin. Tämä on suunniteltu kiireisille kassoille, joissa henkilökunnalla ei ole aikaa selittää monimutkaista sovelluspolkua.

Digitaalinen leimakortti on paperisen leimakortin puhelinversio. Asiakkaat keräävät digitaalisia leimoja ja saavat palkinnon, kun tavoite täyttyy käynneillä, ostoilla, palveluilla tai tilauksilla.

Yritys voi lisätä leimoja 7stamp Staff Scannerilla, itsepalvelukioskilla, Autopilot Modella, redeem-koodeilla tai tuetuilla POS- ja API-työnkuluilla. Oikea malli riippuu henkilökunnan osuudesta ja kassanopeuden tarpeesta.

Kyllä itsepalvelutyönkuluissa. Tabletti-kioskilla asiakas voi skannata oman korttinsa, ja Autopilot Mode voi lisätä leimoja taustalla ulkoisella lukijalla. Premium-palveluyrityksillä on myös henkilökunnan avustama skannaus.

Smart Voucher on digitaalinen palkinto, joka myönnetään, kun asiakas saavuttaa tavoitteen. Asiakas voi lunastaa itse, henkilökunta voi skannata, tai kassa voidaan yhdistää redeem-koodiin.

7stamp tukee Apple Walletia iPhonella ja Google Walletia yhteensopivilla Android-laitteilla. Asiakkaat liittyvät QR-koodin tai linkin kautta ja pitävät saman kortin puhelimen walletissa.

Kyllä. Voit lisätä QR-koodeja toimituspusseihin, kuitteihin, pakkauksiin tai liitteisiin, jotta marketplace-asiakkaat voivat tallentaa korttisi ja tulla suoraan palaaviksi asiakkaiksi.

Paikkaperusteiset muistutukset voivat näyttää asiaankuuluvan Wallet-ilmoituksen, kun asiakas on lähellä sijaintiasi — se auttaa muistamaan palaamisen. Parhaiten toimivat hyödylliset, harvinaiset viestit, joilla on oikea syy käydä.

Tämä on iOS:n käyttäytymistä, ei 7stampin asetus. Kun wallet-kortissa on geo-fence, iOS tarjoaa lukitusnäytöllä relevantin pass-ehdotuksen — se on järjestelmän käyttöliittymäelementti, ei tavallinen ilmoitus. Siksi sitä ei voi pyyhkäistä pois: se katoaa automaattisesti, kun asiakas poistuu alueelta. Leima-ilmoitukset toimivat eri tavalla — ne tulevat tavallisen wallet-pushin kautta ja ne voi hylätä normaalisti. Asiakas voi poistaa lukitusnäytön ehdotuksen korttikohtaisesti avaamalla Apple Walletin, napauttamalla korttia, napauttamalla ⋯-ikonia ja kytkemällä pois Suggest on Lock Screen. Allow Notifications -kytkin kannattaa jättää päälle, koska se hallitsee leima-push -ilmoituksia. Wallet pass -attribuutilla ei voi tehdä geo-ehdotusta hylättäväksi — Apple hallitsee tätä käyttöliittymää.

Kyllä. Voit hallita useita toimipisteitä ja maksaa niistä erikseen — helppo aloittaa yhdestä ja laajentaa myöhemmin.

Kyllä. 7stamp-wallet pass voi olla pääasiallinen asiakastunniste Mifare- tai RFID-kortin sijaan. Yhteensopiva NFC-laitteisto lukee puhelimen, yksilöllinen 7stamp-tunniste tunnistetaan laitteessa, ja saldo sekä leimojen edistyminen voidaan näyttää heti. Fyysistä korttia ei tarvitse painattaa, varastoida tai vaihtaa.

Kyllä. 7stamp-tuetut wallet passit tukevat Apple VASia ja Google Smart Tapiä, samoja protokollia kuin Apple Pay ja Google Pay. Asiakas tuo lukittuman iPhonen tai Androidin yhteensopivan lukijan lähelle ja 7stamp-kortti tunnistetaan automaattisesti ilman sovelluksen tai QR-lukijan avaamista.

Kyllä. Asiakas voi ladata verkossa tai terminaalilla, ja jokainen tapahtuma voi antaa leimoja automaattisesti. Seuraavalla käynnillä yhdellä viennillä voidaan näyttää jäljellä oleva saldo ja loyalty-edistyminen samassa wallet passissa.

Itsepalveluautopesut, myyntiautomaattiverkot, unmanned-laundryt, micro-marketit, kahvi-asemat, pelihallit ja viihdekeskukset voivat käyttää 7stampia. Sopii mille tahansa yritykselle, joka tunnistaa asiakkaat tänään Mifare- tai RFID-korteilla.

Useimmiten ei. Jos laite jo lukee lähimaksua Apple VAS -yhteensopivalla tai Google Smart Tap -yhteensopivalla NFC-lukijalla, 7stamp voidaan integroida digitaalisena tunnisteena ilman uutta laitteistoa. 7stamp toimii myös Zero Level Integration -tilassa setupissa, joka alkaa vain QR:llä ja lisää NFC myöhemmin.

Muovikortit eivät tuota asiakasdatan keruuta. 7stamp-digitaalinen tunniste tunnistaa saman asiakkaan käyntien välillä, mahdollistaa käyntitiheyden, saldon ja keskimääräisen kulun seurannan ja avaa kanavan push-ilmoituksille tarjouksista, saldosta tai happy houreista.

7stamp on rakennettu paikallisille yrityksille, jotka nojaavat uudelleenkäynteihin: kahvilat, kahvipaikat, leipomot, ravintolat ja nouto, salonkit, parturit, autopesut, vähittäiskaupat ja vastaavat palveluyritykset. Jos paperileimakortti toimi ennen, 7stamp sopii yleensä hyvin.

Oma sovellus vaatii latauksen, rekisteröinnin ja muistamisen avata sovellus. 7stamp käyttää puhelimessa valmiina olevaa walletia, joten liittyminen alkaa QR-koodista ja kortti pysyy näkyvissä Apple Walletissa tai Google Walletissa ilman erillisen sovelluksen ylläpitoa.

Ei. Kortin tallentaminen ei vaadi rekisteröitymistä. Asiakas skannaa QR:n ja lisää kortin walletiin. Nimi, sähköposti tai syntymäpäivä voidaan pyytää valinnaisesti, jos kampanjat tai syntymäpäiväpalkkiot sitä tarvitsevat.

Käytä alatunnisteen linkkejä avataksesi ajantasaisimmat Privacy Policy ja Cookie Policy -sivut. Ne selittävät, miten 7stamp käsittelee asiakasdataa, suostumusta ja evästeitä.

7stamp-julkinen käyttöliittymä ja asiakasivut ovat saatavilla mm. englanniksi, ukrainaksi, puolaksi, slovakiksi, venäjäksi, saksaksi, espanjaksi, italiaksi, tšekiksi, ranskaksi, unkariksi, hollanniksi, portugaliksi, romaniaksi, ruotsiksi, suomeksi, turkiksi, tanskaksi ja norjaksi (bokmål). Uusia julkisia kieliä lisätään vain käännöksen ja SEO-tarkistuksen jälkeen.

Setup voidaan aloittaa minuuteissa, ja useimmat yritykset määrittävät leimakortin ja QR-koodin yhden työvuoron aikana. Erillistä asennusta, asiakassovellusta tai pakollista POS-projektia ei tarvita ennen käynnistystä.

Avaa Yhteystiedot-sivu sivuston alatunnisteesta ja lähetä tiedot sieltä. Ohjaamme sinut oikeaan tukikanavaan.