FAQ

Иә. 7stamp-та айына 100 штампқа дейін беретін Free Forever жоспары бар. Ол тестілеу, шағын адалдық бағдарламалары және цифрлық штамп картасын алғаш іске қосу үшін арналған. Көбірек пайдалану немесе күнделікті жұмыс режимі керек болғанда ақылы жоспарлар бар.

7stamp-тың үш негізгі баға нұсқасы бар: Free Forever — €0, Ай сайын — айына €29 әр location/login үшін, және Жыл сайын — жылына €290 әр location/login үшін.

Free Forever жоспарына айына 100 штампқа дейін кіреді және ол цифрлық штамп картасымен, QR код арқылы тіркелумен және Apple Wallet пен Google Wallet қолдауымен бастауға мүмкіндік береді.

Адалдық бағдарламаңыз Free Forever лимитінен асып өскенде, ақылы жоспарға өте аласыз.

Ақылы жоспар location немесе login бойынша бағаланады. Бұл көбіне бизнес құрылымыңызға қарай бір сату нүктесіне, бір локацияға немесе бір сатушы логиніне сәйкес келеді.

Иә. 12 ай бойы ай сайын төлеу €348 болады. Жыл сайын жоспары жылына €290 тұрады, бұл €58 үнемдейді, яғни екі айлық төлемге тең.

Жоқ. Клиенттер 7stamp үшін төлем жасамайды және бөлек адалдық қолданбасын орнатпайды. Олар QR кодты сканерлеп, сіздің адалдық картаңызды Apple Wallet немесе Google Wallet-ке сақтайды.

Иә. Пайдалану көлемі, локациялар немесе адалдық сценарийі өскенде, тегін бастап кейін жаңарта аласыз.

Жоқ. 7stamp қызметкер сканерлеуі, Self-Service Киоск, Автопилот Mode, чектегі QR кодтар, жеткізу QR кодтары немесе Redeem Codes арқылы POS интеграциясынсыз жұмыс істей алады. Бизнеске тереңірек автоматтандыру керек болғанда, қолдау көрсетілетін POS және API сценарийлерін кейін қосуға болады.

API, webhooks, Zapier және кастом интеграциялар сіздің бизнесіңізге тереңірек автоматтандыру қажет болғанда талқылана алады. Қолжетімділік нақты конфигурация мен техникалық талаптарға байланысты.

Zero Level Integration — 7stamp-тың адалдық бағдарламасын қолданыстағы бизнес орнатуына ештеңе қоспай жүргізу атауы. Клиент жүктейтін қолданба жоқ, бапталатын POS байланысы жоқ және қызметкерлер үшін жаңа рөл қажет емес. Клиенттер әмиян картасы арқылы өздері штамп жинайды, ал бизнес бағдарламаны браузерден жүргізеді.

Кастом сценарийлер мен ақылы әзірлеу сұрауларын 7stamp-пен талқылауға болады. Ақылы кастом әзірлеу сұраулары жоғарырақ басымдықпен қаралады.

Шағын кафе не салон сценарийді сынау үшін Free Forever жоспарынан бастай алады. Адалдықты күн сайын пайдаланатын белсенді бизнес әдетте Ай сайын немесе Жыл сайын жоспарын таңдауы керек.

7stamp — Apple Wallet пен Google Wallet үшін арналған қолданбасыз цифрлық штамп картасы жүйесі. Ол жергілікті бизнеске қағаз штамп карталарын ауыстыруға, қайта келулерді арттыруға, сыйақылар беруге және жеке клиент қолданбасынсыз адалдық науқандарын жүргізуге көмектеседі.

Жоқ. Клиенттер QR кодты сканерлейді немесе сілтемені ашады да, адалдық картасын тікелей Apple Wallet немесе Google Wallet-ке сақтайды. Оларға бөлек адалдық қолданбасын жүктеу қажет емес.

Клиенттер әдетте QR кодты сканерлеп, картаны телефон әмиянына сақтап, шамамен 15 секундта қосыла алады. Бұл қызметкерлерде күрделі қолданба сценарийін түсіндіруге уақыты жоқ қарбалас кассаларға лайықталған.

Цифрлық штамп картасы — қағаз штамп картасының телефондағы нұсқасы. Клиенттер цифрлық штамптар жинап, белгілі бір келу, сатып алу, қызмет не тапсырыс санынан кейін сыйақы алады.

Бизнес штамптарды 7stamp Қызметкерлер Сканер, Self-Service Киоск, Автопилот Mode, Redeem Codes немесе қолдау көрсетілетін POS және API сценарийлері арқылы қоса алады. Дұрыс тәсіл сізге қанша қызметкер қатысатынына және кассадағы өту қаншалықты жылдам болуы керегіне байланысты.

Иә, өзіне-өзі қызмет көрсету сценарийлерінде. Планшеттегі Self-Service Киоск клиенттерге картасын өздері сканерлеуге мүмкіндік береді, ал Автопилот Mode сыртқы сканер арқылы фондық режимде штамп қоса алады. Премиум сервис көрсететін бизнес үшін қызметкер көмегімен сканерлеу де қолжетімді.

Smart Voucher — клиент мақсатқа жеткенде берілетін цифрлық сыйақы. Оны клиент өзі пайдалана алады, қызметкер сканерлей алады немесе кассамен Redeem Codes арқылы байланыстыруға болады.

7stamp iPhone-дағы Apple Wallet-ті және үйлесімді Android құрылғыларындағы Google Wallet-ті қолдайды. Клиенттер QR код не сілтеме арқылы қосылып, сол адалдық картасын телефон әмиянында сақтайды.

Иә. Жеткізу пакеттеріне, чектерге, қаптамаға немесе қосымша салымдарға QR кодтарды қоса аласыз, сонда маркетплейстен келген клиенттер адалдық картаңызды сақтап, тікелей қайта келетін клиенттерге айналады.

Клиент сіздің орныңызға жақындағанда, гео-аймақталған еске салғыштар тиісті Wallet хабарламасын көрсете алады, бұл оған қайта келуді еске салады. Олар хабарламалар пайдалы, сирек және келуге нақты себеппен байланыстырылған кезде жақсы жұмыс істейді.

Бұл 7stamp баптауы емес, iOS-тың әрекеті. Әмиян картасына geo-fence байланған кезде, iOS оны құлыптау экранында маңызды pass ұсынысы ретінде көрсетеді; бұл кәдімгі хабарлама емес, жүйелік UI элементі. Сондықтан оны сырғытып өшіре алмайсыз: клиент аймақтан шыққанда ол өзі жоғалады. Штамп туралы хабарламалар басқаша жұмыс істейді: олар стандартты Wallet push арнасы арқылы келеді және оларды әдеттегідей өшіруге болады. Егер клиент белгілі бір карта үшін осы құлыптау экранындағы ұсынысты өшіргісі келсе, оны Apple Wallet ашып, картаны таңдап, ⋯ белгішесін түртіп, Suggest on Lock Экран параметрін өшіру арқылы өзі істей алады. Allow Жоқtifications қосулы күйде қалуы керек, өйткені дәл сол параметр штамп push хабарламаларын басқарады. Бұл geo relevance ұсынысын өшірілетін ететін wallet pass атрибуты жоқ: бұл UI-ді Apple тікелей басқарады.

Иә. Бірнеше орынды басқарып, әрқайсысы үшін бөлек төлем жасай аласыз. Бұл бір орыннан бастап, кейін кеңеюді жеңілдетеді.

Иә. 7stamp әмиян картасы Mifare немесе RFID картасының орнына негізгі клиент идентификаторы бола алады. Клиенттің телефоны үйлесімді NFC жабдығымен оқылады, құрылғы бірегей 7stamp ID-ін таниды, ал баланс пен штамп прогресі бірден көрсетіле алады. Физикалық картаны шығару, сақтау немесе ауыстыру қажет болмайды.

Иә. 7stamp әмиян карталары Apple VAS пен Google Smart Tap-ты қолдайды, бұлар Apple Pay мен Google Pay қолданатын хаттамалардың өзі. Клиенттер құлыпталған iPhone немесе Android құрылғысын үйлесімді оқырманға жақындатады, сонда 7stamp картасы қолданба не QR сканерін ашпай-ақ автоматты түрде танылады.

Иә. Клиенттер балансты онлайн немесе терминалда толтыра алады, ал әрбір транзакция автоматты түрде штамп бере алады. Келесі сапарда бір ғана жанасу арқылы сол әмиян картасынан қалған қаражатты да, ағымдағы адалдық прогресін де көруге болады.

Өзіне-өзі қызмет көрсететін көлік жуу орындары, вендинг желілері, қызметкерсіз кір жуатын орындар, микро-маркеттер, кофе станциялары, аркадалар және ойын-сауық орталықтары 7stamp-ты пайдалана алады. Клиентті тану үшін қазір Mifare немесе RFID карталарына сүйенетін кез келген бизнеске бұл сай келеді.

Көп жағдайда жоқ. Егер құрылғыңыз Apple VAS немесе Google Smart Tap-пен үйлесімді NFC оқырмандары арқылы контактсыз карталарды қазірдің өзінде оқи алса, 7stamp жаңа жабдықсыз-ақ цифрлық идентификатор ретінде біріктіріле алады. NFC-ті кейін қосып, бастапқыда тек QR арқылы іске қосылатын сценарийлер үшін 7stamp Zero Level Integration режимінде де жұмыс істейді.

Пластик карталар клиент деректерін бермейді. 7stamp цифрлық ID-і бір клиентті әр сапарда таниды, операторларға келу жиілігін, балансты және орташа чек мөлшерін бақылауға мүмкіндік береді, сондай-ақ акциялар, баланс еске салғыштары немесе happy hour туралы push хабарламалары үшін тікелей арна ашады.

7stamp қайта келулерге сүйенетін жергілікті бизнеске арналған: кафе, кофеханалар, наубайханалар, мейрамханалар мен алып кету форматындағы бизнес, салондар, барбершоптар, көлік жуу орындары, бөлшек сауда дүкендері және ұқсас сервис бизнесі. Егер бизнес бұрын қағаз штамп карталарын қолданса, 7stamp әдетте жақсы сай келеді.

Жеке адалдық қолданбасы клиенттен тағы бір қолданбаны жүктеп, тіркеліп, оны ашып жүруді сұрайды. 7stamp клиенттің телефонында бар Wallet-ті пайдаланады, сондықтан қосылу QR кодтан басталады, ал адалдық картасы Apple Wallet немесе Google Wallet ішінде қосымша қолданбаны қолдап отырусыз көрініп тұрады.

Жоқ. Адалдық картасын сақтау үшін тіркелу міндетті емес. Клиент QR кодты сканерлеп, картаны әмиянына қосады. Аты, email мекенжайы немесе туған күні сияқты деректер бизнеске науқандар не туған күн сыйақылары қажет болғанда ғана сұралуы мүмкін.

Сайттың төменгі бөлігіндегі сілтемелер арқылы ең соңғы Құпиялық саясаты және Cookie саясаты нұсқаларын ашыңыз. Онда 7stamp клиент деректерін, келісімді және cookie файлдарын қолдануды қалай өңдейтіні түсіндіріледі.

7stamp-тың ашық интерфейсі мен клиентке көрінетін беттері қазір 54 тілде қолжетімді. Жаңа жария тілдер тек аударма мен SEO тексерісінен кейін ғана қосылады.

Іске қосуды бірнеше минутта бастауға болады, ал бизнестің көбі бір ауысым ішінде штамп картасын және QR кодын баптай алады. Іске қосар алдында орнату, бөлек клиент қолданбасы немесе міндетті POS жобасы қажет емес.

Сайттың төменгі бөлігінен Байланыс бетін ашып, мәліметтерді сол жерде жіберіңіз. Біз сізді дұрыс қолдау арнасына бағыттаймыз.