ხშირად დასმული კითხვები
იპოვეთ პასუხები გაშვების, ფასების, საფულის ქცევის, ვალიდაციის სამუშაო ნაკადების, ჭკვიანი ვაუჩერების, შეტყობინებების, მიწოდების გამოყენების შემთხვევებისა და მხარდაჭერის შესახებ. მოძებნეთ პირდაპირ ან გადადით თემაზე.
ყველა თემა
7
Owned terminology
7stamp glossary
These are the core product terms 7stamp uses consistently across FAQ, pricing, workflow pages, and support conversations.
- Zero Level Integration
- 7stamp’s term for a loyalty setup that runs without custom POS development, without a separate customer app, and without creating a new staff role.
- Staff Scanner
- A staff-assisted workflow where an employee scans the customer’s wallet card from a phone or tablet and adds the stamp during service.
- Self-Service Kiosk
- A customer-facing tablet or browser workflow where the customer scans their own wallet card, sees progress, and interacts with loyalty with minimal staff help.
- Autopilot Mode
- A high-speed counter workflow where an external scanner triggers the stamp in the background so the queue keeps moving.
- Smart Voucher
- A digital reward object that appears after a customer reaches a goal and can be self-redeemed, staff-verified, or handed off to checkout.
- Redeem Code
- A text code, QR code, or barcode shown inside a 7stamp reward so staff or the POS can apply the reward at redemption time.
- Terminal Mode
- A dedicated mode of the 7stamp Scanner app that runs a loyalty program on an existing Android payment terminal. The customer scans a QR on the terminal screen and collects stamps in Apple Wallet or Google Wallet.
- Loyalty VAS (Value-Added Service)
- A loyalty program offered on top of payment acceptance, typically by an acquirer, processor, or terminal reseller.
- Terminal estate
- The fleet of payment terminals managed by an acquirer, processor, ISO, or reseller.
- Apple VAS / Google Smart Tap
- Reader-level NFC protocols, handled by the terminal's payment application, that let a certified payment terminal read a loyalty pass from a phone wallet on tap and pass it to the loyalty system. Used in advanced Terminal Mode integrations.
- Card-linked loyalty
- An advanced partner-dependent integration where a returning customer is recognised by PAR (Payment Account Reference) or another non-PCI stable token after enrollment consent. Never use or hash PAN.
- PAR (Payment Account Reference)
- An EMVCo, non-PCI persistent payment-account identifier that can connect a physical card and its Apple Pay / Google Pay tokens to the same enrolled loyalty profile when the acquirer or processor exposes it.
- White-label
- Running 7stamp under your own brand and domains. It applies to the account, not to a single Package.
- White Label Partner
- A business that has enabled White-label and provides 7stamp loyalty under its own brand.
- Managed Business
- A second-level business served under a White Label Partner's brand and renewed through Access Codes.
- Partner Balance
- A prepaid account in the partner store, topped up by card or invoice, and used to pay for Access Codes from balance.
Workflows
შემიძლია თუ არა ლოიალობის გაშვება პირდაპირ გადახდის ტერმინალზე?
დიახ. Terminal Mode -ით, 7stamp მუშაობს არსებულ Android გადახდის ტერმინალზე. გადახდის შემდეგ, QR გამოჩნდება ტერმინალის ეკრანზე და კლიენტი აგროვებს მარკებს Apple Wallet ან Google Wallet -ში — ახალი აპარატურის და მომხმარებლის აპლიკაციის გარეშე. იხილეთ Terminal Mode.
Partners
მე ვარ შემძენი / გადახდის პროცესორი / ISO. შემიძლია შევთავაზო 7stamp ჩემს მოვაჭრეებს?
დიახ. თქვენ შეგიძლიათ შესთავაზოთ თეთრი ეტიკეტის ლოიალობა, როგორც დამატებითი ღირებულების სერვისი თქვენს ტერმინალურ ქონებაზე. თქვენ ყიდულობთ Access Code s -ს პარტნიორის ფასდაკლებით, მართავთ ყველაფერს თქვენი ბრენდის ქვეშ, ადგენთ თქვენს ფასს და ინარჩუნებთ მარჟას. იხილეთ შემძენები და გადახდის ქსელები.
Integrations
Terminal Mode მხარს უჭერს NFC შეხება-შეგროვებას?
Apple VAS და Google Smart Tap-ის tap-to-collect, ასევე PAR-ით ბარათთან დაკავშირებული ლოიალობა, მოთხოვნით ხელმისაწვდომი მოწინავე ინტეგრაციებია.
ფასი და გაშვება
შემიძლია გადავიხადო Access Code ბარათის ნაცვლად?
დიახ. თუ თქვენ გაქვთ 7stamp Access Code პარტნიორისგან ან გაშვების გარიგება, შეგიძლიათ გაააქტიუროთ იგი ბილინგისა და ინვოისების განყოფილებაში და გადაიხადოთ ბარათის ნაცვლად. 7stamp Access Code ყოველთვის გამოიყენება თქვენი გეგმის წინ და მისი ყოველთვიური ლიმიტები განახლდება ყოველი თვის პირველ რიცხვში.
დაკავშირებული პასუხები
გადადის თუ არა გამოუყენებელი Access Code ლიმიტები?
No. A 7stamp Access Code განაახლებს მის ყოველთვიურ ლიმიტებს ყოველი თვის 1 რიცხვში და გამოუყენებელი ლიმიტები არ გროვდება. გაშვების გარიგება 7stamp Access Code განაახლებს იგივე ყოველთვიურ Package შემწეობას, სანამ 7stamp მოქმედებს.
დაკავშირებული პასუხები
ანაცვლებს თუ არა Access Code ჩემი სააბონენტო გეგმა?
არა. ის პრიორიტეტს ანიჭებს თქვენს საბაზო სატარიფო გეგმას, მაგრამ არ გააუქმებს მას. პირველ რიგში გამოიყენება კოდის რესურსები და თქვენი გეგმა მოიცავს გამოყენებას კოდის ყოველთვიური პაკეტის ლიმიტების მიღმა.
დაკავშირებული პასუხები
შეუძლიათ თუ არა სააგენტოებს 7stamp გადაყიდონ თავიანთ კლიენტებზე?
დიახ. სააგენტოებს, ინტეგრატორებსა და გადამყიდველებს შეუძლიათ იყიდონ 7stamp Access Codes ნაყარად, მიაკუთვნონ Packages კლიენტის ბიზნესს, დაადგინონ საკუთარი ფასი და შეინარჩუნონ მარჟა. განაცხადის პროცესი არ არის და Partner Level ფასდაკლება მოჰყვება რამდენ Packages ყიდულობენ.
დაკავშირებული პასუხები
არის 7stamp უფასო?
დიახ. 7stamp-ს აქვს Free Forever გეგმა 100 Card Operations-მდე, შეუზღუდავი Wallet push notifications და 100 Emails თვეში. ის განკუთვნილია ტესტირებისთვის, მცირე ლოიალობის პროგრამებისთვის და პირველად ციფრული შტამპის ბარათების გასაშვებად. ფასიანი გეგმები ხელმისაწვდომია, როდესაც გჭირდებათ მეტი გამოყენება ან ყოველდღიური ოპერაციული დაყენება.
შემიძლია გავაგზავნო ლოიალობის ელ.წერილი ჩემი საკუთარი SMTP სერვერიდან?
დიახ. Own Channel / Branded Emails დანამატით შეგიძლიათ დააკავშიროთ თქვენი საკუთარი SMTP სერვერი ნებისმიერი პროვაიდერისგან (მაგალითად, Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid ან Mailgun). თქვენ შეიყვანთ SMTP ჰოსტს, პორტს, დაშიფვრას, მომხმარებლის სახელს, პაროლს, სახელიდან, ელფოსტიდან და სურვილისამებრ პასუხის მისამართს, შემდეგ გაუგზავნეთ სატესტო ელფოსტა გასააქტიურებლად. Email გაგზავნილი თქვენი საკუთარი SMTP სერვერის მეშვეობით შეუზღუდავია და არასოდეს ჩაითვლება თქვენი გეგმის Emails ლიმიტში.
რა ღირს 7stamp?
აშშ დოლარის ფასების მთავარ გვერდზე 7stamp აქვს Free Forever 0$-ად, Growth 35$/თვეში მდებარეობის/შესვლისთვის და Growth Annual 350$/წელიწადში მდებარეობის/შესვლისას. ასევე ხელმისაწვდომია ცალკე USD და UAH ფასების გვერდები.
დაკავშირებული პასუხები
რა არის 7stamp Access Code?
7stamp Access Code არის წინასწარ გადახდილი კოდი, რომელიც ააქტიურებს ერთ ან მეტ Packages-ს. თქვენ ააქტიურებთ მას ადმინისტრაციულ პანელში და ანიჭებთ თითოეულ Package ბიზნესს, იქნება ეს თქვენი საკუთარი ბიზნესი თუ კლიენტის ბიზნესი.
დაკავშირებული პასუხები
რა შედის Free Forever გეგმაში?
Free Forever გეგმა მოიცავს 100 Card Operations-მდე, შეუზღუდავი Wallet push notifications და 100 Emails თვეში, პლუს ციფრული ბეჭედი ბარათი, QR კოდის რეგისტრაცია, Apple Wallet და Google Wallet მხარდაჭერა და უფასო API წვდომა.
არის თუ არა შეზღუდვა მარკეტინგულ წერილებზე, თუ ვიყენებ საკუთარ SMTP სერვერს?
არა. გაგზავნა Your own SMTP server-ის მეშვეობით შეუზღუდავია და არასოდეს ითვლება. თქვენი გეგმის Emails ლიმიტი ვრცელდება მხოლოდ Default email და Branded emails, რომლებსაც 7stamp გიგზავნით.
შემიძლია გავატარო 7stamp ჩემი საკუთარი ბრენდის ქვეშ?
დიახ. White-label-ით, 7stamp ამუშავებს ადმინისტრაციულ პანელს, კლიენტის ბარათის გვერდს და Scanner-ს თქვენს დომენებზე, თქვენი საკუთარი ლოგოთი, იურიდიული ტექსტებით, ელ. ფოსტით, დამხმარე კონტაქტებით და ბეჭდური მასალებით. White-label განკუთვნილია სააგენტოებისთვის, ფრენჩაიზებისთვის, ჯაჭვებისთვის და ბიზნესებისთვის, რომლებსაც სურთ სრულად ბრენდირებული გამოცდილება.
დაკავშირებული პასუხები
რა განსხვავებაა Default email, Branded emails და ჩემს SMTP-ს შორის?
Default email იყენებს 7stamp-ის საზიარო გამგზავნს და შედის თქვენს გეგმაში (ითვლება როგორც Emails). Branded emails გაგზავნეთ თქვენი საკუთარი დამოწმებული დომენიდან 7stamp-ის მეშვეობით, მიწოდებით დამუშავებული თქვენთვის (ითვლება როგორც Emails; დანამატის ნაწილი). Your own SMTP server იგზავნება თქვენი პროვაიდერის მეშვეობით და შეუზღუდავია და არასოდეს ითვლება (დანამატის ნაწილი).
რა მოხდება, როცა თვეში 100 Card Operations-ზე მეტი მჭირდება?
როდესაც თქვენი ლოიალობის პროგრამა იზრდება Free Forever გამოყენების ლიმიტის მიღმა, შეგიძლიათ გადახვიდეთ Growth ან Growth Annual უფრო მაღალი თვიური ლიმიტებით.
მჭირდება ცალკე ელ.ფოსტის სერვისის ყიდვა ბრენდირებული ელფოსტის გასაგზავნად?
არა. Branded emails-ით თქვენ აგრძელებთ გაგზავნას 7stamp-ის მეშვეობით - ჩვენ ვახორციელებთ მიწოდებას. თქვენ ამოწმებთ თქვენს დომენს მხოლოდ რამდენიმე DNS ჩანაწერით (SPF/DKIM), ასე რომ ელ.წერილი გამოვა თქვენივე მისამართიდან. არ არსებობს ცალკე ელ.ფოსტის სერვისი შესაძენად ან გასაშვებად; თქვენ უბრალოდ იხდით ელფოსტის გაგზავნას თქვენი 7stamp გეგმის Emails ლიმიტის ფარგლებში.
რას ნიშნავს თითო ადგილმდებარეობა ან შესვლა?
Growth და Growth Annual ფასი მოცემულია ადგილმდებარეობის ან შესვლის მიხედვით. ეს ჩვეულებრივ ემთხვევა ერთი გაყიდვის პუნქტს, მდებარეობას ან გამყიდველის შესვლას, თქვენი ბიზნესის დაყენებიდან გამომდინარე.
არის Growth Annual უფრო იაფი ვიდრე ყოველთვიური ბილინგი?
დიახ. აშშ დოლარის ფასების მთავარ გვერდზე, Growth თვიური ბილინგის 12 თვე არის $420, ხოლო Growth Annual არის $350, ასე რომ თქვენ დაზოგავთ $70.
როგორ აგზავნის ფრენჩაიზია ელ.წერილს საკუთარი ბრენდის ქვეშ?
ორი ვარიანტი. Branded emails-ით, ერთხელ გადაამოწმეთ ფრენჩაიზის დომენი DNS-ის საშუალებით და ყველა გამავალი ელფოსტა იგზავნება ფრენჩაიზის საკუთარი მისამართიდან; გაგზავნა ირიცხება 7stamp გეგმის Emails ლიმიტის ქვეშ, დამატებითი შესყიდვის გარეშე. Your own SMTP server-ით დააკავშირეთ ფრენჩაიზის არსებული SMTP; ეს გაგზავნა შეუზღუდავია და არასოდეს ითვლება. White-label-ის ქვეშ მართული ბიზნესები ნაგულისხმევად მემკვიდრეობით იღებენ მშობელი ბრენდის ელფოსტის კონფიგურაციას.
კლიენტებს სჭირდებათ აპის გადახდა ან ინსტალაცია?
არა. მომხმარებლები არ იხდიან 7stamp და არ სჭირდებათ ცალკე ლოიალობის აპლიკაციის დაყენება. ისინი ასკანირებენ QR კოდს და ინახავენ თქვენს ლოიალობის ბარათს Apple Wallet ან Google Wallet.
რა არის Own Channel / Branded Emails დანამატი?
ფასიანი დანამატი ($15/month ან $150/year; $15/$150 ევრო ზონაში; UAH 699/UAH 6,990 უკრაინაში), რომელიც განბლოკავს Branded emails (თქვენი საკუთარი დამოწმებული დომენი) და Your own SMTP server, გარდა Default email, რომელიც შედის თქვენს გეგმაში. ის უფასოა ყველა სკამზე სიცოცხლის ყველა გეგმის ფარგლებში და საჭიროა White-label ჩასართავად.
შემიძლია მოგვიანებით შევცვალო გეგმები?
დიახ. შეგიძლიათ დაიწყოთ Free Forever-ით და გადახვიდეთ Growth ან Growth Annual-ზე, როდესაც თქვენი გამოყენება, მდებარეობები ან ლოიალობის სამუშაო პროცესი გაიზრდება.
მოითხოვს 7stamp POS ინტეგრაციას?
No 7stamp შეიძლება იმუშაოს POS ინტეგრაციის გარეშე Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts ან Redeem Codes მეშვეობით. მხარდაჭერილი POS და API სამუშაო ნაკადები შეიძლება მოგვიანებით დაემატოს, როდესაც ბიზნესს უფრო ღრმა ავტომატიზაცია სურს.
დაკავშირებული პასუხები
ხელმისაწვდომია თუ არა API, ვებჰუკები და Zapier?
უფასო API წვდომა შედის და Webhooks & Events ხელმისაწვდომია ფასიანი დანამატის სახით რეალურ დროში მოვლენის ინტეგრაციისთვის. Zapier და პერსონალური ინტეგრაციები ასევე შეიძლება განიხილებოდეს, როდესაც თქვენს ბიზნესს სჭირდება უფრო ღრმა ავტომატიზაცია.
რას ნიშნავს Zero Level Integration?
Zero Level Integration არის 7stamp-ის ტერმინი ლოიალობის პროგრამის გასაშვებად, რომელსაც არაფერი დაემატება არსებულ ბიზნეს კონფიგურაციას. არ არსებობს მომხმარებლის აპლიკაცია ჩამოსატვირთად, არ არის POS კავშირი კონფიგურაციისთვის და არ არის ახალი როლი პერსონალისთვის. კლიენტები საკუთარ თავს ბეჭდავენ საფულეზე და ბიზნესი აწარმოებს პროგრამას ბრაუზერიდან.
გთავაზობთ საბაჟო განვითარებას?
მორგებული სამუშაო პროცესები და ფასიანი განვითარების მოთხოვნები შეიძლება განიხილებოდეს 7stamp-ით. ფასიანი პერსონალური განვითარების მოთხოვნები განიხილება უფრო მაღალი პრიორიტეტით.
რომელი გეგმა ჯობია კაფეს ან სალონს?
მცირე კაფე ან სალონი შეიძლება დაიწყოს Free Forever-ით სამუშაო პროცესის შესამოწმებლად. აქტიურმა ბიზნესებმა, რომლებიც ყოველდღიურად იყენებენ ლოიალობას, ჩვეულებრივ უნდა აირჩიონ Growth ან Growth Annual.
დაწყება
რა არის 7stamp?
7stamp არის აპლიკაციის გარეშე ციფრული შტამპის ბარათის სისტემა Apple Wallet და Google Wallet. ის ეხმარება ადგილობრივ ბიზნესს შეცვალონ ქაღალდის პანჩ ბარათები, შეაგროვონ განმეორებითი ვიზიტები, გასცეს ჯილდოები და გაგზავნონ ლოიალობის კამპანიები მომხმარებლის მორგებული აპის გარეშე.
კლიენტებს სჭირდებათ აპლიკაციის ჩამოტვირთვა?
არა. მომხმარებლები ასკანირებენ QR კოდს ან გახსნიან ბმულს და შეინახავენ ლოიალობის ბარათს პირდაპირ Apple Wallet ან Google Wallet. მათ არ სჭირდებათ ცალკე ლოიალობის აპლიკაციის ჩამოტვირთვა.
დაკავშირებული პასუხები
რამდენად სწრაფად შეუძლიათ მომხმარებლებს შეუერთდნენ?
ჩვეულებრივ მომხმარებელს შეუძლია შეუერთდეს დაახლოებით 15 წამში QR კოდის სკანირებით და ბარათის ტელეფონის საფულეში შენახვით. ეს განკუთვნილია დატვირთული მრიცხველებისთვის, სადაც პერსონალს არ აქვს დრო, ახსნას რთული აპლიკაციის ნაკადი.
რა არის ციფრული ბეჭედი ბარათი?
ციფრული შტამპი ბარათი არის ქაღალდის პუნჩ ბარათის ტელეფონზე დაფუძნებული ვერსია. მომხმარებლები აგროვებენ ციფრულ მარკებს და იღებენ ჯილდოს გარკვეული რაოდენობის ვიზიტების, შესყიდვების, სერვისების ან შეკვეთების შემდეგ.
როგორ ხდება მარკების დამოწმება?
ბიზნესებს შეუძლიათ დაამატონ მარკები 7stamp Staff Scanner, თვითმომსახურების კიოსკით, Autopilot Mode, გამოისყიდონ კოდები ან მხარდაჭერილი POS და API სამუშაო პროცესები. სწორი ნაკადი დამოკიდებულია იმაზე, თუ რამდენად გჭირდებათ პერსონალის ჩართულობა და გადახდის სიჩქარე.
დაკავშირებული პასუხები
შეუძლია თუ არა 7stamp მუშაობას პერსონალის ჩართულობის გარეშე?
დიახ, თვითმომსახურების სამუშაო პროცესებში. ტაბლეტის კიოსკს შეუძლია მომხმარებელს დაასკანიროს საკუთარი ბარათი, ხოლო Autopilot Mode-ს შეუძლია გარე სკანერით დაამატოს მარკები ფონზე. პერსონალის დახმარებით სკანირება ასევე ხელმისაწვდომია პრემიუმ სერვისის ბიზნესებისთვის.
რა არის Smart Voucher?
Smart Voucher არის ციფრული ჯილდო, რომელიც გაიცემა, როდესაც მომხმარებელი მიაღწევს მიზანს. მისი თვითგამოსყიდვა შესაძლებელია მომხმარებელმა, სკანირება მოახდინოს პერსონალის მიერ ან დაკავშირება ანგარიშსწორებაზე გამოსყიდვის კოდით.
დაკავშირებული პასუხები
რომელი ტელეფონები და საფულეებია მხარდაჭერილი?
7stamp მხარს უჭერს Apple Wallet iPhone-ზე და Google Wallet თავსებადი Android მოწყობილობებზე. მომხმარებლები უერთდებიან QR კოდის ან ბმულის მეშვეობით და ინახავენ იგივე ლოიალობის ბარათს ტელეფონის საფულეში.
შემიძლია გამოვიყენო 7stamp მიწოდების შეკვეთებისთვის?
დიახ. თქვენ შეგიძლიათ დაამატოთ QR კოდები მიწოდების ჩანთებს, ქვითრებს, შეფუთვას ან ჩანართებს, რათა ბაზრის მომხმარებლებმა შეინახონ თქვენი ლოიალობის ბარათი და გახდნენ პირდაპირი განმეორებითი მომხმარებლები.
როგორ მუშაობს გეოშეზღუდული შეტყობინებები?
გეოშეზღუდულ შეხსენებებს შეუძლიათ აჩვენონ საფულის შესაბამისი შეტყობინება, როდესაც კლიენტი თქვენს მდებარეობასთან ახლოსაა, რაც მათ დაბრუნებაში დაეხმარება. ისინი საუკეთესოდ მუშაობენ, როდესაც შეტყობინებები სასარგებლოა, იშვიათია და დაკავშირებულია სტუმრობის რეალურ მიზეზთან.
დაკავშირებული პასუხები
რატომ რჩება გეო-შეხსენება iPhone-ის დაბლოკვის ეკრანზე?
ეს არის iOS ქცევა და არა 7stamp პარამეტრი. როდესაც საფულის ბარათს აქვს გეო-ღობე დამაგრებული, iOS აჩვენებს მას დაბლოკვის ეკრანზე, როგორც შესაბამისი საშვის შეთავაზება, რომელიც არის სისტემის ინტერფეისის ელემენტი და არა ჩვეულებრივი შეტყობინება. ამიტომაც არ შეიძლება მისი გაცურვა: ის ავტომატურად ქრება, როდესაც მომხმარებელი ტოვებს ტერიტორიას. მარკების შეტყობინებები განსხვავებულად მუშაობს - ისინი იღებენ საფულის სტანდარტული არხით და შეიძლება ჩვეულებრივ გაუქმდეს. კლიენტს, რომელსაც სურს გამორთოს ეკრანის დაბლოკვის შეთავაზება კონკრეტული ბარათისთვის, შეუძლია ამის გაკეთება თავად Apple Wallet-ის გახსნით, ბარათზე შეხებით, ⋯ ხატულაზე დაჭერით და Suggest on Lock Screen-ის გამორთვით. ნებადართული შეტყობინებების გადართვა უნდა დარჩეს ჩართული, რადგან ეს არის პარამეტრი, რომელიც აკონტროლებს შტამპის შეტყობინებებს. არ არსებობს საფულის საშვის ატრიბუტი, რომელიც უარყოფს გეო-რელევანტურ შეთავაზებას – Apple პირდაპირ აკონტროლებს ამ ინტერფეისს.
შემიძლია გავატარო ერთი ლოიალობის პროგრამა ჩემს ყველა ლოკაციაზე?
დიახ. ფრანშიზებსა და ქსელებს შეუძლიათ აწარმოონ ერთი 7stamp ლოიალობის პროგრამა ყველა ადგილას ერთი კორპორატიული ბრენდის ქვეშ White-label-ით, ცენტრალური კონტროლით და მდებარეობის ანალიტიკით.
თვითმომსახურება, ვაჭრობა და მანქანის რეცხვა
შეუძლია თუ არა 7stamp-ს ჩაანაცვლოს Mifare ან RFID პლასტიკური ბარათები თვითმომსახურების მანქანებში?
დიახ. 7stamp საფულის საშვი შეიძლება იყოს მომხმარებლის ძირითადი იდენტიფიკატორი Mifare ან RFID ბარათის ნაცვლად. კლიენტის ტელეფონი იკითხება თავსებადი NFC აპარატურით, უნიკალური 7stamp ID ამოიცნობს მანქანას და ბალანსი პლუს შტამპის პროგრესი შეიძლება დაუყოვნებლივ გამოჩნდეს. არ არის საჭირო ფიზიკური ბარათის გაცემა, შენახვა ან შეცვლა.
დაკავშირებული პასუხები
მუშაობს 7stamp NFC მკითხველებთან Apple VAS-ისა და Google Smart Tap-ის გამოყენებით?
დიახ. 7stamp საფულის საშვი მხარს უჭერს Apple VAS-სა და Google Smart Tap-ს, იგივე პროტოკოლებს, რომლებსაც იყენებენ Apple Pay და Google Pay. კლიენტებს მიჰყავთ ჩაკეტილი iPhone ან Android თავსებადი მკითხველთან და 7stamp ბარათი ავტომატურად იდენტიფიცირებულია, აპის ან QR სკანერის გახსნის გარეშე.
დაკავშირებული პასუხები
შეუძლიათ თუ არა მომხმარებელს შეავსონ ბალანსი და მიიღონ მარკები იმავე 7stamp ბარათიდან?
დიახ. მომხმარებელს შეუძლია შეავსოს ონლაინ ან ტერმინალში და ყველა ტრანზაქციას შეუძლია ავტომატურად გამოსცეს მარკები. მომდევნო ვიზიტისას, ერთი შეხებით შეგიძლიათ აჩვენოთ დარჩენილი სახსრები და მიმდინარე ლოიალობის პროგრესი იმავე საფულეზე.
რომელ თვითმომსახურების ინდუსტრიებს შეუძლიათ გამოიყენონ 7stamp პლასტიკური ბარათების ნაცვლად?
თვითმომსახურების ავტოსამრეცხაოებს, ავტომატების ქსელებს, უპილოტო სამრეცხაოებს, მიკრომარკეტებს, ყავის სადგურებს, არკადებსა და გასართობ ცენტრებს შეუძლიათ გამოიყენონ 7stamp. ნებისმიერი ბიზნესი, რომელიც ამჟამად ეყრდნობა Mifare ან RFID ბარათებს მომხმარებლების იდენტიფიცირებისთვის, შესაფერისია.
მჭირდება თუ არა ჩემი არსებული NFC აპარატურის შეცვლა 7stamp ციფრული ID-ების გამოსაყენებლად?
უმეტეს შემთხვევაში, არა. თუ თქვენი მანქანა უკვე კითხულობს უკონტაქტო ბარათებს Apple VAS ან Google Smart Tap თავსებადი NFC წამკითხველების გამოყენებით, 7stamp შეიძლება ინტეგრირებული იყოს ციფრულ იდენტიფიკატორად ახალი აპარატურის გარეშე. 7stamp ასევე მუშაობს Zero Level Integration რეჟიმში დაყენებისთვის, რომლებიც იწყება მხოლოდ QR-ით და მოგვიანებით დაამატებენ NFC-ს.
დაკავშირებული პასუხები
როგორ ეხმარება 7stamp სავაჭრო და თვითმომსახურების ბიზნესის ოპერატორებს მომხმარებლის მონაცემების შენარჩუნებაში?
პლასტიკური ბარათები არ იძლევა მომხმარებლის მონაცემებს. 7stamp ციფრული ID განსაზღვრავს ერთსა და იმავე მომხმარებელს ვიზიტების დროს, საშუალებას აძლევს ოპერატორებს თვალყური ადევნონ ვიზიტების სიხშირეს, ბალანსს და საშუალო ხარჯებს და ხსნის პირდაპირ არხს პრომო-შეტყობინებების, ბალანსის შეხსენებების ან ბედნიერი საათების შესახებ.
ზოგადი მხარდაჭერა
რომელი ბიზნესი იყენებს 7stamp?
7stamp შექმნილია ადგილობრივი ბიზნესებისთვის, რომლებიც ეყრდნობიან განმეორებით ვიზიტებს, მათ შორის კაფეებს, ყავის მაღაზიებს, თონეებს, რესტორნებსა და მიმტან ბიზნესებს, სალონებს, საპარიკმახეროებს, მანქანის სამრეცხაოებს, საცალო მაღაზიებს და მსგავსი სერვისების ბიზნესს. თუ ბიზნესი ადრე იყენებდა ქაღალდის პუნჩ ბარათებს, 7stamp ჩვეულებრივ ძლიერად მოერგება.
როგორ ადარებს 7stamp მორგებულ ლოიალობის აპს?
მორგებული ლოიალობის აპი სთხოვს მომხმარებელს ჩამოტვირთოთ, დარეგისტრირდეს და დაიმახსოვროს სხვა აპლიკაციის გახსნა. 7stamp იყენებს საფულეს, რომელიც უკვე არის მომხმარებლის ტელეფონში, ამიტომ ჩართვა იწყება QR კოდით და ლოიალობის ბარათი ხილული რჩება Apple Wallet ან Google Wallet აპის დამატებითი მოვლის გარეშე.
სჭირდებათ თუ არა კლიენტებს დარეგისტრირება ან პირადი მონაცემების გაზიარება?
არა. ლოიალობის ბარათის შესანახად რეგისტრაცია არ არის საჭირო. კლიენტი ასკანირებს QR კოდს და ამატებს ბარათს საფულეში. დეტალები, როგორიცაა სახელი, ელფოსტა ან დაბადების დღე, შეიძლება მოითხოვოთ სურვილისამებრ, როდესაც ბიზნესს სურს კამპანიები ან დაბადების დღის ჯილდოები.
სად შემიძლია წავიკითხო თქვენი კონფიდენციალურობისა და ქუქიების პოლიტიკა?
გამოიყენეთ ქვედა კოლონტიტულის ბმულები, რათა გახსნათ უახლესი კონფიდენციალურობის პოლიტიკა და ქუქიების პოლიტიკა. ისინი განმარტავენ, თუ როგორ ამუშავებს 7stamp კლიენტის მონაცემებს, თანხმობას და ქუქიების გამოყენებას.
რომელ საჯარო ენებს უჭერს მხარს 7stamp?
საჯარო 7stamp ინტერფეისი და მომხმარებლების წინაშე მყოფი გვერდები ამჟამად ხელმისაწვდომია 54 ენაზე. ახალი საჯარო ენები დაემატება მხოლოდ თარგმანისა და SEO განხილვის შემდეგ.
რამდენი დრო სჭირდება 7stamp-ის გაშვებას?
დაყენება შეიძლება დაიწყოს რამდენიმე წუთში და ბიზნესის უმეტესობას შეუძლია დააკონფიგურიროს შტამპი ბარათი და QR კოდი ერთი ცვლაში. არ არის ინსტალაცია, არ არის ცალკე მომხმარებლის აპლიკაცია და არ არის საჭირო POS პროექტი გაშვებამდე.
როგორ დავუკავშირდე მხარდაჭერას?
გახსენით საკონტაქტო გვერდი საიტის ქვედა კოლონტიტულიდან და გამოგვიგზავნეთ დეტალები იქ. ჩვენ გადაგიყვანთ მხარდაჭერის სწორ არხზე.
დაკავშირებული პასუხები
შესატყვისი კითხვები არ არის.