FAQ

Ya. 7stamp memiliki Percuma Forever plan dengan up untuk 100 Stamp per bulan. Ini ialah designed untuk ujian, small program kesetiaan, dan pertama-time kad Stamp digital pelancaran. Paid plans ialah tersedia saat anda perlu lebih usage atau daily operating persediaan.

7stamp memiliki tiga main harga options: Percuma Forever at €0, Monthly at €29/bulan per lokasi/login, dan Annual at €290/tahun per lokasi/login.

Percuma Forever plan termasuk up untuk 100 Stamp per bulan dan lets anda start dengan kad Stamp digital, QR kod signup, dan Apple Wallet dan Google Wallet dukungan.

Saat Anda program kesetiaan grows beyond Percuma Forever usage limit, anda dapat upgrade untuk paid plan.

Pelan berbayar ditetapkan harga mengikut lokasi atau login. Ini biasanya sepadan dengan satu point dari sale, satu lokasi, atau satu login penjual, bergantung pada persediaan perniagaan anda.

Ya. Monthly pengebilan untuk 12 bulan ialah €348. Annual plan ialah €290/tahun, yang menyimpan €58, equal untuk two monthly pembayaran.

Tidak. Pelanggan tidak pay 7stamp dan tidak perlu pasang berasingan kesetiaan aplikasi. Mereka pindai kod QR dan simpan Anda kad kesetiaan untuk Apple Wallet atau Google Wallet.

Ya. Anda dapat mulai percuma dan upgrade saat Anda usage, lokasi, atau kesetiaan alur kerja grows.

Tidak. 7stamp boleh berfungsi tanpa integrasi POS melalui pengimbasan staf, mod kiosk, Autopilot Mod, kod QR resit, kod QR penghantaran, atau Tebus Kod. Aliran kerja POS dan API yang disokong boleh ditambah kemudian apabila perniagaan mahukan automasi yang lebih mendalam.

API, webhook, Zapier, dan integrasi tersuai boleh dibincangkan apabila perniagaan anda memerlukan automasi yang lebih mendalam. Ketersediaannya bergantung pada persediaan dan keperluan teknikal.

Zero Level Integration ialah istilah 7stamp untuk program kesetiaan yang berjalan tanpa menambah apa-apa yang rumit pada persediaan perniagaan sedia ada. Tiada aplikasi pelanggan untuk dimuat turun, tiada sambungan POS untuk dikonfigurasi, dan tiada peranan baharu untuk staf. Pelanggan melakukan self-Stamp melalui pas Wallet mereka, sementara perniagaan menjalankan program dari pelayar.

Aliran kerja tersuai dan permintaan pembangunan berbayar boleh dibincangkan dengan 7stamp. Permintaan pembangunan tersuai berbayar akan diberi keutamaan yang lebih tinggi.

Kafe kecil atau salon boleh bermula dengan Percuma Forever untuk menguji aliran kerja. Perniagaan aktif yang menggunakan kesetiaan setiap hari biasanya akan memilih Monthly atau Annual.

7stamp ialah sistem kad Stamp digital tanpa aplikasi untuk Apple Wallet dan Google Wallet. Ia membantu perniagaan tempatan menggantikan kad tebuk kertas, mengumpul kunjungan ulang, menerbitkan ganjaran, dan menghantar kempen kesetiaan tanpa aplikasi pelanggan tersuai.

Tidak. Pelanggan pindai kod QR atau buka pautan dan simpan kad kesetiaan secara langsung untuk Apple Wallet atau Google Wallet. Mereka tidak perlu unduh berasingan kesetiaan aplikasi.

Pelanggan biasanya boleh menyertai dalam kira-kira 15 saat dengan mengimbas kod QR dan menyimpan kad ke Wallet pada telefon mereka. Ia direka untuk kaunter yang sibuk, di mana staf tidak mempunyai masa untuk menerangkan aliran aplikasi yang rumit.

Kad Stamp digital ialah versi mudah alih bagi kad tebuk kertas. Pelanggan mengumpul Stamp secara digital dan menerima ganjaran selepas sejumlah lawatan, pembelian, perkhidmatan atau pesanan.

Perniagaan boleh menambah Stamp dengan 7stamp Staf Pengimbas, Self-Service Kiosk, Autopilot Mod, Tebus Kod, atau aliran kerja POS dan API yang disokong. Aliran yang tepat bergantung pada tahap penglibatan staf dan kelajuan checkout yang anda perlukan.

Ya, di self-service alur kerja. Tablet kiosk dapat let pelanggan imbas mereka own kad, dan Autopilot Mod dapat tambah Stamp di background dengan luaran pengimbas. Staf-assisted imbasan ialah also tersedia untuk premium perkhidmatan perniagaan.

Smart Voucher ialah digital ganjaran diterbitkan saat pelanggan reaches sasaran. Ini dapat menjadi ditebus sendiri by pelanggan, scanned by staf, atau disambungkan untuk checkout dengan tebus kod.

7stamp mendukung Apple Wallet pada iPhone dan Google Wallet pada compatible Android peranti. Pelanggan bergabung melalui QR kod atau pautan dan jaga sama kad kesetiaan di mereka Wallet pada telefon.

Ya. Anda dapat tambah QR kod untuk penghantaran bags, resit, packaging, atau sisipan so marketplace pelanggan dapat simpan Anda kad kesetiaan dan become langsung repeat pelanggan.

Geo-fenced peringatan dapat tampilkan relevant Wallet notifikasi saat pelanggan ialah near Anda lokasi, helping remind mereka untuk kembali. Mereka bekerja terbaik saat pesan ialah berguna, infrequent, dan tied untuk nyata reason untuk lawatan.

Ini ialah iOS behavior, tidak 7stamp setting. Saat kad Wallet memiliki geo-fence attached, iOS menampilkan ini pada lock skrin as relevant pas cadangan, yang ialah sistem UI element rather daripada biasa notifikasi. Itu ialah mengapa ini cannot menjadi swiped away: ini hilang automatically saat pelanggan leaves area. Stamp notifikasi bekerja secara berbeza — mereka arrive melalui standard Wallet push saluran dan dapat menjadi ditutup normally. Pelanggan who mahu untuk jadikan lock-screen cadangan off untuk specific kad dapat do ini themselves by opening Apple Wallet, tapping kad, tapping ⋯ icon, dan switching off Suggest pada Lock Skrin. Izinkan Notifikasi toggle sebaiknya stay pada, karena itu ialah setting itu controls Stamp push notifikasi. terdapat ialah tidak pas Wallet attribute itu makes geo-relevance cadangan dismissible — Apple controls itu UI secara langsung.

Ya. Anda dapat kelola multiple lokasi dan pay untuk setiap secara berasingan, yang makes ini lebih mudah untuk start dengan satu lokasi dan expand nanti.

Ya. Pas Wallet 7stamp boleh bertindak sebagai pengecam utama pelanggan menggantikan kad Mifare atau RFID. Telefon pelanggan dibaca oleh perkakasan NFC yang serasi, ID unik 7stamp dikenali oleh mesin, dan baki serta kemajuan Stamp boleh muncul serta-merta. Tiada kad fizikal yang perlu diterbitkan, disimpan sebagai stok, atau diganti.

Ya. 7stamp pas Walletes dukungan Apple VAS dan Google Smart Tekan, sama protocols digunakan by Apple Pay dan Google Pay. Pelanggan bring locked iPhone atau Android near compatible reader dan 7stamp kad ialah identified automatically, tanpa opening aplikasi atau QR pengimbas.

Ya. Pelanggan dapat atas up online atau at terminal, dan setiap transaction dapat terbitkan Stamp automatically. Pada seterusnya lawatan, satu tekan dapat tampilkan remaining funds dan semasa kesetiaan progres pada sama pas Wallet.

Self-service car washes, vending machine networks, unmanned laundromats, micro-markets, coffee stations, arcades, dan entertainment centers dapat gunakan 7stamp. Sebarang perniagaan itu currently relies pada Mifare atau RFID kad untuk identify pelanggan ialah sesuai.

Dalam kebanyakan kes, tidak. Jika mesin anda sudah membaca kad tanpa sentuh menggunakan Apple VAS atau pembaca NFC yang serasi dengan Google Smart Tekan, 7stamp boleh diintegrasikan sebagai pengecam digital tanpa perkakasan baharu. 7stamp juga boleh berjalan dalam mod Zero Level Integrasi untuk persediaan yang bermula dengan QR sahaja dan menambah NFC kemudian.

Kad plastik tidak memberikan data pelanggan. ID digital 7stamp mengenal pasti pelanggan yang sama merentas kunjungan, membolehkan operator menjejaki kekerapan lawatan, baki, dan perbelanjaan purata, serta membuka saluran terus untuk notifikasi push tentang promosi, peringatan baki, atau happy hour.

7stamp dibina untuk perniagaan tempatan yang bergantung pada kunjungan berulang, termasuk kafe, coffee shop, bakeri, restoran dan perniagaan takeaway, salon, barbershop, car wash, kedai runcit, dan perniagaan perkhidmatan yang serupa. Jika perniagaan anda pernah menggunakan kad tebuk kertas sebelum ini, 7stamp biasanya sangat sesuai.

Custom kesetiaan aplikasi asks pelanggan untuk unduh, register, dan remember untuk buka lagi aplikasi. 7stamp menggunakan Wallet itu ialah sudah pada pelanggan's telefon, so onboarding starts dengan QR kod dan kad kesetiaan tetap kelihatan di Apple Wallet atau Google Wallet tanpa extra aplikasi maintenance.

Tidak. Pendaftaran ialah Tidak diperlukan untuk simpan kad kesetiaan. Pelanggan mengimbas QR kod dan adds kad untuk mereka Wallet. Perincian like name, e-mel, atau hari lahir dapat menjadi requested optionally saat perniagaan mahu kempen atau hari lahir ganjaran.

Gunakan pautan di footer untuk membuka Dasar Privasi dan Dasar Kuki yang terkini. Dokumen itu menerangkan cara 7stamp mengendalikan data pelanggan, consent, dan penggunaan kuki.

Antarmuka publik 7stamp dan halaman yang dilihat pelanggan tersedia dalam English, Ukrainian, Polish, Slovak, Russian, German, Spanish, Italian, Czech, French, Hungarian, Dutch, Portuguese, Romanian, dan Swedish. Bahasa publik baru ditambahkan hanya selepas terjemahan dan ulasan SEO selesai.

Persediaan boleh dimulakan dalam beberapa minit, dan kebanyakan perniagaan boleh mengkonfigurasi kad Stamp serta kod QR dalam satu syif sahaja. Tiada pemasangan, tiada aplikasi pelanggan berasingan, dan tiada projek POS yang diperlukan sebelum pelancaran.

Buka halaman Kontak dari footer laman web dan hantar perincian anda di sana. Kami akan mengarahkan anda ke saluran sokongan yang sesuai.