Tiada apl pelanggan berasingan
Pelanggan mengimbas sekali dan menyimpan kad kesetiaan ke Apple Wallet atau Google Wallet, bukannya memuat turun satu lagi apl.
Panduan kad Stamp digital
Kad setem digital ialah versi kad tebuk kertas yang berasaskan telefon. Dengan 7stamp, pelanggan tidak perlu memasang apl: mereka mengimbas kod QR, menyimpan kad ke Apple Wallet atau Google Wallet, mengumpul setem dan kembali untuk mendapatkan ganjaran.
7stamp dibina untuk perniagaan tempatan yang mahukan tabiat kad setem yang biasa tanpa kehilangan kad kertas, geseran muat turun apl atau projek POS yang berat. Inilah Zero Level Integration: lancarkan kesetiaan tanpa pembangunan POS tersuai, tanpa apl pelanggan berasingan dan tanpa mencipta peranan staf baharu. Mulakan dengan pendaftaran QR dan pengesahan melalui pelayar, kemudian tambah automasi yang lebih mendalam.
Kad setem digital yang terbaik mengekalkan logik ganjaran mudah yang sudah difahami orang ramai, tetapi membuang bahagian lemah kesetiaan berasaskan kertas. Pelanggan menyimpan kad dalam dompet yang sudah ada pada telefon mereka, perniagaan mengawal cara setem ditambah, dan pemasaran lawatan berulang boleh berlaku pada kad yang sama, bukan dalam apl yang berasingan.
Pelanggan mengimbas sekali dan menyimpan kad kesetiaan ke Apple Wallet atau Google Wallet, bukannya memuat turun satu lagi apl.
Kad kekal pada telefon dengan kemajuan setem secara langsung, status ganjaran dan kemas kini pas yang lebih mudah dirujuk berbanding kad kertas.
Tambah setem melalui pengimbasan staf, kiosk layan diri, Autopilot Mode atau kod baucar bergantung pada tahap kesibukan perniagaan.
Gunakan kemas kini Wallet, ganjaran hari lahir dan kempen untuk membawa pelanggan yang sama kembali, bukannya berharap mereka masih menyimpan kad kertas.
Kedua-dua sistem menggunakan idea ganjaran biasa yang sama. Bezanya ialah apa yang berlaku selepas lawatan pertama: kertas hilang, manakala kad setem digital berasaskan Wallet kekal pada telefon dan boleh terus bekerja untuk perniagaan.
Anda tidak perlu bermula dengan program kesetiaan yang rumit. Mulakan dengan satu ganjaran yang jelas, satu kod QR dan aliran kerja pengesahan yang sesuai dengan barisan, gaya perkhidmatan atau persediaan pembayaran anda.
Tambah logo, warna jenama, nama kad dan logik ganjaran mudah yang anda mahu pelanggan fahami serta-merta.
Tetapkan bilangan setem dan teks ganjaran, seperti kopi percuma, cucian percuma, pastri percuma atau tambahan perkhidmatan.
Pilih Staff Scanner untuk perkhidmatan premium, Self-Service Kiosk untuk kaunter, Autopilot Mode untuk barisan panjang, atau kod apabila anda mahu permulaan Zero Level Integration.
Letakkan kod QR di kaunter pembayaran, pada poster, pada resit, pada pembungkusan atau pada sisipan penghantaran supaya pelanggan boleh menyertai pada saat yang tepat.
Mulakan dengan aliran asas dahulu, kemudian tambah baucar, ganjaran hari lahir, pemberitahuan Wallet, webhooks atau kod berkaitan POS hanya apabila ia mula berguna.
Logik setem berasaskan Wallet yang sama berfungsi merentas banyak perniagaan berulang. Yang berubah ialah persediaan ganjaran, saat menyertai dan aliran kerja pengesahan.
Sangat sesuai untuk lawatan kerap di mana kelajuan penting dan ganjaran boleh diterangkan dalam satu ayat.
Berfungsi dengan baik apabila staf mahu mengekalkan rasa perkhidmatan premium dan mengawal dengan tepat bila ganjaran ditebus.
Menggantikan kad cucian kertas yang mudah hilang dengan pengimbasan lebih pantas dan kemajuan ganjaran yang lebih jelas pada telefon pelanggan.
Mudah untuk trafik pagi yang tetap dan senang disokong dengan peringatan Wallet, ganjaran hari lahir atau tawaran baucar bermusim.
Kad setem digital hanya berkesan jika pasukan boleh mengesahkannya tanpa geseran. 7stamp menawarkan aliran kerja berbeza untuk gaya perkhidmatan berbeza, bukannya memaksa satu persediaan pengimbas yang kaku.
Salon, spa, restoran dan perniagaan perkhidmatan premium
Staf mengimbas kad Wallet dari mana-mana telefon atau tablet, menambah setem dengan pantas dan melihat status ganjaran pada saat yang tepat.
Kafe, kedai roti, kaunter dan runcit ringan
Pelanggan mengimbas kad kesetiaan mereka sendiri berhampiran pembayaran dan mengumpul setem dengan penglibatan staf yang sangat sedikit.
Waktu puncak, barisan menunggu dan kaunter bertrafik tinggi
Pelanggan mengimbas dengan pengimbas luaran dan 7stamp menambah setem di latar belakang supaya barisan terus bergerak.
Perniagaan yang mahu melancarkan sebelum sebarang kerja POS atau API
Mulakan dengan pendaftaran QR, pengesahan melalui pelayar dan Redeem Code dahulu. Inilah pendekatan Zero Level Integration 7stamp: tiada pembangunan POS tersuai, tiada apl pelanggan berasingan dan tiada peranan staf baharu sebelum automasi yang lebih mendalam berbaloi.
Blok fakta ini memberi gambaran ringkas tentang cara kad setem digital 7stamp berfungsi untuk perniagaan tempatan.
Kad setem digital ialah versi kad tebuk kertas yang berasaskan telefon. Pelanggan mengumpul setem digital dan menerima ganjaran selepas bilangan lawatan, pembelian, perkhidmatan atau pesanan yang ditetapkan.
Tidak dengan 7stamp. Pelanggan mengimbas kod QR atau membuka pautan dan menyimpan kad ke Apple Wallet atau Google Wallet tanpa memasang apl pelanggan yang berasingan.
Ya. Kad setem digital 7stamp direka untuk Apple Wallet dan Google Wallet, jadi pelanggan boleh menyimpan kad dalam dompet yang sudah ada pada telefon mereka.
Ia bermaksud anda boleh melancarkan kesetiaan tanpa pembangunan POS tersuai, tanpa apl pelanggan berasingan dan tanpa mencipta peranan staf baharu. Pelanggan menyertai melalui kod QR, menyimpan kad dalam Apple Wallet atau Google Wallet, dan perniagaan boleh bermula dengan pengesahan melalui pelayar atau Redeem Code sebelum automasi yang lebih mendalam diperlukan.
Ya. 7stamp boleh bermula tanpa penyepaduan POS. Anda boleh melancarkan dengan pendaftaran QR, pengesahan melalui pelayar dan Redeem Code dahulu, kemudian menambah penyepaduan yang lebih mendalam.
Kad setem digital paling berkesan untuk perniagaan dengan lawatan berulang dan logik ganjaran yang mudah, seperti kafe, kedai roti, salon, cucian kereta, restoran, kedai runcit serta perniagaan penghantaran atau bawa pulang.
Mulakan dengan satu ganjaran yang difahami pelanggan serta-merta, seperti beli 9 dapat 1 percuma, cucian ke-10 percuma, pastri percuma selepas 7 lawatan, atau tambahan perkhidmatan selepas bilangan temu janji yang tetap.
Langkah seterusnya
Mulakan dengan satu ganjaran mudah dan satu kod QR. 7stamp membantu anda melancarkan kesetiaan berasaskan Wallet dengan pantas, tanpa memaksa pelanggan memasang apl atau pasukan anda mempelajari sistem baharu yang berat.