Покретање на каси
Кафић, пекара или салон јасно приказује QR и печатира помоћу Staff Scanner или kiosk.
Digital stamp card guide
Дигиталне stamp cards за Apple Wallet и Google Wallet
Дигитална stamp card је мобилна верзија папирне картице. Купац скенира QR, чува у Wallet-у, сакупља Stamps и враћа се.
Идеално за замену папира без апликације за купце. Започните једноставном наградом, природном QR улазном тачком и свакодневном рутином коју тим може одржавати. Затим 7stamp може додати ваучере, подсетнике, кампање и интеграције када се програм докаже у пракси.
Зашто прећи са папира на дигитално?
Логика је позната, али Card се не губи, напредак остаје видљив, а подсетници могу вратити купца.
Придруживање након куповине
Ресторан, достава или продавница штампа QR на рачуну, амбалажи или кеси.
Аутоматизација постепено
Након доказаног програма тим може додати Redeem Codes, API, webhooks или Zapier где се смањује рад.
Папир vs дигитално
Користите ове тачке за избор сценарија који је лак за клијента, јасан за тим и подстиче повратак.
01
Учешће
- Папир
- Клијент мора да инсталира апликацију или попуни дугачак образац пре него што види вредност.
- 7stamp дигитално
- QR код отвара кратак пут за чување картице у Apple Wallet-у или Google Wallet-у.
02
Награда
- Папир
- Правило је тешко објаснити или се мења по каси.
- 7stamp дигитално
- Картица јасно приказује преостале печате и награду.
03
Потврда
- Папир
- Програм успорава ред или захтева сложену радњу на каси.
- 7stamp дигитално
- Изаберите Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode или Redeem Codes у зависности од темпа услуге.
04
Повратак
- Папир
- После првог скенирања клијент нема јасан разлог за повратак.
- 7stamp дигитално
- Wallet Card чува напредак, награду и подсетнике видљивим између посета.
Препоручени начин покретања
Започните мало, измерите стварно понашање купаца и тек после тога додајте слојеве побољшања.
01
Изаберите јасну награду
Користите обећање које клијент разуме за секунде — нпр. бесплатан производ или јасна корист услуге.
02
Поставите QR у правом тренутку
QR на каси, на рачуну, на амбалажи, у кеси за доставу или на другој физичкој додирној тачки.
03
Прилагодите чување услузи
Прави ток зависи од реда, простора, улоге особља и потребе за аутоматизацијом.
04
Побољшајте након првог циклуса
Када купци сачувају картицу и почну да се враћају, можете додати подсетнике, ваучере, кампање или интеграције.
Практични примери
Ови сценарији дају основу без тешког рада.
01
Покретање на каси
Кафић, пекара или салон јасно приказује QR и печатира помоћу Staff Scanner или kiosk.
- Reward example
- Једноставна награда
- Best workflow
- Staff Scanner / Kiosk
- Join moment
- QR
02
Придруживање након куповине
Ресторан, достава или продавница штампа QR на рачуну, амбалажи или кеси.
- Reward example
- Једноставна награда
- Best workflow
- Staff Scanner / Kiosk
- Join moment
- QR
03
Аутоматизација постепено
Након доказаног програма тим може додати Redeem Codes, API, webhooks или Zapier где се смањује рад.
- Reward example
- Једноставна награда
- Best workflow
- Staff Scanner / Kiosk
- Join moment
- QR
Компатибилни токови
Изаберите према свом начину рада.
Staff Scanner
Локални рад
Омогућава потврду Stamps уз мало трења.
Self-Service Kiosk
Локални рад
Омогућава потврду Stamps уз мало трења.
Autopilot Mode
Локални рад
Омогућава потврду Stamps уз мало трења.
Кључне чињенице
Практични сажетак за процену формата.
- Формат
- Картица лојалности у Apple Wallet-у и Google Wallet-у без посебне апликације за клијента.
- Најбоље за
- Софтвер за дигиталне stamp cards без апликације.
- Покретање
- Започните QR кодом, јасном наградом и једноставним поступком потврде.
- Следећи корак
- Испробајте стварни пут купца са неколико клијената пре додавања аутоматизације.
Дигиталне stamp cards за Apple Wallet и Google Wallet – Честа питања
Како почињем са Дигиталне stamp cards за Apple Wallet и Google Wallet?
Започните једном картицом, лако разумљивом наградом и QR кодом на физичкој тачки купчевог пута.
Морају ли купци да инсталирају апликацију?
Не. Купац скенира QR или отвара везу и чува картицу у Apple Wallet-у или Google Wallet-у.
Да ли је потребна POS интеграција од првог дана?
Не. 7stamp може да крене без POS развоја и касније да расте уз Redeem Codes, API, webhooks или дубље интеграције.
Next step
Претворите своју идеју у стваран Wallet програм
Објавите прво картицу, награду и поступак потврде. Затим додајте аутоматизацију која чешће враћа купце.