Зашто већина софтвера за лојалност не успева за мала предузећа
Већина софтвера за лојалност изграђена је за ланце са IT тимовима. Локална предузећа добила су исту сложеност без ресурса за управљање њом.
7stamp — без посебне апликације. Без додатног рада за тим. Само loyalty.
Дигиталне stamp cards без апликације и без дугог обучавања тима
7stamp претвара папирне картице у дигиталне loyalty cards у Apple Wallet и Google Wallet. Купац се придружује за ~15 секунди са QR-ом. Тим нема додатног рада — то је Zero Level Integration.
Зашто 7stamp постоји
Шта "Zero Level Integration" заиста значи
7stamp уклања све што малом предузећу није потребно: апликацију за купца, POS интеграцију и обуку особља. То је оно што мислимо под Zero Level Integration — лојалност која ради у позадини постојећег пословања.
Шта се заиста мења након покретања
7stamp није само лепша картица са бушењем. Мења како се лојалност уклапа у свакодневни ритам локалног предузећа без тражења од тима да се понаша као софтверска компанија.
Шта се мења за ваше купце
Купци не стварају још један налог, не преузимају још једну апликацију нити памте нову лозинку. Скенирају један QR код, сачувају један pass у Apple Wallet или Google Wallet и чувају исту картицу за сваку будућу посету.
Шта се мења за ваше особље
Предузеће може почети са Staff Scanner-ом, пребацити се на Self-Service Kiosk на ужурбаној благајни, додати Autopilot Mode за брже редове и још увек остати у Zero Level Integration док дубља POS или API аутоматизација не буде заиста вредна напора.
Шта се мења за ваш маркетинг
То чини лојалност видљивом за купце и управљивом за тим. Stamps могу откључати Smart Vouchers, Redeem Codes, рођенданске награде и подсетнике за повратне посете на истој сачуваној картици уместо да расипају искуство по одвојеним алатима.
7stamp на први поглед
Ево кључних чињеница о 7stamp за предузећа која упоређују опције дигиталне лојалности.
Ко данас користи 7stamp
7stamp је изграђен са независним локалним предузећима широм средње и источне Европе. Данашњи купци укључују кафиће, салоне лепоте и мале продавнице у Словачкој, Пољској и Украјини.
Производ остаје фокусиран на wallet-прву лојалност: QR пријаву, картице за Apple Wallet и Google Wallet, stamps за поновљене посете и откуп награда без присиљавања купаца у другу апликацију или власника у тешки POS пројекат првог дана.
7stamp управља PayForSay s.r.o. у Братислави, а подршка купцима ради кроз WhatsApp, Telegram и Viber јер су то канали које многи локални власници већ користе у свакодневном раду.
Више о 7stampШта добијате првог дана
- Категорија производа
- Софтвер за дигиталне stamp cards без апликације
01
- Потребна апликација за купца
- Не
02
- Подршка за wallet
- Apple Wallet и Google Wallet
03
- Начин придруживања купца
- QR код или линк
04
- Главни радни токови
- Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode и асистирани токови са redeem codes
05
- Врсте награда
- Stamps, Smart Vouchers, Redeem Codes и лутријске награде
06
- Потребна POS интеграција
- Не. 7stamp се може покренути без POS интеграције кроз Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode или redeem codes.
07
- Метода Zero-Integration
- Промо кодови, текстуални кодови, QR кодови или баркодови приказани унутар vouchers
08
Шта можете касније проширити
- Опционе интеграције
- API, webhooks, Zapier и POS интеграције
09
- Почетна цена
- Free forever план са до 100 stamps месечно
10
- Плаћени планови
- EUR 29 месечно или EUR 290 годишње по локацији/пријави
11
- Најбоље за
- Кафиће, салоне, аутоперионице, пекаре, ресторане, продавнице и послове доставе или за понети
12
Шта гости заиста задрже
Погледај кратак демо
Wallet pass који чини лојалност видљивом између посета
Гости скенирају QR код, сачувају једну брендирану картицу, прикупљају stamps и враћају се кроз wallet-native подсетнике уместо да преузимају још једну апликацију за лојалност.
Сачувајте једном у Wallet
Брендирана картица остаје у Apple Wallet или Google Wallet уместо да тражи од госта да инсталира другу апликацију за купце.
Валидирајте од првог дана
Тимови могу додати stamps кроз скенирање особља, kiosk начин или асистирано плаћање пре него што било који POS или API рад почне.
Претворите картицу у повратни саобраћај
Ажурирања wallet-а, рођенданске понуде и гео подсетници чине исту картицу корисном након прве посете.
Зашто традиционални програми лојалности не успевају
Већини локалних предузећа не треба компликована апликација за лојалност. Требају једноставан начин да врате купце без успоравања реда, обуке тима или губитка односа са купцем према платформама за доставу.
Шта се квари са папирном или app-тешком лојалношћу
Купци губе папирне картице, игноришу још једну апликацију и заборављају да се врате. Особље импровизује правила награда, редови се успоравају, а предузећа и даље немају чист канал за поновно активирање истог купца касније.
→
Шта се мења са 7stamp
Wallet pass чини напредак видљивим, валидацију контролисаном и подсетнике везаним за исту картицу коју су купци већ сачували на свом телефону. Брже покрећете, задржавате однос са купцем и избегавате тешки POS пројекат првог дана.
Како 7stamp функционише од првог скенирања до поновљене посете
Корак 1
Скенирај
Поставите QR код на благајну, рачун, амбалажу или доставни уметак како би се купци могли придружити у тренутку.
Корак 2
Сачувај
Дигитална картица чува се у Apple Wallet или Google Wallet, тако да купац чува исту картицу лојалности за сваку будућу посету.
Корак 3
Прикупи
Купци зарађују stamps кроз скенирање особља, self-service kiosk токове, Autopilot Mode, redeem codes или асистирано плаћање.
Корак 4
Врати се
Када напредак, награде, рођендани или оближњи подсетници постану важни, wallet pass даје купцу јасан разлог да се врати.
Пусти пун демо
Погледајте производ са обе стране
Купци виде једноставну wallet картицу. Ваш тим види контролни слој базиран на прегледачу за покретање, валидацију, награде и раст.
Погледајте шетњу овде или је отворите на YouTube-у да видите живи wallet ток, алате у прегледачу, логику награда и путовање повратне посете из правог производа 7stamp.
Погледајте производ са обе стране
Купци виде једноставну wallet картицу. Ваш тим види контролни слој базиран на прегледачу за покретање, валидацију, награде и раст.
Видео купца
Olena
Evolve beauty salon
Доказ купаца
Чујте један стваран глас купца пре него што кренете дубље
Започните са кратким видеом Олене из салона лепоте Evolve, затим прегледајте врсте повратних информација које обично највише значе када предузећа упоређују 7stamp са папирним картицама или лојалношћу базираном на апликацији.
Одаберите свој радни ток лојалности
7stamp ради за премиум услуге, ужурбане благајне, self-service станице, брзе редове и предузећа која желе почети сада и интегрисати касније.
01
Staff Scanner
Најбоље за салоне, спа центре, ресторане и предузећа вођена услугама. Особље скенира wallet картицу са телефона или таблета, брзо додаје stamps и види упозорења о наградама у правом тренутку.
02
Self-Service Kiosk
Најбоље за кафиће, пекаре, благајне и ужурбане продавнице. Поставите таблет близу благајне како би купци могли скенирати своју картицу, прикупљати stamps и откупити награде са мало или без учешћа особља.
03
Autopilot Mode
Најбоље за rush сате, редове и благајне са великим прометом. Купци скенирају спољним скенером и 7stamp додаје stamp у позадини тако да се ред настави кретати.
04
Zero-Integration и POS пут раста
Започните прво са алатима у прегледачу и redeem codes. Додајте POS, API или webhook аутоматизацију касније када петља лојалности већ доказује потражњу у стварном пословању.
Stamps, Smart Vouchers и игре награда
Држите лојалност једноставном као папирну stamp card или додајте строже откупљивање vouchers када вашем предузећу треба више контроле на благајни.
Једноставне Stamp награде
Користите познати механизам купи-X-добиј-1-бесплатно. Купци виде напредак на истој wallet картици и особље зна тачно када треба дати награду.
Пример
Купи 9 кафа, добиј 1 бесплатно.
Smart Vouchers
Када купац достигне циљ, 7stamp може издати дигитални voucher који се отвара из pass-а и држи награду одвојено од фазе прикупљања stamps.
Пример
Откључајте бесплатно пиће, додатак на услугу или рођендански поклон.
Redeem Codes
Прикажите текстуални код, QR код или баркод унутар voucher-а како би особље могло унети или скенирати награду без прилагођеног POS развоја.
Пример
FREECOFFEE, GIFT100 или POS-спреман баркод.
Lottery награде
Додајте слој игре када купац заврши циклус, тако да тренутак награде делује памтљиво уместо чисто трансакцијски.
Пример
Завртите за награду на kiosk-у или уређају особља.
Повежите лојалност са вашим POS-ом без развоја
7stamp може радити уз готово сваки POS систем кроз redeem codes. Започните са QR пријавом, валидацијом у прегледачу и voucher кодовима прво. Додајте дубљу аутоматизацију само када постане вредна напора.
- 1 Направите нормалан промо код у вашем POS-у, попут FREECOFFEE или GIFT100
- 2 Пустите купце да прикупљају stamps и откључавају Smart Voucher унутар 7stamp
- 3 Прикажите исти код унутар voucher-а као текст, QR код или баркод за откуп на благајни
Претворите посетиоце у редовне купце на аутопилоту
7stamp је више од дигиталне stamp card. Даје вашем предузећу директан канал према купцима кроз wallet подсетнике, рођенданске награде, гео окидаче и кампањске алате.
Wallet ажурирања
Напредак, награде и промене картице остају у Apple Wallet и Google Wallet, где купци већ гледају.
Гео-ограничени подсетници
Подстакните поновљене посете када је купац близу ваше локације уместо слања генеричке поруке у погрешно време.
Рођенданске награде
Аутоматски издајте рођендански поклон, voucher или упозорење особљу како би се предузеће могло поново повезати без ручног праћења.
Push и имејл кампање
Досегните купце лојалности са једнократним промоцијама или порукама за враћање кроз wallet push, имејл или обоје.
Изграђен за локална предузећа којима требају поновљене посете
7stamp најбоље ради тамо где се купци често враћају, особље остаје заузето, а лојалност мора бити лака за објаснити у једној реченици.
Кафићи и кафетерије
Водите купи-X-добиј-1-бесплатно лојалност без папирних картица, трења у редовима или засебне апликације за купце.
Ресторани и понуда за понети
Наградите поновљене посете или откупе бесплатних артикала без успоравања услуге или присиљавања инсталације апликације.
Продавнице и салони
Дајте честим купцима једноставан разлог за повратак док тим држи један јасан ток валидације.
Аутоперионице и експресне услуге
Користите брзу stamp логику за предузећа којима треба брзи поновљени саобраћај и видљив напредак награда.
Апарати за самопослуживање
Замените пластичне NFC картице wallet ID-јевима једног додира за vending, вешерајe, аутоперионице и станице без присуства особља.
Достава и dark kitchens
Претворите наруџбине са тржишта у задржавање директних наруџбина са QR кодовима на кесама, рачунима и амбалажи.
Користите лојалност тамо где агрегатори стају
Претворите доставне купце у директне редовне клијенте
Доставне пијаце могу донети наруџбине, али често задржавају однос са купцем. QR кодови 7stamp на кесама, рачунима и амбалажним уметцима помажу купцима да сачувају вашу wallet картицу лојалности и директно се врате.
- 01 Додајте QR код на сваку доставну кесу, рачун или амбалажни уметак
- 02 Дајте први stamp као бонус добродошлице за придруживање сада
- 03 Шаљите будуће награде, рођенданске понуде и wallet подсетнике како бисте купца директно вратили
Доставна кеса
QR на рачуну
Амбалажни уметак
↗
01
02
03
Зашто предузећа бирају 7stamp
7stamp задржава познату навику stamp картица, али уклања највеће препреке: преузимања апликација, изгубљене папирне картице, оптерећење особља и тешки POS развој.
Преузимање апликације за купца
- Папирне картице са бушењем
- Без апликације, али ни без дигиталног праћења
- Апликације за лојалност
- Обично потребно
- 7stamp
- Није потребна засебна апликација за купца
Картица се може изгубити
- Папирне картице са бушењем
- Да
- Апликације за лојалност
- Не, али приступ зависи од задржавања апликације
- 7stamp
- Не, картица остаје у wallet-у телефона
Ради у Apple Wallet и Google Wallet
- Папирне картице са бушењем
- Не
- Апликације за лојалност
- Обично није главно искуство за купца
- 7stamp
- Да, wallet-прво по дизајну
Пријава QR кодом
- Папирне картице са бушењем
- Не
- Апликације за лојалност
- Понекад доступно
- 7stamp
- Да, изграђено за токове придруживања у тренутку
Токови са мало особља
- Папирне картице са бушењем
- Без праве аутоматизације
- Апликације за лојалност
- Зависи од поставки
- 7stamp
- Да, са kiosk-ом, Autopilot Mode и асистираним алатима у прегледачу
Zero-Integration пут покретања
- Папирне картице са бушењем
- Није применљиво
- Апликације за лојалност
- Често и даље требају поставку или POS усклађивање
- 7stamp
- Да, започните са redeem codes и валидацијом у прегледачу прво
Push и имејл кампање
- Папирне картице са бушењем
- Не
- Апликације за лојалност
- Понекад доступно
- 7stamp
- Да, кроз wallet ажурирања, гео подсетнике, рођендане и кампање
Free forever почетна тачка
- Папирне картице са бушењем
- Без трошка софтвера, али ни без података о купцима или аутоматизације
- Апликације за лојалност
- Зависи од добављача
- 7stamp
- Да, free forever план до 100 stamps месечно
Дизајниран за заузете тимове
Без апликације за купца
Купци се придружују QR кодом и чувају картицу лојалности директно у Apple Wallet или Google Wallet.
Без стреса за особље
Одаберите скенирање особља, self-service kiosk, Autopilot Mode или асистирано плаћање у прегледачу у зависности од тога како ваша благајна ради.
Без тешког POS пројекта првог дана
Започните без прилагођеног развоја, а затим додајте redeem codes, API, webhooks, Zapier или POS интеграције када је пословни случај већ доказан.
Једноставне, транспарентне цене
Започните бесплатно, докажите петљу лојалности у једној локацији и пређите на плаћене планове тек када вам треба више скале, више аутоматизације или више дневног коришћења.
Free forever Бесплатно заувек
Бесплатно
Основне функције. До 100 Stamps месечно.
Скала Месечно
€29 / месец
По локацији.
Изаберите месечно Last updated
Терминологија производа
Термини иза no-app loyalty приступа
Ово су branded термини које ћете видети на почетној страници, у wallet onboardingu и у 7stamp setup разговорима.
- Zero Level Integration
- 7stamp термин за loyalty setup без custom POS развоја, без одвојене апликације за купца и без стварања нове улоге за тим.
- Staff Scanner
- Workflow уз помоћ особља у којем запослени скенира wallet картицу купца са телефона или таблета и додаје stamp током услуге.
- Smart Voucher
- Дигитални објекат награде који се појави након достизања циља и који купац може сам искористити, особље проверити или предати на checkout.
Често постављана питања
Шта је 7stamp?
7stamp је систем дигиталних картица са печатима без апликације за Apple Wallet и Google Wallet. Помаже локалним предузећима да замене папирне картице, сакупљају поновљене посете, издају награде и шаљу кампање лојалности без посебне апликације за купце.
Морају ли купци преузети апликацију?
Не. Купци скенирају QR код или отварају везу и чувају картицу лојалности директно у Apple Wallet-у или Google Wallet-у. Не морају преузети посебну апликацију за лојалност.
Колико брзо се купци могу придружити?
Купци се обично могу придружити за око 15 секунди скенирањем QR-а и чувањем картице у Wallet-у свог телефона. То је дизајнирано за заузете касе где тим нема времена за објашњавање сложеног тока.
Шта значи Zero Level Integration?
Zero Level Integration је термин 7stamp-а за вођење програма лојалности без ичега додатог постојећој пословној поставци. Нема апликације за преузимање, нема POS везе за конфигурисање и нема нове улоге за особље.
Да ли је 7stamp бесплатан?
Да. 7stamp има Free Forever план са до 100 печата месечно. Дизајниран је за тестирање, мале програме лојалности и прва покретања дигиталних картица са печатима. Плаћени планови доступни су када вам треба веће коришћење или свакодневна оперативна поставка.
Да ли 7stamp захтева POS интеграцију?
Не. 7stamp може радити без POS интеграције путем скенирања особља, kiosk режима, Autopilot Mode-а, QR кодова на рачунима, QR кодова за доставу или Redeem Code-ова. Подржани POS и API токови могу се додати касније када предузеће жели дубљу аутоматизацију.
Која предузећа користе 7stamp?
7stamp је направљен за локална предузећа која се ослањају на поновљене посете, укључујући кафиће, кафане, пекаре, ресторане и take-away, салоне, бербернице, аутоперионице, продавнице и слична услужна предузећа. Ако је предузеће пре користило папирне картице, 7stamp обично добро одговара.
Како се 7stamp пореди са прилагођеном апликацијом лојалности?
Прилагођена апликација лојалности тражи од купца да је преузме, региструје се и сети се да отвори још једну апликацију. 7stamp користи Wallet који је већ на телефону купца, па придруживање почиње QR-ом, а картица лојалности остаје видљива у Apple Wallet-у или Google Wallet-у без додатног одржавања.
Морају ли купци регистровати или делити личне податке?
Не. Регистрација није потребна за чување картице лојалности. Купац скенира QR и додаје картицу у Wallet. Детаљи попут имена, е-поште или рођендана могу се затражити опционално када предузеће жели кампање или рођенданске награде.
Које јавне језике 7stamp подржава?
Јавни 7stamp интерфејс и странице за купце доступни су на енглеском, украјинском, пољском, словачком, руском, немачком, шпанском, италијанском, чешком, француском, мађарском, холандском, португалском, румунском и шведском. Нови јавни језици додају се тек након прегледа превода и SEO-а.
Колико времена треба за покретање 7stamp?
Постављање може почети за неколико минута, а већина предузећа може конфигурисати картицу са печатима и QR код у једној смени. Нема инсталације, нема посебне апликације за купце и нема потребног POS пројекта пре покретања.
Спремни да loyalty постане навика?
Направите своју Card садаНаправите данас своју прву дигиталну stamp card без апликације. Купац скенира, чува, сакупља Stamps и враћа се — без папира и без преузимања апликације.