Неге адалдыққа арналған бағдарламалардың көбі шағын бизнеске жарамайды
Адалдыққа арналған көптеген жүйелер IT командалары бар желілер үшін жасалған. Жергілікті бизнес сол күрделілікті алды, бірақ оны жүргізетін ресурсы болмады.
7stamp — Қолданбасыз. Артық staff жүктемесінсіз. Тек loyalty.
7stamp turns қағаз punch card-тар into цифрлық loyalty карталары in Apple Wallet және Google Wallet. Клиенттер join in 15 seconds by scanning a QR code. Қызметкерлер does nothing — that's Zero Level Integration.
Адалдыққа арналған көптеген жүйелер IT командалары бар желілер үшін жасалған. Жергілікті бизнес сол күрделілікті алды, бірақ оны жүргізетін ресурсы болмады.
7stamp шағын бизнеске қажет емес нәрсенің бәрін алып тастайды: бөлек клиент қолданбасын, POS интеграциясын және қызметкерлерді ұзақ оқытуды. Біз Zero Level Integration дегенде соны айтамыз - жұмыс істеп тұрған бизнестің фонында жүретін адалдық.
7stamp жай ғана әдемірек қағаз штамп картасы емес. Ол команданы технологиялық компаниядай жұмыс істеуге мәжбүрлемей-ақ, адалдықтың жергілікті бизнестің күнделікті ырғағына қалай кіретінін өзгертеді.
Клиент тағы бір аккаунт ашпайды, тағы бір қолданба жүктемейді және жаңа құпиясөзді есте сақтамайды. Ол бір QR кодты сканерлейді, бір картаны Apple Wallet немесе Google Wallet-ке сақтайды және әр келесі визитте сол картамен келеді.
Бизнес Қызметкерлер Сканер-пен бастап, қарбалас кассада Self-Service Киоск-қа ауыса алады, тезірек кезек үшін Автопилот Mode қоса алады және тереңірек POS не API автоматтандыруы шынымен қажет болғанша Zero Level Integration ішінде қала береді.
Осының арқасында адалдық клиентке көрініп тұрады, ал командаға басқаруға жеңіл болады. Штамптар Smart Ваучерлер, Redeem Codes, туған күн сыйлықтары және қайта келу еске салғыштарын сол сақталған картада аша алады, тәжірибені бөлек құралдарға шашпайды.
Міне, цифрлық адалдық нұсқаларын салыстырып жүрген бизнес үшін 7stamp туралы негізгі фактілер.
7stamp Орталық және Шығыс Еуропадағы тәуелсіз жергілікті бизнеспен бірге жасалған. Бүгінгі клиенттер қатарында Словакия, Польша және Украинадағы кафелер, сұлулық салондары және шағын бөлшек сауда дүкендері бар.
Өнім әмиянға негізделген loyalty-ге бағытталған: QR арқылы қосылу, Apple Wallet және Google Wallet карталары, қайта келуге арналған штамптар және клиентті тағы бір қолданбаға, ал иесін алғашқы күннен ауыр POS жобасына итермелемейтін сыйлықты өтеу.
7stamp-ты Братиславадағы PayForSay s.r.o. басқарады, ал клиенттерді қолдау WhatsApp, Telegram және Viber арқылы жүреді, өйткені бұл көптеген жергілікті иелер күнделікті жұмыста қазірдің өзінде қолданатын арналар.
7stamp туралы көбірек
Қонақ шынымен сақтап жүретін нәрсе
Қонақ QR кодты сканерлейді, бір брендтелген pass-ты сақтайды, штамп жинайды және тағы бір адалдық қолданбасын жүктемей-ақ әмиян ішіндегі еске салғыштар арқылы қайта келеді.
Брендтелген pass қонақтан тағы бір клиент қолданбасын орнатуды сұрамай-ақ Apple Wallet немесе Google Wallet ішінде қалады.
Команда POS немесе API жұмысы басталмай тұрып-ақ Қызметкерлер Сканер, Self-Service Киоск немесе кассадағы қызметкер көмегі арқылы штамп қоса алады.
Әмияндағы жаңартулар, туған күн ұсыныстары және локацияға байланған еске салғыштар сол картаны алғашқы визиттен кейін де пайдалы етіп ұстайды.
Көп жергілікті бизнеске күрделі адалдық қолданбасы керек емес. Оларға кезекті баяулатпай, команданы ұзақ оқытпай және клиентпен байланысты жеткізу платформаларына бермей, адамдарды қайта әкелудің қарапайым жолы керек.
Клиенттер қағаз карталарын жоғалтады, тағы бір қолданбаны елемейді және қайта келуді ұмытады. Команда сыйлық ережелерін өздігінен шығарады, кезек баяулайды, ал бизнес сол клиентті кейін қайта белсенді ететін таза арнаға бәрібір ие болмайды.
Wallet-тегі карта прогресті көрінетін, валидацияны бақыланатын етеді және еске салғыштарды клиент телефонда сақтап қойған сол картамен байланыстырады. Сіз тезірек іске қосыласыз, клиентпен байланысты өзіңізде ұстайсыз және алғашқы күні-ақ ауыр POS жобасын бастамайсыз.
Клиент дәл сол сәтте қосыла алуы үшін QR кодты касса жанына, чекке, қаптамаға немесе жеткізуге салынатын парақшаға орналастырыңыз.
Цифрлық карта Apple Wallet немесе Google Wallet-ке сақталады, сондықтан клиент әр келесі визитте сол адалдық картасын пайдаланады.
Клиенттер штамптарды Қызметкерлер Сканер, Self-Service Киоск, Автопилот Mode, Redeem Codes немесе кассадағы қызметкер көмегі арқылы алады.
Прогресс, сыйлық, туған күн немесе жақын жердегі еске салғыш маңызды болғанда, әмияндағы карта клиентке қайта келуге айқын себеп береді.
Клиент әмияндағы қарапайым картаны көреді. Сіздің командаңыз іске қосу, тексеру, сыйлықтар және өсу үшін браузерге негізделген басқару қабатын көреді.
Осы жерден толық шолуды көріңіз немесе оны YouTube-та ашып, әмияндағы сценарийді, браузер құралдарын, сыйлық логикасын және нақты 7stamp өніміндегі қайта келу жолын қараңыз.
Өнімді екі тараптан да көріңіз
Клиент әмияндағы қарапайым картаны көреді. Сіздің командаңыз іске қосу, тексеру, сыйлықтар және өсу үшін браузерге негізделген басқару қабатын көреді.
Клиент video review
Olena
Evolve beauty salon
Клиент пікірлері
Алдымен Evolve beauty salon-дағы Olena-ның қысқа видеосын көріңіз, содан кейін бизнес 7stamp-ты қағаз карталармен немесе қолданбаға негізделген адалдық жүйесімен салыстырғанда ең жиі мән беретін пікірлерді шолып шығыңыз.
7stamp жоғары сервис үшін де, қарбалас кассалар үшін де, өзіне-өзі қызмет көрсету нүктелері үшін де, қазір бастап кейін интеграция жасағысы келетін бизнес үшін де жұмыс істейді.
Салондар, spa, мейрамханалар және сервиске негізделген бизнес үшін ең ыңғайлы. Қызметкер телефоннан не планшеттен әмияндағы картаны сканерлейді, штампты тез қосады және сыйлықты дәл уақытында көреді.
Кафелер, наубайханалар, касса маңындағы нүктелер және қарбалас бөлшек сауда үшін ең ыңғайлы. Клиенттер картаны өздері сканерлеп, штамп жинап және сыйлықты команда араласуынсыз не өте аз араласумен өтеуі үшін касса жанына планшет қойыңыз.
Қарбалас сағаттар, кезектер және ағыны көп кассалар үшін ең ыңғайлы. Клиент сыртқы сканермен картасын сканерлейді, ал 7stamp штампты фондық режимде қосады, сонда кезек тоқтамайды.
Әуелі браузер құралдары мен Redeem Codes-пен бастаңыз. Адалдық циклі нақты бизнесте сұраныс барын дәлелдеген соң, POS, API немесе webhook автоматтандыруын қосыңыз.
Адалдық бағдарламасын қағаз штамп картасындай қарапайым етіп қалдырыңыз немесе кассада көбірек бақылау керек болса, ваучерді өтеуді қатаңырақ етіңіз.
Баршаға таныс "X сатып ал, 1-еуін тегін ал" механикасын қолданыңыз. Клиент прогресті сол картаның өзінен көреді, ал команда сыйлықты қашан беру керегін нақты біледі.
Мысал
9 кофе сатып ал, 1-еуін тегін ал.
Клиент межеге жеткенде, 7stamp pass ішінен ашылатын цифрлық ваучер бере алады, сонда сыйлық сәті штамп жинау кезеңінен бөлек тұрады.
Мысал
Тегін сусынды, қосымша қызметті немесе туған күн сыйлығын ашыңыз.
Қызметкерлер POS жағында арнайы әзірлеусіз сыйлықты енгізуі немесе сканерлеуі үшін ваучер ішінде мәтіндік код, QR код немесе штрихкод көрсетіңіз.
Мысал
FREECOFFEE, GIFT100 немесе POS-қа дайын штрихкод.
Клиент циклді аяқтағанда ойын элементін қосыңыз, сонда сыйлық сәті жай транзакция емес, есте қаларлық болады.
Мысал
Киоскіде немесе қызметкер құрылғысында жүлде айналдырыңыз.
7stamp Redeem Codes арқылы кез келген дерлік POS-пен қатар жұмыс істей алады. Әуелі QR арқылы қосылуды, браузердегі тексеруді және ваучер кодтарын іске қосыңыз. Терең автоматтандыруды тек шынымен қажет болғанда ғана қосыңыз.
7stamp тек цифрлық штамп картасы емес. Ол әмияндағы еске салғыштар, туған күн сыйлықтары, гео триггерлер және науқан құралдары арқылы бизнесіңізге клиентпен тікелей арна береді.
Прогресс, сыйлықтар және картадағы өзгерістер клиенттер қарап жүретін Apple Wallet пен Google Wallet ішінде қалады.
Дұрыс емес уақытта жалпылама хабар жіберудің орнына, клиент сіздің нүктеңізге жақын кезде қайта келуге итермелеңіз.
Қолмен қайта байланыс жасамай-ақ, туған күнге сыйлық, ваучер немесе командаға ескерту жіберіңіз, сонда бизнес клиентпен қайта байланыса алады.
Адалдық бағдарламасындағы клиенттерге әмияндағы push хабарламалар, email немесе екеуі арқылы бір реттік акциялар мен қайта оралу хабарларын жіберіңіз.
7stamp клиенттер жиі қайтып келетін, команда үнемі бос болмайтын және адалдықты бір сөйлеммен түсіндіру керек болатын жерде жақсы жұмыс істейді.
Қағаз картасыз, кезектегі кедергісіз және бөлек клиент қолданбасынсыз "X сатып ал, 1-еуін тегін ал" механикасын жүргізіңіз.
Қызметті баяулатпай және қолданба орнатуды талап етпей, қайта келуді не тегін позицияны өтеуді ынталандырыңыз.
Жиі келетін клиентке қайтып келудің қарапайым себебін беріңіз, ал командаға бір түсінікті тексеру сценарийін қалдырыңыз.
Көрінетін прогресс пен жылдам қайта келу трафигі керек бизнес үшін жылдам штамп логикасын қолданыңыз.
Вендинг, кір жуатын орындар, көлік жуу нүктелері және қызметкерсіз станциялар үшін пластик NFC карталарын Wallet-ке бір түртумен қосылатын идентификаторлармен ауыстырыңыз.
Сөмкедегі, чектегі және қаптамадағы QR кодтар арқылы маркетплейс тапсырыстарын тікелей қайта тапсырыс беруге айналдырыңыз.
Агрегатор тоқтайтын жерде адалдықты іске қосыңыз
Жеткізу маркетплейстері тапсырыс әкеле алады, бірақ олар көбіне клиентпен байланысты өзінде қалдырады. Сөмкедегі, чектегі және қаптама ішіндегі 7stamp QR кодтары клиентке адалдық картаңызды wallet-ке сақтап, сізге тікелей қайта келуге көмектеседі.
7stamp үйреншікті штамп картасы әдетін сақтайды, бірақ ең үлкен кедергілерді алып тастайды: қолданба жүктеу, жоғалатын қағаз карталар, команда жүктемесі және ауыр POS әзірлеуі.
Клиент QR код арқылы қосылады да, адалдық картасын бірден Apple Wallet немесе Google Wallet-ке сақтайды.
Кассаңыз қалай жұмыс істейтініне қарай Қызметкерлер Сканер, Self-Service Киоск, Автопилот Mode немесе қызметкер көмегі бар браузер сценарийін таңдаңыз.
Арнайы әзірлеусіз бастаңыз, кейін бизнес мәні дәлелденген кезде Redeem Codes, API, webhooks, Zapier немесе POS интеграцияларын қосыңыз.
Тегін бастап, бір location ішінде адалдық циклін дәлелдеңіз де, ауқым, автоматтандыру немесе күнделікті көлем керек болғанда ғана ақылы жоспарға өтіңіз.
€0
7stamp-ты сынау, алғашқы loyalty картаңызды іске қосу немесе шағын цифрлық штамп картасы бағдарламасын жүргізу үшін.
€29 / ай
Loyalty-ді күн сайын жүргізгісі келетін және Free Forever лимитінен жоғары пайдалануды қажет ететін белсенді бизнес үшін.
Айлық жоспарды таңдауМеншікті терминология
These are the branded workflow terms you will see on the home page, in wallet onboarding, and in 7stamp баптау conversations.
7stamp — Apple Wallet пен Google Wallet үшін арналған қолданбасыз цифрлық штамп картасы жүйесі. Ол жергілікті бизнеске қағаз штамп карталарын ауыстыруға, қайта келулерді арттыруға, сыйақылар беруге және жеке клиент қолданбасынсыз адалдық науқандарын жүргізуге көмектеседі.
Жоқ. Клиенттер QR кодты сканерлейді немесе сілтемені ашады да, адалдық картасын тікелей Apple Wallet немесе Google Wallet-ке сақтайды. Оларға бөлек адалдық қолданбасын жүктеу қажет емес.
Клиенттер әдетте QR кодты сканерлеп, картаны телефон әмиянына сақтап, шамамен 15 секундта қосыла алады. Бұл қызметкерлерде күрделі қолданба сценарийін түсіндіруге уақыты жоқ қарбалас кассаларға лайықталған.
Zero Level Integration — 7stamp-тың адалдық бағдарламасын қолданыстағы бизнес орнатуына ештеңе қоспай жүргізу атауы. Клиент жүктейтін қолданба жоқ, бапталатын POS байланысы жоқ және қызметкерлер үшін жаңа рөл қажет емес. Клиенттер әмиян картасы арқылы өздері штамп жинайды, ал бизнес бағдарламаны браузерден жүргізеді.
Иә. 7stamp-та айына 100 штампқа дейін беретін Free Forever жоспары бар. Ол тестілеу, шағын адалдық бағдарламалары және цифрлық штамп картасын алғаш іске қосу үшін арналған. Көбірек пайдалану немесе күнделікті жұмыс режимі керек болғанда ақылы жоспарлар бар.
Жоқ. 7stamp қызметкер сканерлеуі, Self-Service Киоск, Автопилот Mode, чектегі QR кодтар, жеткізу QR кодтары немесе Redeem Codes арқылы POS интеграциясынсыз жұмыс істей алады. Бизнеске тереңірек автоматтандыру керек болғанда, қолдау көрсетілетін POS және API сценарийлерін кейін қосуға болады.
7stamp қайта келулерге сүйенетін жергілікті бизнеске арналған: кафе, кофеханалар, наубайханалар, мейрамханалар мен алып кету форматындағы бизнес, салондар, барбершоптар, көлік жуу орындары, бөлшек сауда дүкендері және ұқсас сервис бизнесі. Егер бизнес бұрын қағаз штамп карталарын қолданса, 7stamp әдетте жақсы сай келеді.
Жеке адалдық қолданбасы клиенттен тағы бір қолданбаны жүктеп, тіркеліп, оны ашып жүруді сұрайды. 7stamp клиенттің телефонында бар Wallet-ті пайдаланады, сондықтан қосылу QR кодтан басталады, ал адалдық картасы Apple Wallet немесе Google Wallet ішінде қосымша қолданбаны қолдап отырусыз көрініп тұрады.
Жоқ. Адалдық картасын сақтау үшін тіркелу міндетті емес. Клиент QR кодты сканерлеп, картаны әмиянына қосады. Аты, email мекенжайы немесе туған күні сияқты деректер бизнеске науқандар не туған күн сыйақылары қажет болғанда ғана сұралуы мүмкін.
7stamp-тың ашық интерфейсі мен клиентке көрінетін беттері қазір 54 тілде қолжетімді. Жаңа жария тілдер тек аударма мен SEO тексерісінен кейін ғана қосылады.
Іске қосуды бірнеше минутта бастауға болады, ал бизнестің көбі бір ауысым ішінде штамп картасын және QR кодын баптай алады. Іске қосар алдында орнату, бөлек клиент қолданбасы немесе міндетті POS жобасы қажет емес.
Жасау your first қолданбасыз цифрлық штамп картасы today. Клиенттер сканерлеу, сақтау, collect, and return without paper cards or қолданба downloads.