为什么大多数忠诚度软件在小型商家中行不通
大多数忠诚度软件是为拥有 IT 团队的连锁品牌设计的。本地商家却得到了同样的复杂度，却没有足够资源去运营它。
7stamp — 否 App. 否 员工. Just 忠诚度.
数字印章卡 Without an App or 员工 Training
7stamp turns paper punch 卡片 into 数字 忠诚度 卡片 in Apple Wallet 与 Google Wallet. 客户 加入 in 15 seconds by scanning a QR code. 员工 does nothing — that's Zero Level Integration.
7stamp 为什么存在
"Zero Level Integration" 实际上意味着什么
7stamp 去掉了小型商家并不需要的东西：顾客 App、POS 集成，以及额外的员工培训。这就是我们所说的 Zero Level Integration，也就是在现有业务背景中自然运行的忠诚度系统。
上线后真正发生的变化
7stamp 不只是更好看的纸质打孔卡。它改变了忠诚度如何融入本地商家的日常节奏，而不会要求团队像软件公司那样运作。
顾客这边会发生什么变化
顾客无需再创建新账户、下载新 App，也不用记住新的密码。他们只需扫描一个 QR 码，把一张卡保存到 Apple Wallet 或 Google Wallet，然后在后续每次到访中继续使用同一张卡。
员工这边会发生什么变化
商家可以从 员工 员工 扫描ner 开始，在柜台繁忙时切换到 Self-Service Self-Service Self-Service Kiosk，再为更快排队体验加入 Autopilot Mode，同时依然保持在 Zero Level Integration 模式中，直到更深层的 POS 或 API 自动化真正值得投入为止。
营销这边会发生什么变化
这让忠诚度对顾客始终可见，对团队也始终可控。印章可以在同一张已保存卡片上解锁 Smart 代金券、Redeem Codes、生日奖励和回访提醒，而不需要把体验拆散到多个工具里。
7stamp 速览
以下是为对比数字忠诚度方案的商家准备的 7stamp 核心信息。
如今谁在使用 7stamp
7stamp 与中东欧地区的独立本地商家共同打造。现在的顾客包括斯洛伐克、波兰和乌克兰的咖啡馆、美容沙龙以及小型零售店。
产品始终专注于以 钱包 为核心的忠诚度体验：QR 加入、Apple Wallet 与 Google Wallet 卡片、回访印章，以及在不强迫顾客下载另一个 App、也不要求商家一开始就做重型 POS 项目的前提下完成奖励核销。
7stamp 由位于布拉迪斯拉发的 PayForSay s.r.o. 运营，客户支持通过 WhatsApp、Telegram 和 Viber 提供，因为这些正是许多本地商家在日常经营中已在使用的沟通渠道。
了解更多 7stamp第一天就能获得什么
- 产品类别
- 无需 App 的数字印章卡软件
01
- 是否需要顾客 App
- 否
02
- 钱包 支持
- Apple Wallet 和 Google Wallet
03
- 顾客加入方式
- QR 码或链接
04
- 主要工作流
- 员工 员工 扫描ner、Self-Service Self-Service Self-Service Kiosk、Autopilot Mode，以及基于 Redeem Codes 的辅助流程
05
- 奖励类型
- 印章、Smart 代金券、Redeem Codes 和抽奖奖励
06
- 是否需要 POS 集成
- 否。7stamp 可以通过 员工 员工 扫描ner、Self-Service Self-Service Self-Service Kiosk、Autopilot Mode 或 Redeem Codes 在没有 POS 集成的情况下启动。
07
- Zero-Integration 方式
- 在优惠券中显示的促销码、文本码、QR 码或条码
08
之后还能扩展什么
- 可选集成
- API、webhook、Zapier 和 POS 集成
09
- 起始价格
- 每月最多 100 枚印章的 永久免费 方案
10
- 付费方案
- 每个门店/登录每月 EUR 29，或每年 EUR 290
11
- 最适合
- 咖啡馆、沙龙、洗车店、烘焙店、餐厅、零售门店、配送与外带业务
12
顾客真正会保留的东西
观看短演示
一张让忠诚度在两次到访之间持续可见的 钱包 卡
顾客扫描 QR 码，保存一张品牌化卡片，收集印章，并通过 钱包 原生提醒再次回来，而不是再去下载一个新的忠诚度 App。
一次保存到 钱包
品牌化卡片会保留在 Apple Wallet 或 Google Wallet 中，而不是要求顾客再安装一个新的 App。
从第一天就能验证
即使在 POS 或 API 工作尚未开始之前，团队也能通过员工扫码、Self-Service Self-Service Kiosk 模式或辅助结账来添加印章。
把这张卡变成回访流量
钱包 更新、生日优惠和地理围栏提醒，让同一张卡在首次到访后依然持续发挥作用。
为什么传统忠诚度项目会失败
大多数本地商家并不需要复杂的忠诚度 App。他们需要的是一种简单方式，在不拖慢排队、不增加团队培训、不把顾客关系让给外卖平台的前提下，把顾客再次带回来。
纸卡或重 App 忠诚度会出什么问题
顾客会丢失纸卡，会忽略又一个新 App，也会忘记回来。员工会临场判断奖励规则，排队变慢，而商家依然没有一个干净的渠道去再次激活同一位顾客。
→
7stamp 改变了什么
钱包 pass 让进度始终可见，让验证更可控，并把提醒绑定在顾客已经保存到手机中的同一张卡上。你能更快上线、保住顾客关系，并避免一开始就投入沉重的 POS 项目。
7stamp 如何从首次扫码一路走到再次回访
第 1 步 1
扫描
把 QR 码放在收银台、小票、包装或配送附页上，让顾客在当下就能加入。
第 2 步 2
保存
数字卡会保存到 Apple Wallet 或 Google Wallet，因此顾客每次再次到访时都能继续使用同一张忠诚度卡。
第 3 步 3
收集
顾客可以通过 员工 员工 扫描ner、Self-Service Self-Service Self-Service Kiosk、Autopilot Mode、Redeem Codes 或辅助结账来获得印章。
第 4 步 4
回来
当进度、奖励、生日或附近提醒变得重要时，钱包 卡片会给顾客一个明确的再次到访理由。
播放完整演示
从顾客端和运营端同时看产品
顾客看到的是一张简单的 钱包 卡片。你的团队看到的是一层基于浏览器的控制界面，用于上线、验证、奖励和增长。
你可以在这里观看演示，或在 YouTube 中打开，查看真实 7stamp 产品中的 钱包 流程、浏览器工具、奖励逻辑和回访路径。
从顾客端和运营端同时看产品
顾客看到的是一张简单的 钱包 卡片。你的团队看到的是一层基于浏览器的控制界面，用于上线、验证、奖励和增长。
客户 video 检查
Olena
Evolve beauty salon
顾客证明
在深入了解之前，先听听一位真实顾客的声音
先看来自 Evolve beauty salon 的 Olena 的短视频，然后浏览那些在商家比较 7stamp、纸质卡和 App 型忠诚度时通常最在意的反馈类型。
选择你的忠诚度工作流
7stamp 适用于精品服务、繁忙柜台、自助站点、高速排队场景，以及希望现在就开始、以后再做集成的商家。
01
员工 员工 扫描ner
最适合沙龙、SPA、餐厅以及服务导向型业务。员工可以用手机或平板扫描 钱包 卡片，快速添加印章，并在合适的时机看到奖励提醒。
02
Self-Service Self-Service Self-Service Kiosk
最适合咖啡馆、烘焙店、柜台业务和繁忙零售。把平板放在收银台附近，让顾客自己扫码、收集印章，并在几乎无需员工参与的情况下兑换奖励。
03
Autopilot Mode
最适合高峰时段、排队场景和高吞吐柜台。顾客通过外部扫码器扫码，7stamp 在后台加章，让队伍持续前进。
04
从 Zero-Integration 到 POS 的增长路径
先从浏览器工具和 Redeem Codes 开始。当忠诚度闭环已经在真实业务中证明价值后，再逐步加入 POS、API 或 webhook 自动化。
印章、Smart 代金券 和游戏化奖励
你可以让忠诚度保持像纸质印章卡一样简单，也可以在需要更强结账控制时加入更严格的 voucher 核销逻辑。
简单印章奖励
使用顾客熟悉的“买 X 次送 1 次”模式。顾客能在同一张 钱包 卡上看到进度，员工也能清楚知道什么时候该发放奖励。
示例
买 9 杯咖啡，送 1 杯。
Smart 代金券
当顾客达成目标时，7stamp 可以发放可从卡片中打开的数字 voucher，把奖励阶段与印章收集阶段分开。
示例
解锁免费饮品、附加服务或生日礼物。
Redeem Codes
在 voucher 内显示文本码、QR 码或条码，让员工在无需定制 POS 开发的前提下输入或扫描奖励。
示例
FREECOFFEE、GIFT100，或可直接用于 POS 的条码。
抽奖奖励
当顾客完成一个周期时加入游戏化层，让奖励时刻更有记忆点，而不只是一次普通交易结束。
示例
在 Self-Service Self-Service Kiosk 或员工设备上转动抽奖盘。
无需开发即可把忠诚度接到 POS 上
7stamp 可以通过 Redeem Codes 与几乎任何 POS 系统一起工作。先从 QR 加入、浏览器验证和优惠券代码开始，只有在真正值得时再增加更深层自动化。
- 1 在你的 POS 中创建一个普通促销码，例如 FREECOFFEE 或 GIFT100
- 2 让顾客在 7stamp 中收集印章并解锁 Smart Voucher
- 3 把同一代码以文本、QR 码或条码形式显示在 voucher 中，用于结账时核销
把来访者自动变成常客
7stamp 不只是数字印章卡。它通过 钱包 提醒、生日奖励、地理触发和营销工具，为商家提供一个直接连接顾客的渠道。
钱包 更新
进度、奖励和卡片变更会持续保留在顾客已经在使用的 Apple Wallet 和 Google Wallet 中。
地理围栏提醒
当顾客就在你的门店附近时提醒他们回来，而不是在错误的时间发送一条泛泛的消息。
生日奖励
自动发放生日礼物、voucher 或员工提醒，让商家无需手动跟进也能重新激活顾客。
Push 与邮件活动
通过 钱包 push、电子邮件，或两者结合，向忠诚度顾客发送单次促销或召回消息。
为需要回头客的本地商家而打造
7stamp 在那些顾客经常回访、员工很忙、且忠诚度项目必须能用一句话讲清楚的行业中效果最好。
在平台停止触达的地方，开始你的忠诚度循环
把配送顾客变成直接回访的常客
配送平台可以带来订单，但它们往往也掌握了顾客关系。把 7stamp 的 QR 码放在外卖袋、小票和包装附页上，可以帮助顾客保存你的 钱包 忠诚度卡，并直接再次回来。
- 01 在每个外卖袋、小票或包装附页中加入 QR 码
- 02 为现在加入的顾客送出第一枚印章作为欢迎奖励
- 03 发送后续奖励、生日优惠和 钱包 提醒，把顾客直接带回来
外卖袋
小票 QR
包装附页
↗
01
02
03
为什么商家选择 7stamp
7stamp 保留了人们熟悉的印章卡习惯，但去掉了最大的障碍：App 下载、纸卡丢失、员工负担以及重型 POS 开发。
顾客下载 App
- 纸质打孔卡
- 无需 App，但也没有数字回访渠道
- 忠诚度 App
- 通常需要
- 7stamp
- 无需独立顾客 App
卡片可能丢失
- 纸质打孔卡
- 会
- 忠诚度 App
- 不会，但使用取决于顾客是否保留该 App
- 7stamp
- 不会，卡片会保留在手机 钱包 中
支持 Apple Wallet 和 Google Wallet
- 纸质打孔卡
- 不支持
- 忠诚度 App
- 通常不是主要顾客体验
- 7stamp
- 支持，从设计开始就以 钱包 为核心
QR 码加入
- 纸质打孔卡
- 没有
- 忠诚度 App
- 有时支持
- 7stamp
- 支持，专为“当场加入”流程设计
低员工负担工作流
- 纸质打孔卡
- 没有真正的自动化
- 忠诚度 App
- 取决于设置
- 7stamp
- 支持，通过 Self-Service Self-Service Kiosk、Autopilot Mode 和辅助型浏览器工具实现
Zero-Integration 启动路径
- 纸质打孔卡
- 不适用
- 忠诚度 App
- 通常仍需要部署或 POS 配合
- 7stamp
- 支持，可以先从 Redeem Codes 和浏览器验证开始
Push 与邮件活动
- 纸质打孔卡
- 不支持
- 忠诚度 App
- 有时支持
- 7stamp
- 支持，通过 钱包 更新、位置提醒、生日和营销活动实现
免费起步
- 纸质打孔卡
- 没有软件成本，但也没有顾客数据和自动化
- 忠诚度 App
- 取决于供应商
- 7stamp
- 支持，每月最多 100 枚印章的永久免费方案
专为忙碌团队设计
无需顾客 App
顾客通过 QR 码加入，并把忠诚度卡直接保存到 Apple Wallet 或 Google Wallet。
不给员工增加压力
可根据现场运作方式选择员工扫码、自助 Self-Service Self-Service Kiosk、Autopilot Mode 或浏览器辅助结账。
第一天就不需要重型 POS 项目
先在没有定制开发的情况下启动，等业务价值验证后再增加 Redeem Codes、API、webhook、Zapier 或 POS 集成。
最后更新
Owned terminology
Terms behind no-App 忠诚度
These are the branded 工作流 terms you will see on the home page, in 钱包 入门, and in 7stamp 设置 conversations.
- Zero Level Integration
- 7stamp’s term for a 忠诚度 设置 that runs without custom POS development, without a separate 客户 App, and without creating a new 员工 role.
- 员工 员工 扫描ner
- A 员工-assisted 工作流 where an employee scans the 客户’s 钱包 卡 from a phone or tablet and adds the 印章 during service.
- Smart Voucher
- A 数字 奖励 object that appears after a 客户 reaches a goal and can be self-redeemed, 员工-verified, or handed off to checkout.
FAQ
什么是 7stamp？
7stamp 是适用于 Apple Wallet 和 Google Wallet 的无需 App 数字印章卡系统。它帮助本地商家替代纸质打孔卡、促进回访、发放奖励，并在无需独立客户 App 的情况下运行忠诚度营销。
顾客需要下载 App 吗？
不需要。顾客只需扫描 QR 码或打开链接，就能把忠诚度卡直接保存到 Apple Wallet 或 Google Wallet，无需下载额外的忠诚度 App。
顾客加入有多快？
顾客通常只需约 15 秒，通过扫描 QR 码并将卡片保存到手机 钱包 中即可加入。它就是为繁忙柜台设计的，员工不需要花时间解释复杂的 App 流程。
Zero Level Integration 是什么意思？
Zero Level Integration 是 7stamp 对“在现有业务设置中无需增加任何 POS 改造即可运行忠诚度计划”的称呼。顾客无需下载 App，无需配置 POS 连接，员工也无需承担新的岗位职责。顾客通过 钱包 pass 自助集章，商家则通过浏览器运行整个项目。
7stamp 是免费的吗？
是的。7stamp 提供 Free Forever 方案，每月最多支持 100 枚印章。它适合测试、小规模忠诚度项目，以及第一次上线数字印章卡。当你需要更高用量或日常运营级使用时，可以升级到付费方案。
7stamp 是否必须接入 POS？
不需要。7stamp 可以通过员工扫码、Self-Service Self-Service Kiosk、Autopilot Mode、小票 QR、配送 QR 或 Redeem Codes 在没有 POS 集成的情况下运行。当业务需要更深层自动化时，再添加受支持的 POS 或 API 工作流即可。
哪些类型的商家适合使用 7stamp？
7stamp 面向依赖回头客的本地商家，包括咖啡馆、咖啡店、烘焙店、餐厅与外带商家、美容沙龙、理发店、洗车店、零售门店以及类似服务型业务。如果你的业务以前使用过纸质打孔卡，7stamp 通常会很适合。
与自定义忠诚度 App 相比，7stamp 有什么不同？
自定义忠诚度 App 要求顾客下载、注册，并记得再次打开 App。7stamp 使用的是顾客手机里已经存在的 钱包，因此加入流程从 QR 码开始，忠诚度卡会持续显示在 Apple Wallet 或 Google Wallet 中，无需额外维护一个顾客 App。
顾客必须注册或提供个人信息吗？
不需要。保存忠诚度卡不要求注册。顾客只需扫描 QR 码并把卡加入 钱包 即可。姓名、邮箱或生日等信息，可以在商家需要做营销活动或生日奖励时作为可选项收集。
7stamp 目前支持哪些公开语言？
7stamp 的公开界面和面向顾客的页面目前提供 54 种语言。新的公开语言只会在翻译和 SEO 审核完成后才会开放。
上线 7stamp 需要多久？
几分钟内就能开始设置，大多数商家可在一个班次内完成印章卡和 QR 码配置。上线前无需安装、无需单独客户 App，也不需要必须先做 POS 项目。
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