7stamp — არა App. არა Staff. Just Loyalty.
7stamp turns paper punch cards into digital loyalty cards in Apple Wallet და Google Wallet. Customers join in 15 seconds by scanning a QR code. Staff does nothing — that's Zero Level Integration.
ლოიალობის პროგრამების უმეტესობა ქსელური კომპანიებისთვის და მათი IT გუნდებისთვის შეიქმნა. ადგილობრივმა ბიზნესებმა იგივე სირთულე მიიღეს, მაგრამ მის სამართავად საჭირო რესურსების გარეშე.
7stamp აშორებს ყველაფერს, რაც მცირე ბიზნესს არ სჭირდება: მომხმარებლის აპს, POS ინტეგრაციას და ხანგრძლივ staff training-ს. სწორედ ამას ვგულისხმობთ Zero Level Integration-ში — ლოიალობას, რომელიც უკვე არსებულ ბიზნესში ფონურად მუშაობს.
7stamp უბრალოდ უფრო ლამაზი punch card არ არის. ის ცვლის იმას, თუ როგორ ერგება ლოიალობა ადგილობრივი ბიზნესის ყოველდღიურ რიტმს, ისე რომ გუნდს პროგრამული კომპანიის მსგავსად მუშაობა არ უწევს.
მომხმარებლებს აღარ უწევთ კიდევ ერთი ანგარიშის შექმნა, კიდევ ერთი აპის გადმოწერა ან ახალი პაროლის დამახსოვრება. ისინი ასკანერებენ ერთ QR კოდს, ინახავენ ერთ ბარათს Apple Wallet-ში ან Google Wallet-ში და ყოველ შემდეგ ვიზიტზე იმავე ბარათს იყენებენ.
ბიზნესს შეუძლია დაიწყოს Staff Staff სკანირებაner-ით, გადაერთოს Self-Service Self-Service Self-Service Kiosk-ზე დატვირთულ დახლთან, დაამატოს Autopilot Mode უფრო სწრაფი რიგებისთვის და მაინც დარჩეს Zero Level Integration-ის ფარგლებში მანამდე, სანამ უფრო ღრმა POS ან API ავტომატიზაცია რეალურად არ გაამართლებს ძალისხმევას.
ეს ლოიალობას მომხმარებლისთვის ხილულს და გუნდისთვის მართვადს ტოვებს. სტამპებით შეიძლება გაიხსნას Smart Vouchers, Redeem Codes, დაბადების დღის ჯილდოები და დაბრუნების შეხსენებები იმავე შენახულ ბარათზე, იმის ნაცვლად, რომ ეს გამოცდილება სხვადასხვა ინსტრუმენტში გაიფანტოს.
აქ არის 7stamp-ის ძირითადი ფაქტები იმ ბიზნესებისთვის, რომლებიც ციფრული ლოიალობის ვარიანტებს ადარებენ.
7stamp იქმნება დამოუკიდებელ ადგილობრივ ბიზნესებთან ერთად ცენტრალურ და აღმოსავლეთ ევროპაში. დღევანდელი მომხმარებლები მოიცავს კაფეებს, სილამაზის სალონებსა და მცირე რითეილ-მაღაზიებს სლოვაკეთში, პოლონეთსა და უკრაინაში.
პროდუქტი რჩება wallet-ზე დაფუძნებულ ლოიალობაზე კონცენტრირებული: QR-ით შეერთება, Apple Wallet-ისა და Google Wallet-ის ბარათები, განმეორებითი ვიზიტებისთვის სტამპები და ჯილდოს გაცემა ისე, რომ მომხმარებელს სხვა აპში არ გადახვეწს და ბიზნესის მფლობელს პირველივე დღიდან მძიმე POS პროექტში არ ჩათრევს.
7stamp-ს ბრატისლავაში მდებარე PayForSay s.r.o. მართავს, ხოლო მომხმარებელთა მხარდაჭერა WhatsApp-ით, Telegram-ით და Viber-ით მუშაობს, რადგან სწორედ ეს არხებია ბევრი ადგილობრივი მფლობელისთვის ყოველდღიურ საქმიანობაში ყველაზე მოსახერხებელი.
მეტი 7stamp-ის შესახებ
რას ინახავენ სტუმრები რეალურად
სტუმრები ასკანერებენ QR კოდს, ინახავენ ერთ ბრენდირებულ ბარათს, აგროვებენ სტამპებს და wallet-ში ჩაშენებული შეხსენებებით ბრუნდებიან, ერთი დამატებითი ლოიალობის აპის გადმოწერის გარეშე.
ბრენდირებული ბარათი Apple Wallet-ში ან Google Wallet-ში რჩება, იმის ნაცვლად, რომ სტუმარს კიდევ ერთი მომხმარებლის აპის დაყენება მოსთხოვოთ.
გუნდს შეუძლია სტამპების დამატება staff scanning-ით, kiosk mode-ით ან assisted checkout-ით, სანამ POS ან API სამუშაო საერთოდ დაიწყება.
wallet-ის განახლებები, დაბადების დღის შეთავაზებები და geo შეხსენებები იმავე ბარათს პირველი ვიზიტის შემდეგაც სასარგებლოს ხდის.
ადგილობრივი ბიზნესების უმეტესობას რთული ლოიალობის აპი არ სჭირდება. მათ სჭირდებათ მარტივი გზა მომხმარებლების დასაბრუნებლად ისე, რომ რიგი არ შენელდეს, გუნდს ზედმეტი სწავლება არ დასჭირდეს და მომხმარებელთან ურთიერთობა delivery პლატფორმებს არ დარჩეთ.
მომხმარებლები კარგავენ ქაღალდის ბარათებს, უგულებელყოფენ კიდევ ერთ აპს და ავიწყდებათ დაბრუნება. თანამშრომლები ჯილდოს წესებს იმპროვიზაციით მართავენ, რიგები ნელდება და ბიზნესს მაინც არ აქვს სუფთა არხი, რომ იგივე მომხმარებელი მოგვიანებით კვლავ გაააქტიუროს.
wallet-ში შენახული ბარათი პროგრესს ხილულს ტოვებს, ვალიდაციას აკონტროლებს და შეხსენებებს იმავე ბარათზე აბამს, რომელიც მომხმარებელმა უკვე შეინახა ტელეფონში. თქვენ უფრო სწრაფად ეშვებით, ინარჩუნებთ მომხმარებელთან ურთიერთობას და პირველივე დღიდან თავს არ იტკივებთ მძიმე POS პროექტით.
განათავსეთ QR კოდი checkout-ზე, ქვითარზე, შეფუთვაზე ან მიწოდების ჩანართში, რათა მომხმარებელმა სწორედ იმ მომენტში შეძლოს შეერთება.
ციფრული ბარათი ინახება Apple Wallet-ში ან Google Wallet-ში, ამიტომ მომხმარებელი ყოველ შემდეგ ვიზიტზე იმავე ლოიალობის ბარათს იყენებს.
მომხმარებლები იღებენ სტამპებს staff scanning-ით, Self-Service Self-Service Self-Service Kiosk-ის სცენარებით, Autopilot Mode-ით, redeem code-ებით ან assisted checkout-ით.
როცა პროგრესი, ჯილდოები, დაბადების დღეები ან ახლოს ყოფნის შეხსენებები მნიშვნელობას იძენს, wallet-ში შენახული ბარათი მომხმარებელს დაბრუნების ნათელ მიზეზს აძლევს.
მომხმარებლები ხედავენ მარტივ wallet ბარათს. თქვენი გუნდი კი იღებს browser-ზე დაფუძნებულ მართვის ფენას გაშვებისთვის, ვალიდაციისთვის, ჯილდოებისა და ზრდისთვის.
ნახეთ walkthrough აქ ან გახსენით ის YouTube-ზე, რომ ნახოთ ცოცხალი wallet flow, browser ინსტრუმენტები, ჯილდოს ლოგიკა და განმეორებითი ვიზიტის გზა რეალურ 7stamp პროდუქტში.
იხილეთ პროდუქტი ორივე მხრიდან
მომხმარებლები ხედავენ მარტივ wallet ბარათს. თქვენი გუნდი კი იღებს browser-ზე დაფუძნებულ მართვის ფენას გაშვებისთვის, ვალიდაციისთვის, ჯილდოებისა და ზრდისთვის.
Customer video review
Olena
Evolve beauty salon
მომხმარებლის დადასტურება
დაიწყეთ Olena-ს მოკლე ვიდეოთი Evolve beauty salon-დან, შემდეგ კი გადახედეთ იმ ტიპის შეფასებებს, რომლებიც ყველაზე ხშირად აქვს მნიშვნელობა ბიზნესებს, როცა ისინი 7stamp-ს ქაღალდის ბარათებს ან აპზე დაფუძნებულ ლოიალობას ადარებენ.
7stamp მუშაობს როგორც პრემიუმ სერვისისთვის, ასევე დატვირთული დახლებისთვის, თვითმომსახურების წერტილებისთვის, სწრაფი რიგებისთვის და იმ ბიზნესებისთვის, რომლებსაც სურთ დღესვე დაწყება და მოგვიანებით ინტეგრაცია.
საუკეთესოა სალონებისთვის, სპაებისთვის, რესტორნებისთვის და სერვისზე ორიენტირებული ბიზნესებისთვის. თანამშრომელი ტელეფონიდან ან ტაბლეტიდან ასკანერებს wallet ბარათს, სწრაფად ამატებს სტამპებს და ჯილდოს შეტყობინებებს საჭირო მომენტში ხედავს.
საუკეთესოა კაფეებისთვის, საცხობებისთვის, დახლებისთვის და დატვირთული რითეილისთვის. განათავსეთ ტაბლეტი checkout-თან, რომ მომხმარებლებმა თავად დაასკანერონ ბარათი, დააგროვონ სტამპები და გამოისყიდონ ჯილდოები თანამშრომლის მცირე ან საერთოდ გარეშე ჩართულობით.
საუკეთესოა პიკის საათებისთვის, რიგებისთვის და მაღალი გამტარობის დახლებისთვის. მომხმარებლები ასკანერებენ გარე სკანერით და 7stamp სტამპს ფონურად ამატებს, რათა რიგი შეუფერხებლად მოძრაობდეს.
დაიწყეთ ჯერ browser ინსტრუმენტებით და redeem code-ებით. დაამატეთ POS, API ან webhook ავტომატიზაცია მოგვიანებით, როცა ლოიალობის ციკლი უკვე რეალურ ბიზნესში აჩვენებს მოთხოვნას.
შეინარჩუნეთ ლოიალობა ისეთივე მარტივად, როგორც ქაღალდის სტამპ-ბარათი, ან დაამატეთ უფრო მკაცრი voucher-ვალიდაცია, როცა თქვენს ბიზნესს checkout-ზე მეტი კონტროლი სჭირდება.
გამოიყენეთ ნაცნობი buy-X-get-1-free მექანიკა. მომხმარებლები პროგრესს იმავე wallet ბარათზე ხედავენ, ხოლო თანამშრომლებმა ზუსტად იციან, როდის უნდა გაიცეს ჯილდო.
მაგალითი
იყიდე 9 ყავა, მიიღე 1 უფასოდ.
როცა მომხმარებელი მიზანს აღწევს, 7stamp-ს შეუძლია გასცეს ციფრული voucher, რომელიც ბარათიდან იხსნება და ჯილდოს სტამპების დაგროვების ფაზისგან განცალკევებულად ინახავს.
მაგალითი
გახსენით უფასო სასმელი, სერვისის დამატება ან დაბადების დღის საჩუქარი.
აჩვენეთ voucher-ის შიგნით ტექსტური კოდი, QR კოდი ან barcode, რათა თანამშრომელმა ჯილდოს შეყვანა ან სკანირება შეძლოს custom POS განვითარებების გარეშე.
მაგალითი
FREECOFFEE, GIFT100 ან POS-ready barcode.
დაამატეთ სათამაშო ფენა მაშინ, როცა მომხმარებელი ციკლს ასრულებს, რათა ჯილდოს მომენტი უბრალოდ ტრანზაქციული კი არა, დასამახსოვრებელი იყოს.
მაგალითი
დაატრიალეთ პრიზისთვის kiosk-ზე ან თანამშრომლის მოწყობილობაზე.
7stamp შეიძლება მუშაობდეს თითქმის ნებისმიერ POS სისტემასთან redeem code-ების მეშვეობით. დაიწყეთ QR-ით შეერთებით, browser validation-ით და voucher კოდებით. უფრო ღრმა ავტომატიზაცია დაამატეთ მხოლოდ მაშინ, როცა ძალისხმევა უკვე მართლდება.
7stamp მხოლოდ ციფრული სტამპ-ბარათი არ არის. ის თქვენს ბიზნესს აძლევს პირდაპირ არხს მომხმარებლებთან wallet-ის შეხსენებების, დაბადების დღის ჯილდოების, geo trigger-ებისა და კამპანიის ინსტრუმენტების მეშვეობით.
პროგრესი, ჯილდოები და ბარათის ცვლილებები Apple Wallet-ში და Google Wallet-ში რჩება, იქ სადაც მომხმარებლები უკვე იყურებიან.
წაახალისეთ განმეორებითი ვიზიტი მაშინ, როცა მომხმარებელი თქვენს ლოკაციასთან ახლოს არის, იმის ნაცვლად, რომ არასწორ დროს გაუგზავნოთ ზოგადი შეტყობინება.
ავტომატურად გასცით დაბადების დღის საჩუქარი, voucher ან staff alert, რათა ბიზნესმა ხელით follow-up-ის გარეშე შეძლოს ხელახლა ჩართვა.
მიაწვდინეთ ერთჯერადი აქციები ან win-back შეტყობინებები ლოიალურ მომხმარებლებს wallet push-ით, email-ით ან ორივეთი.
7stamp საუკეთესოდ მუშაობს იქ, სადაც მომხმარებლები ხშირად ბრუნდებიან, თანამშრომლები მუდმივად დაკავებულები არიან და ლოიალობა ერთ წინადადებაში მარტივად უნდა აიხსნას.
გაუშვით buy-X-get-1-free ლოიალობა ქაღალდის ბარათების, რიგის შეფერხებისა და ცალკე მომხმარებლის აპის გარეშე.
დააჯილდოვეთ განმეორებითი ვიზიტები ან უფასო ნივთების გამოსყიდვა ისე, რომ სერვისი არ შენელდეს და აპის დაყენება სავალდებულო არ გახდეს.
მიეცით ხშირ მომხმარებლებს დაბრუნების მარტივი მიზეზი, სანამ გუნდი ერთ მკაფიო validation flow-ს ინარჩუნებს.
გამოიყენეთ სწრაფი სტამპ-ლოგიკა იმ ბიზნესებისთვის, რომლებსაც სწრაფი განმეორებითი ტრაფიკი და თვალსაჩინო ჯილდოს პროგრესი სჭირდებათ.
ჩაანაცვლეთ პლასტიკური NFC ბარათები ერთი შეხებით გასახსნელი wallet ID-ებით vending-ისთვის, ლაუნდრომატებისთვის, ავტოსამრეცხაოებისთვის და უმეთვალყურეო სადგურებისთვის.
აქციეთ marketplace შეკვეთები direct-order retention-ად ჩანთებზე, ქვითრებზე და შეფუთვაზე განთავსებული QR კოდებით.
გამოიყენეთ ლოიალობა იქ, სადაც აგრეგატორები ჩერდებიან
მიწოდება marketplace-ებს შეკვეთების მოტანა შეუძლიათ, მაგრამ ხშირად მომხმარებელთან ურთიერთობას ისინი იტოვებენ. 7stamp-ის QR კოდები ჩანთებზე, ქვითრებზე და შეფუთვაში ჩასადებ მასალებზე ეხმარება მომხმარებლებს შეინახონ თქვენი wallet ლოიალობის ბარათი და პირდაპირ დაგიბრუნდნენ.
7stamp ინარჩუნებს ნაცნობ სტამპ-ბარათის ჩვევას, მაგრამ ხსნის მთავარ ბარიერებს: აპის გადმოწერას, ქაღალდის ბარათების დაკარგვას, თანამშრომლების დატვირთვას და მძიმე POS განვითარებას.
მომხმარებლები უერთდებიან QR კოდით და ლოიალობის ბარათს პირდაპირ Apple Wallet-ში ან Google Wallet-ში ინახავენ.
აირჩიეთ staff scanning, Self-Service Self-Service Self-Service Kiosk, Autopilot Mode ან browser-assisted checkout იმის მიხედვით, თუ როგორ მუშაობს თქვენი დახლი.
დაიწყეთ custom development-ის გარეშე, შემდეგ კი დაამატეთ redeem codes, API, webhooks, Zapier ან POS ინტეგრაციები მაშინ, როცა ბიზნეს-ქეისი უკვე დადასტურებულია.
დაიწყეთ უფასოდ, დაადასტურეთ ლოიალობის ციკლი ერთ ლოკაციაში და ფასიან გეგმებზე მხოლოდ მაშინ გადადით, როცა მეტი მასშტაბი, მეტი ავტომატიზაცია ან უფრო ინტენსიური ყოველდღიური გამოყენება დაგჭირდებათ.
€0
7stamp-ის ტესტირებისთვის, თქვენი პირველი ლოიალობის ბარათის გასაშვებად ან მცირე ციფრული შტამპ-ბარათის პროგრამისთვის.
€29 / თვე
აქტიური ბიზნესებისთვის, რომლებსაც სურთ ყოველდღიურად მართონ ლოიალობა და გასცდნენ Free Forever გეგმის ლიმიტს.
თვიური გეგმის დაწყებაOwned terminology
These are the branded workflow terms you will see on the home page, in wallet onboarding, and in 7stamp setup conversations.
7stamp არის აპლიკაციის გარეშე ციფრული შტამპ-ბარათების სისტემა Apple Wallet-ისა და Google Wallet-ისთვის. ის ეხმარება ადგილობრივ ბიზნესს ჩაანაცვლოს ქაღალდის შტამპ-ბარათები, გაზარდოს განმეორებითი ვიზიტები, გასცეს ჯილდოები და მართოს ლოიალობის კამპანიები მომხმარებლის ცალკე აპის გარეშე.
არა. მომხმარებლები სკანირებენ QR კოდს ან ხსნიან ბმულს და ლოიალობის ბარათს პირდაპირ Apple Wallet-ში ან Google Wallet-ში ინახავენ. ცალკე ლოიალობის აპის ჩამოტვირთვა საჭირო არ არის.
მომხმარებლები ჩვეულებრივ დაახლოებით 15 წამში ერთვებიან: სკანირებენ QR კოდს და ბარათს ტელეფონის wallet-ში ინახავენ. ეს იდეალურია დატვირთული დახლებ కోసం, სადაც გუნდს არ აქვს დრო რთული აპის პროცესის ასახსნელად.
Zero Level Integration არის 7stamp-ის ტერმინი ლოიალობის პროგრამისთვის, რომელიც არსებული ბიზნეს-სეტაპის შეცვლის გარეშე მუშაობს. არ არის მომხმარებლის ჩამოსატვირთი აპი, არ არის POS კავშირი მოსაწყობად და არ არის საჭირო თანამშრომლებისთვის ახალი როლი. მომხმარებლები საკუთარ wallet pass-ით იღებენ სტამპებს, ხოლო ბიზნესი პროგრამას ბრაუზერიდან მართავს.
დიახ. 7stamp-ს აქვს Free Forever გეგმა თვეში 100 სტამპამდე. ის შექმნილია ტესტირებისთვის, მცირე ლოიალობის პროგრამებისთვის და ციფრული შტამპ-ბარათის პირველი გაშვებისთვის. ფასიანი გეგმები ხელმისაწვდომია მაშინ, როცა მეტი გამოყენება ან ყოველდღიური ოპერაციული სეტაპი გჭირდებათ.
არა. 7stamp-ს შეუძლია POS ინტეგრაციის გარეშე მუშაობა staff scanning-ით, kiosk mode-ით, Autopilot Mode-ით, Receipt QR კოდებით, delivery QR კოდებით ან Redeem Codes-ით. მხარდაჭერილი POS და API სამუშაო სცენარები შეგიძლიათ მოგვიანებით დაამატოთ, როცა ბიზნესს უფრო ღრმა ავტომატიზაცია დასჭირდება.
7stamp შექმნილია ადგილობრივი ბიზნესებისთვის, რომლებიც განმეორებით ვიზიტებზეა დამოკიდებული, მათ შორის კაფეებისთვის, ყავის მაღაზიებისთვის, საცხობებისთვის, რესტორნებისა და takeaway ბიზნესისთვის, სალონებისთვის, ბარბერშოპებისთვის, ავტოსამრეცხაოებისთვის, რითეილ-მაღაზიებისთვის და მსგავსი სერვის-ბიზნესისთვის. თუ ბიზნესს ადრე ქაღალდის შტამპ-ბარათები ჰქონდა, 7stamp ხშირად ძალიან კარგი არჩევანია.
მორგებული ლოიალობის აპი სთხოვს მომხმარებელს ჩამოტვირთვას, რეგისტრაციას და კიდევ ერთი აპის გახსნის დამახსოვრებას. 7stamp იყენებს wallet-ს, რომელიც მომხმარებლის ტელეფონში უკვე არის, ამიტომ onboarding იწყება QR კოდით და ლოიალობის ბარათი Apple Wallet-ში ან Google Wallet-ში რჩება დამატებითი აპის მხარდაჭერის გარეშე.
არა. ბარათის შესანახად რეგისტრაცია საჭირო არ არის. მომხმარებელი სკანირებს QR კოდს და ბარათს wallet-ში ამატებს. ისეთი დეტალები, როგორიცაა სახელი, email ან დაბადების დღე, სურვილისამებრ შეიძლება მოითხოვოთ მაშინ, როცა ბიზნესს კამპანიები ან დაბადების დღის ჯილდოები სჭირდება.
7stamp-ის საჯარო ინტერფეისი და მომხმარებელზე ორიენტირებული გვერდები ამჟამად ხელმისაწვდომია 54 ენაზე. ახალი საჯარო ენები ემატება მხოლოდ თარგმანისა და SEO შემოწმების შემდეგ.
კონფიგურაციის დაწყება წუთებში შეიძლება, და ბიზნესების უმეტესობას შეუძლია ერთი ცვლის განმავლობაში მოაწყოს შტამპ-ბარათი და QR კოდი. არ არის საჭირო ინსტალაცია, ცალკე მომხმარებლის აპი ან სავალდებულო POS პროექტი გაშვებამდე.
Create your first no-app digital stamp card today. Customers scan, save, collect, and return without paper cards or app downloads.