ცალკე მომხმარებლის აპი არ სჭირდება
მომხმარებლები ერთხელ ასკანერებენ და ინახავენ ლოიალობის ბარათს Apple Wallet-ში ან Google Wallet-ში, კიდევ ერთი აპის გადმოწერის ნაცვლად.
Digital stamp card guide
ციფრული სტამპ-ბარათები Apple Wallet-ისა და Google Wallet-ისთვის
ციფრული სტამპ-ბარათი ქაღალდის პერფორირებული ბარათის ტელეფონზე დაფუძნებული ვერსიაა. 7stamp-თან მომხმარებლები აპს არ აყენებენ: ისინი ასკანერებენ QR კოდს, ინახავენ ბარათს Apple Wallet-ში ან Google Wallet-ში, აგროვებენ სტამპებს და ბრუნდებიან ჯილდოებისთვის.
7stamp შექმნილია ადგილობრივი ბიზნესებისთვის, რომლებსაც სურთ სტამპ-ბარათის ნაცნობი ჩვევა ქაღალდის დაკარგვის, აპის გადმოწერის ბარიერისა და მძიმე POS პროექტის გარეშე. ეს არის Zero Level Integration: გაუშვით ლოიალობა custom POS შემუშავების, ცალკე მომხმარებლის აპისა და ახალი თანამდებობის შექმნის გარეშე. დაიწყეთ QR-ით შეერთებითა და ბრაუზერში დადასტურებით, ღრმა ავტომატიზაცია კი მოგვიანებით დაამატეთ.
რით სჯობს ციფრული სტამპ-ბარათი ქაღალდისას?
საუკეთესო ციფრული სტამპ-ბარათები ინარჩუნებს იმავე მარტივ ჯილდოს ლოგიკას, რომელიც ადამიანებს უკვე ესმით, მაგრამ აშორებს ქაღალდის ლოიალობის სუსტ მხარეებს. მომხმარებელი ბარათს ინახავს ტელეფონში უკვე არსებულ wallet-ში, ბიზნესი აკონტროლებს სტამპების დამატებას, განმეორებითი ვიზიტების მარკეტინგი კი იმავე ბარათზე ხდება და არა ცალკე აპში.
თვალსაჩინო პროგრესი ვიზიტებს შორის
ბარათი რჩება ტელეფონში სტამპების მიმდინარე პროგრესით, ჯილდოს სტატუსითა და pass-ის განახლებებით, რომლებთან დაბრუნებაც ქაღალდის ბარათზე უფრო ადვილია.
მოქნილი დადასტურების სცენარები
დაამატეთ სტამპები გუნდის სკანირებით, თვითმომსახურების kiosk-ით, Autopilot Mode-ით ან ვაუჩერის კოდებით, ბიზნესის დატვირთვის მიხედვით.
პირდაპირი რეაქტივაციის არხი
გამოიყენეთ wallet-ის განახლებები, დაბადების დღის ჯილდოები და კამპანიები იმავე მომხმარებლის დასაბრუნებლად, ნაცვლად იმისა, რომ იმედი გქონდეთ, ქაღალდის ბარათი ჯერ კიდევ თან აქვს.
ქაღალდის პერფორირებული ბარათი vs ციფრული სტამპ-ბარათი
ორივე სისტემა ერთსა და იმავე ნაცნობ ჯილდოს იდეას იყენებს. განსხვავება პირველი ვიზიტის შემდეგ იწყება: ქაღალდი იკარგება, wallet-ზე დაფუძნებული ციფრული სტამპ-ბარათი კი ტელეფონში რჩება და ბიზნესისთვის მუშაობას აგრძელებს.
01
ბარათის შენარჩუნება
- ქაღალდის პერფორირებული ბარათი
- ადვილად იკარგება, ზიანდება ან ავიწყდებათ
- 7stamp-ის ციფრული სტამპ-ბარათი
- ინახება Apple Wallet-ში ან Google Wallet-ში
02
აპის გადმოწერა
- ქაღალდის პერფორირებული ბარათი
- აპი არ არის, მაგრამ ციფრული კომუნიკაციაც არ არის
- 7stamp-ის ციფრული სტამპ-ბარათი
- აპის გადმოწერა საჭირო არ არის
03
მომხმარებლის შეერთების ნაკადი
- ქაღალდის პერფორირებული ბარათი
- ხელით გადაცემა სალაროსთან
- 7stamp-ის ციფრული სტამპ-ბარათი
- რეგისტრაცია QR კოდით ან ბმულით წამებში
04
ჯილდოს თვალსაჩინოება
- ქაღალდის პერფორირებული ბარათი
- ჩანს მხოლოდ მაშინ, როცა ბარათი თან აქვს
- 7stamp-ის ციფრული სტამპ-ბარათი
- პროგრესი და ჯილდოები ტელეფონში ხილული რჩება
05
დადასტურების ვარიანტები
- ქაღალდის პერფორირებული ბარათი
- მხოლოდ ხელით დასმული სტამპი ან პერფორაცია
- 7stamp-ის ციფრული სტამპ-ბარათი
- Staff Scanner, kiosk, Autopilot Mode ან redeem code-ები
06
მარკეტინგული კომუნიკაცია
- ქაღალდის პერფორირებული ბარათი
- არ არსებობს
- 7stamp-ის ციფრული სტამპ-ბარათი
- wallet-ის განახლებები, დაბადების დღის ჯილდოები და კამპანიები
07
მიწოდებასა და ქვითარზე გამოყენება
- ქაღალდის პერფორირებული ბარათი
- გადახდის შემდეგ გავრცელება რთულია
- 7stamp-ის ციფრული სტამპ-ბარათი
- ადვილად შეუერთდებით ქვითრიდან, პაკეტიდან ან შეფუთვის ჩანართიდან
08
POS-ზე დამოკიდებულება
- ქაღალდის პერფორირებული ბარათი
- დამოუკიდებელია, მაგრამ შეზღუდული
- 7stamp-ის ციფრული სტამპ-ბარათი
- შეიძლება დაიწყოს Zero Level Integration-ით და გაიზარდოს API-მდე, webhooks-მდე ან კოდებამდე
როგორ მოვაწყოთ ციფრული სტამპ-ბარათი 7stamp-ით
რთული ლოიალობის პროგრამით დაწყება საჭირო არ არის. დაიწყეთ ერთი ნათელი ჯილდოთი, ერთი QR კოდით და დადასტურების იმ სცენარით, რომელიც თქვენს რიგს, მომსახურების სტილს ან checkout-ის მოწყობას შეესაბამება.
01
შექმენით ბარათი
დაამატეთ თქვენი ლოგო, ბრენდის ფერები, ბარათის სახელი და ჯილდოს მარტივი ლოგიკა, რომელიც მომხმარებლებმა მაშინვე უნდა გაიგონ.
02
განსაზღვრეთ სტამპების მიზანი და ჯილდო
დააყენეთ სტამპების რაოდენობა და ჯილდოს ტექსტი: მაგალითად, უფასო ყავა, უფასო რეცხვა, უფასო ნამცხვარი ან დამატებითი სერვისი.
03
აირჩიეთ, როგორ დაემატება სტამპები
აირჩიეთ Staff Scanner პრემიუმ სერვისისთვის, Self-Service Kiosk სალაროებისთვის, Autopilot Mode რიგებისთვის ან კოდები, თუ Zero Level Integration-ით დაწყება გსურთ.
04
გამოაქვეყნეთ QR კოდი
განათავსეთ QR კოდი სალაროსთან, პოსტერზე, ქვითარზე, შეფუთვაზე ან მიწოდების ჩანართზე, რომ მომხმარებლები სწორ მომენტში შემოგიერთდნენ.
05
გაუშვით და გააუმჯობესეთ
დაიწყეთ ბაზისური ნაკადით და შემდეგ დაამატეთ ვაუჩერები, დაბადების დღის ჯილდოები, wallet შეტყობინებები, webhooks ან POS-თან დაკავშირებული კოდები მხოლოდ მაშინ, როცა ისინი სასარგებლო გახდება.
ციფრული სტამპ-ბარათების მაგალითები ბიზნესის ტიპის მიხედვით
wallet-ზე დაფუძნებული სტამპების იგივე ლოგიკა მუშაობს განმეორებითი ვიზიტების მრავალ ბიზნესში. იცვლება მხოლოდ ჯილდოს მოწყობა, შეერთების მომენტი და დადასტურების სცენარი.
01
ყავის სახლი
შესანიშნავია ხშირი ვიზიტებისთვის, სადაც სისწრაფე მნიშვნელოვანია და ჯილდო ერთი წინადადებით აიხსნება.
- Reward example
- იყიდე 9 ყავა, მიიღე 1 უფასოდ
- Best workflow
- Self-Service Kiosk ან Autopilot Mode
- Join moment
- QR სალაროსთან, მაგიდის სტენდზე ან ქვითარზე
02
სილამაზის სალონი
კარგად მუშაობს, როცა გუნდს სურს პრემიუმ სერვისის შეგრძნების შენარჩუნება და ზუსტი კონტროლი იმაზე, როდის გამოიყენება ჯილდო.
- Reward example
- 5 ვიზიტის შემდეგ — უფასო დამატებითი სერვისი ან დაბადების დღის ვაუჩერი
- Best workflow
- Staff Scanner
- Join moment
- QR მიმღებთან ვიზიტის შემდეგ
03
ავტოსამრეცხაო
ცვლის ადვილად დასაკარგ ქაღალდის ბარათებს უფრო სწრაფი სკანირებითა და ჯილდოს ნათელი პროგრესით მომხმარებლის ტელეფონში.
- Reward example
- გარეცხე 9 მანქანა, მე-10 უფასოა
- Best workflow
- Autopilot Mode ან kiosk
- Join moment
- QR ხაზთან ან სალაროსთან
04
საცხობი
მარტივია რეგულარული დილის ნაკადისთვის და ადვილად ჯდება wallet შეხსენებებში, დაბადების დღის ჯილდოებსა და სეზონურ ვაუჩერებში.
- Reward example
- იყიდე 7 ნამცხვარი, მიიღე 1 უფასოდ
- Best workflow
- Self-Service Kiosk ან Staff Scanner
- Join moment
- QR სალაროზე, ქვითარზე ან წასაღებ პაკეტზე
აირჩიეთ ბიზნესზე მორგებული სცენარი
ციფრული სტამპ-ბარათი მხოლოდ მაშინ მუშაობს, თუ გუნდი მას ხელისშემშლელი ნაბიჯების გარეშე ადასტურებს. 7stamp სხვადასხვა მომსახურების სტილს სხვადასხვა სცენარს სთავაზობს და ერთ ხისტ სკანერზე არ გიბამთ ხელს.
Staff Scanner
სალონები, სპა, რესტორნები და პრემიუმ სერვისის ბიზნესები
გუნდი ასკანერებს wallet-ის ბარათს ნებისმიერი ტელეფონიდან ან ტაბლეტიდან, სწრაფად ამატებს სტამპებს და სწორ მომენტში ხედავს ჯილდოს სტატუსს.
Self-Service Kiosk
კაფეები, საცხობები, სალაროები და მსუბუქი რიტეილი
მომხმარებლები თავად ასკანერებენ ლოიალობის ბარათს სალაროსთან და აგროვებენ სტამპებს გუნდის მინიმალური ჩართულობით.
Autopilot Mode
პიკის საათები, რიგები და მაღალი ნაკადის სალაროები
მომხმარებლები ასკანერებენ გარე სკანერით, 7stamp კი სტამპს ფონურ რეჟიმში ამატებს, ასე რომ რიგი არ ჩერდება.
Zero Level Integration-ით დაწყება
ბიზნესები, რომლებსაც გაშვება POS ან API სამუშაოს დაწყებამდე სურთ
დაიწყეთ QR-ით შეერთებით, ბრაუზერში დადასტურებითა და Redeem Codes-ით. ეს არის 7stamp-ის Zero Level Integration მიდგომა: არც custom POS შემუშავება, არც ცალკე მომხმარებლის აპი და არც ახალი თანამდებობა, სანამ ღრმა ავტომატიზაცია ღირებული გახდება.
სწრაფი ფაქტები 7stamp-ის ციფრული სტამპ-ბარათების შესახებ
ეს ბლოკი მოკლედ აჯამებს, როგორ მუშაობს 7stamp-ის ციფრული სტამპ-ბარათები ადგილობრივი ბიზნესებისთვის.
- პროდუქტის კატეგორია
- აპის გარეშე ციფრული სტამპ-ბარათების პროგრამა
- მომხმარებლის აპი საჭიროა
- არა
- Wallet-ის მხარდაჭერა
- Apple Wallet და Google Wallet
- მომხმარებლის შეერთების მეთოდი
- QR კოდი ან ბმული
- ძირითადი სცენარები
- Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode და კოდებით მართული ნაკადები
- ჯილდოს ტიპები
- სტამპები, Smart Vouchers, Redeem Codes და სალოტარეო ჯილდოები
- POS ინტეგრაცია საჭიროა
- არა
- მუშაობის მოდელი
- Zero Level Integration: არც custom POS შემუშავება, არც ცალკე მომხმარებლის აპი და არც ახალი თანამდებობა
- დამატებითი ინტეგრაციები
- API, webhooks, Zapier და POS ინტეგრაციები
- საწყისი ფასი
- Free Forever თვეში 100 სტამპამდე
ციფრული სტამპ-ბარათის FAQ
რა არის ციფრული სტამპ-ბარათი?
ციფრული სტამპ-ბარათი ქაღალდის პერფორირებული ბარათის ტელეფონზე დაფუძნებული ვერსიაა. მომხმარებლები აგროვებენ ციფრულ სტამპებს და იღებენ ჯილდოს ვიზიტების, შენაძენების, სერვისების ან შეკვეთების განსაზღვრული რაოდენობის შემდეგ.
სჭირდებათ თუ არა მომხმარებლებს აპის დაყენება ციფრული სტამპ-ბარათისთვის?
7stamp-თან — არა. მომხმარებლები ასკანერებენ QR კოდს ან ხსნიან ბმულს და ინახავენ ბარათს Apple Wallet-ში ან Google Wallet-ში ცალკე მომხმარებლის აპის დაყენების გარეშე.
მუშაობს თუ არა 7stamp-ის ციფრული სტამპ-ბარათები Apple Wallet-სა და Google Wallet-ში?
დიახ. 7stamp-ის ციფრული სტამპ-ბარათები შექმნილია Apple Wallet-ისა და Google Wallet-ისთვის, ამიტომ მომხმარებლებს ბარათი ტელეფონში უკვე არსებულ wallet-ში რჩებათ.
რას ნიშნავს Zero Level Integration ციფრული სტამპ-ბარათისთვის?
ეს ნიშნავს, რომ ლოიალობა შეგიძლიათ გაუშვათ custom POS შემუშავების, ცალკე მომხმარებლის აპისა და ახალი თანამდებობის შექმნის გარეშე. მომხმარებლები უერთდებიან QR კოდით, ბარათს ინახავენ Apple Wallet-ში ან Google Wallet-ში, ბიზნესს კი შეუძლია დაიწყოს ბრაუზერში დადასტურებით ან Redeem Codes-ით, სანამ ღრმა ავტომატიზაცია დასჭირდება.
შემიძლია ჩავანაცვლო ქაღალდის პერფორირებული ბარათები POS ინტეგრაციის გარეშე?
დიახ. 7stamp-ს შეუძლია დაიწყოს POS ინტეგრაციის გარეშე. შეგიძლიათ გაუშვათ QR-ით შეერთებით, ბრაუზერში დადასტურებითა და Redeem Codes-ით, ღრმა ინტეგრაციები კი მოგვიანებით დაამატოთ.
რომელი ბიზნესები იღებენ საუკეთესო შედეგს ციფრული სტამპ-ბარათებით?
ციფრული სტამპ-ბარათები საუკეთესოდ მუშაობს ბიზნესებში, სადაც ვიზიტები განმეორებადია და ჯილდოს ლოგიკა მარტივი: კაფეები, საცხობები, სალონები, ავტოსამრეცხაოები, რესტორნები, საცალო მაღაზიები და მიწოდების ან წასაღების ბიზნესები.
რომელია კარგი პირველი ჯილდო ციფრული სტამპ-ბარათისთვის?
დაიწყეთ ერთი ჯილდოთი, რომელიც მომხმარებელს მაშინვე ესმის: იყიდე 9 — მიიღე 1 უფასოდ, მე-10 რეცხვა უფასოდ, უფასო ნამცხვარი 7 ვიზიტის შემდეგ ან დამატებითი სერვისი ვიზიტების ფიქსირებული რაოდენობის შემდეგ.
Next step
მზად ხართ ქაღალდის ბარათები ციფრული სტამპ-ბარათით ჩაანაცვლოთ?
დაიწყეთ ერთი მარტივი ჯილდოთი და ერთი QR კოდით. 7stamp დაგეხმარებათ სწრაფად გაუშვათ wallet-ზე დაფუძნებული ლოიალობა, ისე რომ მომხმარებელს აპის დაყენება, გუნდს კი მძიმე ახალი სისტემის სწავლა არ მოეთხოვოს.