Paleidimas kasoje
Kavinė, kepykla ar salonas aiškiai rodo QR-kodą ir prideda Stamps su Staff Scanner arba Kiosk.
Digital stamp card guide
Skaitmeninės stamp card Apple Wallet ir Google Wallet
Skaitmeninė stamp card yra popierinės kortelės telefono versija. Klientas nuskaito QR, išsaugo Card Wallet, renka Stamps ir sugrįžta.
Idealu popieriui pakeisti be kliento programėlės. Pradėkite nuo paprastu Reward, natūraliu QR įėjimu ir kasdieniu darbo būdu, kurį komanda gali palaikyti. Tada 7stamp gali pridėti Vouchers, priminimus, kampanijas ir integracijas, kai programa pasiteisina praktikoje.
Kodėl pereiti nuo popieriaus prie skaitmeninio?
Logika pažįstama, bet Card nedings, pažanga lieka matoma, o priminimai gali sugrąžinti klientą.
Dalyvavimas po pirkimo
Restoranas, pristatymas ar parduotuvė spausdina QR-kodą ant kvito, pakuotės ar maišelio.
Automatizacija etapais
Įrodžius programą komanda gali pridėti Redeem Codes, API, webhook ar Zapier integracijas tik ten, kur tai mažina darbą.
Popierius vs skaitmeninis
Naudokite šiuos punktus, kad pasirinktumėte scenarijų, kuris klientui lengvas, komandai aiškus ir skatina sugrįžimus.
01
Dalyvavimas
- Popierius
- Klientas turi įdiegti programėlę arba užpildyti ilgą formą, kol vertė aiški.
- 7stamp skaitmeninis
- QR-kodas atveria trumpą kelią išsaugoti Card Apple Wallet arba Google Wallet.
02
Reward
- Popierius
- Taisyklę sunku paaiškinti arba ji skiriasi priklausomai nuo kasos.
- 7stamp skaitmeninis
- Card aiškiai rodo likusius Stamps ir Reward.
03
Patvirtinimas
- Popierius
- Programa lėtina eilę arba reikalauja sudėtingo kasos veiksmo.
- 7stamp skaitmeninis
- Pasirinkite Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode arba Redeem Codes pagal aptarnavimo tempą.
04
Sugrįžimas
- Popierius
- Po pirmo nuskaitymo klientas neturi aiškaus priežasties sugrįžti.
- 7stamp skaitmeninis
- Wallet Card laiko pažangą, Reward ir priminimus matomus tarp apsilankymų.
Rekomenduojamas paleidimo būdas
Pradėkite mažai, matuokite tikrą klientų elgseną ir tik tada pridėkite sluoksnius, kurie gerina veikimą.
01
Pasirinkite aiškų Reward
Naudokite pažadą, kurį klientas supranta per sekundes — pvz. nemokamą produktą ar aiškų paslaugos privalumą.
02
Padėkite QR-kodą tinkamu momentu
QR-kodas kasoje, kvite, pakuotėje, pristatymo maišelyje ar kitoje natūralioje kontaktų vietoje.
03
Pritaikykite išsaugojimą aptarnavimui
Tinkama eiga priklauso nuo eilės, erdvės, personalo vaidmens ir automatizacijos poreikio.
04
Tobulinkite po pirmo ciklo
Kai klientai išsaugo Card ir sugrįžta, galite pridėti priminimus, Vouchers, kampanijas ar integracijas.
Praktiniai pavyzdžiai
Šie scenarijai duoda pagrindą be sunkaus projekto.
01
Paleidimas kasoje
Kavinė, kepykla ar salonas aiškiai rodo QR-kodą ir prideda Stamps su Staff Scanner arba Kiosk.
- Reward example
- Paprastas Reward
- Best workflow
- Staff Scanner / Kiosk
- Join moment
- QR
02
Dalyvavimas po pirkimo
Restoranas, pristatymas ar parduotuvė spausdina QR-kodą ant kvito, pakuotės ar maišelio.
- Reward example
- Paprastas Reward
- Best workflow
- Staff Scanner / Kiosk
- Join moment
- QR
03
Automatizacija etapais
Įrodžius programą komanda gali pridėti Redeem Codes, API, webhook ar Zapier integracijas tik ten, kur tai mažina darbą.
- Reward example
- Paprastas Reward
- Best workflow
- Staff Scanner / Kiosk
- Join moment
- QR
Suderinamos eigos
Pasirinkite pagal savo veikimą.
Staff Scanner
Vietinis veikimas
Leidžia patvirtinti Stamps su maža trintimi.
Self-Service Kiosk
Vietinis veikimas
Leidžia patvirtinti Stamps su maža trintimi.
Autopilot Mode
Vietinis veikimas
Leidžia patvirtinti Stamps su maža trintimi.
Svarbiausi faktai
Praktinė santrauka formatui įvertinti.
- Formatas
- Loyalty Card Apple Wallet ir Google Wallet be atskiros kliento programėlės.
- Geriausia kai
- Programinė įranga skaitmeninėms stamp card be programėlės.
- Paleidimas
- Pradėkite nuo QR-kodo, aiškaus Reward ir paprastos patvirtinimo eigos.
- Kitas žingsnis
- Išbandykite tikrą kliento kelią su keliais klientais prieš pridedant automatizaciją.
Skaitmeninės stamp card Apple Wallet ir Google Wallet – FAQ
Kaip pradėti Skaitmeninės stamp card Apple Wallet ir Google Wallet?
Pradėkite nuo vienos Card, lengvai suprantamo Reward ir QR natūralioje kliento kelio vietoje.
Ar klientams reikia diegti programėlę?
Ne. Klientas nuskaito QR-kodą arba atidaro nuorodą ir išsaugo Card Apple Wallet arba Google Wallet.
Ar reikia POS integracijos jau pirmą dieną?
Ne. 7stamp gali startuoti be POS kūrimo ir vėliau augti su Redeem Codes, API, webhook ar gilesnėmis integracijomis.
Next step
Paverskite idėją tikra Wallet programa
Pirmiausia publikuokite Card, Reward ir patvirtinimo eigą. Tada pridėkite automatizaciją, kuri dažniau sugrąžina klientus.