Kasada yayın
Bir kafe, fırın veya salon görünür bir QR koyar; stamp’leri Staff Scanner veya bir kiosk ile doğrular.
Digital stamp card guide
Apple Wallet ve Google Wallet için dijital stamp kartları
Dijital stamp kartı, kağıt kartın telefon versiyonudur. Müşteriler QR tarar, kartı Wallet’a kaydeder, stamp toplar ve geri gelir.
Müşteri uygulaması eklemeden kağıdı değiştirmek için ideal. Basit bir ödül, QR ile doğal bir giriş noktası ve ekibin her gün sürdürebileceği bir akışla başlayın. Program oturduktan sonra 7stamp; voucher’lar, hatırlatmalar, kampanyalar ve entegrasyonlar ekleyebilir.
Neden kağıttan dijitale?
Mantık tanıdık gelir; kart kaybolmaz, ilerleme görünür kalır, hatırlatmalar müşteriyi geri getirebilir.
Satın alma sonrası katılım
Bir restoran, teslimat markası veya mağaza QR’ı fiş, ambalaj veya poşet üzerine basar.
Kademeli otomasyon
Program doğrulandıktan sonra ekip iş yükünü azaltan yerlerde Redeem Codes, API, webhooks veya Zapier ekler.
Kağıt ve dijital
Müşteri için basit, ekip için net ve tekrar ziyareti destekleyen bir senaryo seçmek için bu maddeleri kullanın.
01
Katılım
- Kağıt
- Müşteri değeri görmeden önce uygulama kurmalı veya uzun form doldurmalı.
- 7stamp dijital
- QR, kartın Apple Wallet veya Google Wallet’a kısa yoldan kaydedilmesini açar.
02
Ödül
- Kağıt
- Kural kasada kime bağlı olduğuna göre değişiyor ya da anlatması zor.
- 7stamp dijital
- Kart kalan stamp sayısını ve ödülü açıkça gösterir.
03
Doğrulama
- Kağıt
- Program kuyruğu yavaşlatıyor veya karmaşık bir işlem gerektiriyor.
- 7stamp dijital
- Hizmet temposuna göre Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode veya Redeem Codes seçin.
04
Geri dönüş
- Kağıt
- İlk taramadan sonra müşterinin geri gelmesi için görünür bir neden yok.
- 7stamp dijital
- Wallet kartı ziyaretler arasında ilerlemeyi, ödülü ve hatırlatmaları görünür tutar.
Önerilen yayın
Küçük başlayın, gerçek müşteri davranışını ölçün; operasyonu iyileştiren katmanları sonra ekleyin.
01
Net bir ödül seçin
Müşterinin birkaç saniyede anlayacağı bir vaat kullanın; ücretsiz ürün veya net bir hizmet avantajı gibi.
02
QR’ı doğru anda yerleştirin
QR’ı kasa, fiş, ambalaj, teslimat poşeti veya dikkatin doğal olduğu başka bir noktaya koyun.
03
Doğrulamayı hizmete uydurun
Doğru akış; kuyruk, alan, ekip rolü ve istenen otomasyon seviyesine bağlıdır.
04
İlk döngüden sonra optimize edin
Müşteriler kartı kaydedip geri döndükten sonra faydalı hatırlatmalar, voucher’lar, kampanyalar veya entegrasyonlar ekleyin.
Pratik örnekler
Bu senaryolar yayını ağır bir projeye çevirmeden başlangıç noktası sunar.
01
Kasada yayın
Bir kafe, fırın veya salon görünür bir QR koyar; stamp’leri Staff Scanner veya bir kiosk ile doğrular.
- Reward example
- Basit ödül
- Best workflow
- Staff Scanner / Kiosk
- Join moment
- QR
02
Satın alma sonrası katılım
Bir restoran, teslimat markası veya mağaza QR’ı fiş, ambalaj veya poşet üzerine basar.
- Reward example
- Basit ödül
- Best workflow
- Staff Scanner / Kiosk
- Join moment
- QR
03
Kademeli otomasyon
Program doğrulandıktan sonra ekip iş yükünü azaltan yerlerde Redeem Codes, API, webhooks veya Zapier ekler.
- Reward example
- Basit ödül
- Best workflow
- Staff Scanner / Kiosk
- Join moment
- QR
Uyumlu iş akışları
Operasyonunuza göre seçin.
Staff Scanner
Yerel operasyon
Az sürtünmeyle stamp doğrulamasını mümkün kılar.
Self-Service Kiosk
Yerel operasyon
Az sürtünmeyle stamp doğrulamasını mümkün kılar.
Autopilot Mode
Yerel operasyon
Az sürtünmeyle stamp doğrulamasını mümkün kılar.
Öne çıkanlar
Formatı değerlendirmek için pratik özet.
- Format
- Apple Wallet ve Google Wallet’ta sadakat kartı; müşteriler için ayrı uygulama yok.
- En uygun olduğu yer
- Uygulamasız dijital stamp kartı yazılımı.
- Yayın
- Net bir ödül, basit bir doğrulama akışı ve bir QR ile başlayın.
- Sonraki adım
- Otomasyona geçmeden önce birkaç müşteriyle gerçek akışı test edin.
Apple Wallet ve Google Wallet için dijital stamp kartları - SSS
Apple Wallet ve Google Wallet için dijital stamp kartları ile nasıl başlarım?
Tek kart, kolay anlaşılır bir ödül ve müşteri yolculuğunda doğal bir noktaya yerleştirilmiş bir QR ile başlayın.
Müşteriler uygulama indirmek zorunda mı?
Hayır. Müşteri bir QR tarar veya bağlantı açar ve kartı Apple Wallet veya Google Wallet’a kaydeder.
Başlangıçta POS entegrasyonu şart mı?
Hayır. 7stamp POS geliştirmesi olmadan başlayabilir; sonra Redeem Codes, API, webhooks veya daha derin entegrasyonla büyür.
Next step
Fikri gerçek bir Wallet sadakat programına dönüştürün
Önce bir kart, bir ödül ve bir doğrulama akışı yayınlayın. Sonra geri dönüşü gerçekten artıran otomasyonlar ekleyin.