Nav atsevišķas klienta lietotnes
Klienti noskenē vienu reizi un saglabā lojalitātes karti Apple Wallet vai Google Wallet, nevis lejupielādē vēl vienu lietotni.
Digital stamp card guide
Digitālās zīmogu kartes Apple Wallet un Google Wallet
Digitālā zīmogu karte ir papīra perfokartes versija tālrunī. Ar 7stamp klientiem nav jāinstalē lietotne: viņi noskenē QR kodu, saglabā karti Apple Wallet vai Google Wallet, krāj zīmogus un atgriežas pēc atlīdzībām.
7stamp ir veidots vietējiem uzņēmumiem, kas vēlas pazīstamo zīmogu kartes ieradumu bez papīra pazaudēšanas, lietotņu lejupielādes berzes vai apjomīga POS projekta. Tā ir Zero Level Integration: palaidiet lojalitāti bez pielāgotas POS izstrādes, bez atsevišķas klientu lietotnes un bez jaunas personāla lomas. Sāciet ar QR reģistrēšanos un apstiprināšanu pārlūkprogrammā, bet vēlāk pievienojiet dziļākas automatizācijas.
Kāpēc digitālā zīmogu karte ir labāka par papīra karti?
Labākās digitālās zīmogu kartes saglabā to pašu vienkāršo atlīdzību loģiku, ko cilvēki jau saprot, bet novērš papīra lojalitātes vājās vietas. Klients tur karti makā, kas jau ir viņa tālrunī, uzņēmums kontrolē, kā tiek pievienoti zīmogi, un atkārtotu apmeklējumu mārketings var notikt uz tās pašas kartes, nevis atsevišķā lietotnē.
Redzams progress starp apmeklējumiem
Karte paliek tālrunī ar aktuālu zīmogu progresu, atlīdzības statusu un caurlaides atjauninājumiem, ko ir vieglāk pārbaudīt nekā papīra karti.
Elastīgas apstiprināšanas darbplūsmas
Pievienojiet zīmogus ar personāla skenēšanu, pašapkalpošanās kiosku, Autopilot Mode vai kupona kodiem atkarībā no tā, cik noslogots ir uzņēmums.
Tiešs reaktivācijas kanāls
Izmantojiet maka atjauninājumus, dzimšanas dienas balvas un kampaņas, lai atgrieztu to pašu klientu, nevis cerētu, ka viņš joprojām nēsā papīra karti.
Papīra perfokarte pret digitālo zīmogu karti
Abas sistēmas balstās uz vienu un to pašu pazīstamo atlīdzības ideju. Atšķirība ir tajā, kas notiek pēc pirmā apmeklējuma: papīrs pazūd, savukārt makā balstīta digitālā zīmogu karte paliek tālrunī un var turpināt strādāt uzņēmuma labā.
01
Kartes saglabāšana
- Papīra perfokarte
- Viegli pazaudēt, sabojāt vai aizmirst
- 7stamp digitālā zīmogu karte
- Saglabāta Apple Wallet vai Google Wallet
02
Lietotnes lejupielāde
- Papīra perfokarte
- Nav lietotnes, bet arī nav digitālas turpmākās saziņas
- 7stamp digitālā zīmogu karte
- Lietotne nav jālejupielādē
03
Klienta pievienošanās plūsma
- Papīra perfokarte
- Manuāla izsniegšana pie letes
- 7stamp digitālā zīmogu karte
- Reģistrēšanās ar QR kodu vai saiti dažās sekundēs
04
Atlīdzības redzamība
- Papīra perfokarte
- Redzama tikai tad, ja klients nēsā karti līdzi
- 7stamp digitālā zīmogu karte
- Progress un atlīdzības paliek redzamas tālrunī
05
Apstiprināšanas iespējas
- Papīra perfokarte
- Tikai manuāls zīmogs vai caurums
- 7stamp digitālā zīmogu karte
- Staff Scanner, kiosks, Autopilot Mode vai Redeem Codes
06
Turpmākais mārketings
- Papīra perfokarte
- Nav
- 7stamp digitālā zīmogu karte
- Maka atjauninājumi, dzimšanas dienas balvas un kampaņas
07
Izmantošana piegādē un uz čekiem
- Papīra perfokarte
- Grūti izplatīt pēc norēķināšanās
- 7stamp digitālā zīmogu karte
- Viegli pievienoties no čekiem, maisiņiem vai iepakojuma ieliktņiem
08
Atkarība no POS
- Papīra perfokarte
- Neatkarīga, bet ierobežota
- 7stamp digitālā zīmogu karte
- Var sākt ar Zero Level Integration un izaugt līdz API, webhooks vai kodiem
Kā ar 7stamp iestatīt digitālo zīmogu karti
Nav jāsāk ar sarežģītu lojalitātes programmu. Sāciet ar vienu skaidru atlīdzību, vienu QR kodu un to apstiprināšanas darbplūsmu, kas atbilst jūsu rindai, apkalpošanas stilam vai norēķinu vietai.
01
Izveidojiet karti
Pievienojiet savu logotipu, zīmola krāsas, kartes nosaukumu un vienkāršo atlīdzības loģiku, ko klientiem jāsaprot uzreiz.
02
Nosakiet zīmogu mērķi un atlīdzību
Iestatiet zīmogu skaitu un atlīdzības tekstu, piemēram, bezmaksas kafiju, bezmaksas mazgāšanu, bezmaksas konditorejas izstrādājumu vai pakalpojuma papildinājumu.
03
Izvēlieties, kā tiks pievienoti zīmogi
Izvēlieties Staff Scanner premium pakalpojumiem, Self-Service Kiosk letēm, Autopilot Mode rindām vai kodus, ja vēlaties sākt ar Zero Level Integration.
04
Publicējiet QR kodu
Novietojiet QR kodu pie kases, uz plakāta, uz čeka, uz iepakojuma vai uz piegādes ieliktņa, lai klienti varētu pievienoties īstajā brīdī.
05
Palaidiet un uzlabojiet
Vispirms sāciet ar pamata plūsmu, pēc tam pievienojiet kuponus, dzimšanas dienas balvas, maka paziņojumus, webhooks vai ar POS saistītus kodus tikai tad, kad tie kļūst noderīgi.
Digitālo zīmogu karšu piemēri pēc uzņēmuma veida
Viena un tā pati makā balstītā zīmogu loģika darbojas daudzos atkārtotu apmeklējumu uzņēmumos. Mainās tikai atlīdzības iestatījums, pievienošanās brīdis un apstiprināšanas darbplūsma.
01
Kafejnīca
Lieliski der biežiem apmeklējumiem, kur svarīgs ir ātrums un atlīdzību var izskaidrot vienā teikumā.
- Reward example
- Nopērciet 9 kafijas, saņemiet 1 bez maksas
- Best workflow
- Self-Service Kiosk vai Autopilot Mode
- Join moment
- QR kods uz letes, galda stenda vai čeka
02
Skaistumkopšanas salons
Labi darbojas, kad personāls vēlas saglabāt premium apkalpošanas sajūtu un precīzi kontrolēt, kad atlīdzības tiek izpirktas.
- Reward example
- Pēc 5 apmeklējumiem atbloķējiet bezmaksas papildinājumu vai dzimšanas dienas kuponu
- Best workflow
- Staff Scanner
- Join moment
- QR kods reģistratūrā pēc pieraksta
03
Automazgātava
Aizstāj viegli pazaudējamās papīra mazgāšanas kartes ar ātrāku skenēšanu un skaidrāku atlīdzības progresu klienta tālrunī.
- Reward example
- Nomazgājiet 9 automašīnas, 10. mazgāšana bez maksas
- Best workflow
- Autopilot Mode vai kiosks
- Join moment
- QR kods pie joslas vai pie kases
04
Maizes ceptuve
Vienkārši regulārai rīta plūsmai un viegli atbalstāmi ar maka atgādinājumiem, dzimšanas dienas balvām vai sezonas kuponu piedāvājumiem.
- Reward example
- Nopērciet 7 konditorejas izstrādājumus, saņemiet 1 bez maksas
- Best workflow
- Self-Service Kiosk vai Staff Scanner
- Join moment
- QR kods uz letes, čeka vai līdzņemšanas maisiņa
Izvēlieties darbplūsmu, kas der uzņēmumam
Digitālā zīmogu karte darbojas tikai tad, ja komanda to var apstiprināt bez berzes. 7stamp piedāvā dažādas darbplūsmas dažādiem apkalpošanas stiliem, nevis uzspiež vienu stingru skenera risinājumu.
Staff Scanner
Saloni, spa, restorāni un premium pakalpojumu uzņēmumi
Personāls no jebkura tālruņa vai planšetdatora noskenē maka karti, ātri pievieno zīmogus un īstajā brīdī redz atlīdzības statusu.
Self-Service Kiosk
Kafejnīcas, maizes ceptuves, letes un neliela mazumtirdzniecība
Klienti paši noskenē savu lojalitātes karti pie kases un savāc zīmogus ar ļoti nelielu personāla iesaisti.
Autopilot Mode
Sastrēgumstundas, rindas un letes ar lielu plūsmu
Klienti skenē ar ārēju skeneri, un 7stamp pievieno zīmogu fonā, tāpēc rinda turpina kustēties.
Zero Level Integration sākums
Uzņēmumi, kas vēlas palaist lojalitāti pirms jebkāda POS vai API darba
Sāciet ar QR reģistrēšanos, apstiprināšanu pārlūkprogrammā un Redeem Codes. Tā ir 7stamp Zero Level Integration pieeja: nav pielāgotas POS izstrādes, nav atsevišķas klientu lietotnes un nav jaunas personāla lomas, pirms dziļākas automatizācijas kļūst vērtīgas.
Īsi fakti par 7stamp digitālajām zīmogu kartēm
Šis faktu bloks sniedz ātru pārskatu par to, kā 7stamp digitālās zīmogu kartes darbojas vietējiem uzņēmumiem.
- Produkta kategorija
- Digitālo zīmogu karšu programmatūra bez lietotnes
- Vajadzīga klienta lietotne
- Nē
- Maka atbalsts
- Apple Wallet un Google Wallet
- Klienta pievienošanās veids
- QR kods vai saite
- Galvenās darbplūsmas
- Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode un ar kodiem atbalstītas plūsmas
- Atlīdzību veidi
- Zīmogi, Smart Vouchers, Redeem Codes un loterijas balvas
- Vajadzīga POS integrācija
- Nē
- Darbības modelis
- Zero Level Integration: nav pielāgotas POS izstrādes, nav atsevišķas klientu lietotnes un nav jaunas personāla lomas
- Neobligātās integrācijas
- API, webhooks, Zapier un POS integrācijas
- Sākuma cena
- Free Forever līdz 100 zīmogiem mēnesī
Digitālās zīmogu kartes FAQ
Kas ir digitālā zīmogu karte?
Digitālā zīmogu karte ir papīra perfokartes versija tālrunī. Klienti krāj digitālus zīmogus un saņem atlīdzību pēc noteikta apmeklējumu, pirkumu, pakalpojumu vai pasūtījumu skaita.
Vai klientiem ir jāinstalē lietotne, lai izmantotu digitālo zīmogu karti?
Ar 7stamp nav. Klienti noskenē QR kodu vai atver saiti un saglabā karti Apple Wallet vai Google Wallet, neinstalējot atsevišķu klientu lietotni.
Vai 7stamp digitālās zīmogu kartes darbojas Apple Wallet un Google Wallet?
Jā. 7stamp digitālās zīmogu kartes ir veidotas Apple Wallet un Google Wallet, tāpēc klienti var turēt karti makā, kas jau ir viņu tālrunī.
Ko digitālajai zīmogu kartei nozīmē Zero Level Integration?
Tas nozīmē, ka lojalitāti varat palaist bez pielāgotas POS izstrādes, bez atsevišķas klientu lietotnes un bez jaunas personāla lomas. Klienti pievienojas ar QR kodu, tur karti Apple Wallet vai Google Wallet, un uzņēmums var sākt ar apstiprināšanu pārlūkprogrammā vai Redeem Codes, pirms ir vajadzīgas dziļākas automatizācijas.
Vai varu aizstāt papīra perfokartes bez POS integrācijas?
Jā. 7stamp var sākt darboties bez POS integrācijas. Vispirms varat palaist ar QR reģistrēšanos, apstiprināšanu pārlūkprogrammā un Redeem Codes, bet dziļākas integrācijas pievienot vēlāk.
Kuriem uzņēmumiem digitālās zīmogu kartes dod vislabākos rezultātus?
Digitālās zīmogu kartes vislabāk darbojas uzņēmumos ar atkārtotiem apmeklējumiem un vienkāršu atlīdzības loģiku, piemēram, kafejnīcās, maizes ceptuvēs, salonos, automazgātavās, restorānos, mazumtirdzniecības veikalos un piegādes vai līdzņemšanas uzņēmumos.
Kāda ir laba pirmā atlīdzība digitālajai zīmogu kartei?
Sāciet ar vienu atlīdzību, ko klienti saprot uzreiz, piemēram, nopērc 9, saņem 1 bez maksas, 10. mazgāšana bez maksas, bezmaksas konditorejas izstrādājums pēc 7 apmeklējumiem vai pakalpojuma papildinājums pēc noteikta pierakstu skaita.
Next step
Vai esat gatavs papīra kartes aizstāt ar digitālo zīmogu karti?
Sāciet ar vienu vienkāršu atlīdzību un vienu QR kodu. 7stamp palīdz ātri palaist makā balstītu lojalitāti, nespiežot klientus instalēt lietotni vai jūsu komandu apgūt smagu jaunu sistēmu.