Digital stamp card guide

Thẻ tem kỹ thuật số cho Apple Wallet và Google Wallet

Thẻ tem kỹ thuật số là phiên bản trên điện thoại của thẻ đục lỗ bằng giấy. Với 7stamp, khách không phải cài ứng dụng: họ quét mã QR, lưu thẻ vào Apple Wallet hoặc Google Wallet, tích tem và quay lại để nhận thưởng.

7stamp được xây cho doanh nghiệp địa phương muốn giữ thói quen thẻ tem quen thuộc mà không lo mất thẻ giấy, không vướng rào cản tải ứng dụng và không cần dự án POS nặng nề. Đây chính là Zero Level Integration: triển khai chương trình mà không cần phát triển POS riêng, không cần ứng dụng riêng cho khách và không phải tạo thêm một vị trí nhân sự. Hãy bắt đầu bằng tham gia qua QR và xác nhận trên trình duyệt, rồi bổ sung tự động hóa sâu hơn về sau.

Không cần ứng dụng cho khách Apple WalletGoogle Wallet Đăng ký bằng mã QR hoặc liên kết Có gói Free Forever

Điều gì khiến thẻ tem kỹ thuật số tốt hơn thẻ giấy?

Những tấm thẻ tem kỹ thuật số tốt nhất giữ nguyên logic thưởng đơn giản mà ai cũng đã hiểu, nhưng loại bỏ các điểm yếu của thẻ giấy. Khách giữ thẻ ngay trong ví có sẵn trên điện thoại, doanh nghiệp kiểm soát cách cộng tem, và việc marketing kéo khách quay lại diễn ra trên chính tấm thẻ đó thay vì trong một ứng dụng riêng.

01

Không cần ứng dụng riêng cho khách

Khách chỉ quét một lần và lưu thẻ vào Apple Wallet hoặc Google Wallet thay vì phải tải thêm một ứng dụng.

02

Tiến độ nhìn thấy được giữa các lần ghé

Tấm thẻ nằm trên điện thoại với tiến độ tem, trạng thái phần thưởng và cập nhật trực tiếp, dễ mở lại hơn nhiều so với thẻ giấy.

03

Quy trình xác nhận linh hoạt

Cộng tem bằng nhân viên quét, kiosk tự phục vụ, Autopilot Mode hoặc mã voucher, tùy theo mức độ bận rộn của doanh nghiệp.

04

Kênh kích hoạt lại trực tiếp

Dùng cập nhật trong ví, quà sinh nhật và chiến dịch để mời chính vị khách đó quay lại, thay vì hy vọng họ vẫn còn giữ tấm thẻ giấy.

Thẻ đục lỗ bằng giấy so với thẻ tem kỹ thuật số

Cả hai đều dùng chung một ý tưởng thưởng quen thuộc. Khác biệt nằm ở những gì xảy ra sau lần ghé đầu tiên: thẻ giấy dễ thất lạc, còn thẻ tem kỹ thuật số trong ví vẫn nằm trên điện thoại và tiếp tục làm việc cho doanh nghiệp.

01

Giữ được thẻ

Thẻ đục lỗ bằng giấy
Dễ mất, dễ hỏng, dễ quên
Thẻ tem kỹ thuật số 7stamp
Lưu trong Apple Wallet hoặc Google Wallet
02

Tải ứng dụng

Thẻ đục lỗ bằng giấy
Không cần ứng dụng, nhưng cũng không có chăm sóc số
Thẻ tem kỹ thuật số 7stamp
Không cần tải ứng dụng nào
03

Cách khách tham gia

Thẻ đục lỗ bằng giấy
Phát tay thủ công tại quầy
Thẻ tem kỹ thuật số 7stamp
Đăng ký bằng mã QR hoặc liên kết trong vài giây
04

Nhìn thấy phần thưởng

Thẻ đục lỗ bằng giấy
Chỉ thấy khi khách mang thẻ theo
Thẻ tem kỹ thuật số 7stamp
Tiến độ và phần thưởng luôn hiển thị trên điện thoại
05

Tùy chọn xác nhận

Thẻ đục lỗ bằng giấy
Chỉ đóng dấu hoặc bấm lỗ thủ công
Thẻ tem kỹ thuật số 7stamp
Nhân viên quét, kiosk, Autopilot Mode hoặc mã đổi thưởng
06

Chăm sóc marketing sau đó

Thẻ đục lỗ bằng giấy
Không có
Thẻ tem kỹ thuật số 7stamp
Cập nhật trong ví, quà sinh nhật và chiến dịch
07

Dùng cho giao hàng và hóa đơn

Thẻ đục lỗ bằng giấy
Khó phát sau khi thanh toán
Thẻ tem kỹ thuật số 7stamp
Dễ tham gia từ hóa đơn, túi hoặc tờ rơi trong bao bì
08

Phụ thuộc POS

Thẻ đục lỗ bằng giấy
Độc lập, nhưng hạn chế
Thẻ tem kỹ thuật số 7stamp
Có thể bắt đầu với Zero Level Integration rồi mở rộng sang API, webhook hoặc mã

Cách thiết lập thẻ tem kỹ thuật số với 7stamp

Bạn không cần khởi đầu bằng một chương trình phức tạp. Hãy bắt đầu với một phần thưởng rõ ràng, một mã QR và quy trình xác nhận hợp với hàng chờ, phong cách phục vụ hay cách thanh toán của bạn.

Bước 1
01

Tạo thẻ

Thêm logo, màu thương hiệu, tên thẻ và logic thưởng đơn giản mà bạn muốn khách hiểu ngay lập tức.

Bước 2
02

Đặt mục tiêu tem và phần thưởng

Chọn số tem cần đạt và nội dung phần thưởng, ví dụ một ly cà phê miễn phí, một lượt rửa xe miễn phí, một chiếc bánh hay một dịch vụ cộng thêm.

Bước 4
04

Công bố mã QR

Đặt mã QR tại quầy thanh toán, trên poster, trên hóa đơn, trên bao bì hoặc trên tờ rơi giao hàng để khách tham gia đúng thời điểm.

Bước 5
05

Chạy và cải thiện

Bắt đầu với luồng cơ bản trước, rồi mới thêm voucher, quà sinh nhật, thông báo trong ví, webhook hay mã liên kết POS khi chúng thực sự hữu ích.

Ví dụ thẻ tem kỹ thuật số theo loại hình kinh doanh

Cùng một logic tem dựa trên ví hoạt động được với nhiều ngành có khách quay lại. Thứ thay đổi là phần thưởng, thời điểm tham gia và quy trình xác nhận.

01

Quán cà phê

Rất hợp với khách ghé thường xuyên, nơi tốc độ là quan trọng và phần thưởng có thể giải thích trong một câu.

Reward example
Mua 9 ly cà phê, tặng 1 ly
Best workflow
Self-Service Kiosk hoặc Autopilot Mode
Join moment
QR trên quầy, standee để bàn hoặc QR trên hóa đơn
02

Tiệm làm đẹp

Hiệu quả khi đội ngũ muốn giữ cảm giác dịch vụ cao cấp và kiểm soát chính xác thời điểm khách đổi thưởng.

Reward example
Sau 5 lượt, mở khóa một dịch vụ cộng thêm hoặc voucher sinh nhật
Best workflow
Staff Scanner
Join moment
QR ở quầy lễ tân sau khi xong buổi hẹn
03

Trạm rửa xe

Thay những tấm thẻ rửa xe bằng giấy dễ mất bằng thao tác quét nhanh hơn và tiến độ thưởng rõ ràng ngay trên điện thoại của khách.

Reward example
Rửa 9 lần, lần thứ 10 miễn phí
Best workflow
Autopilot Mode hoặc kiosk
Join moment
QR cạnh làn xe hoặc QR tại quầy thu ngân
04

Tiệm bánh

Đơn giản cho lưu lượng khách buổi sáng đều đặn và dễ hỗ trợ bằng nhắc nhở trong ví, quà sinh nhật hay ưu đãi voucher theo mùa.

Reward example
Mua 7 chiếc bánh, tặng 1 chiếc
Best workflow
Self-Service Kiosk hoặc Staff Scanner
Join moment
QR trên quầy, trên hóa đơn hoặc trên túi mang đi

Chọn quy trình phù hợp với doanh nghiệp

Thẻ tem kỹ thuật số chỉ phát huy tác dụng nếu đội ngũ xác nhận được nó mà không vướng víu. 7stamp cung cấp nhiều quy trình cho các phong cách phục vụ khác nhau, thay vì ép tất cả vào một kiểu quét cứng nhắc.

Staff Scanner

Salon, spa, nhà hàng và các dịch vụ cao cấp

Nhân viên quét thẻ ví từ bất kỳ điện thoại hay máy tính bảng nào, cộng tem nhanh chóng và thấy trạng thái phần thưởng đúng thời điểm.

Self-Service Kiosk

Quán cà phê, tiệm bánh, quầy phục vụ và bán lẻ nhẹ

Khách tự quét thẻ của mình cạnh quầy thanh toán và tích tem mà gần như không cần nhân viên can thiệp.

Autopilot Mode

Giờ cao điểm, hàng chờ và quầy lưu lượng lớn

Khách quét bằng đầu đọc gắn ngoài và 7stamp cộng tem ở chế độ nền để hàng chờ không bị đứng lại.

Khởi đầu với Zero Level Integration

Doanh nghiệp muốn chạy trước khi làm bất kỳ việc gì với POS hay API

Bắt đầu với tham gia qua QR, xác nhận trên trình duyệt và Redeem Code. Đây là cách tiếp cận Zero Level Integration của 7stamp: không phát triển POS riêng, không ứng dụng riêng cho khách và không thêm vị trí nhân sự mới trước khi các tự động hóa sâu hơn thực sự đáng làm.

Thông tin nhanh về thẻ tem kỹ thuật số 7stamp

Khối thông tin này cho bạn cái nhìn tổng quan nhanh về cách thẻ tem kỹ thuật số 7stamp vận hành cho doanh nghiệp địa phương.

Nhóm sản phẩm
Phần mềm thẻ tem kỹ thuật số không cần ứng dụng
Có cần ứng dụng cho khách không
Không
Hỗ trợ ví
Apple WalletGoogle Wallet
Cách khách tham gia
Mã QR hoặc đường liên kết
Loại phần thưởng
Tem, Smart Voucher, Redeem Code và phần thưởng quay số
Có bắt buộc tích hợp POS không
Không
Mô hình vận hành
Zero Level Integration: không phát triển POS riêng, không ứng dụng riêng cho khách và không thêm vị trí nhân sự mới
Tích hợp tùy chọn
API, webhook, Zapier và các tích hợp POS
Giá khởi điểm
Free Forever tới 100 tem mỗi tháng

Câu hỏi thường gặp về thẻ tem kỹ thuật số

Thẻ tem kỹ thuật số là gì?

Thẻ tem kỹ thuật số là phiên bản trên điện thoại của thẻ đục lỗ bằng giấy. Khách tích tem số và nhận phần thưởng sau một số lượt ghé, lần mua, lần dùng dịch vụ hoặc đơn hàng nhất định.

Khách có cần cài ứng dụng để dùng thẻ tem kỹ thuật số không?

Với 7stamp thì không. Khách quét mã QR hoặc mở một đường liên kết rồi lưu thẻ vào Apple Wallet hoặc Google Wallet mà không phải cài ứng dụng riêng nào.

Thẻ tem kỹ thuật số của 7stamp có chạy trên Apple Wallet và Google Wallet không?

Có. Thẻ tem kỹ thuật số của 7stamp được thiết kế cho Apple WalletGoogle Wallet, nên khách có thể giữ thẻ ngay trong ví sẵn có trên điện thoại.

Zero Level Integration nghĩa là gì với một thẻ tem kỹ thuật số?

Nghĩa là bạn có thể triển khai chương trình mà không cần phát triển POS riêng, không cần ứng dụng riêng cho khách và không phải tạo thêm vị trí nhân sự. Khách tham gia bằng mã QR, giữ thẻ trong Apple Wallet hoặc Google Wallet, còn doanh nghiệp có thể bắt đầu bằng xác nhận trên trình duyệt hoặc Redeem Code trước khi cần đến các tự động hóa sâu hơn.

Tôi có thể thay thẻ đục lỗ bằng giấy mà không cần tích hợp POS không?

Có. 7stamp có thể khởi động mà không cần tích hợp POS. Bạn có thể bắt đầu với tham gia qua QR, xác nhận trên trình duyệt và Redeem Code, rồi bổ sung các tích hợp sâu hơn về sau.

Loại hình kinh doanh nào đạt kết quả tốt nhất với thẻ tem kỹ thuật số?

Thẻ tem kỹ thuật số hiệu quả nhất với những doanh nghiệp có khách quay lại thường xuyên và logic thưởng đơn giản, như quán cà phê, tiệm bánh, salon, trạm rửa xe, nhà hàng, cửa hàng bán lẻ và các dịch vụ giao hàng hoặc mang đi.

Phần thưởng đầu tiên nào là tốt cho một thẻ tem kỹ thuật số?

Hãy bắt đầu với một phần thưởng mà khách hiểu ngay, ví dụ mua 9 tặng 1, lượt rửa xe thứ 10 miễn phí, một chiếc bánh miễn phí sau 7 lượt ghé, hoặc một dịch vụ cộng thêm sau một số buổi hẹn cố định.

Next step

Sẵn sàng thay thẻ giấy bằng thẻ tem kỹ thuật số?

Hãy bắt đầu với một phần thưởng đơn giản và một mã QR. 7stamp giúp bạn triển khai chương trình dựa trên ví thật nhanh, không ép khách cài ứng dụng và không bắt đội ngũ học một hệ thống nặng nề.