Rào cản khi tham gia
Khách phải làm bao nhiêu việc trước khi chương trình bắt đầu: tải một ứng dụng, giữ một tấm thẻ giấy, hay chỉ cần lưu thẻ vào ví điện thoại?
Compare hub
So sánh các mô hình khách hàng thân thiết trước khi triển khai
Dùng các trang so sánh này để quyết định xem thẻ giấy, ứng dụng khách hàng thân thiết hay thẻ lưu trong ví điện thoại hợp lý hơn cho doanh nghiệp của bạn và cho thói quen của khách.
Phần lớn doanh nghiệp không cần thêm thuật ngữ marketing. Họ cần câu trả lời thẳng thắn về rào cản tham gia, khả năng giữ chân, thói quen của khách, quyền kiểm soát phần thưởng và mô hình nào hợp với hàng chờ hoặc quy trình phục vụ thực tế của họ.
Cập nhật lần cuối
Nên so sánh những gì trước khi chọn mô hình khách hàng thân thiết
Một so sánh tốt nên tập trung vào rào cản với khách, khả năng nhìn thấy lượt quay lại, mức độ phù hợp với vận hành, quyền kiểm soát phần thưởng và mức độ tăng trưởng mà doanh nghiệp cần trong tương lai.
Khả năng nhìn thấy khi quay lại
Khách có dễ tìm lại tấm thẻ sau đó không, hay thói quen biến mất ngay sau lần ghé đầu tiên?
Phù hợp với vận hành
Mô hình này có chạy được với quầy đông khách, dịch vụ cá nhân hóa, giao hàng, kiosk hay hàng chờ tốc độ cao không?
Kiểm soát phần thưởng
Doanh nghiệp có thể giữ phần thưởng thật đơn giản lúc đầu rồi siết chặt việc đổi thưởng về sau khi cần không?
Các trang so sánh hiện có
Mỗi trang so sánh được viết để trả lời một câu hỏi cụ thể khi mua hoặc thiết lập, không giấu câu trả lời sau ngôn ngữ bán hàng mơ hồ.
Thẻ tem kỹ thuật số so với thẻ đục lỗ bằng giấy
Xem cách thẻ kỹ thuật số lưu trong ví giữ nguyên thói quen đơn giản như thẻ giấy, nhưng giảm thất lạc thẻ và bổ sung công cụ kéo khách quay lại.
Phù hợp nhất với doanh nghiệp đang thay thẻ giấy hoặc đang cân nhắc phần mềm có đáng đầu tư không.
Open comparisonỨng dụng khách hàng thân thiết so với thẻ ví
So sánh rào cản phải tải ứng dụng với quy trình ưu tiên ví điện thoại xây quanh Apple Wallet và Google Wallet.
Phù hợp nhất với doanh nghiệp đang phân vân liệu mình có thực sự cần một ứng dụng riêng cho khách hay không.
Open comparisonPoster + 7stamp vs custom Poster loyalty development
Why most Poster cafes do not build a custom loyalty layer inside Poster and how 7stamp solves the same problem in minutes instead of months.
Best for teams comparing a fast wallet-first rollout with a heavier custom POS project.
Open comparisonNext step
Sau khi so sánh, hãy chọn cách triển khai đơn giản nhất mà vẫn hợp với doanh nghiệp bạn
Với nhiều doanh nghiệp địa phương, nước đi thắng là bắt đầu bằng thẻ ví không cần ứng dụng cùng một quy trình xác nhận, rồi mới thêm quyền kiểm soát khi chương trình đã chứng minh hiệu quả.