Đã sửa
Một con tem cho mỗi lần mua hàng, bất kể số lượng.
Quy trình làm việc
Lòng trung thành chạy trên thiết bị đầu cuối thanh toán của bạn
Terminal Mode là chế độ dành riêng của 7stamp Scanner app biến thiết bị đầu cuối thanh toán Android hiện có thành điểm khách hàng thân thiết. Khách hàng thu thập tem trong Apple Wallet và Google Wallet ngay từ màn hình thiết bị đầu cuối — không cần mua thêm phần cứng, không cần cài đặt ứng dụng và không có thiết bị riêng biệt trên quầy.
Nó chạy trên thiết bị đầu cuối đã được thanh toán. Tải xuống 7stamp Scanner app, mở Terminal Mode và bắt đầu phục vụ khách hàng thân thiết trên cùng một màn hình đã thực hiện thanh toán.
Thông tin chính
- Nó là gì
- Chế độ 7stamp Scanner app chạy mức độ trung thành trên thiết bị đầu cuối thanh toán
- Phần cứng cần thiết
- Không có — sử dụng thiết bị đầu cuối thanh toán Android hiện có
- Ứng dụng khách hàng
- Không bắt buộc — thẻ tồn tại trong Apple Wallet hoặc Google Wallet
- Cách khách hàng tham gia
- Quét QR hiển thị trên màn hình thiết bị đầu cuối
- Dập
- Cố định cho mỗi lần mua hoặc theo số tiền (được nhập trên thiết bị đầu cuối)
- Phần thưởng
- Award, Smart Voucher và Lottery — tất cả đều có trên thiết bị đầu cuối
- Tốt nhất cho
- Người thanh toán, người xử lý, ISO s và bất kỳ người bán nào có thiết bị đầu cuối
- Nâng cao (theo yêu cầu)
- NFC tap-to-collect (Apple VAS / Google Smart Tap), loyalty liên kết với thẻ qua PAR
Cập nhật lần cuối
Cách Terminal Mode hoạt động trong 4 bước
- 01
Chi trả
Khách hàng thanh toán đơn hàng trên thiết bị đầu cuối như bình thường.
- 02
Mở
Ngay sau khi giao dịch, 7stamp Scanner app sẽ mở trên thiết bị đầu cuối — tự động được tích hợp bằng đèn hoặc chỉ bằng một cú chạm của nhân viên thu ngân.
- 03
Tạo QR
Nhân viên thu ngân chạm vào nút"Serve customer"lớn và QR code động, độc đáo xuất hiện trên màn hình thiết bị đầu cuối.
- 04
Quét
Khách hàng hướng điện thoại của họ vào màn hình. Nếu họ chưa có thẻ, thẻ sẽ được tạo sau vài giây, được lưu vào ví của họ và những con tem đầu tiên sẽ được thêm vào. Nếu họ đã có thẻ, nó sẽ cập nhật ngay lập tức.
Hai cách để thêm tem
Theo số lượng
Tem được tính từ tổng số tiền nhận được. Trong Terminal Mode nhân viên thu ngân nhập số tiền trên màn hình thiết bị đầu cuối.
Một vòng lặp khách hàng thân thiết hoàn chỉnh trên thiết bị đầu cuối
Terminal Mode không chỉ thêm tem. Nó cũng phát hành và đổi phần thưởng tại thời điểm sử dụng dịch vụ, với cả ba loại phần thưởng 7stamp.
Quà tặng tức thì (Award)
Khi khách hàng quét và hệ thống thấy đã đạt mục tiêu (ví dụ:"miễn phí cà phê thứ 6"), thao tác hoàn tất trên điện thoại của họ và màn hình đầu cuối sẽ nhắc nhân viên thu ngân giao quà.
Phần thưởng trả chậm (Smart Voucher)
Phiếu quà tặng có thể được sử dụng cho lần ghé thăm sau. Trong lần truy cập tiếp theo, nhân viên thu ngân sẽ mở các phiếu thưởng có sẵn của khách hàng trên thiết bị đầu cuối — hoặc nhập số phiếu thưởng — và đổi phiếu chỉ bằng một lần nhấn.
Phần thưởng trò chơi (Lottery)
Sau khi quét, một"vòng quay may mắn"tương tác sẽ mở ra trên điện thoại của khách hàng. Họ tự quay nó và kết quả - một món quà ngay lập tức hoặc một phiếu mua hàng trả chậm - xuất hiện trên màn hình thiết bị đầu cuối dành cho nhân viên thu ngân.
Được xây dựng cho thiết bị bạn đã có
Terminal Mode chạy trên thiết bị đầu cuối thanh toán Android. Cài đặt 7stamp Scanner app từ Google Play hoặc tải xuống trực tiếp APK để triển khai trên toàn bộ nhóm thiết bị đầu cuối từ một nơi.
Trình quét iOS cũng có sẵn cho điện thoại và máy tính bảng.
Nâng cao/theo yêu cầu
Tích hợp thiết bị đầu cuối nâng cao
Đối với những đối tác sẵn sàng tích hợp sâu hơn, 7stamp hỗ trợ các luồng thiết bị đầu cuối liền mạch hơn. Chúng có sẵn theo yêu cầu và là một phần trong lộ trình tích hợp của chúng tôi.
Nhấn để thu thập (Apple VAS / Google Smart Tap)
Trên thiết bị đầu cuối được chứng nhận VAS / Smart Tap, thẻ khách hàng thân thiết được đọc trong cùng một lần nhấn không tiếp xúc khi thanh toán. Ứng dụng thanh toán của thiết bị đầu cuối xử lý nó (chế độ"Thanh toán và VAS"của Apple) và chuyển thẻ khách hàng thân thiết đến 7stamp, thẻ này ghi có tem — không QR và không cần nhấn lần thứ hai. Thiết lập cùng với người mua hoặc nhà cung cấp thiết bị đầu cuối của bạn.
Loyalty liên kết với thẻ (liên kết với thanh toán)
Một tích hợp sâu hơn với đối tác thanh toán. Khách hàng chỉ cần thanh toán bằng thẻ hoặc điện thoại. Sau một lần enrollment dựa trên sự đồng ý qua QR ngắn hạn, 7stamp có thể nhận diện khách hàng quay lại bằng PAR (Payment Account Reference) hoặc một non-PCI stable token khác do acquirer / processor cung cấp. Không bao giờ dùng hoặc hash PAN.
Terminal Mode dành cho ai
Terminal Mode được xây dựng dành cho các đối tác điều hành thiết bị đầu cuối thanh toán — người mua, người xử lý thanh toán, ISO s, PSP s và người bán lại thiết bị đầu cuối — những người muốn cung cấp lòng trung thành như một dịch vụ giá trị gia tăng bên cạnh việc chấp nhận thanh toán. Đây cũng là cách nhanh chóng để bất kỳ người bán nào có thiết bị đầu cuối Android thêm chương trình khách hàng thân thiết mà không cần phần cứng mới.
Terminal Mode Câu hỏi thường gặp
Tôi có cần phần cứng mới để sử dụng Terminal Mode không?
Không. Terminal Mode chạy 7stamp Scanner app trên thiết bị đầu cuối thanh toán Android hiện có. Không có gì mới để mua.
Khách hàng có cần một ứng dụng không?
Không. Khách hàng quét QR code trên màn hình thiết bị đầu cuối và lưu thẻ khách hàng thân thiết vào Apple Wallet hoặc Google Wallet. Không có ứng dụng khách hàng.
Terminal Mode có thể đổi phần thưởng chứ không chỉ thêm tem không?
Đúng. Các phần thưởng Award s, Smart Voucher s và Lottery đều có thể được phát hành và đổi trực tiếp từ thiết bị đầu cuối.
Tôi có thể triển khai ứng dụng trên nhiều thiết bị đầu cuối cùng một lúc không?
Đúng. 7stamp Scanner app có sẵn dưới dạng bản tải xuống APK trực tiếp để triển khai tập trung trên một nhóm thiết bị đầu cuối.
Tính năng nhấn để thu thập NFC có sẵn không?
Tap-to-collect qua Apple VAS và Google Smart Tap, cùng loyalty liên kết với thẻ qua PAR, là các tích hợp nâng cao có sẵn theo yêu cầu.
Bước tiếp theo