Cơ sở tri thức 7stamp

Cơ sở tri thức

Cơ sở tri thức 7stamp giải thích cách ra mắt thẻ stamp kỹ thuật số không cần ứng dụng, chọn quy trình làm việc phù hợp, bắt đầu mà không cần phát triển POS phức tạp và chạy chương trình khách hàng thân thiết dựa trên Wallet với các quy tắc vận hành thực tế.

Sử dụng thư viện này khi bạn cần câu trả lời trực tiếp về QR onboarding, thẻ Apple Wallet và Google Wallet, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Vouchers, Redeem Codes hoặc các chiến dịch giữ chân khách hàng.

Bắt đầu với một phần, sau đó mở bài viết phù hợp với nhiệm vụ hiện tại của bạn.

Hiển thị 36 bài viết

Bắt đầu với các hướng dẫn nổi bật Liên hệ hỗ trợ

Quick start

Bắt đầu với các câu trả lời mà hầu hết các nhóm cần đầu tiên

Các hướng dẫn nổi bật này bao gồm lần ra mắt đầu tiên, luồng tham gia của khách hàng, quy trình làm việc xác thực và Zero Integration để bạn có thể tìm thấy bài viết phù hợp trong vài giây.

Bắt đầu Thiết lập Hướng dẫn

Hướng dẫn sử dụng 7stamp

Sử dụng trang này làm điểm nhập có cấu trúc cho toàn bộ hướng dẫn sử dụng 7stamp, chia thành các phần chính xác.

Mở bài viết
Program design Trình thiết kế thẻ Hướng dẫn

Card Designer — trình thiết kế Card (5 bước)

Đi qua 5 bước của Card Designer để thiết kế thương hiệu, cấu hình Stamp, đặt Reward, bật Birthday hoặc Geo-fence và xuất bản Card.

Mở bài viết
Quy trình làm việc Xác thực Quy trình làm việc

Chọn quy trình xác thực phù hợp

So sánh các quy trình xác thực được nhân viên hỗ trợ, ki-ốt, tự phục vụ và tự động trước khi bạn quyết định cách xử lý Tem và phần thưởng.

Mở bài viết
Retention Chiến dịch Hướng dẫn

Đưa khách hàng quay lại bằng sinh nhật và geofencing

Dùng lời nhắc đúng lúc, quà sinh nhật và geo-trigger phù hợp để biến thẻ đã lưu trong Wallet thành lượt quay lại thực tế.

Mở bài viết
Vận hành Vận hành Tài liệu tham khảo

Zero Integration với Redeem Codes

Hiểu cách 7stamp vận hành mà không cần custom development trong POS nhờ Redeem Codes và các luồng vận hành nhẹ.

Mở bài viết
White-label Thiết lập Hướng dẫn

Thiết lập nhãn trắng

Chạy 7stamp dưới thương hiệu, tên miền và người gửi email của riêng bạn: kích hoạt, DNS, Own Channel / Branded Emails và White-label hai lớp.

Mở bài viết

Tìm câu trả lời đúng

Tìm kiếm theo nhiệm vụ, quy trình làm việc hoặc thuật ngữ sản phẩm

Lọc cơ sở tri thức khi bạn cần câu trả lời nhanh về thiết lập, phần thưởng, tham gia QR, vận hành nhẹ POS hoặc tái kích hoạt khách hàng.

Bắt đầu với một phần, sau đó mở bài viết phù hợp với nhiệm vụ hiện tại của bạn.

Duyệt theo phần

Special section

Integrations

Integration pages that connect 7stamp with Poster POS and the rest of your stack. This section is curated outside the main knowledge base taxonomy for now.

Poster POS setup guide

Complete step-by-step setup for the Poster POS integration with screenshots and redemption flows.

Open page

Poster integration landing

Product overview, modes, pricing, and FAQ for businesses already running Poster POS.

Open page

Integrations hub

See the full list of available and upcoming integrations, including API, webhooks, and no-code automation.

Open page

Access Codes for agencies and resellers

How partners activate prepaid codes, assign packages to client businesses, and understand monthly resets.

Open page

Thư mục bài viết

Mở một phần khi bạn muốn xem toàn bộ hướng dẫn cho một lĩnh vực vận hành, từ thiết lập ra mắt đến giữ chân và Zero Integration.

Bắt đầu

Khởi chạy your đầu tiên Ví-based trung thành thẻ, define the phần thưởng rule, and publish the tham gia flow.

6 bài viết Duyệt theo phần
Hướng dẫn
Thiết lập 12 tháng 5, 2026

Hướng dẫn sử dụng 7stamp

Mỗi phần trong sổ tay nguồn hiện tồn tại dưới dạng bài viết Cơ sở Kiến thức của riêng nó, trong khi trang này vẫn là bản đồ của bộ hướng dẫn đầy đủ.

Đã cập nhật: 12 tháng 5, 2026

Mở bài viết
Tài liệu tham khảo
Thiết lập 12 tháng 5, 2026

Làm quen với 7stamp

Tài liệu này giải thích cách 7stamp hoạt động trong Wallet, vòng lặp của khách hàng, các loại phần thưởng và những trường hợp sử dụng điển hình.

Đã cập nhật: 12 tháng 5, 2026

Mở bài viết
Hướng dẫn
Thiết lập 12 tháng 5, 2026

Đăng ký và đăng nhập lần đầu

Hướng dẫn này bao quát bước đăng ký, các mục chính trong bảng quản trị và những gì cần kiểm tra ngay sau lần đăng nhập đầu tiên.

Đã cập nhật: 12 tháng 5, 2026

Mở bài viết
Hướng dẫn
Onboarding 12 tháng 5, 2026

Tham gia bằng QR và lưu vào Wallet

Bài viết này giải thích nên đặt QR ở đâu, khách hàng cần nhìn thấy gì và cách giữ thao tác lưu Card đủ nhanh cho bối cảnh sử dụng thực tế tại cửa hàng.

Đã cập nhật: 12 tháng 5, 2026

Mở bài viết

Program design

Plan phần thưởng, redemption rules, and the basic structure of a kỹ thuật số tem program.

5 bài viết Duyệt theo phần
Tài liệu tham khảo
Khái niệm cốt lõi 17 tháng 8, 2026

Kênh phản hồi riêng tư và công khai

Tham khảo về cách Customer Feedback kết hợp đường dây riêng tư với doanh nghiệp với tùy chọn đánh giá công khai mà không bao giờ phân nhánh theo xếp hạng.

Đã cập nhật: 17 tháng 8, 2026

Mở bài viết
Tài liệu tham khảo
Phần thưởng 12 tháng 5, 2026

Rewards — ba loại quà tặng

Bài viết này giúp bạn hiểu cơ chế phần thưởng, vòng đời của Voucher và khi nào nên dùng Lottery hoặc Milestone Rewards.

Đã cập nhật: 12 tháng 5, 2026

Mở bài viết
Tài liệu tham khảo
Phân phối 12 tháng 5, 2026

Các kênh phân phối Card

Bài viết này giúp bạn chọn đúng điểm vào cho khách hàng và phối hợp nhiều kênh phân phối song song khi cần.

Đã cập nhật: 12 tháng 5, 2026

Mở bài viết

Quy trình làm việc

Chọn the right way to add tem and redeem phần thưởng for nhân viên, kiosks, and self-service flows.

5 bài viết Duyệt theo phần
Quy trình làm việc
Xác thực 12 tháng 5, 2026

Chọn quy trình xác thực phù hợp

Chọn quy trình làm việc phù hợp với mô hình dịch vụ, năng lực nhân viên và thực tế thanh toán của bạn thay vì buộc mọi địa điểm phải thực hiện cùng một quy trình.

Đã cập nhật: 12 tháng 5, 2026

Mở bài viết
Tài liệu tham khảo
Xác thực 12 tháng 5, 2026

Stamping

Sau khi khách hàng lưu thẻ, giai đoạn chính bắt đầu — họ quay lại và bạn đưa cho họ stamps. 7stamp có một số kênh stamping và chúng hoạt động song song

Đã cập nhật: 12 tháng 5, 2026

Mở bài viết
Tài liệu tham khảo
Chế độ máy quét 12 tháng 5, 2026

Bốn chế độ 7stamp Scanner

7stamp Scanner là ứng dụng hoạt động dành cho nhân viên, khách hàng, ki-ốt và thiết bị đầu cuối thanh toán Android.

Đã cập nhật: 12 tháng 5, 2026

Mở bài viết
Hướng dẫn
Chế độ máy quét 25 tháng 6, 2026

Chạy Terminal Mode

Terminal Mode cho phép bạn chạy chương trình khách hàng thân thiết 7stamp đầy đủ trực tiếp trên thiết bị đầu cuối thanh toán Android hiện có. Không có phần cứng mới để mua và không có ứng dụng nào để khách hàng cài đặt.

Đã cập nhật: 25 tháng 6, 2026

Mở bài viết
Quy trình làm việc
customer-feedback 17 tháng 8, 2026

Thu thập phản hồi về 7stamp Scanner

Customer Feedback chạy bên trong 7stamp Scanner: Terminal Mode hiện có sau khi thanh toán và Self-Service Kiosk dưới dạng trạm phản hồi chuyên dụng.

Đã cập nhật: 17 tháng 8, 2026

Mở bài viết

Retention

Use birthday phần thưởng, geofencing, and repeat-visit nudges to bring khách hàng quay lại.

2 bài viết Duyệt theo phần
Tài liệu tham khảo
Chiến dịch 12 tháng 5, 2026

Campaigns — chiến dịch và phát tin

Bài viết này mô tả cách tạo chiến dịch, chọn channel, gắn voucher và dùng Campaigns cho các kịch bản giữ chân hoặc win-back.

Đã cập nhật: 12 tháng 5, 2026

Mở bài viết

Vận hành

Hiểu Zero Integration, Redeem Codes, and the operational guardrails behind daily usage.

17 bài viết Duyệt theo phần
Tài liệu tham khảo
Vận hành 12 tháng 5, 2026

Zero Integration với Redeem Codes

Tài liệu này giải thích khi nào nên chọn Zero Integration, Redeem Codes giải bài toán vận hành ra sao và đâu là các đánh đổi cần hiểu rõ.

Đã cập nhật: 12 tháng 5, 2026

Mở bài viết
Tài liệu tham khảo
Tích hợp 12 tháng 5, 2026

API & Integrations

Bài viết giải thích API keys, webhook events, tích hợp POS sẵn có và các luồng no-code qua Zapier hoặc Make.

Đã cập nhật: 12 tháng 5, 2026

Mở bài viết
Hướng dẫn
customer-feedback 17 tháng 8, 2026

Thiết lập và sử dụng Customer Feedback

Customer Feedback cung cấp cho khách hàng của bạn đường dây riêng tư tới doanh nghiệp cùng với tùy chọn đánh giá công khai, trên một trang trên mọi kênh mà không cần ứng dụng install.

Đã cập nhật: 17 tháng 8, 2026

Mở bài viết
Hướng dẫn
Phân tích và thanh toán 29 tháng 5, 2026

Access Codes: kích hoạt và gán

Kích hoạt Access Code, chỉ định các gói cho doanh nghiệp của riêng bạn hoặc khách hàng và hiểu lý do tại sao giới hạn gói được làm mới hàng tháng thay vì tích lũy.

Đã cập nhật: 29 tháng 5, 2026

Mở bài viết
Tài liệu tham khảo
Phân tích và thanh toán 29 tháng 5, 2026

Access Codes so với gói cước

Access Codes luôn được ưu tiên hơn gói cước cơ bản. Tài nguyên trả trước của mã được sử dụng trước tiên và kế hoạch sẽ bao gồm mọi thứ ngoài chúng.

Đã cập nhật: 29 tháng 5, 2026

Mở bài viết
Hướng dẫn
Chiến dịch 8 tháng 7, 2026

Máy chủ SMTP của riêng bạn

Your own SMTP server cho phép các đại lý, đơn vị nhượng quyền và các nhóm có khối lượng lớn hơn gửi email khách hàng thân thiết thông qua nhà cung cấp của họ mà không có giới hạn 7stamp Email.

Đã cập nhật: 8 tháng 7, 2026

Mở bài viết
Tài liệu tham khảo
Hỗ trợ và FAQ 12 tháng 5, 2026

Hỗ trợ và liên hệ

Trang này gom email, messenger, Knowledge Base và các kiểu yêu cầu phù hợp với đội hỗ trợ của 7stamp.

Đã cập nhật: 12 tháng 5, 2026

Mở bài viết
Tài liệu tham khảo
Báo chí và tài sản thương hiệu 12 tháng 5, 2026

Press Kit

Dùng Press Kit khi bạn cần logo SVG hoặc PNG hiện hành của 7stamp mà không phải tìm thủ công trong nhiều nguồn rời rạc.

Đã cập nhật: 12 tháng 5, 2026

Mở bài viết
Tài liệu tham khảo
Hỗ trợ và FAQ 8 tháng 7, 2026

FAQ

FAQ này trả lời các câu hỏi thực tế nhất về app, POS, phần thưởng, Scanner, Wallet và bảo mật voucher.

Đã cập nhật: 8 tháng 7, 2026

Mở bài viết

White-label

Thiết lập và vận hành 7stamp dưới thương hiệu, tên miền, email sender và văn bản pháp lý của riêng bạn.

1 bài viết Duyệt theo phần
Hướng dẫn
Thiết lập 19 tháng 6, 2026

Thiết lập nhãn trắng

Hướng dẫn từng bước để khởi chạy nhãn trắng 7stamp với tên miền, nhãn hiệu, Own Channel / Branded Emails, chính sách và liên hệ hỗ trợ của riêng bạn.

Đã cập nhật: 19 tháng 6, 2026

Mở bài viết
Cập nhật lần cuối