Base de conocimiento de 7stamp

Base de conocimiento

La base de conocimiento de 7stamp explica cómo lanzar una tarjeta de sellos digital sin app, elegir el flujo de trabajo correcto, comenzar sin desarrollo POS complejo y gestionar un programa de fidelización basado en Wallet con reglas operativas prácticas.

Use esta biblioteca cuando necesite una respuesta directa sobre incorporación por QR, tarjetas Apple Wallet y Google Wallet, Staff Scanner, Quiosco de autoservicio, Autopilot Mode, Smart Vouchers, Redeem Codes o campañas de retención de clientes.

Empiece con una sección y luego abra el artículo que coincida con su tarea actual.

26 artículos mostrados

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Quick start

Empiece con las respuestas que los equipos necesitan con más frecuencia

Estas guías recomendadas cubren el primer lanzamiento, el proceso de incorporación de clientes, los flujos de trabajo de validación y Zero Integration para que llegue al artículo correcto en segundos.

Primeros pasos Configuración Guía

Manual de usuario 7stamp

Use esta página como punto de entrada estructurado al manual completo de 7stamp, dividido en artículos de sección individuales.

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Diseño del programa Card Designer Guía

Usar Card Designer para crear una Wallet Card

Configure diseño, textos, Stamps, Rewards, colores y reglas visibles de una Card de 7stamp para Apple Wallet y Google Wallet.

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Flujos de trabajo Validación Flujo de trabajo

Elegir el workflow de validación correcto

Compare Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode y Redeem Codes para elegir cómo se añaden Stamps y se canjean Rewards.

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Retención Campañas Guía

Traer clientes de vuelta con cumpleaños y geofencing

Use Rewards de cumpleaños y recordatorios por ubicación para reactivar clientes cuando hay una razón clara para volver.

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Operaciones Operaciones Referencia

Zero Integration con Redeem Codes

Conecte Rewards de 7stamp con caja o POS usando códigos de texto, QR o barcode sin desarrollo personalizado.

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Encuentre la respuesta correcta

Busque por tarea, flujo de trabajo o término del producto

Filtre la base de conocimiento cuando necesite una respuesta rápida sobre configuración, recompensas, incorporación por QR, operación sin POS pesado o reactivación de clientes.

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Explorar por sección

Directorio de artículos

Abra una sección cuando quiera revisar el conjunto completo de guías de un área operativa, desde la configuración inicial hasta la retención y Zero Integration.

Primeros pasos

Lance su primera tarjeta de fidelización basada en Wallet, defina la regla de recompensa y publique el flujo de incorporación.

6 artículos Explorar por sección
Guía
Configuración 12 de mayo de 2026

Manual de usuario 7stamp

Cada sección del manual original ahora vive como su propio artículo de la Base de Conocimiento, mientras esta página permanece como el mapa del conjunto completo de instrucciones.

Actualizado: 12 de mayo de 2026

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Referencia
Configuración 12 de mayo de 2026

Conozca 7stamp

7stamp es una plataforma SaaS de fidelización digital para negocios locales. Las tarjetas de papel ("compre 9 cafés, llévese el 10° gratis") se convierten en tarjetas digitales en Apple Wallet y Google Wallet

Actualizado: 12 de mayo de 2026

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Guía
Incorporación de clientes 12 de mayo de 2026

Únase con un QR code y guarde en Wallet

Esta guía explica dónde colocar su QR code de incorporación, qué deben ver los clientes y cómo mantener el proceso de guardado lo suficientemente rápido para el uso real en tienda.

Actualizado: 12 de mayo de 2026

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Diseño del programa

Elija recompensas, diseñe la tarjeta y planifique los canales de distribución.

4 artículos Explorar por sección

Flujos de trabajo

Elija y configure el flujo de validación adecuado: Staff Scanner, quiosco, Autopilot Mode o QR del recibo.

3 artículos Explorar por sección

Retención

Recupere a los clientes con campañas de cumpleaños, recordatorios por geofencing y mensajes de difusión.

2 artículos Explorar por sección

Operaciones

Gestione la facturación, el personal, las integraciones y las operaciones diarias del programa de fidelización.

11 artículos Explorar por sección
Referencia
Integraciones 12 de mayo de 2026

API e integraciones

La sección API e integraciones contiene herramientas para la integración programática de 7stamp con sus sistemas externos — CRM, caja, ERP, análisis, bots de mensajería.

Actualizado: 12 de mayo de 2026

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Referencia
Soporte y FAQ 12 de mayo de 2026

FAQ

No. La tarjeta vive en Apple Wallet o Google Wallet, que ya están en el teléfono. El cliente escanea un QR code y toca "Añadir a Wallet" — 15 segundos, sin registro, sin app.

Actualizado: 12 de mayo de 2026

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Última actualización