Znalostní báze 7stamp

Znalostní báze

Znalostní báze 7stamp vysvětluje, jak spustit digitální věrnostní kartu bez aplikace, vybrat správný workflow, začít bez náročného POS vývoje a provozovat věrnostní program v peněžence pomocí praktických provozních pravidel.

Použij tuto knihovnu, když potřebuješ přímou odpověď o QR registraci, kartách Apple Wallet a Google Wallet, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Vouchers, Redeem Kódech nebo kampaních pro návrat zákazníků.

Začni sekcí, pak otevři článek odpovídající tvému aktuálnímu úkolu.

26 článků zobrazeno

Začít s doporučenými průvodci Kontaktovat podporu

Quick start

Začni s odpověďmi, které týmy potřebují nejčastěji

Tyto doporučené průvodce pokrývají první spuštění, způsob registrace zákazníka, workflow ověřování a Zero Integration, abys rychle našel/la správný článek.

Začínáme Nastavení Průvodce

Uživatelská příručka 7stamp

Použijte tuto stránku jako strukturovaný vstupní bod do celé příručky 7stamp, rozdělené do konkrétních článků sekcí.

Otevřít článek
Návrh programu Návrhář karet Průvodce

Card Designer — nástroj pro tvorbu karet (5 kroků)

Při vytváření nové karty (stisknutím NEW STAMP CARD) si můžete vybrat vizuální šablonu blízkou vašemu stylu. Nahoře můžete rychle přepínat mezi typy podnikání (např. restaurace) nebo procházet všemi. Nebojte se, pokud vyberete špatnou: každá barva a ikona jsou přizpůsobitelné! Po výběru šablony se zkopíruje do vaší nové karty a přistanete v Card Designeru. Tento krok můžete přeskočit — stačí stisknout Start From Scratch. Přistanete ve stejném Card Designeru.

Otevřít článek
Pracovní postupy Ověřování Workflow

Vyberte správný validační pracovní postup

Porovnejte validační postupy s personálem, kioskovým, samoobslužným a automatickým přístupem, než se rozhodnete, jak by měla být razítka a odměny zpracovávány.

Otevřít článek
Udržení zákazníků Kampaně Průvodce

Přiveďte zákazníky zpět pomocí narozenin a geolokace

Používejte včasné upomínky a jednoduché pobídky k návratu, abyste přeměnili uložené karty ve Wallet na opakované návštěvy.

Otevřít článek
Provoz Provoz Reference

Nulová integrace pomocí kódů pro uplatnění

Zjistěte, jak může 7stamp fungovat bez vlastního vývoje pokladny pomocí kódů pro uplatnění a nenáročných operačních postupů.

Otevřít článek

Najdi správnou odpověď

Hledej podle úkolu, workflow nebo produktového pojmu

Filtruj znalostní bázi, když potřebuješ rychlou odpověď o nastavení, odměnách, QR registraci, provozu bez náročné POS integrace nebo reaktivaci zákazníků.

Začni sekcí, pak otevři článek odpovídající tvému aktuálnímu úkolu.

Procházet podle sekce

Adresář článků

Otevři sekci, když chceš kompletní sadu průvodců pro jednu provozní oblast, od nastavení spuštění po udržení zákazníků a Zero Integration.

Začínáme

Spusťte svou první věrnostní kartu na bázi Wallet, nastavte pravidlo odměny a zveřejněte onboarding proces.

6 článků Procházet podle sekce
Průvodce
Nastavení 12. května 2026

Uživatelská příručka 7stamp

Každá sekce ze zdrojové příručky nyní existuje jako vlastní článek ve znalostní bázi, zatímco tato stránka zůstává mapou celé sady instrukcí.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Reference
Nastavení 12. května 2026

Seznamte se se 7stamp

dostaneš zdarma“) se stávají digitálními kartami v Apple Wallet a Google Wallet — žádná samostatná aplikace, žádná povinná integrace pokladny, žádné přeškolování personálu.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek

Návrh programu

Vyberte odměny, navrhněte kartičku a naplánujte distribuční kanály.

4 článků Procházet podle sekce
Reference
Šablony karet 12. května 2026

Stamp Cards — vaše věrnostní karty

Sekce Stamp Cards v bočním menu je galerie všech vašich šablon karet. Každá karta zobrazuje svůj design, ukazatel průběhu razítek, #ID a QR kód pro zákazníky k připojení.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Reference
Odměny 12. května 2026

Odměny — tři typy dárků

V kroku Build Your Journey v Card Designeru vyberete jeden ze tří typů odměn. Každý typ je jiný scénář interakce, jiná ekonomika a jiná úroveň kontroly.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Reference
Distribuce 12. května 2026

Distribuční kanály karet

Karta není aplikace ke stažení; je to webová stránka (Join Page) + pas pro Apple Wallet / Google Wallet. Aby se zákazník dostal na tuto stránku, potřebujete vstupní bod: QR kód, přímý odkaz, tisknutelnou vložku atd.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek

Pracovní postupy

Vyberte a nčenfigurujte správný validační tok: Staff Scanner, kiosek, Autopilot Mode nebo QR účtenka.

3 článků Procházet podle sekce
Reference
Ověřování 12. května 2026

Razítkování

Poté, co zákazník uloží kartu, začíná hlavní fáze — vrátí se a vy mu dáte razítka. 7stamp má několik kanálů razítkování a fungují paralelně

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek

Udržení zákazníků

Získejte zákazníky zpět pomocí narozeninových kampaní, geofencing připomínek a hromadných zpráv.

2 článků Procházet podle sekce

Provoz

Spravujte fakturaci, personál, integrace a každodenní provoz věrnostního programu.

11 článků Procházet podle sekce
Reference
Integrace 12. května 2026

API a integrace

Sekce API & Integrations obsahuje nástroje pro programatickou integraci 7stamp s vašimi externími systémy — CRM, pokladna, ERP, analytika, messenger boty.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Reference
Tisková sada a brand assety 12. května 2026

Press Kit

Použijte Press Kit 7stamp, když potřebujete aktuální knihovnu log ve formátech SVG a PNG bez procházení rozptýlených souborů.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Reference
Podpora a FAQ 12. května 2026

Nejčastější dotazy (FAQ)

Ne. Karta žije v Apple Wallet nebo Google Wallet, které jsou již v telefonu. Zákazník naskenuje QR kód a klepne na „Přidat do peněženky“ — 15 vteřin, žádná registrace, žádná aplikace.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Poslední aktualizace