Znalostní báze 7stamp

Znalostní báze

Znalostní báze 7stamp vysvětluje, jak spustit digitální věrnostní kartu bez aplikace, vybrat správný workflow, začít bez náročného POS vývoje a provozovat věrnostní program v peněžence pomocí praktických provozních pravidel.

Použij tuto knihovnu, když potřebuješ přímou odpověď o QR registraci, kartách Apple Wallet a Google Wallet, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Vouchers, Redeem Kódech nebo kampaních pro návrat zákazníků.

Začni sekcí, pak otevři článek odpovídající tvému aktuálnímu úkolu.

36 článků zobrazeno

Začít s doporučenými průvodci Kontaktovat podporu

Quick start

Začni s odpověďmi, které týmy potřebují nejčastěji

Tyto doporučené průvodce pokrývají první spuštění, způsob registrace zákazníka, workflow ověřování a Zero Integration, abys rychle našel/la správný článek.

Začínáme Nastavení Průvodce

Uživatelská příručka 7stamp

Použijte tuto stránku jako strukturovaný vstupní bod k úplnému manuálu 7stamp, rozdělenému do přesných sekcí článků.

Otevřít článek
Návrh programu Návrhář karet Průvodce

Card Designer — nástroj pro tvorbu karet (5 kroků)

Vyberte si vizuální šablonu blízkou vašemu stylu, přepínejte mezi typy podnikání a sestavte svou peněženku v 7stamp Card Designer.

Otevřít článek
Pracovní postupy Ověřování Workflow

Vyberte správný validační pracovní postup

Než se rozhodnete, jak mají být známky a odměny zpracovány, porovnejte toky ověřování za pomoci personálu, kiosku, samoobslužné a automatizované validace.

Otevřít článek
Udržení zákazníků Kampaně Průvodce

Přiveďte zákazníky zpět pomocí narozenin a geolokace

Používejte včasné upomínky a jednoduché pobídky k návratu, abyste přeměnili uložené karty ve Wallet na opakované návštěvy.

Otevřít článek
Provoz Provoz Reference

Zero Integration s Redeem Codes

Pochopte, jak může 7stamp běžet bez vlastního vývoje POS pomocí Redeem Codes a lehkých provozních toků.

Otevřít článek
White-label Nastavení Průvodce

Nastavit White-label

Spusťte 7stamp pod svou vlastní značkou, doménami a odesílatelem e-mailu: aktivace, DNS, Own Channel / Branded Emails, právní texty a dvouvrstvé White-label.

Otevřít článek

Najdi správnou odpověď

Hledej podle úkolu, workflow nebo produktového pojmu

Filtruj znalostní bázi, když potřebuješ rychlou odpověď o nastavení, odměnách, QR registraci, provozu bez náročné POS integrace nebo reaktivaci zákazníků.

Začni sekcí, pak otevři článek odpovídající tvému aktuálnímu úkolu.

Procházet podle sekce

Special section

Integrations

Integration pages that connect 7stamp with Poster POS and the rest of your stack. This section is curated outside the main knowledge base taxonomy for now.

Poster POS setup guide

Complete step-by-step setup for the Poster POS integration with screenshots and redemption flows.

Open page

Poster integration landing

Product overview, modes, pricing, and FAQ for businesses already running Poster POS.

Open page

Integrations hub

See the full list of available and upcoming integrations, including API, webhooks, and no-code automation.

Open page

Access Codes for agencies and resellers

How partners activate prepaid codes, assign packages to client businesses, and understand monthly resets.

Open page

Adresář článků

Otevři sekci, když chceš kompletní sadu průvodců pro jednu provozní oblast, od nastavení spuštění po udržení zákazníků a Zero Integration.

Začínáme

Spusťte svou první věrnostní kartu na bázi Wallet, nastavte pravidlo odměny a zveřejněte onboarding proces.

6 článků Procházet podle sekce
Průvodce
Nastavení 12. května 2026

Uživatelská příručka 7stamp

Každá sekce zdrojové příručky nyní žije jako vlastní článek znalostní báze, zatímco tato stránka zůstává mapou úplné instrukční sady.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Reference
Nastavení 12. května 2026

Seznamte se se 7stamp

zdarma") se stanou digitálními kartami v Apple Wallet a Google Wallet — žádná samostatná aplikace, žádná povinná integrace POS, žádné přeškolování zaměstnanců.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Reference
Základní pojmy 8. července 2026

Glosář: klíčové objekty a pojmy

Slovník klíčových pojmů produktu 7stamp: Razítko, Card Operation, Access Code, Package, Emails, White-label, Terminal Mode, PAR a pracovní postupy základního skeneru.

Aktualizováno: 8. července 2026

Otevřít článek

Návrh programu

Vyberte odměny, navrhněte kartičku a naplánujte distribuční kanály.

5 článků Procházet podle sekce
Reference
Šablony karet 12. května 2026

Stamp Cards — vaše věrnostní karty

Sekce Stamp Cards v bočním menu je galerie všech vašich šablon karet. Každá karta zobrazuje svůj design, ukazatel průběhu razítek, #ID a QR kód pro zákazníky k připojení.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Průvodce
Návrhář karet 12. května 2026

Card Designer — nástroj pro tvorbu karet (5 kroků)

Když vytvoříte novou kartu (stisknutím NEW STAMP CARD), můžete si vybrat vizuální šablonu blízkou vašemu stylu. V horní části můžete rychle přepínat mezi typy podniků (např. restaurace) nebo je všechny procházet.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Reference
Odměny 12. května 2026

Odměny — tři typy dárků

V kroku Card Designer Sestavte svou cestu si vyberete jeden ze tří typů odměn. Každý typ představuje jiný scénář interakce, jinou ekonomiku a jinou úroveň kontroly.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Reference
Distribuce 12. května 2026

Distribuční kanály karet

Karta není aplikace ke stažení; je to webová stránka (Join Page) + pas pro Apple Wallet / Google Wallet. Aby se zákazník dostal na tuto stránku, potřebujete vstupní bod: QR kód, přímý odkaz, tisknutelnou vložku atd.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek

Pracovní postupy

Vyberte a nčenfigurujte správný validační tok: Staff Scanner, kiosek, Autopilot Mode nebo QR účtenka.

5 článků Procházet podle sekce
Reference
Ověřování 12. května 2026

Razítkování

Poté, co zákazník kartu uloží, začíná hlavní fáze — vrátí se a vy mu dáte stamps. 7stamp má několik kanálů stamping a fungují paralelně

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Reference
Režimy skeneru 12. května 2026

Čtyři režimy 7stamp Scanner

7stamp Scanner je pracovní aplikace pro zaměstnance, zákazníky, kiosky a platební terminály Android. Promění skenování karty na stamping, uplatnění voucheru, točení loterie a Terminal Mode věrnost při pokladně.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Průvodce
Režimy skeneru 25. června 2026

Spusťte Terminal Mode na platebním terminálu

Terminal Mode vám umožňuje spustit celý věrnostní program 7stamp přímo na stávajícím platebním terminálu Android. Není třeba kupovat žádný nový hardware ani si zákazník nemusí instalovat žádnou aplikaci.

Aktualizováno: 25. června 2026

Otevřít článek

Udržení zákazníků

Získejte zákazníky zpět pomocí narozeninových kampaní, geofencing připomínek a hromadných zpráv.

2 článků Procházet podle sekce

Provoz

Spravujte fakturaci, personál, integrace a každodenní provoz věrnostního programu.

17 článků Procházet podle sekce
Reference
Integrace 12. května 2026

API a integrace

Sekce API & Integrations obsahuje nástroje pro programovou integraci 7stamp s vašimi externími systémy — CRM, POS, ERP, analytics, messenger boti.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Průvodce
customer-feedback 17. srpna 2026

Nastavit a používat Customer Feedback

Customer Feedback poskytuje vašim zákazníkům soukromou linku do firmy spolu s možností veřejné recenze, na jedné stránce v každém kanálu, bez nutnosti instalace aplikace.

Aktualizováno: 17. srpna 2026

Otevřít článek
Průvodce
Analytika a fakturace 29. května 2026

Access Codes: aktivovat a přiřadit

Aktivujte si Access Code, přiřaďte balíčky své vlastní firmě nebo klientovi a pochopte, proč se limity balíčků každý měsíc obnovují, místo aby se hromadily.

Aktualizováno: 29. května 2026

Otevřít článek
Reference
Analytika a fakturace 29. května 2026

Access Codes vs tarifní plány

Access Codes má vždy přednost před základním tarifem. Předplacené zdroje kódu jsou spotřebovány jako první a plán pokrývá vše, co je přesahuje.

Aktualizováno: 29. května 2026

Otevřít článek
Průvodce
Kampaně 8. července 2026

Váš vlastní server SMTP

Your own SMTP server umožňuje agenturám, franšízám a týmům s vyšším objemem odesílat věrnostní e-maily prostřednictvím jejich poskytovatele bez omezení 7stamp Email.

Aktualizováno: 8. července 2026

Otevřít článek
Reference
Tisková sada a brand assety 12. května 2026

Press Kit

Použijte Press Kit 7stamp, když potřebujete aktuální knihovnu log ve formátech SVG a PNG bez procházení rozptýlených souborů.

Aktualizováno: 12. května 2026

Otevřít článek
Reference
Podpora a FAQ 8. července 2026

Nejčastější dotazy (FAQ)

Ne. Karta žije v Apple Wallet nebo Google Wallet, které jsou již v telefonu. Zákazník naskenuje QR a klepne na "Přidat do peněženky" — 15 sekund, žádná registrace, žádná aplikace.

Aktualizováno: 8. července 2026

Otevřít článek

White-label

Nastavte a provozujte 7stamp pod vlastní značkou, doménami, emailovým odesílatelem a právními texty.

1 článků Procházet podle sekce
Průvodce
Nastavení 19. června 2026

Nastavit White-label

Podrobný průvodce spuštěním 7stamp White-label s vlastními doménami, brandingem, Own Channel / Branded Emails, zásadami a kontaktem na podporu.

Aktualizováno: 19. června 2026

Otevřít článek
Poslední aktualizace