Base de connaissances 7stamp

Base de connaissances

La base de connaissances 7stamp explique comment lancer une carte à tampons digitale sans app, choisir le bon workflow, démarrer sans développement POS lourd et gérer une fidélité Wallet avec des règles opérationnelles pratiques.

Utilisez cette bibliothèque pour les questions sur QR, Apple Wallet, Google Wallet, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Vouchers, Redeem Codes et campagnes de rétention.

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Quick start

Commencez par les réponses les plus utiles

Ces guides couvrent le premier lancement, l'inscription client, les workflows de validation et Zero Integration.

Bien démarrer Configuration Guide

Manuel utilisateur 7stamp

Manuel utilisateur 7stamp dans 7stamp, avec un parcours Wallet simple, un QR clair et une première configuration prête pour le lancement.

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Conception du programme Card Designer Guide

Utiliser Card Designer pour créer une carte Wallet

Utiliser Card Designer pour créer une carte Wallet pour structurer une carte de fidélité Wallet, ses règles de récompense et ses points de distribution.

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Workflows Validation Workflow

Choisir le bon workflow de validation

Choisir le bon workflow de validation pour choisir comment les Stamp sont ajoutés et comment les récompenses sont utilisées dans les opérations quotidiennes.

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Rétention Campagnes Guide

Faire revenir les clients avec anniversaires et geofencing

Faire revenir les clients avec anniversaires et geofencing pour transformer la Card Wallet en rappel utile entre deux visites et encourager les retours.

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Opérations Opérations Référence

Zero Integration avec Redeem Codes

Zero Integration avec Redeem Codes pour gérer 7stamp au quotidien : équipe, facturation, intégrations, journal et scénarios de support.

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Trouver la bonne réponse

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Filtrez la base quand vous avez besoin d'une réponse rapide sur setup, récompenses, QR, opérations POS-light ou réactivation.

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Répertoire des articles

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Bien démarrer

Lancez votre première carte de fidélité dans Wallet, définissez la règle de récompense et publiez le parcours d'inscription.

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Guide
Configuration 12 mai 2026

Manuel utilisateur 7stamp

Utilisez ce guide pour avancer sur manuel utilisateur 7stamp sans ajouter d'application client séparée ni de complexité POS inutile.

Mis à jour: 12 mai 2026

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Conception du programme

Planifiez les récompenses, les règles d'utilisation et la structure de base d'un programme de Stamp digital.

4 articles Parcourir par section

Workflows

Choisissez le bon mode d'ajout de Stamp et d'utilisation des récompenses pour l'équipe, le kiosk et les parcours self-service.

3 articles Parcourir par section

Rétention

Faites revenir les clients avec des récompenses d'anniversaire, du geofencing et des rappels de visites répétées.

2 articles Parcourir par section

Opérations

Comprenez Zero Integration, Redeem Codes et les garde-fous opérationnels derrière l'usage quotidien.

11 articles Parcourir par section
Référence
Opérations 12 mai 2026

Zero Integration avec Redeem Codes

Ce guide aide à maintenir zero integration avec redeem codes avec des règles claires pour l'équipe et sans dépendre d'une intégration POS lourde dès le départ.

Mis à jour: 12 mai 2026

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Référence
Opérations 12 mai 2026

Journal des événements de carte

Ce guide aide à maintenir journal des événements de carte avec des règles claires pour l'équipe et sans dépendre d'une intégration POS lourde dès le départ.

Mis à jour: 12 mai 2026

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Référence
Analytics et facturation 12 mai 2026

Lire le tableau de bord et la facturation

Ce guide aide à maintenir lire le tableau de bord et la facturation avec des règles claires pour l'équipe et sans dépendre d'une intégration POS lourde dès le départ.

Mis à jour: 12 mai 2026

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Référence
Analytics et facturation 12 mai 2026

Facturation, factures, plans et paiement

Ce guide aide à maintenir facturation, factures, plans et paiement avec des règles claires pour l'équipe et sans dépendre d'une intégration POS lourde dès le départ.

Mis à jour: 12 mai 2026

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Référence
Presse et marque 12 mai 2026

Kit presse 7stamp

Ce guide aide à maintenir kit presse 7stamp avec des règles claires pour l'équipe et sans dépendre d'une intégration POS lourde dès le départ.

Mis à jour: 12 mai 2026

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Référence
Support et FAQ 12 mai 2026

FAQ opérationnelle

Ce guide aide à maintenir faq opérationnelle avec des règles claires pour l'équipe et sans dépendre d'une intégration POS lourde dès le départ.

Mis à jour: 12 mai 2026

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Dernière mise à jour