Base de coneixement de 7stamp

Base de coneixement

La base de coneixement de 7stamp explica com lanzar una targeta de segells digital sense app, triar el flux de treball correcto, comenzar sense desenvolupament POS complejo i gestionar un programa de fidelització basado en Wallet amb regles operativas prácticas.

Use aquesta biblioteca quan necesite una respuesta directa sobre incorporación per QR, targetes Apple Wallet i Google Wallet, Staff Scanner, Quiosco de autoservei, Autopilot Mode, Smart Vouchers, Redeem Codes o campanyes de retención de clients.

Empiece amb una sección i després abra el artículo que coincida amb su tarea actual.

36 artículos mostrados

Empezar amb les guías principales Contactar amb suport

Quick start

Empiece amb les respostes que els equips necessiten amb més frecuencia

Aquestes guías recomendadas cubren el primer llançament, el proceso de incorporación de clients, els fluxos de treball de validació i Zero Integration per que llegue al artículo correcto en segundos.

Primers passos Configuración Guía

Manual d'usuari de 7stamp

Utilitzeu aquesta pàgina com a punt d'entrada estructurat al manual 7stamp complet, dividit en articles exactes de la secció.

Obrir artículo
Disseny del programa Card Designer Guía

Usar Card Designer per crear una Wallet Card

Configura el disseny, els textos, els Stamps, els Rewards, els colors i les regles visibles d'una Card de 7stamp per a Apple Wallet i Google Wallet.

Obrir artículo
Fluxos de treball Validació Flux de treball

Triar el workflow de validació correcto

Compareu la validació assistida pel personal, quiosc i automatitzada abans de triar com es processen les recompenses.

Obrir artículo
Retención Campanyes Guía

Portar clients de vuelta amb aniversaris i geofencing

Use Rewards de aniversaris i recordatoris per ubicació per reactivar clients quan hi ha una razón clara per tornar.

Obrir artículo
Operaciones Operaciones Referencia

Zero Integration amb Redeem Codes

Conecte Rewards de 7stamp amb caixa o POS usando codis de texto, QR o barcode sense desenvolupament personalizado.

Obrir artículo
White-label Configuración Guía

Configura White-label

Executeu 7stamp amb la vostra pròpia marca, dominis i remitent de correu electrònic. Aquesta guia explica l'activació, el DNS, Own Channel / Branded Emails, els textos legals, el contacte d'assistència i White-label de dues capes.

Obrir artículo

Encuentre la respuesta correcta

Busque per tarea, flux de treball o término del producte

Filtre la base de coneixement quan necesite una respuesta ràpida sobre configuración, recompenses, incorporación per QR, operación sense POS pesado o reactivación de clients.

Empiece amb una sección i després abra el artículo que coincida amb su tarea actual.

Explorar per sección

Special section

Integrations

Integration pages that connect 7stamp with Poster POS and the rest of your stack. This section is curated outside the main knowledge base taxonomy for now.

Poster POS setup guide

Complete step-by-step setup for the Poster POS integration with screenshots and redemption flows.

Open page

Poster integration landing

Product overview, modes, pricing, and FAQ for businesses already running Poster POS.

Open page

Integrations hub

See the full list of available and upcoming integrations, including API, webhooks, and no-code automation.

Open page

Access Codes for agencies and resellers

How partners activate prepaid codes, assign packages to client businesses, and understand monthly resets.

Open page

Directorio de artículos

Abra una sección quan quiera revisar el conjunto completo de guías de un área operativa, des de la configuración inicial fins a la retención i Zero Integration.

Primers passos

Lance su primera targeta de fidelització basada en Wallet, defina la regla de recompensa i publique el flux de incorporación.

6 artículos Explorar per sección
Guía
Configuración 12 de maig del 2026

Manual d'usuari de 7stamp

Cada secció del manual font ara viu com el seu propi article de la base de coneixement, mentre que aquesta pàgina es manté com el mapa del conjunt d'instruccions complet.

Actualizado: 12 de maig del 2026

Obrir artículo
Referencia
Configuración 12 de maig del 2026

Conozca 7stamp

7stamp es una plataforma SaaS de fidelització digital per negocis locals. Les targetes de papel ("compre 9 cafés, llévese el 10° gratis") se convierten en targetes digitales en Apple Wallet i Google Wallet

Actualizado: 12 de maig del 2026

Obrir artículo
Guía
Incorporación de clients 12 de maig del 2026

Únase amb un QR code i guarde en Wallet

Aquesta guía explica on colocar su QR code de incorporación, què han de ver els clients i com mantenir el proceso de desat lo suficientemente ràpid per el ús real en botiga.

Actualizado: 12 de maig del 2026

Obrir artículo
Referencia
Conceptos básicos 8 de juliol del 2026

Glossari: objectes i termes clau

Glossari dels termes clau del producte 7stamp: Targeta de segell, Card Operation, Access Code, Package, Emails, White-label, Terminal Mode, PAR i fluxos de treball de l'escàner bàsic.

Actualizado: 8 de juliol del 2026

Obrir artículo

Disseny del programa

Elija recompenses, diseñe la targeta i planifica els canals de distribució.

5 artículos Explorar per sección
Referencia
Conceptos básicos 17 d’agost del 2026

Canals de comentaris públics i privats

Una referència sobre com Customer Feedback combina una línia privada amb l'opció de revisió pública, sense ramificar-se mai en la qualificació.

Actualizado: 17 d’agost del 2026

Obrir artículo

Fluxos de treball

Elija i configure el flux de validació adecuado: Staff Scanner, quiosco, Autopilot Mode o QR del rebut.

5 artículos Explorar per sección
Flux de treball
Validació 12 de maig del 2026

Triar el workflow de validació correcto

Trieu el flux de treball que s'adapti al vostre model de servei, capacitat del personal i realitat de la caixa en lloc de forçar totes les ubicacions al mateix procés.

Actualizado: 12 de maig del 2026

Obrir artículo
Referencia
Modos de escáner 12 de maig del 2026

Els quatre modes 7stamp Scanner

7stamp Scanner és l'aplicació de treball per al personal, els clients, els quioscs i els terminals de pagament Android.

Actualizado: 12 de maig del 2026

Obrir artículo
Guía
Modos de escáner 25 de juny del 2026

Executeu Terminal Mode en un terminal de pagament

Terminal Mode us permet executar un programa de fidelització complet 7stamp directament en un terminal de pagament Android existent. No hi ha cap maquinari nou per comprar ni cap aplicació perquè el client la instal·li.

Actualizado: 25 de juny del 2026

Obrir artículo
Flux de treball
customer-feedback 17 d’agost del 2026

Recolliu comentaris sobre el 7stamp Scanner

Customer Feedback s'executa dins del 7stamp Scanner existent: Terminal Mode després d'un pagament, i el Self-Service Kiosk com a estació de comentaris dedicada.

Actualizado: 17 d’agost del 2026

Obrir artículo

Retención

Recupere a els clients amb campanyes de aniversaris, recordatoris per geofencing i missatges de difusión.

2 artículos Explorar per sección

Operaciones

Gestione la facturació, el personal, les integracions i les operaciones diarias del programa de fidelització.

17 artículos Explorar per sección
Referencia
Integracions 12 de maig del 2026

API e integracions

La sección API e integracions contiene herramientas per la integració programática de 7stamp amb sus sistemas externos — CRM, caixa, ERP, análisis, bots de mensajería.

Actualizado: 12 de maig del 2026

Obrir artículo
Guía
customer-feedback 17 d’agost del 2026

Configureu i utilitzeu Customer Feedback

Customer Feedback ofereix als vostres clients una línia privada amb l'empresa juntament amb l'opció de revisió pública, en una pàgina de cada canal, sense cap aplicació per instal·lar.

Actualizado: 17 d’agost del 2026

Obrir artículo
Guía
Análisis i facturació 29 de maig del 2026

Access Codes: activar i assignar

Activeu un Access Code, assigneu paquets al vostre propi negoci o a un client i entengueu per què els límits de paquets s'actualitzen cada mes en lloc d'acumular-se.

Actualizado: 29 de maig del 2026

Obrir artículo
Referencia
Análisis i facturació 29 de maig del 2026

Access Codes vs plans de tarifes

Access Codes sempre tenen prioritat sobre el pla tarifari base. Els recursos de prepagament del codi es consumeixen primer i el pla cobreix qualsevol cosa més enllà d'ells.

Actualizado: 29 de maig del 2026

Obrir artículo
Guía
Campanyes 8 de juliol del 2026

El vostre propi servidor SMTP

Your own SMTP server permet a les agències, les franquícies i els equips de major volum enviar correus electrònics de fidelització a través del seu proveïdor sense límit de 7stamp Email.

Actualizado: 8 de juliol del 2026

Obrir artículo
Referencia
Suport i FAQ 8 de juliol del 2026

FAQ

No. La targeta viu a Apple Wallet o Google Wallet, que ja són al telèfon. El client escaneja un QR code i toca "Afegir a Wallet" — 15 segons, sense registre i sense app.

Actualizado: 8 de juliol del 2026

Obrir artículo

White-label

Configura i opera 7stamp amb la teva pròpia marca, dominis, email sender i textos legals.

1 artículos Explorar per sección
Guía
Configuración 19 de juny del 2026

Configura White-label

Una guia pas a pas per llançar 7stamp White-label amb els vostres propis dominis, marca, Own Channel / Branded Emails, polítiques i contacte d'assistència.

Actualizado: 19 de juny del 2026

Obrir artículo
Last updated