База знань 7stamp

База знань

База знань 7stamp пояснює, як запустити цифрову картку з відмітками без окремого додатка, обрати правильний сценарій роботи, стартувати без складної POS-розробки та керувати Wallet-програмою лояльності через практичні правила.

Використовуйте цю бібліотеку, коли потрібна пряма відповідь про QR-підключення, картки Apple Wallet і Google Wallet, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Vouchers, Redeem Codes або кампанії повернення клієнтів.

Почніть із потрібного розділу, а потім відкрийте статтю під своє поточне завдання.

Показано 36 статей

Почати з головних гайдів Зв’язатися з підтримкою

Quick start

Почніть із відповідей, які командам потрібні найчастіше

Ці рекомендовані гайди закривають перший запуск, шлях підключення клієнта, сценарії валідації та Zero Integration, щоб ви швидко дійшли до потрібної статті.

Початок роботи Налаштування Гайд

Посібник користувача 7stamp

Використовуйте цю сторінку як структуровану точку входу до повного посібника 7stamp, розділеного на точні статті розділів.

Відкрити статтю
Дизайн програми Card Designer Гайд

Card Designer — конструктор картки (5 кроків)

Створюючи нову картку (NEW STAMP CARD), виберіть візуальний шаблон, близький до вашого стилю, а потім доналаштуйте все в Card Designer.

Відкрити статтю
Сценарії Валідація Сценарій

Оберіть правильний сценарій валідації

Порівняйте перевірку за допомогою персоналу, кіоску та автоматизовану перевірку, перш ніж вибрати спосіб обробки винагород.

Відкрити статтю
Повернення клієнтів Кампанії Гайд

Поверніть клієнтів через дні народження та геофенсинг

Використовуйте своєчасні нагадування та прості стимули, щоб перетворювати збережені картки у Wallet на повторні візити.

Відкрити статтю
Операції Операційна модель Довідник

Zero Integration через Redeem Codes

Розберіться, як 7stamp може працювати без кастомної розробки в POS завдяки Redeem Codes та легким операційним сценаріям.

Відкрити статтю
White-label Налаштування Гайд

Налаштувати White-label

Запустіть White-label під власним брендом і доменами: активація, DNS, Branded Emails і юридичні тексти.

Відкрити статтю

Знайдіть потрібну відповідь

Шукайте за задачею, сценарієм або продуктовим терміном

Фільтруйте базу знань, коли потрібна швидка відповідь про запуск, винагороди, QR-підключення, роботу без важкої POS-інтеграції або повернення клієнтів.

Почніть із потрібного розділу, а потім відкрийте статтю під своє поточне завдання.

Огляд розділів

Спецрозділ

Інтеграції

Сторінки інтеграцій, що з'єднують 7stamp із Poster POS та рештою вашого стеку. Поки що цей розділ винесений окремо від основної таксономії knowledge base.

Інструкція для Poster POS

Повна покрокова інструкція з підключення Poster POS із скріншотами та сценаріями проведення винагород.

Відкрити сторінку

Сторінка інтеграції з Poster

Огляд продукту, режими роботи, ціни та FAQ для бізнесів, що вже працюють на Poster POS.

Відкрити сторінку

Хаб інтеграцій

Повний список доступних і майбутніх інтеграцій, включно з API, webhooks і no-code automation.

Відкрити сторінку

Каталог статей

Відкрийте розділ, якщо хочете пройти повний набір матеріалів по одній операційній темі: від запуску до retention і Zero Integration.

Початок роботи

Запустіть першу програму лояльності у Wallet, налаштуйте винагороду та підключення клієнтів.

6 статей Огляд розділів
Гайд
Налаштування 12 травня 2026 р.

Посібник користувача 7stamp

Кожен розділ вихідного посібника тепер живе як окрема стаття бази знань, тоді як ця сторінка залишається картою повного набору інструкцій.

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю
Довідник
Налаштування 12 травня 2026 р.

Знайомство з 7stamp

7stamp — це SaaS-платформа цифрової лояльності для локального бізнесу. Паперові штамп-картки ("купи 9 кав, 10-та безкоштовно") стають цифровими картками в Apple Wallet і Google Wallet

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю

Дизайн програми

Спроєктуйте винагороди, правила погашення та базову логіку цифрової програми лояльності.

5 статей Огляд розділів
Довідник
Шаблони карток 12 травня 2026 р.

Stamp Cards — ваші картки лояльності

Розділ Stamp Cards у боковому меню — це галерея всіх ваших шаблонів карток. Кожна картка показує свій дизайн, прогрес-бар Stamp, #ID і QR для приєднання клієнтів.

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю
Гайд
Card Designer 12 травня 2026 р.

Card Designer — конструктор картки (5 кроків)

Коли ви створюєте нову картку (натискаючи NEW STAMP CARD), можете вибрати візуальний шаблон, близький до вашого стилю. Угорі можна швидко перемикатися між типами бізнесу (наприклад, ресторанами) або перегортати їх усі.

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю
Довідник
Винагороди 12 травня 2026 р.

Rewards — три типи подарунків

На кроці Build Your Journey у Card Designer ви обираєте один із трьох типів Reward. Кожен тип — це інший сценарій взаємодії, інша економіка та інший рівень контролю.

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю

Сценарії

Оберіть правильний спосіб видачі відміток і погашення винагород для персоналу та самообслуговування.

5 статей Огляд розділів
Довідник
Валідація 12 травня 2026 р.

Stamping

Після того, як клієнт зберіг картку, починається основна фаза — він повертається, а ви даєте йому stamps. 7stamp має кілька каналів stamping, і вони працюють паралельно

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю
Сценарій
Валідація 12 травня 2026 р.

Оберіть правильний сценарій валідації

Виберіть робочий процес, який відповідає вашій моделі обслуговування, кількості персоналу та реальності каси, замість того, щоб примушувати кожну локацію до одного процесу.

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю
Довідник
Режими Scanner 12 травня 2026 р.

Чотири режими 7stamp Scanner

7stamp Scanner — робочий додаток для персоналу, клієнтів, кіосків і платіжних терміналів Android. Він перетворює сканування картки на stamping, погашення ваучера, розіграш лотереї та Terminal Mode лояльність на касі.

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю
Гайд
Режими Scanner 29 червня 2026 р.

Запустіть Terminal Mode на платіжному терміналі

Terminal Mode дає змогу запускати повну програму лояльності 7stamp безпосередньо на наявному Android-платіжному терміналі. Жодного нового обладнання і жодного застосунку для клієнта.

Оновлено: 29 червня 2026 р.

Відкрити статтю

Повернення клієнтів

Використовуйте нагороди до дня народження, геофенсинг і тригери повторних візитів.

2 статей Огляд розділів
Довідник
Кампанії 12 травня 2026 р.

Campaigns — розсилки й кампанії

Розділ Campaigns — це ваш інструмент повернення клієнтів. З його допомогою ви надсилаєте повідомлення сегментам клієнтів одразу по кількох каналах.

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю
Гайд
Кампанії 12 травня 2026 р.

Поверніть клієнтів через дні народження та геофенсинг

Подарунки до дня народження й геотригери працюють найкраще тоді, коли повідомлення релевантне, винагорода проста, а шлях повернення легкий для клієнта.

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю

Операції

Розберіться з Zero Integration, Redeem Codes і практичними правилами щоденної роботи.

17 статей Огляд розділів
Довідник
Операційна модель 12 травня 2026 р.

Zero Integration через Redeem Codes

У цьому reference-матеріалі пояснено, що означає Zero Integration на практиці, коли його варто застосовувати і які операційні компроміси слід розуміти.

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю
Довідник
Ваучери 12 травня 2026 р.

Issue Voucher — видача одноразового voucher

Розділ Issue Voucher у бічному меню дозволяє видати одноразовий ваучер поза основним механізмом накопичення. Точний опис адміністратора: "Створіть одноразовий ваучер для клієнта як компенсацію або жест доброї волі.

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю
Довідник
Інтеграції 12 травня 2026 р.

API & Integrations

Розділ API & Integrations містить інструменти для програмної інтеграції 7stamp з вашими зовнішніми системами — CRM, POS, ERP, аналітикою, messenger bots.

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю
Гайд
customer-feedback 17 серпня 2026 р.

Налаштувати та використовувати Customer Feedback

Customer Feedback надає вашим клієнтам особисту лінію зв’язку з компанією разом із опцією загальнодоступного перегляду на одній сторінці в кожному каналі, не потребуючи встановлення програми.

Оновлено: 17 серпня 2026 р.

Відкрити статтю
Довідник
Аналітика та billing 12 травня 2026 р.

Overview — аналітична панель

Overview — це головна сторінка адмінки, перше, що ви бачите після входу. Аналітична панель складається з чотирьох секцій.

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю
Довідник
Аналітика та billing 8 липня 2026 р.

Billing & invoices — тарифи та оплата

У розділі «Рахунки та рахунки-фактури» в бічному меню показано поточний план, використання лімітів та історію рахунків-фактур.

Оновлено: 8 липня 2026 р.

Відкрити статтю
Довідник
Аналітика та billing 29 травня 2026 р.

Access Codes проти тарифних планів

Access Codes завжди має пріоритет над базовим тарифним планом. Передплачені ресурси коду споживаються першими, а план покриває все, що окрім них.

Оновлено: 29 травня 2026 р.

Відкрити статтю
Гайд
Кампанії 8 липня 2026 р.

Ваш власний сервер SMTP

Your own SMTP server дозволяє агенціям, франшизам і великим командам надсилати електронні листи про лояльність через своїх постачальників без обмежень 7stamp Email.

Оновлено: 8 липня 2026 р.

Відкрити статтю
Довідник
Прес-матеріали та бренд-асети 12 травня 2026 р.

Press Kit

Використовуйте 7stamp Press Kit, коли потрібна актуальна бібліотека логотипів у форматах SVG і PNG без ручного пошуку по розрізнених файлах.

Оновлено: 12 травня 2026 р.

Відкрити статтю
Довідник
Підтримка і FAQ 8 липня 2026 р.

FAQ

Ні. Картка живе в Apple Wallet або Google Wallet, які вже є в телефоні. Клієнт сканує QR і натискає "Add to Wallet" — 15 секунд, без реєстрації, без застосунку.

Оновлено: 8 липня 2026 р.

Відкрити статтю

White-label

Налаштуйте й керуйте 7stamp під власним брендом, доменами, email-відправником і юридичними текстами.

1 статей Огляд розділів
Гайд
Налаштування 19 червня 2026 р.

Налаштувати White-label

Покроковий посібник із запуску 7stamp White-label із вашими власними доменами, брендингом, Own Channel / Branded Emails, правилами та контактом служби підтримки.

Оновлено: 19 червня 2026 р.

Відкрити статтю
Оновлено