База знания 7stamp

База знания

Базата знания на 7stamp обяснява как да стартирате дигитални Cards със Stamps без приложение, да изберете правилния поток, да започнете без тежък POS проект и да управлявате Wallet loyalty с практически правила.

Използвайте библиотеката за въпроси за QR, Apple Wallet, Google Wallet, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Vouchers, Redeem Codes и кампании за задържане.

Започнете от раздел и отворете статията, която отговаря на задачата ви.

Показани са 26 статии

Започнете от основните наръчници Свържете се с поддръжката

Quick start

Започнете от най-полезните отговори

Тези наръчници покриват първото стартиране, участието на клиентите, потоците за валидиране и Zero Integration.

Първи стъпки Настройка Наръчник

Ръководство за потребителя на 7stamp

Използвайте тази страница като структуриран входен пункт към пълното ръководство на 7stamp, разделено на точни секционни статии.

Отвори статия
Дизайн на програмата Card Designer Наръчник

Card Designer — конструктор на карти (5 стъпки)

Когато създавате нова карта, можете да изберете визуален шаблон, близък до вашия стил, или да започнете от нулата.

Отвори статия
Работни потоци Валидиране Поток

Изберете правилния поток за валидиране

Сравнете потоци с персонал, kiosk, self-service и автоматизирани потоци, преди да решите как да се обработват Stamps и награди.

Отвори статия
Задържане Кампании Наръчник

Върнете клиентите с рождени дни и geofencing

Използвайте навременни напомняния и лесни стимули за връщане, за да превърнете запазените Wallet Cards в повторни посещения.

Отвори статия
Операции Работа Справка

Zero Integration с Redeem Codes

Разберете как 7stamp може да работи без специално POS разработване, използвайки Redeem Codes и леки оперативни потоци.

Отвори статия

Намерете отговора

Търсете по задача, поток или продуктов термин

Филтрирайте базата знания, когато бързо ви трябват отговори за настройка, награди, QR, лека POS работа или реактивиране.

Започнете от раздел и отворете статията, която отговаря на задачата ви.

Преглед по раздел

Каталог на статиите

Отворете раздел, за да видите всички наръчници в съответната оперативна област.

Първи стъпки

Стартирайте първата си карта за лоялност в Wallet, задайте наградата и публикувайте потока за присъединяване.

6 статии Преглед по раздел
Справка
Настройка 19 май 2026 г.

Запознайте се с 7stamp

7stamp е SaaS дигитална платформа за лоялност за местни бизнеси. Хартиените карти с печати ("купи 9 кафета, получи 10-то безплатно") стават дигитални карти в Apple Wallet и Google Wallet

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Наръчник
Присъединяване на клиенти 19 май 2026 г.

Присъединете се с QR код и запазете в Wallet

Това ръководство обяснява как да поставите вашия QR за присъединяване, какво трябва да видят клиентите и как да поддържате потока на запазване достатъчно бърз за реално използване в магазина.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Наръчник
Настройка 19 май 2026 г.

Регистрация и първи вход

Регистрирайте се на admin.7stamp.com, потвърдете имейла си и се ориентирайте в главното меню на админ панела, където са картите, служителите, аналитиката, кампаниите и таксуването.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия

Дизайн на програмата

Планирайте наградите, правилата за използване и основната структура на дигитална програма с печати.

4 статии Преглед по раздел
Справка
Шаблони на карти 19 май 2026 г.

Stamp Cards — вашите карти за лоялност

Секцията Stamp Cards в страничното меню е галерията с всички ваши шаблони на карти. Всяка карта показва своя дизайн, лентата за прогрес по печатите, #ID и QR за присъединяване на клиенти.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Справка
Награди 19 май 2026 г.

Награди — три типа подаръци

В стъпката Build Your Journey на Card Designer избирате един от трите типа награда. Всеки тип е различен сценарий на взаимодействие, различна икономика и различно ниво на контрол.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия

Работни потоци

Изберете правилния начин за добавяне на печати и използване на награди за персонал, kiosk и self-service сценарии.

3 статии Преглед по раздел
Справка
Валидиране 19 май 2026 г.

Добавяне на печати

След като клиентът запази картата, започва основната фаза — той се връща и вие му давате печати. 7stamp има няколко канала за добавяне на печати и те работят паралелно.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Справка
Режими на сканиране 19 май 2026 г.

7stamp Scanner — Manual / Autopilot / Kiosk

7stamp Scanner е работното приложение за персонал и клиенти. То превръща сканирането на карта в добавяне на печати, използване на voucher-и и стартиране на lottery.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия

Задържане

Използвайте награди за рожден ден, geofencing и подсещания за повторни посещения, за да върнете клиентите.

2 статии Преглед по раздел

Операции

Разберете Zero Integration, Redeem Codes и оперативните правила зад ежедневната работа.

11 статии Преглед по раздел
Справка
Клиентски карти 19 май 2026 г.

Issued user cards — клиенти с издадени карти

Секцията Issued user cards в страничното меню е списъкът с всички клиенти, които държат поне една карта на вашия бизнес. Това е страницата, от която управлявате клиентските карти и тяхната история.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Справка
Работа 19 май 2026 г.

Zero Integration с Redeem Codes

Този справочник обяснява какво означава Zero Integration на практика, кога да се използва и какви оперативни компромиси трябва да очакват екипите.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Справка
Интеграции 19 май 2026 г.

API & Integrations

Секцията API & Integrations съдържа инструменти за програмна интеграция на 7stamp с вашите външни системи — CRM, POS, ERP, аналитика, messenger ботове.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Справка
Преса и бранд 19 май 2026 г.

Press Kit

Използвайте 7stamp Press Kit, когато имате нужда от текущата библиотека с лога във формати SVG и PNG, без да търсите из разпръснати файлове.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Справка
Поддръжка и FAQ 19 май 2026 г.

Поддръжка и контакти

Канали за поддръжка на 7stamp с информация за имейл отговори, чатове през WhatsApp/Telegram/Viber, базата знания, помощ при настройка, нови POS интеграции, разработка по поръчка и партньорски условия.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Справка
Поддръжка и FAQ 19 май 2026 г.

FAQ

Чести въпроси за 7stamp: трябва ли клиентът да изтегли приложение, нужна ли е POS интеграция, обучение на персонала, цени, дизайн на картата, защита срещу скрийншоти на voucher-и, многолокационна поддръжка, езици и поддр…

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Last updated