База знания 7stamp

База знания

Базата знания на 7stamp обяснява как да стартирате дигитални Cards със Stamps без приложение, да изберете правилния поток, да започнете без тежък POS проект и да управлявате Wallet loyalty с практически правила.

Използвайте библиотеката за въпроси за QR, Apple Wallet, Google Wallet, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Vouchers, Redeem Codes и кампании за задържане.

Започнете от раздел и отворете статията, която отговаря на задачата ви.

Показани са 36 статии

Започнете от основните наръчници Свържете се с поддръжката

Quick start

Започнете от най-полезните отговори

Тези наръчници покриват първото стартиране, участието на клиентите, потоците за валидиране и Zero Integration.

Първи стъпки Настройка Наръчник

Ръководство за потребителя на 7stamp

Използвайте тази страница като структурирана входна точка към пълното ръководство 7stamp, разделено на статии с точен раздел.

Отвори статия
Дизайн на програмата Card Designer Наръчник

Card Designer — конструктор на карти (5 стъпки)

Когато създавате нова карта, можете да изберете визуален шаблон, близък до вашия стил, или да започнете от нулата.

Отвори статия
Работни потоци Валидиране Поток

Изберете правилния поток за валидиране

Сравнете валидиране с помощта на персонала, павилион и автоматизирано валидиране, преди да изберете как да се обработват наградите.

Отвори статия
Задържане Кампании Наръчник

Върнете клиентите с рождени дни и geofencing

Използвайте навременни напомняния и лесни стимули за връщане, за да превърнете запазените Wallet Cards в повторни посещения.

Отвори статия
Операции Работа Справка

Zero Integration с Redeem Codes

Разберете как 7stamp може да работи без специално POS разработване, използвайки Redeem Codes и леки оперативни потоци.

Отвори статия
White-label Настройка Наръчник

Настройте White-label

Стартирайте 7stamp под собствена марка, домейни и подател на имейл: активиране, DNS, Own Channel / Branded Emails и двуслоен White-label.

Отвори статия

Намерете отговора

Търсете по задача, поток или продуктов термин

Филтрирайте базата знания, когато бързо ви трябват отговори за настройка, награди, QR, лека POS работа или реактивиране.

Започнете от раздел и отворете статията, която отговаря на задачата ви.

Преглед по раздел

Special section

Integrations

Integration pages that connect 7stamp with Poster POS and the rest of your stack. This section is curated outside the main knowledge base taxonomy for now.

Poster POS setup guide

Complete step-by-step setup for the Poster POS integration with screenshots and redemption flows.

Open page

Poster integration landing

Product overview, modes, pricing, and FAQ for businesses already running Poster POS.

Open page

Integrations hub

See the full list of available and upcoming integrations, including API, webhooks, and no-code automation.

Open page

Access Codes for agencies and resellers

How partners activate prepaid codes, assign packages to client businesses, and understand monthly resets.

Open page

Каталог на статиите

Отворете раздел, за да видите всички наръчници в съответната оперативна област.

Първи стъпки

Стартирайте първата си карта за лоялност в Wallet, задайте наградата и публикувайте потока за присъединяване.

6 статии Преглед по раздел
Наръчник
Настройка 19 май 2026 г.

Ръководство за потребителя на 7stamp

Всеки раздел от ръководството на източника вече съществува като собствена статия в базата знания, докато тази страница остава картата на пълния набор от инструкции.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Справка
Настройка 19 май 2026 г.

Запознайте се с 7stamp

7stamp е SaaS дигитална платформа за лоялност за местни бизнеси. Хартиените карти с печати ("купи 9 кафета, получи 10-то безплатно") стават дигитални карти в Apple Wallet и Google Wallet

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Наръчник
Присъединяване на клиенти 19 май 2026 г.

Присъединете се с QR код и запазете в Wallet

Това ръководство обяснява как да поставите вашия QR за присъединяване, какво трябва да видят клиентите и как да поддържате потока на запазване достатъчно бърз за реално използване в магазина.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Наръчник
Настройка 19 май 2026 г.

Регистрация и първи вход

Регистрирайте се на admin.7stamp.com, потвърдете имейла си и се ориентирайте в главното меню на админ панела, където са картите, служителите, аналитиката, кампаниите и таксуването.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия

Дизайн на програмата

Планирайте наградите, правилата за използване и основната структура на дигитална програма с печати.

5 статии Преглед по раздел
Справка
Шаблони на карти 19 май 2026 г.

Stamp Cards — вашите карти за лоялност

Секцията Stamp Cards в страничното меню е галерията с всички ваши шаблони на карти. Всяка карта показва своя дизайн, лентата за прогрес по печатите, #ID и QR за присъединяване на клиенти.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Справка
Награди 19 май 2026 г.

Награди — три типа подаръци

В стъпката Build Your Journey на Card Designer избирате един от трите типа награда. Всеки тип е различен сценарий на взаимодействие, различна икономика и различно ниво на контрол.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия

Работни потоци

Изберете правилния начин за добавяне на печати и използване на награди за персонал, kiosk и self-service сценарии.

5 статии Преглед по раздел
Справка
Валидиране 19 май 2026 г.

Добавяне на печати

След като клиентът запази картата, започва основната фаза — той се връща и вие му давате stamps. 7stamp има няколко stamping канала и те работят паралелно

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Поток
Валидиране 19 май 2026 г.

Изберете правилния поток за валидиране

Изберете работния процес, който отговаря на вашия модел на обслужване, капацитет на персонала и реалност при плащане, вместо да налагате всяко местоположение в един и същи процес.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Наръчник
Режими на сканиране 25 юни 2026 г.

Изпълнете Terminal Mode на платежен терминал

Terminal Mode ви позволява да стартирате пълна 7stamp програма за лоялност директно на съществуващ терминал за плащане с Android. Няма нов хардуер за закупуване и приложение, което клиентът да инсталира.

Updated: 25 юни 2026 г.

Отвори статия

Задържане

Използвайте награди за рожден ден, geofencing и подсещания за повторни посещения, за да върнете клиентите.

2 статии Преглед по раздел

Операции

Разберете Zero Integration, Redeem Codes и оперативните правила зад ежедневната работа.

17 статии Преглед по раздел
Справка
Клиентски карти 19 май 2026 г.

Issued user cards — клиенти с издадени карти

Секцията Issued user cards в страничното меню е списъкът с всички клиенти, които държат поне една карта на вашия бизнес. Това е страницата, от която управлявате клиентските карти и тяхната история.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Справка
Работа 19 май 2026 г.

Zero Integration с Redeem Codes

Този справочник обяснява какво означава Zero Integration на практика, кога да се използва и какви оперативни компромиси трябва да очакват екипите.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Справка
Интеграции 19 май 2026 г.

API & Integrations

Секцията API & Integrations съдържа инструменти за програмна интеграция на 7stamp с вашите външни системи — CRM, POS, ERP, аналитика, messenger ботове.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Наръчник
customer-feedback 17 август 2026 г.

Настройте и използвайте Customer Feedback

Customer Feedback дава на клиентите ви лична връзка с бизнеса заедно с опцията за обществен преглед, на една страница във всеки канал, без приложение за инсталиране.

Updated: 17 август 2026 г.

Отвори статия
Наръчник
Анализи и таксуване 29 май 2026 г.

Access Codes: активиране и присвояване

Активирайте Access Code, задайте пакети към собствения си бизнес или клиент и разберете защо лимитите на пакетите се опресняват всеки месец, вместо да се натрупват.

Updated: 29 май 2026 г.

Отвори статия
Справка
Анализи и таксуване 29 май 2026 г.

Access Codes срещу тарифни планове

Access Codes винаги има приоритет пред основния тарифен план. Предплатените ресурси на кода се консумират първи и планът покрива всичко извън тях.

Updated: 29 май 2026 г.

Отвори статия
Наръчник
Кампании 8 юли 2026 г.

Ваш собствен SMTP сървър

Your own SMTP server позволява на агенции, франчайзи и екипи с по-голям обем да изпращат имейли за лоялност чрез своя доставчик без 7stamp Email ограничение.

Updated: 8 юли 2026 г.

Отвори статия
Справка
Преса и бранд 19 май 2026 г.

Press Kit

Използвайте 7stamp Press Kit, когато имате нужда от текущата библиотека с лога във формати SVG и PNG, без да търсите из разпръснати файлове.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Справка
Поддръжка и FAQ 19 май 2026 г.

Поддръжка и контакти

Канали за поддръжка на 7stamp с информация за имейл отговори, чатове през WhatsApp/Telegram/Viber, базата знания, помощ при настройка, нови POS интеграции, разработка по поръчка и партньорски условия.

Updated: 19 май 2026 г.

Отвори статия
Справка
Поддръжка и FAQ 8 юли 2026 г.

FAQ

Чести въпроси за 7stamp: трябва ли клиентът да изтегли приложение, нужна ли е POS интеграция, обучение на персонала, цени, дизайн на картата, защита срещу скрийншоти на voucher-и, многолокационна поддръжка, езици и поддр…

Updated: 8 юли 2026 г.

Отвори статия

White-label

Настройте и управлявайте 7stamp под собствената си марка, домейни, email sender и правни текстове.

1 статии Преглед по раздел
Наръчник
Настройка 19 юни 2026 г.

Настройте White-label

Ръководство стъпка по стъпка за стартиране на 7stamp White-label с вашите собствени домейни, брандиране, Own Channel / Branded Emails, правила и контакт за поддръжка.

Updated: 19 юни 2026 г.

Отвори статия
Last updated