7stamp Benutzerhandbuch
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Artikel öffnen7stamp Wissensdatenbank
Die 7stamp-Wissensdatenbank erklärt, wie Sie eine digitale Stempelkarte ohne separate App starten, den richtigen Workflow wählen, ohne aufwendige POS-Entwicklung beginnen und ein Wallet-basiertes Treueprogramm mit praktischen Betriebsregeln führen.
Nutzen Sie diese Bibliothek, wenn Sie eine direkte Antwort zu QR-Onboarding, Apple Wallet und Google Wallet Karten, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Vouchers, Redeem Codes oder Kundenbindungskampagnen benötigen.
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26 Artikel angezeigt
Quick start
Diese empfohlenen Anleitungen decken den ersten Start, den Kunden-Onboarding-Prozess, Validierungs-Workflows und Zero Integration ab, damit Sie in Sekunden zum richtigen Artikel gelangen.
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Artikel öffnenWenn Sie eine neue Karte erstellen (durch Drücken von NEUE STEMPELKARTE), können Sie eine visuelle Vorlage auswählen, die Ihrem Stil nahekommt. Am Anfang können Sie schnell zwischen Unternehmenstypen wechseln oder alle durchscrollen. Machen Sie sich keine Sorgen, wenn Sie die falsche auswählen: jede Farbe und jedes Icon ist anpassbar! Nach der Auswahl wird die Vorlage in Ihre neue Karte kopiert und Sie landen im Karten-Designer. Sie können diesen Schritt überspringen — drücken Sie einfach Von Grund auf starten. Sie landen im gleichen Karten-Designer.
Artikel öffnenVergleichen Sie mitarbeiterunterstützte, Kiosk-, Self-Service- und automatisierte Validierungsabläufe, bevor Sie entscheiden, wie Stempel und Belohnungen verarbeitet werden sollen.
Artikel öffnenNutzen Sie zeitnahe Erinnerungen und einfache Rückkehranreize, um gespeicherte Wallet-Karten in Wiederholungsbesuche zu verwandeln.
Artikel öffnenVerstehen Sie, wie 7stamp ohne benutzerdefinierte Kassenentwicklung durch Einlösecodes und leichte Betriebsabläufe betrieben werden kann.
Artikel öffnenDie richtige Antwort finden
Filtern Sie die Wissensdatenbank, wenn Sie eine schnelle Antwort zu Setup, Belohnungen, QR-Onboarding, POS-leichtem Betrieb oder Kundenreaktivierung benötigen.
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Nach Bereich stöbern
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Starten Sie Ihre erste Wallet-basierte Treuekarte, definieren Sie die Belohnungsregel und veröffentlichen Sie den Beitrittsfluss.
Jeder Abschnitt des Originalhandbuchs ist jetzt ein eigener Knowledge-Base-Artikel, während diese Seite die Karte des vollständigen Anleitungssatzes bleibt.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnengratis bekommen") werden zu digitalen Karten in Apple Wallet und Google Wallet — keine separate App, keine obligatorische Kassenintegration, keine Mitarbeiterschulung.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenVerwenden Sie diese Anleitung, um die erste Version Ihrer 7stamp-Karte zu erstellen, das Belohnungsmodell zu wählen und einen einfachen Startpfad für Kunden vorzubereiten.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenDiese Anleitung erklärt, wo Sie Ihren Beitritts-QR platzieren, was Kunden sehen sollen und wie Sie den Speicherfluss für den realen Einsatz im Laden schnell genug halten.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenGehen Sie zu admin.7stamp.com und registrieren Sie sich. Bestätigen Sie Ihre E-Mail.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenÜbersicht der wichtigsten 7stamp-Begriffe: Stempelkarte, Kartenvorlage, Stempel, Ziel, Meilenstein-Belohnungen und weitere Kernkonzepte.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenPlanen Sie Belohnungen, Einlösungsregeln und die grundlegende Struktur eines digitalen Stempelprogramms.
Der Bereich Stempelkarten im Seitenmenü ist die Galerie aller Ihrer Kartenvorlagen.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenWenn Sie eine neue Karte erstellen, können Sie eine visuelle Vorlage auswählen oder von Grund auf starten. Beide Wege führen in den 5-Schritte-Karten-Designer.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenIm Schritt Ihre Reise gestalten des Karten-Designers wählen Sie einen von drei Belohnungstypen. Jeder Typ ist ein anderes Interaktionsszenario, eine andere Wirtschaft und ein anderes Kontrollniveau.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenEine Karte ist keine App, die Sie herunterladen müssen; es ist eine Webseite (die Beitrittsseite) + ein Apple Wallet / Google Wallet Pass. 7stamp unterstützt jeden wichtigen Vertriebskanal.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenWählen Sie die richtige Methode zum Hinzufügen von Stempeln und Einlösen von Belohnungen für Mitarbeiter, Kiosk und Self-Service-Abläufe.
Wählen Sie den Workflow, der zu Ihrem Servicemodell, Ihrer Mitarbeiterkapazität und Ihrer Kassensystem-Realität passt, anstatt jeden Standort in denselben Prozess zu zwingen.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenNachdem der Kunde die Karte gespeichert hat, beginnt die Hauptphase — er kehrt zurück und Sie geben ihm Stempel. 7stamp hat mehrere Stempelkanäle, die parallel arbeiten.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnen7stamp Scanner ist die Arbeits-App für Mitarbeiter und Kunden. Ein Mitarbeiter-Login gibt Zugang zu allen drei Modi — Manuell, Autopilot und Kiosk.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenNutzen Sie Geburtstagsbelohnungen, Geofencing und Erinnerungen für Wiederholungsbesuche, um Kunden zurückzubringen.
Der Bereich Kampagnen ist Ihr Kundenzurückholwerkzeug. Damit senden Sie Nachrichten an Kundensegmente über mehrere Kanäle gleichzeitig.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenGeburtstagsbelohnungen und geofenced Nudges funktionieren am besten, wenn die Nachricht relevant ist, die Belohnung einfach ist und der Rückgabepfad leicht umzusetzen ist.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenVerstehen Sie Zero-Integration, Einlösecodes und die betrieblichen Leitplanken hinter der täglichen Nutzung.
Der Bereich Ausgestellte Benutzerkarten im Seitenmenü ist die Liste aller Kunden, die mindestens eine Karte Ihres Unternehmens besitzen.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenDiese Referenz erklärt, was Zero-Integration in der Praxis bedeutet, wann sie zu verwenden ist und welche betrieblichen Kompromisse Teams erwarten sollten.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenDer Bereich Gutschein ausstellen im Seitenmenü ermöglicht es Ihnen, einen einmaligen Gutschein außerhalb des Hauptsammel-Mechanismus auszustellen.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenDer Bereich Mitarbeiter im Seitenmenü ist der Ort, an dem Sie die Mitarbeiter verwalten, die Kundenkarten scannen.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenDer Bereich API & Integrationen enthält Tools für die programmatische Integration von 7stamp mit Ihren externen Systemen — CRM, Kassensystem, ERP, Analytik, Messenger-Bots.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenDer Bereich Journal im Seitenmenü ist das vollständige Protokoll aller Kartenereignisse. Die Seitenüberschrift innen lautet Kartenereignisse.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenÜbersicht ist die Hauptseite des Admins, das Erste, was Sie nach dem Login sehen. Ein Dashboard mit vier Abschnitten.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenDer Bereich Abrechnung & Rechnungen im Seitenmenü zeigt den aktuellen Plan, die Nutzung der Limits und den Rechnungsverlauf.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenVerwenden Sie die 7stamp-Pressemappe, wenn Sie die aktuelle Logobibliothek in SVG- und PNG-Formaten benötigen, ohne in verstreuten Dateien zu suchen.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenE-Mail: Support antwortet innerhalb eines Werktags.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
Artikel öffnenNein. Die Karte lebt in Apple Wallet oder Google Wallet, die bereits auf dem Telefon sind. Der Kunde scannt einen QR-Code und tippt "Zum Wallet hinzufügen" — 15 Sekunden, keine Registrierung, keine App.
Aktualisiert: 12. Mai 2026
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