Báza znalostí 7stamp

Báza znalostí

Báza znalostí 7stamp vysvetľuje, ako spustiť digitálnu vernostnú kartu so Stamp bez samostatnej aplikácie, zvoliť správny pracovný scenár, štartovať bez zložitého POS vývoja a riadiť Wallet vernostný program cez praktické prevádzkové pravidlá.

Použite túto knižnicu, keď potrebujete priamu odpoveď o QR pripojení, kartách Apple Wallet a Google Wallet, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Vouchers, Redeem Codes alebo kampaniach na návrat zákazníkov.

Začnite sekciou a potom otvorte článok, ktorý zodpovedá vašej aktuálnej úlohe.

Zobrazené 26 články

Začať hlavnými návodmi Kontaktovať podporu

Quick start

Začnite odpoveďami, ktoré tímy potrebujú najčastejšie

Tieto odporúčané návody pokrývajú prvé spustenie, cestu pripojenia zákazníka, validačné scenáre a Zero Integration, aby ste sa k správnemu článku dostali za pár sekúnd.

Začíname Spustenie Návod

Používateľská príručka 7stamp

Štruktúrovaný vstup do celej príručky 7stamp rozdelenej na presné články podľa oblastí.

Otvoriť článok
Návrh programu Card Designer Návod

Card Designer a tvorba Wallet karty

Card Designer vás prevedie vizuálom, obsahom, Stamp logikou, odmenou a finálnym náhľadom karty.

Otvoriť článok
Scenáre Validácia Scenár

Vyberte správny validačný scenár

Porovnajte asistenciu personálu, kiosk, samoobsluhu a automatizované validačné scenáre skôr, než rozhodnete, ako sa budú spracúvať Stampy a odmeny.

Otvoriť článok
Retencia Kampane Návod

Vracajte zákazníkov cez narodeniny a geo pripomienky

Používajte včasné pripomienky a jednoduché návratové incentívy, aby sa z uložených Wallet kariet stávali opakované návštevy.

Otvoriť článok
Prevádzka Prevádzka Referenčný materiál

Zero Integration s Redeem Codes

Pochopte, ako môže 7stamp fungovať bez vlastného POS vývoja pomocou Redeem Codes a ľahkých prevádzkových scenárov.

Otvoriť článok

Nájdite správnu odpoveď

Hľadajte podľa úlohy, scenára alebo produktového pojmu

Filtrujte bázu znalostí, keď potrebujete rýchlu odpoveď o spustení, odmenách, QR pripojení, prevádzke bez ťažkej POS integrácie alebo reaktivácii zákazníkov.

Začnite sekciou a potom otvorte článok, ktorý zodpovedá vašej aktuálnej úlohe.

Prehľad sekcií

Katalóg článkov

Otvorte sekciu, keď chcete prejsť kompletný súbor materiálov pre jednu prevádzkovú oblasť: od spustenia až po retention a Zero Integration.

Začíname

Spustite svoju prvú vernostnú kartu vo Wallet, nastavte odmenu a publikujte cestu pripojenia zákazníka.

6 článkov Prehľad sekcií
Návod
Spustenie 12. mája 2026

Používateľská príručka 7stamp

Táto stránka slúži ako mapa celej príručky: prvé nastavenie, Card Designer, odmeny, distribúcia, Scanner, kampane, integrácie, analytika, fakturácia a podpora.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok

Návrh programu

Navrhnite odmeny, pravidlá uplatnenia a základnú logiku digitálneho vernostného programu.

4 článkov Prehľad sekcií
Referenčný materiál
Distribučné kanály 12. mája 2026

Distribučné kanály karty

7stamp podporuje viac distribučných kanálov. Vyberte tie, ktoré sedia vašej prevádzke a zákazníckemu momentu.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok

Scenáre

Vyberte správny spôsob pridávania Stamp a uplatňovania odmien pre personál aj samoobslužné toky.

3 článkov Prehľad sekcií

Retencia

Používajte narodeninové odmeny, geofencing a impulzy k opätovnej návšteve, aby sa zákazníci vracali.

2 článkov Prehľad sekcií

Prevádzka

Zorientujte sa v Zero Integration, Redeem Codes a praktických pravidlách každodennej práce so 7stamp.

11 článkov Prehľad sekcií
Referenčný materiál
Zákaznícke karty 12. mája 2026

Vydané zákaznícke karty

Vydané zákaznícke karty fungujú ako ľahké CRM v 7stamp: zákazníci, detail karty, história udalostí a rýchle akcie.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Vouchery 12. mája 2026

Vydanie jednorazového voucheru

Jednorazový voucher použite ako kompenzáciu, goodwill gesto alebo ručnú odmenu, ktorú potom zákazník uplatní cez Scanner alebo Self-Service Kiosk.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Personál 12. mája 2026

Staff loginy a scanner seats

Vytvorte samostatné Staff loginy pre zmeny alebo zariadenia, aby ste vedeli merať aktivitu a bezpečne pracovať so Scannerom.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Integrácie 12. mája 2026

API, integrácie a webhooks

Použite API kľúče a webhooks až vtedy, keď základný vernostný scenár už funguje a externý systém má jasne reagovať na udalosti.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Prevádzka 12. mája 2026

Journal a log udalostí

Journal pomáha spätne skontrolovať, čo sa stalo s kartou zákazníka a kedy sa udalosť zapísala.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Analytika a billing 12. mája 2026

Prehľad a analytický panel

Analytický panel používajte na kontrolu uložených kariet, Stampov, aktivity personálu, pobočiek a prípadných prevádzkových problémov.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Analytika a billing 12. mája 2026

Fakturácia a platby

Naučte sa čítať plán, limity operácií kariet, prístupy personálu a fakturačné údaje v administrácii 7stamp.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Podpora a FAQ 12. mája 2026

Podpora a kontakty

Podpora pomáha s administráciou, Scannerom, Wallet kartami, POS otázkami, API, fakturáciou a bežnými otázkami pri spustení.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Press kit a brand assety 12. mája 2026

Press Kit

Press Kit použite, keď potrebujete aktuálne 7stamp logo alebo brand assety bez hľadania v roztrúsených súboroch.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Podpora a FAQ 12. mája 2026

FAQ

Rýchle odpovede pre vlastníkov, personál a marketingové tímy, ktoré spúšťajú alebo spravujú 7stamp.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok