Báza znalostí 7stamp

Báza znalostí

Báza znalostí 7stamp vysvetľuje, ako spustiť digitálnu vernostnú kartu so Stamp bez samostatnej aplikácie, zvoliť správny pracovný scenár, štartovať bez zložitého POS vývoja a riadiť Wallet vernostný program cez praktické prevádzkové pravidlá.

Použite túto knižnicu, keď potrebujete priamu odpoveď o QR pripojení, kartách Apple Wallet a Google Wallet, Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Smart Vouchers, Redeem Codes alebo kampaniach na návrat zákazníkov.

Začnite sekciou a potom otvorte článok, ktorý zodpovedá vašej aktuálnej úlohe.

Zobrazené 36 články

Začať hlavnými návodmi Kontaktovať podporu

Quick start

Začnite odpoveďami, ktoré tímy potrebujú najčastejšie

Tieto odporúčané návody pokrývajú prvé spustenie, cestu pripojenia zákazníka, validačné scenáre a Zero Integration, aby ste sa k správnemu článku dostali za pár sekúnd.

Začíname Spustenie Návod

Používateľská príručka 7stamp

Použite túto stránku ako štruktúrovaný vstupný bod do celej príručky 7stamp, rozdelenej do presných sekcií článkov.

Otvoriť článok
Návrh programu Card Designer Návod

Card Designer a tvorba Wallet karty

Card Designer vás prevedie vizuálom, obsahom, Stamp logikou, odmenou a finálnym náhľadom karty.

Otvoriť článok
Scenáre Validácia Scenár

Vyberte správny validačný scenár

Pred výberom spôsobu spracovania odmien porovnajte overenie s asistenciou personálu, kiosok a automatické overenie.

Otvoriť článok
Retencia Kampane Návod

Vracajte zákazníkov cez narodeniny a geo pripomienky

Používajte včasné pripomienky a jednoduché návratové incentívy, aby sa z uložených Wallet kariet stávali opakované návštevy.

Otvoriť článok
Prevádzka Prevádzka Referenčný materiál

Zero Integration s Redeem Codes

Pochopte, ako môže 7stamp bežať bez vlastného vývoja POS pomocou Redeem Codes a ľahkých prevádzkových tokov.

Otvoriť článok
White-label Spustenie Návod

Nastaviť White-label

Spustite 7stamp pod vlastnou značkou, doménami a odosielateľom e-mailu: aktivácia, DNS, Own Channel / Branded Emails, právne texty a dvojvrstvové White-label.

Otvoriť článok

Nájdite správnu odpoveď

Hľadajte podľa úlohy, scenára alebo produktového pojmu

Filtrujte bázu znalostí, keď potrebujete rýchlu odpoveď o spustení, odmenách, QR pripojení, prevádzke bez ťažkej POS integrácie alebo reaktivácii zákazníkov.

Začnite sekciou a potom otvorte článok, ktorý zodpovedá vašej aktuálnej úlohe.

Prehľad sekcií

Special section

Integrations

Integration pages that connect 7stamp with Poster POS and the rest of your stack. This section is curated outside the main knowledge base taxonomy for now.

Poster POS setup guide

Complete step-by-step setup for the Poster POS integration with screenshots and redemption flows.

Open page

Poster integration landing

Product overview, modes, pricing, and FAQ for businesses already running Poster POS.

Open page

Integrations hub

See the full list of available and upcoming integrations, including API, webhooks, and no-code automation.

Open page

Access Codes for agencies and resellers

How partners activate prepaid codes, assign packages to client businesses, and understand monthly resets.

Open page

Katalóg článkov

Otvorte sekciu, keď chcete prejsť kompletný súbor materiálov pre jednu prevádzkovú oblasť: od spustenia až po retention a Zero Integration.

Začíname

Spustite svojo prvú vernostnú kartu vo Wallet, nastavte odmenu a publikujte cestu pripojenia zákazníka.

6 článkov Prehľad sekcií
Referenčný materiál
Spustenie 12. mája 2026

Ako 7stamp funguje s kartami vo Wallet

zadarmo") sa stanú digitálnymi kartami v Apple Wallet a Google Wallet — žiadna samostatná aplikácia, žiadna povinná integrácia POS, žiadne preškoľovanie zamestnancov.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Základné pojmy 8. júla 2026

Slovník: kľúčové predmety a pojmy

Slovník kľúčových pojmov produktu 7stamp: Pečiatková karta, Card Operation, Access Code, Package, Emails, White-label, Terminal Mode, PAR a pracovné postupy jadrového skenera.

Aktualizované: 8. júla 2026

Otvoriť článok

Návrh programu

Navrhnite odmeny, pravidlá uplatnenia a základnú logiku digitálneho vernostného programu.

5 článkov Prehľad sekcií
Referenčný materiál
Distribučné kanály 12. mája 2026

Distribučné kanály karty

7stamp podporuje viac distribučných kanálov. Vyberte tie, ktoré sedia vašej prevádzke a zákazníckemu momentu.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok

Scenáre

Vyberte správny spôsob pridávania Stamp a uplatňovania odmien pre personál aj samoobslužné toky.

5 článkov Prehľad sekcií
Scenár
Validácia 12. mája 2026

Vyberte správny validačný scenár

Vyberte si pracovný postup, ktorý zodpovedá vášmu modelu služieb, kapacite personálu a realite pokladne, namiesto toho, aby ste každé miesto nútili do rovnakého procesu.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Režimy Scanner 12. mája 2026

Štyri režimy 7stamp Scanner

7stamp Scanner je pracovná aplikácia pre zamestnancov, zákazníkov, kiosky a platobné terminály Android. Premení skenovanie kariet na stamping, preplatenie kupónov, točenie lotérie a Terminal Mode vernosť pri pokladni.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Návod
Režimy Scanner 25. júna 2026

Spustite Terminal Mode na platobnom termináli

Terminal Mode vám umožňuje spustiť celý vernostný program 7stamp priamo na existujúcom platobnom termináli pre Android. Nie je potrebné kupovať žiadny nový hardvér ani aplikáciu, ktorú by si zákazník mohol nainštalovať.

Aktualizované: 25. júna 2026

Otvoriť článok

Retencia

Používajte narodeninové odmeny, geofencing a impulzy k opätovnej návšteve, aby sa zákazníci vracali.

2 článkov Prehľad sekcií

Prevádzka

Zorientujte sa v Zero Integration, Redeem Codes a praktických pravidlách každodennej práce so 7stamp.

17 článkov Prehľad sekcií
Referenčný materiál
Zákaznícke karty 12. mája 2026

Vydané zákaznícke karty

Vydané zákaznícke karty fungujú ako ľahké CRM v 7stamp: zákazníci, detail karty, história udalostí a rýchle akcie.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Prevádzka 12. mája 2026

Zero Integration s Redeem Codes

Tento odkaz vysvetľuje, čo Zero Integration znamená v praxi, kedy ho použiť a aké operačné tímy by mali očakávať kompromisy.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Vouchery 12. mája 2026

Vydanie jednorazového voucheru

Sekcia Issue Voucher v bočnom menu vám umožňuje vystaviť jednorazový poukaz mimo hlavného mechanika akumulácie. Presný popis správcu: "Vytvorte jednorazový poukaz pre zákazníka ako kompenzáciu alebo gesto dobrej vôle.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Personál 12. mája 2026

Staff loginy a scanner seats

Vytvorte samostatné Staff loginy pre zmeny alebo zariadenia, aby ste vedeli merať aktivitu a bezpečne pracovať so Scannerom.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Integrácie 12. mája 2026

API, integrácie a webhooks

Sekcia API & Integrations obsahuje nástroje na programovú integráciu 7stamp s vašimi externými systémami — CRM, POS, ERP, analytics, messenger boti.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Návod
customer-feedback 17. augusta 2026

Nastaviť a používať Customer Feedback

Customer Feedback poskytuje vašim zákazníkom súkromnú linku do firmy spolu s možnosťou verejnej kontroly na jednej stránke v každom kanáli bez inštalácie aplikácie.

Aktualizované: 17. augusta 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Prevádzka 12. mája 2026

Journal a log udalostí

Sekcia Denník v bočnom menu je úplným záznamom všetkých udalostí na karte. Hlavička stránky vo vnútri je Udalosti karty.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Analytika a billing 12. mája 2026

Prehľad a analytický panel

Analytický panel používajte na kontrolu uložených kariet, Stampov, aktivity personálu, pobočiek a prípadných prevádzkových problémov.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Analytika a billing 8. júla 2026

Fakturácia a platby

Sekcia Fakturácia a faktúry v bočnom menu zobrazuje aktuálny plán, využitie limitov a históriu faktúr.

Aktualizované: 8. júla 2026

Otvoriť článok
Návod
Analytika a billing 29. mája 2026

Access Codes: aktivovať a priradiť

Aktivujte si Access Code, priraďte balíky svojej vlastnej firme alebo klientovi a pochopte, prečo sa limity balíkov obnovujú každý mesiac namiesto toho, aby sa hromadili.

Aktualizované: 29. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Analytika a billing 29. mája 2026

Access Codes vs tarifné plány

Access Codes má vždy prednosť pred základným tarifným plánom. Predplatené zdroje kódu sa spotrebúvajú ako prvé a plán pokrýva všetko, čo je mimo nich.

Aktualizované: 29. mája 2026

Otvoriť článok
Návod
Kampane 8. júla 2026

Váš vlastný server SMTP

Your own SMTP server umožňuje agentúram, franšízam a tímom s vyšším objemom posielať vernostné e-maily prostredníctvom ich poskytovateľa bez obmedzenia 7stamp Email.

Aktualizované: 8. júla 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Podpora a FAQ 12. mája 2026

Podpora a kontakty

Podpora pomáha s administráciou, Scannerom, Wallet kartami, POS otázkami, API, fakturáciou a bežnými otázkami pri spustení.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Press kit a brand assety 12. mája 2026

Press Kit

Press Kit použite, keď potrebujete aktuálne 7stamp logo alebo brand assety bez hľadania v roztrúsených súboroch.

Aktualizované: 12. mája 2026

Otvoriť článok
Referenčný materiál
Podpora a FAQ 8. júla 2026

FAQ

Nie. Karta žije v Apple Wallet alebo Google Wallet, ktoré sú už v telefóne. Zákazník naskenuje QR a klepne na "Pridať do peňaženky" — 15 sekúnd, žiadna registrácia, žiadna aplikácia.

Aktualizované: 8. júla 2026

Otvoriť článok

White-label

Nastavte a prevádzkujte 7stamp pod vlastnou značkou, doménami, odosielateľom emailov a právnymi textami.

1 článkov Prehľad sekcií
Návod
Spustenie 19. júna 2026

Nastaviť White-label

Podrobný návod na spustenie 7stamp White-label s vašimi vlastnými doménami, brandingom, Own Channel / Branded Emails, zásadami a kontaktom na podporu.

Aktualizované: 19. júna 2026

Otvoriť článok
Naposledy aktualizované