Zásady ochrany osobných údajov
Tieto Zásady ochrany osobných údajov opisujú, ako 7stamp („my“) zhromažďuje, používa a chráni osobné údaje pri používaní nášho webu a služieb digitálnych vernostných kariet. Ak s týmito zásadami nesúhlasíte, nepoužívajte naše služby.
Kto sme
7stamp poskytuje firmám nástroje na vytváranie a správu digitálnych Stamp kariet a súvisiacich vernostných programov. Podľa platných predpisov o ochrane údajov vystupujeme ako prevádzkovateľ osobných údajov zhromažďovaných cez náš marketingový web a účty a ako sprostredkovateľ v mene obchodníkov, keď spracúvame údaje koncových zákazníkov iba na poskytovanie nimi nastavenej služby.
Aké údaje zhromažďujeme
Môžeme zhromažďovať údaje účtu a kontaktné údaje, napríklad meno, email alebo názov spoločnosti; technické údaje a údaje o používaní, napríklad IP adresu, typ zariadenia, prehliadač, navštívené stránky a približnú polohu podľa IP; správy, ktoré nám pošlete; a informácie súvisiace s platbou, ak používate platený plán.
Keď koncoví zákazníci skenujú QR kód alebo si ukladajú kartu do Apple Wallet alebo Google Wallet, obchodníci môžu nastaviť scenáre so zberom obmedzených identifikátorov alebo udalostí potrebných na fungovanie vernostného programu. Obchodník zostáva zodpovedný za informovanie svojich zákazníkov a za akékoľvek dodatočné polia, ktoré sa rozhodne zbierať.
Ako údaje používame
Osobné údaje používame na poskytovanie a zlepšovanie služby, autentifikáciu používateľov, komunikáciu o vašom účte alebo dôležitých zmenách, analýzu agregovaných štatistík na zlepšenie stability a použiteľnosti, plnenie právnych povinností a ochranu pred podvodmi alebo zneužitím.
Vaše osobné údaje nepredávame. Môžeme posielať servisné správy; ak sú marketingové správy povolené, môžete sa z nich kedykoľvek odhlásiť cez odkaz v správe alebo kontaktovaním nás.
Cookies a podobné technológie
Náš web môže používať cookies a podobné technológie, ktoré sú nevyhnutné na fungovanie webu, a podľa potreby aj na zapamätanie nastavení alebo meranie agregovanej návštevnosti. Podrobnosti nájdete v Cookie politike cez odkaz v pätičke webu.
Zdieľanie údajov a sprostredkovatelia
Osobné údaje zdieľame s dôveryhodnými poskytovateľmi služieb pre hosting, email, platby alebo analytiku iba v rozsahu potrebnom na fungovanie 7stamp a za príslušných zmluvných podmienok ochrany údajov. Informácie môžeme sprístupniť aj vtedy, keď to vyžaduje zákon alebo ochrana našich práv a bezpečnosti používateľov.
Uchovávanie
Osobné údaje uchovávame iba tak dlho, ako je potrebné na uvedené účely, splnenie právnych alebo účtovných požiadaviek alebo riešenie sporov. Dĺžka uchovávania sa môže líšiť podľa kategórie údajov a toho, či je účet aktívny.
Bezpečnosť
Používame technické a organizačné opatrenia na ochranu osobných údajov pred neoprávneným prístupom, stratou alebo zmenou. Žiadny spôsob prenosu cez internet nie je úplne bezpečný; odporúčame používať silné heslá a chrániť prihlasovacie údaje.
Vaše práva
V závislosti od vášho regiónu môžete mať právo na prístup, opravu, vymazanie alebo obmedzenie spracúvania osobných údajov, právo namietať proti určitému spracúvaniu, právo na prenosnosť údajov a právo odvolať súhlas, ak je spracúvanie založené na súhlase. Môžete mať aj právo podať sťažnosť dozornému orgánu.
Ak chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás cez údaje nižšie. Pred odpoveďou môžeme potrebovať overiť vašu totožnosť.
Medzinárodné prenosy
Ak prenášame osobné údaje mimo vašej krajiny, robíme to s použitím primeraných záruk uznaných platným právom, napríklad štandardných zmluvných doložiek, ak sú potrebné.
Deti
Naše služby nie sú určené deťom mladším ako 16 rokov. Vedome nezhromažďujeme osobné údaje detí. Ak sa domnievate, že sme takéto údaje získali, kontaktujte nás a podnikneme kroky na ich odstránenie.
Zmeny
Tieto Zásady ochrany osobných údajov môžeme priebežne aktualizovať. Novú verziu zverejníme na tejto stránke a aktualizujeme dátum poslednej aktualizácie. Ak budú zmeny podstatné, upozorníme na ne vhodným spôsobom.
Kontakt
Otázky týkajúce sa týchto zásad alebo vašich osobných údajov nám pošlite cez kontaktné údaje uvedené na webe, napríklad cez odkaz „Kontakt“ v pätičke, alebo cez kanál účtu, ak už ste zákazníkom.