Zásady ochrany osobních údajů

7stamp poskytuje podnikům nástroje pro vytváření a správu digitálních věrnostních karet a souvisejících věrnostních programů. Podle platných předpisů o ochraně údajů vystupujeme jako správce osobních údajů, které sbíráme prostřednictvím našeho marketingového webu a účtů, a jako zpracovatel jménem obchodníků, pokud zpracováváme údaje koncových zákazníků výhradně za účelem poskytování jimi nakonfigurované služby.

Můžeme sbírat následující údaje: údaje o účtu a kontaktní údaje (např. jméno, email, název společnosti); údaje o používání a technické údaje (např. IP adresa, typ zařízení, prohlížeč, navštívené stránky a přibližná poloha odvozená z IP); zprávy, které nám posíláš; a platební informace v placených plánech.

Když koncoví zákazníci naskenují QR kód nebo uloží kartu do Apple Wallet nebo Google Wallet, obchodníci mohou konfigurovat scénáře s omezenými identifikátory nebo událostmi nezbytnými pro fungování věrnostního programu. Obchodník je odpovědný za informování svých zákazníků a za sběr jakýchkoli dalších polí.

Osobní údaje používáme k poskytování a zlepšování služby, ověřování uživatelů, komunikaci ohledně tvého účtu nebo důležitých změn, analýze agregovaných statistik pro stabilitu a použitelnost, plnění zákonných povinností a ochraně před podvody nebo zneužíváním.

Tvé osobní údaje neprodáváme. Můžeme zasílat servisní komunikace; pokud je marketing povolen, můžeš se kdykoli odhlásit prostřednictvím odkazu ve zprávě nebo nás kontaktovat.

Náš web může používat cookies a podobné technologie nezbytně nutné pro provoz webu a s tvým souhlasem také pro ukládání preferencí nebo měření agregované návštěvnosti. Více informací najdeš v Zásadách cookies v zápatí webu.

Osobní údaje sdílíme pouze s důvěryhodnými poskytovateli služeb pro hosting, email, platby nebo analýzy, v míře nezbytné pro provoz 7stamp a s příslušnými smluvními zárukami. Informace můžeme zveřejnit, pokud to vyžaduje zákon nebo za účelem ochrany našich práv a bezpečnosti uživatelů.

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou pro uvedené účely, plnění zákonných nebo účetních požadavků nebo řešení sporů. Doba uchovávání se může lišit podle kategorie údajů a stavu aktivity účtu.

Aplikujeme technická a organizační opatření k ochraně osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou nebo změnou. Žádný přenosový kanál přes internet není zcela bezpečný; doporučujeme používat silná hesla a chránit přihlašovací údaje.

V závislosti na tvém regionu můžeš mít právo na přístup, opravu, výmaz nebo omezení zpracování svých osobních údajů, právo vznést námitku proti zpracování, právo na přenositelnost údajů a právo odvolat souhlas, pokud je zpracování na souhlasu založeno. Můžeš mít také právo podat stížnost u dozorového úřadu.

Chceš-li tato práva uplatnit, kontaktuj nás prostřednictvím níže uvedených kontaktních údajů. Před odpovědí na tvůj požadavek může být nutné ověřit tvou totožnost.

Pokud přenášíme osobní údaje do jiných zemí, děláme to s přiměřenými zárukami uznanými platným právem (např. standardními smluvními doložkami), je-li to nutné.

Naše služby nejsou určeny dětem mladším 16 let. Vědomě nesbíráme osobní údaje dětí. Pokud se domníváš, že jsme takové údaje obdrželi, kontaktuj nás a přijmeme opatření k jejich odstranění.

Tyto Zásady ochrany osobních údajů můžeme čas od času aktualizovat. Novou verzi zveřejníme na této stránce a aktualizujeme datum „Poslední aktualizace“. V případě podstatných změn tě můžeme přiměřeně informovat.

Máš-li otázky ohledně těchto zásad nebo svých osobních údajů, kontaktuj nás prostřednictvím kontaktních údajů uvedených na webu (např. odkaz „Kontakt“ v zápatí) nebo prostřednictvím kanálu účtu, pokud jsi již zákazníkem.