Obchodné otázky
Opýtajte sa, či je 7stamp vhodný pre vašu kaviareň, salón, autoumyváreň, reštauráciu, maloobchodnú predajňu, rozvozový podnik alebo iný lokálny biznis.
Kontaktujte 7stamp Sales & Support
Máte otázku o 7stamp, digitálnych Stamp kartách, vernostných kartách v Apple Wallet alebo Google Wallet, cenách, integráciách alebo nastavení? Najrýchlejší spôsob pre obchodné otázky je chat.
7stamp je systém digitálnych Stamp kariet bez zákazníckej aplikácie pre lokálne podniky. Zákazníci naskenujú QR kód, uložia si vernostnú kartu do Apple Wallet alebo Google Wallet, zbierajú Stampy a vracajú sa po odmeny.
Napíšte nám na info@7stamp.comNavrhnite. Hlasujte. Pomôžte formovať 7stamp.
Máte nápad, ako zlepšiť 7stamp, alebo požiadavku na novú funkciu? Zanechajte svoj návrh a hlasujte za existujúce nápady na našej verejnej feedback tabuli.
S čím vám môžeme pomôcť?
Napíšte nám, ak chcete spustiť 7stamp, porovnať vernostné scenáre, pochopiť ceny, prebrať integrácie alebo vybrať najlepšie nastavenie pre váš podnik.
Pomoc s nastavením
Opýtajte sa, ako vytvoriť digitálnu Stamp kartu, kam umiestniť QR kód, ako zvoliť odmenu alebo ako spustiť svoju prvú vernostnú kartu.
Ceny
Pýtajte sa na plán Free Forever, mesačný plán, ročný plán, prevádzky, loginy a objem používania.
POS a integrácie
Pýtajte sa na Redeem Codes, Zero-Integration, API, webhooks, Zapier alebo POS integrácie.
Výber scenára
Pýtajte sa, či máte použiť Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, QR kódy na účtenke alebo QR kódy na taške pre rozvoz.
Partnerstvá
Kontaktujte nás kvôli agentúram, POS partnerom, konzultantom pre reštaurácie, vernostným projektom alebo reseller príležitostiam.
Napíšte nám pri všeobecných otázkach
Pri všetkých hlavných otázkach nám môžete napísať aj email. Je to dobrá voľba pre dlhšie správy, partnerské žiadosti, integračné detaily, dokumenty alebo otázky, ktoré potrebujú písomnú odpoveď.
Registrované sídlo
Adresa spoločnosti pre právny kontext a podporu
Ak potrebujete registrované sídlo 7stamp pre obstarávanie, zmluvy, partnerské preverenie alebo compliance procesy, použite údaje nižšie.
Prevádzkovateľ
PayForSay s.r.o.
Sídlo: Doležalova 3424/15C
Bratislava - Ružinov , 821 04
Slovensko
Dostupnosť
Príjem správ funguje celý týždeň
Správu cez chat alebo email môžete poslať ktorýkoľvek deň. 7stamp prijíma prichádzajúce kontaktné správy 24/7 cez WhatsApp, Telegram, Viber a email.
- Dostupnosť
- Pondelok-nedeľa
00:00-23:59 - Časové pásmo
- Europe/Bratislava
Tento rozvrh opisuje, kedy môžete odoslať správu. Ľudská odpoveď príde v najbližšom dostupnom okne spracovania.
Aby sme odpovedali rýchlejšie
Keď nám píšete, pridajte pár detailov, aby sme vedeli odporučiť správne nastavenie 7stamp.
- Typ vášho podnikania, napríklad kaviareň, salón, autoumyváreň, reštaurácia, maloobchodná predajňa alebo rozvozový biznis.
- Vašu krajinu a mesto.
- Koľko máte prevádzok.
- Aký POS alebo pokladničný systém používate, ak vôbec nejaký.
- O ktorý scenár máte záujem: Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, QR na účtenke alebo QR na taške pre rozvoz.
- Akú odmenu chcete ponúkať, napríklad „Kúp 9 káv, 1 máš zadarmo“.
- Či potrebujete Apple Wallet, Google Wallet, email kampane, push pripomienky, geo pripomienky, narodeninové odmeny, API, webhooks alebo Zapier.
Kontakt FAQ
Aký je najrýchlejší spôsob, ako kontaktovať 7stamp?
Pre obchodné otázky je najrýchlejší spôsob kontaktu cez WhatsApp, Telegram alebo Viber. Pri dlhších otázkach nám môžete napísať aj na info@7stamp.com.
Kam mám poslať obchodné otázky?
Obchodné otázky pošlite najskôr do chatu. Pomôžeme vám vybrať vernostný scenár, pochopiť ceny, prebrať nastavenie a rozhodnúť, či je 7stamp vhodný pre váš podnik.
Kam mám navrhnúť novú funkciu?
Nové funkcie navrhujte a za existujúce nápady hlasujte na https://sevenstamp.userjot.com/. Hlasy pravidelne sledujeme, aby sme videli, čo je pre používateľov najdôležitejšie.
Vytvárate každú požadovanú funkciu?
Nie. Nemôžeme sľúbiť, že zrealizujeme každú požiadavku. Posudzujeme požiadavky podľa počtu hlasov, zhody s produktom a obchodného dopadu. Platené požiadavky na vlastný vývoj riešime s vyššou prioritou.
Môžem sa opýtať aj na POS integrácie?
Áno. Ozvite sa nám, ak chcete prebrať Redeem Codes, Zero-Integration, API, webhooks, Zapier alebo priamu POS integráciu. Prosím, uveďte názov vášho POS systému a scenár, ktorý chcete používať.
Môžem vás kontaktovať kvôli demo ukážke?
Áno. Napíšte nám cez WhatsApp, Telegram alebo Viber a povedzte nám typ podnikania, krajinu, počet prevádzok a aký vernostný scenár chcete spustiť.
Môžem namiesto chatu použiť email?
Áno. Pri dlhších správach, dokumentoch, partnerských požiadavkách a integračných detailoch nám napíšte na info@7stamp.com.
Ste pripravení hovoriť o lojalite?
Povedzte nám niečo o svojom podnikaní a pomôžeme vám vybrať najjednoduchší spôsob, ako spustiť digitálnu Stamp kartu bez zákazníckej aplikácie s 7stamp.
Jazyk scenárov
Použite rovnaké termíny, keď nám píšete
Keď kontaktujete 7stamp, tieto názvy scenárov pomáhajú obchodnému tímu a podpore rýchlejšie pochopiť, aké nastavenie chcete spustiť.
- Staff Scanner
- Scenár s asistenciou personálu, kde zamestnanec naskenuje wallet kartu zákazníka z telefónu alebo tabletu a pridá Stamp počas obsluhy.
- Self-Service Kiosk
- Tabletový alebo prehliadačový scenár orientovaný na zákazníka, kde zákazník sám skenuje svoju wallet kartu, vidí progres a pracuje s loyalty s minimálnou pomocou personálu.
- Autopilot Mode
- Rýchly pultový scenár pre vyťažené prevádzky, kde externý scanner pridáva Stamp na pozadí, aby sa front nezastavil.