Contactar con Ventas y Soporte de 7stamp

¿Tiene alguna pregunta sobre 7stamp, las tarjetas de sellos digitales, las tarjetas de fidelización en Apple Wallet o Google Wallet, los precios, las integraciones o la configuración? La forma más rápida para consultas de ventas es el chat.

7stamp es un sistema sin app para tarjetas de sellos digitales dirigido a negocios locales. Los clientes escanean un código QR, guardan una tarjeta de fidelización en Apple Wallet o Google Wallet, acumulan sellos y regresan por sus recompensas.

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Sugerir. Votar. Dar forma a 7stamp.

¿Tiene alguna idea para mejorar 7stamp o una solicitud de nueva función? Deje su propuesta y vote por las ideas existentes en nuestro tablero público de feedback.

Sugerir una función o votar

¿En qué podemos ayudarle?

Escríbanos si quiere lanzar 7stamp, comparar flujos de fidelización, entender los precios, hablar de integraciones o elegir la mejor configuración para su negocio.

01

Consultas de ventas

Pregunte si 7stamp es adecuado para su cafetería, salón, autolavado, restaurante, comercio, empresa de entrega u otro negocio local.

02

Ayuda con la configuración

Pregunte cómo crear una tarjeta de sellos digital, dónde colocar el código QR, qué recompensa elegir o cómo lanzar su primera tarjeta de fidelización.

03

Precios

Pregunte sobre el plan gratuito para siempre, el plan mensual, el plan anual, ubicaciones, accesos y uso.

04

POS e integraciones

Pregunte sobre Redeem Codes, Zero Integration, API, Webhooks, Zapier o integraciones con POS.

05

Elección de flujo de trabajo

Pregunte si debería usar el Staff Scanner, el Quiosco de autoservicio, el Autopilot Mode, los QR de recibo o los QR de entrega.

06

Asociaciones

Contáctenos sobre agencias, socios de POS, consultores de restaurantes, proyectos de fidelización u oportunidades de revendedor.

Escríbanos por email para consultas generales

Para cualquier consulta importante también puede contactarnos por email. Es una buena opción para mensajes largos, solicitudes de asociación, detalles de integración, documentos o preguntas que requieren respuesta escrita.

Email

info@7stamp.com

Escribir a info@7stamp.com

Domicilio registrado

Dirección de la empresa para contexto legal y soporte

Si necesita el domicilio registrado detrás de 7stamp para compras, contratos, revisión de partners o compliance, use la dirección siguiente.

Operador

PayForSay s.r.o.

Oficina: Doležalova 3424/15C

Bratislava - Ružinov , 821 04

Eslovaquia

Disponibilidad

La recepción de mensajes funciona toda la semana

Puede enviar una solicitud por chat o email cualquier día. 7stamp recibe mensajes de contacto 24/7 por WhatsApp, Telegram, Viber y email.

Disponibilidad
Lunes-domingo
00:00-23:59
Zona horaria
Europe/Bratislava

Este horario describe cuándo puede enviar un mensaje. La respuesta humana llega en la siguiente ventana de respuesta disponible.

Para que podamos responderle más rápido

Cuando nos contacte, incluya algunos detalles para que podamos recomendarle la configuración correcta de 7stamp.

  • Su tipo de negocio, por ejemplo, cafetería, salón, autolavado, restaurante, comercio o servicio de entrega.
  • Su país y ciudad.
  • Cuántas ubicaciones tiene.
  • Qué sistema POS o de caja utiliza, si tiene alguno.
  • Qué flujo de trabajo le interesa: Staff Scanner, Quiosco de autoservicio, Autopilot Mode, QR de recibo o QR de entrega.
  • Qué recompensa quiere ofrecer, por ejemplo, «comprar 9 cafés, el 10 gratis».
  • Si necesita Apple Wallet, Google Wallet, campañas de email, recordatorios push, recordatorios por geofencing, recompensas de cumpleaños, API, Webhooks o Zapier.

FAQ de contacto

¿Cuál es la forma más rápida de contactar con 7stamp?

Para consultas de ventas, la forma más rápida es WhatsApp, Telegram o Viber. Para preguntas más largas también puede contactarnos en info@7stamp.com.

¿Adónde debo enviar las consultas de ventas?

Envíe las consultas de ventas primero por chat. Le ayudaremos a elegir un flujo de fidelización, entender los precios, hablar de la configuración y decidir si 7stamp es adecuado para su negocio.

¿Dónde puedo sugerir una nueva función?

Sugiera nuevas funciones y vote por las ideas existentes en https://sevenstamp.userjot.com/. Revisamos regularmente las votaciones para entender qué es más importante para la mayoría de los usuarios.

¿Desarrollan todas las funciones solicitadas?

No. No podemos prometer que se implementará cada solicitud. Evaluamos las peticiones, el número de votos, la adecuación al producto y el impacto en el negocio. Las solicitudes de desarrollo personalizado de pago se tratan con mayor prioridad.

¿Puedo preguntar sobre integraciones con POS?

Sí. Contáctenos si quiere hablar sobre Redeem Codes, Zero Integration, API, Webhooks, Zapier o una integración directa con POS. Indique el nombre de su sistema POS y el flujo de trabajo deseado.

¿Puedo contactar para solicitar una demo?

Sí. Escríbanos por WhatsApp, Telegram o Viber e indíquenos su tipo de negocio, país, número de ubicaciones y el flujo de fidelización que quiere lanzar.

¿Puedo usar email en lugar de chat?

Sí. Para mensajes más largos, documentos, solicitudes de asociación y detalles de integración escríbanos a info@7stamp.com.

¿Listo para hablar sobre fidelización?

Cuéntenos sobre su negocio y le ayudaremos a encontrar la forma más sencilla de lanzar una tarjeta de sellos sin app con 7stamp.

Lenguaje de workflows

Use los mismos términos cuando nos contacte

Estos nombres de workflow ayudan a ventas y soporte a entender más rápido qué setup quiere lanzar.

Staff Scanner
Workflow asistido por el equipo, donde un empleado escanea la Wallet Card del cliente desde un teléfono o tablet y añade el Stamp durante el servicio.
Self-Service Kiosk
Workflow en tablet o navegador orientado al cliente, donde el cliente escanea su propia Wallet Card, ve el progreso y usa la fidelización con mínima ayuda del equipo.
Autopilot Mode
Workflow rápido de mostrador donde un scanner externo activa el Stamp en segundo plano para que la fila siga avanzando.