Definiciones y bases
Entiende qué es una tarjeta de sellos digital, en qué se diferencia del papel y cómo funciona la fidelización Wallet.
Hub de recursos
Recursos
Guías prácticas para lanzar, medir y mejorar una fidelización Wallet sin app de cliente.
Guías prácticas para lanzar, medir y mejorar una fidelización Wallet sin app de cliente. Empieza con una recompensa sencilla, un punto de entrada QR natural y un flujo de trabajo que el equipo pueda mantener cada día. 7stamp puede ampliarse luego con vouchers, recordatorios, campañas e integraciones cuando el programa ya esté validado.
Qué cubre este hub de recursos
Los recursos responden a las preguntas principales antes de elegir un modelo de fidelización o lanzar la primera tarjeta digital.
Estrategia sin app
Mantén la fidelización digital sin pedir al cliente otra app ni otro inicio de sesión.
Guías por sector
Aplica el modelo a cafeterías, horas punta y ofertas de retorno fáciles de explicar.
Ayuda para decidir
Cada guía conecta con comparaciones, funciones y soluciones para dejar claro el siguiente paso.
Guías disponibles
Empieza por la página que responde a tu pregunta actual y luego pasa a funciones, comparaciones o soluciones.
¿Qué es una tarjeta de sellos digital?
Una tarjeta de sellos digital reemplaza la tarjeta de papel por una tarjeta guardada en el teléfono del cliente.
Ideal para explicar el concepto a un equipo o propietario.
Abrir recursoPrograma de fidelización sin app
Lanza un programa al que los clientes se unen por QR y usan en su Wallet, sin descargar ninguna app.
Ideal para reducir la fricción de registro.
Abrir recursoPrograma de fidelización para cafés
Mantén la mecánica del café simple, por ejemplo comprar varias bebidas y desbloquear una recompensa clara.
Ideal para cafés y coffee shops con visitas frecuentes.
Abrir recursoCrear una tarjeta de fidelización con código QR
Coloca un QR en el momento adecuado para llevar al cliente directamente al registro de la tarjeta Wallet.
Ideal para arrancar rápido sin formación pesada.
Abrir recursoTarjeta de fidelización Apple Wallet para pequeños negocios
Usa Apple Wallet como superficie visible para el progreso, la recompensa y los recordatorios.
Ideal para clientes iPhone y recorridos premium sencillos.
Abrir recursoTarjeta de fidelización Google Wallet para pequeños negocios
Ofrece a los clientes Android el mismo recorrido corto: QR, tarjeta guardada y progreso visible.
Ideal para mercados con alta cuota Android.
Abrir recursoPlantilla de tarjeta de sellos para cafetería
Estructura una recompensa de café simple, comprensible en la cola y fácil de validar.
Ideal para cafés, panaderías y bebidas para llevar.
Abrir recursoGestionar la fidelización en hora punta
Mantén el flujo de fidelización corto para no ralentizar la cola cuando el servicio está al máximo.
Ideal para mostradores muy concurridos.
Abrir recursoGuía del quiosco de fidelización self-service
Ayuda a los clientes a escanear su propia tarjeta y ver su progreso con una tablet sencilla.
Ideal para reducir la intervención del personal.
Abrir recursoGuía de fidelización Zero Integration
Lanza una fidelización operativa sin esperar un proyecto POS pesado.
Ideal para validar el programa antes de integrar.
Abrir recursoRedeem Codes para fidelización y POS
Usa códigos de texto, QR o código de barras para transferir la recompensa en caja.
Ideal para vincular una recompensa Wallet con un paso por caja.
Abrir recursoConfigurar Smart Vouchers
Crea un paso de recompensa controlado tras el objetivo de sellos.
Ideal para evitar usos dobles o canjes mal sincronizados.
Abrir recursoPush Wallet vs email en fidelización
Elige el canal adecuado según el momento, el consentimiento y el valor del mensaje.
Ideal para construir una estrategia de retorno equilibrada.
Abrir recursoNotificaciones de fidelización geolocalizadas
Recuerda la recompensa cuando la proximidad hace más probable una visita.
Ideal para comercios y servicios locales.
Abrir recursoIdeas de recompensas de cumpleaños
Crea regalos simples y personales que ofrezcan una razón natural para volver.
Ideal para salones, cafés, restaurantes y spas.
Abrir recursoQR de fidelización en la bolsa de entrega
Transforma un pedido de marketplace o delivery en un canal directo de retorno.
Ideal para delivery y take-away.
Abrir recursoPrograma de fidelización para salones de belleza
Ayuda a los clientes a seguir su progreso entre citas y volver en el momento adecuado.
Ideal para salones con ciclos de visita regulares.
Abrir recursoPrograma de fidelización para lavados de autos
Reemplaza la tarjeta de papel por una tarjeta Wallet fácil de encontrar en el próximo lavado.
Ideal para hábitos de lavado repetidos.
Abrir recursoTarjetas de sellos vs descuentos
Compara un hábito de retorno visible con un descuento que puede reducir el margen.
Ideal para elegir una recompensa sostenible.
Abrir recursoMedir el ROI de un programa de fidelización
Rastrea registros, sellos, recompensas y retornos para saber si el programa crea valor real.
Ideal para gestionar la fidelización con indicadores simples.
Abrir recursoMejor software de tarjetas de sellos digitales
Compara herramientas por registro, soporte Wallet, claridad de la recompensa y esfuerzo de lanzamiento.
Ideal para elegir una solución antes de comprar.
Abrir recursoSiguiente paso
Convierte esta idea en un programa de fidelización Wallet real
Lanza primero una tarjeta, una recompensa y un flujo de validación. Luego añade las automatizaciones que realmente mejoran el retorno del cliente.