Flujo operativo

Cómo funciona 7stamp

Crea una tarjeta de sellos digital, comparte un código QR, deja que los clientes la guarden en Wallet, valida sellos y hazlos volver con recompensas.

El flujo se mantiene corto para el cliente y controlable para el negocio. Empieza con una recompensa sencilla, un punto de entrada QR natural y un flujo de trabajo que el equipo pueda mantener cada día. 7stamp puede ampliarse luego con vouchers, recordatorios, campañas e integraciones cuando el programa ya esté validado.

Lanzamiento en minutos Apple Wallet y Google Wallet Alta con código QR Staff, quiosco, Autopilot o códigos
Última actualización

Implementación recomendada

Lanza con poco, mide el comportamiento real del cliente y luego añade las capas que realmente mejoran la operación.

  1. Paso 1 01

    Elegir una recompensa obvia

    Usa una promesa que el cliente entienda en pocos segundos, por ejemplo un producto gratis o un beneficio de servicio.

    Lo que ve el cliente
    El cliente ve un recorrido corto y claro en su propio teléfono.
    Lo que controla el negocio
    El negocio controla entrada, validación, recompensa y comunicación de retorno.
    Elegir una recompensa obvia
  2. Paso 2 02

    Colocar el QR en el momento adecuado

    Pon el QR en el mostrador, en el recibo, en el embalaje, en la bolsa de entrega u otro punto de atención natural.

    Lo que ve el cliente
    El cliente ve un recorrido corto y claro en su propio teléfono.
    Lo que controla el negocio
    El negocio controla entrada, validación, recompensa y comunicación de retorno.
    Colocar el QR en el momento adecuado
  3. Paso 3 03

    Adaptar la validación al servicio

    El flujo correcto depende de la cola, el espacio disponible, el rol del personal y el nivel de automatización deseado.

    Lo que ve el cliente
    El cliente ve un recorrido corto y claro en su propio teléfono.
    Lo que controla el negocio
    El negocio controla entrada, validación, recompensa y comunicación de retorno.
    Adaptar la validación al servicio
  4. Paso 4 04

    Optimizar tras el primer ciclo

    Cuando los clientes guarden la tarjeta y vuelvan, añade recordatorios, vouchers, campañas o integraciones útiles.

    Lo que ve el cliente
    El cliente ve un recorrido corto y claro en su propio teléfono.
    Lo que controla el negocio
    El negocio controla entrada, validación, recompensa y comunicación de retorno.
    Optimizar tras el primer ciclo

Dónde se unen los clientes a la tarjeta

El mejor momento depende de cómo se presta realmente el servicio.

01

Lanzamiento en mostrador

Un café, una panadería o un salón coloca un QR visible y valida los sellos con Staff Scanner o un quiosco.

  • QR
  • Recibo
  • Embalaje
  • Sitio web
02

Registro tras la compra

Un restaurante, un servicio de entrega o un comercio imprime el QR en el recibo, el embalaje o la bolsa.

  • QR
  • Recibo
  • Embalaje
  • Sitio web
03

Automatización progresiva

Tras validar el programa, el equipo añade Redeem Codes, API, webhooks o Zapier solo donde esto reduce el trabajo.

  • QR
  • Recibo
  • Embalaje
  • Sitio web

Elige tu workflow de fidelización

7stamp se adapta a mostradores rápidos, servicios premium, autoservicio y delivery.

Lanzamiento en mostrador
01

Lanzamiento en mostrador

Un café, una panadería o un salón coloca un QR visible y valida los sellos con Staff Scanner o un quiosco.

Un café, una panadería o un salón coloca un QR visible y valida los sellos con Staff Scanner o un quiosco.

Registro tras la compra
02

Registro tras la compra

Un restaurante, un servicio de entrega o un comercio imprime el QR en el recibo, el embalaje o la bolsa.

Un restaurante, un servicio de entrega o un comercio imprime el QR en el recibo, el embalaje o la bolsa.

Automatización progresiva
03

Automatización progresiva

Tras validar el programa, el equipo añade Redeem Codes, API, webhooks o Zapier solo donde esto reduce el trabajo.

Tras validar el programa, el equipo añade Redeem Codes, API, webhooks o Zapier solo donde esto reduce el trabajo.

Cómo se entregan las recompensas

Empieza simple y añade más control cuando la operación lo necesite.

01

Lanzamiento en mostrador

Un café, una panadería o un salón coloca un QR visible y valida los sellos con Staff Scanner o un quiosco.

Un café, una panadería o un salón coloca un QR visible y valida los sellos con Staff Scanner o un quiosco.

02

Registro tras la compra

Un restaurante, un servicio de entrega o un comercio imprime el QR en el recibo, el embalaje o la bolsa.

Un restaurante, un servicio de entrega o un comercio imprime el QR en el recibo, el embalaje o la bolsa.

03

Automatización progresiva

Tras validar el programa, el equipo añade Redeem Codes, API, webhooks o Zapier solo donde esto reduce el trabajo.

Tras validar el programa, el equipo añade Redeem Codes, API, webhooks o Zapier solo donde esto reduce el trabajo.

Vídeo demo

Estamos preparando un breve vídeo demo.

Las capturas ya muestran la secuencia real desde QR hasta recompensa.

Vídeo demo

Siguiente paso

Convierte esta idea en un programa de fidelización Wallet real

Lanza primero una tarjeta, una recompensa y un flujo de validación. Luego añade las automatizaciones que realmente mejoran el retorno del cliente.