Operational flow
બ્રાન્ડેડ સ્ટેમ્પ કાર્ડ બનાવો, QR કોડ શેર કરો, ગ્રાહકોને તે તેમના wallet માં સાચવવા દો, સ્ટાફ, કિઓસ્ક, Autopilot Mode કે receipt QR થી સ્ટેમ્પ ચકાસો, અને પછી ગ્રાહકોને સ્ટેમ્પ, વાઉચર કે redeem codes થી પુરસ્કૃત કરો.
7stamp એવા સ્થાનિક વ્યવસાયો માટે બનેલું છે જેમને એપ ડાઉનલોડના ઘર્ષણ કે ભારે POS રોલઆઉટ વગર પુનરાવર્તિત મુલાકાતો જોઈએ છે. આ પ્રવાહ ગ્રાહકની બાજુએ સરળ અને વ્યવસાયની બાજુએ લવચીક છે, જેથી તમે તમારી કતાર, ટીમ અને ચેકઆઉટ સેટઅપને બંધબેસતા વર્કફ્લોથી શરૂ કરી શકો.
મિનિટોમાં ડિજિટલ સ્ટેમ્પ કાર્ડ લોન્ચ કરો. ગ્રાહકો QR કોડ સ્કેન કરે છે, કાર્ડને ફોનના wallet માં સાચવે છે, સ્ટેમ્પ એકત્ર કરે છે અને પુરસ્કાર મેળવે છે, જ્યારે તમારો વ્યવસાય વેલિડેશન અને ફોલો-અપ પર નિયંત્રણ રાખે છે.
ગ્રાહકો ટેબલ ટેન્ટ, પોસ્ટર, receipt, ડિલિવરી બેગ, પેકેજિંગ ઇન્સર્ટ, વેબસાઇટ કે સોશિયલ પ્રોફાઇલ પરનો QR કોડ સ્કેન કરે છે.
ડિજિટલ કાર્ડ Apple Wallet કે Google Wallet માં સાચવાય છે. અલગ ગ્રાહક એપની જરૂર નથી.
ગ્રાહકો દરેક મુલાકાત, ખરીદી, સેવા, વોશ, ઓર્ડર કે તમે નક્કી કરેલી અન્ય ક્રિયા સાથે સ્ટેમ્પ મેળવે છે.
લક્ષ્ય પૂરું થાય ત્યારે 7stamp સાદો પુરસ્કાર બતાવી શકે, Smart Voucher આપી શકે, Redeem Code દેખાડી શકે કે લોટરી પુરસ્કાર શરૂ કરી શકે.
ગ્રાહકો wallet યાદ, જન્મદિવસ પુરસ્કારો, જિયો-ફેન્સ્ડ સૂચનાઓ, push જેવા અપડેટ અને ઇમેઇલ ઝુંબેશ દ્વારા પાછા આવે છે.
જોડાવાની શ્રેષ્ઠ ક્ષણ વ્યવસાય ગ્રાહકોને કેવી રીતે સેવા આપે છે તેના પર આધાર રાખે છે. 7stamp બરાબર એ ક્ષણે ધ્યાન ખેંચવા બનેલું છે જ્યારે મુલાકાત, ઓર્ડર કે પુરસ્કાર પહેલેથી સુસંગત હોય.
કાફે, બેકરી, ક્વિક-સર્વિસ કાઉન્ટર, સલૂન અને રિટેલ માટે શ્રેષ્ઠ, જ્યાં ગ્રાહકો પહેલેથી ટીમની સામે ઊભા હોય છે.
જ્યારે તમે ઇચ્છો કે કતાર ધીમી કર્યા વગર કે વેચાણથી ધ્યાન ભટકાવ્યા વગર ચુકવણી પછી લોયલ્ટી શરૂ થાય ત્યારે શ્રેષ્ઠ.
એગ્રિગેટર કે સીધી ડિલિવરી વાપરતા વ્યવસાયો માટે શ્રેષ્ઠ, જે એક વખતના ઓર્ડરને પુનરાવર્તિત સીધા ટ્રાફિકમાં ફેરવવા માગે છે.
જ્યારે ગ્રાહકો મુલાકાત પહેલાં જ બ્રાન્ડ શોધી લેતા હોય અને તમે ઇચ્છો કે તેઓ પ્રથમ સ્ટોર મુલાકાત પહેલાં જ જોડાય ત્યારે શ્રેષ્ઠ.
7stamp પ્રીમિયમ સેવા, વ્યસ્ત કાઉન્ટર, સેલ્ફ-સર્વિસ સ્ટેશન, ઝડપી કતારો, ડિલિવરી ઓર્ડર અને કોઈપણ ઊંડા ઇન્ટિગ્રેશન કામ પહેલાં શરૂ કરવા માગતા વ્યવસાયો માટે કામ કરે છે.
વધુ ટ્રાફિકવાળા કાફે, બેકરી, ક્વિક-સર્વિસ કાઉન્ટર, કાર વોશ અને વ્યસ્ત રિટેલ
ચેકઆઉટ પાસે ટેબ્લેટ મૂકો, જેથી ગ્રાહકો પોતાનું wallet કાર્ડ જાતે સ્કેન કરે, સ્ટેમ્પની પ્રગતિ જુએ અને લગભગ સ્ટાફની મદદ વગર વાઉચર વાપરે.
સલૂન, સ્પા, બાર્બરશોપ, બેસીને જમવાની રેસ્ટોરન્ટ અને પ્રીમિયમ સેવા વ્યવસાયો
તમારી ટીમ કોઈપણ ફોન કે ટેબ્લેટથી ગ્રાહકનું wallet કાર્ડ સ્કેન કરે છે, ઝડપથી સ્ટેમ્પ ઉમેરે છે અને યોગ્ય ક્ષણે પુરસ્કારની ચેતવણી જુએ છે.
ધસારાના કલાકો, કતારો, કાર વોશ અને વધુ વોલ્યુમવાળા કાઉન્ટર
ગ્રાહકો બાહ્ય સ્કેનરથી પોતાનું કાર્ડ સ્કેન કરે છે અને 7stamp પૃષ્ઠભૂમિમાં સ્ટેમ્પ ઉમેરે છે, જેથી કતાર ચાલતી રહે.
ટેકઅવે, ડિલિવરી, પેકેજિંગ ઇન્સર્ટ, receipts, પ્રી-ચેક અને Zero-Integration શરૂઆત
receipts, પેકેજિંગ કે ડિલિવરી બેગ પર QR કોડ છાપો, જેથી ગ્રાહકો સ્ટેમ્પ મેળવી શકે, તમારું wallet કાર્ડ સાચવી શકે અને તમારા સીધા લોયલ્ટી આધારમાં જોડાઈ શકે.
ચુકવણી ટર્મિનલ પર
Terminal Mode એ Android પેમેન્ટ ટર્મિનલ પર લોયલ્ટી સ્ટેપ ચલાવે છે જે પહેલાથી ચેકઆઉટ પર બેઠા છે.
ગ્રાહક હંમેશની જેમ ટર્મિનલ પર ઓર્ડર માટે ચૂકવણી કરે છે.
ટ્રાન્ઝેક્શન પછી તરત જ, 7stamp Scanner app ટર્મિનલ પર ખુલે છે — આપમેળે પ્રકાશ એકીકરણ સાથે, અથવા કેશિયર દ્વારા એક ટેપ સાથે.
કેશિયર મોટા"Serve customer"બટનને ટેપ કરે છે અને ટર્મિનલ સ્ક્રીન પર એક અનન્ય, ગતિશીલ QR code દેખાય છે.
ગ્રાહક તેમનો ફોન સ્ક્રીન પર દર્શાવે છે. જો તેમની પાસે હજી સુધી કોઈ કાર્ડ નથી, તો તે સેકંડમાં બનાવવામાં આવે છે, તેમના વૉલેટમાં સાચવવામાં આવે છે અને પ્રથમ સ્ટેમ્પ ઉમેરવામાં આવે છે. જો તેમની પાસે પહેલેથી કાર્ડ છે, તો તે તરત જ અપડેટ થાય છે.
પુરસ્કારની ક્ષણ ક્લાસિક પેપર સ્ટેમ્પ કાર્ડ જેટલી સરળ રહી શકે, અથવા જ્યારે વ્યવસાયને વાઉચર, ચેકઆઉટ કોડ કે ગેમ સ્તરની જરૂર હોય ત્યારે વધુ નિયંત્રિત બની શકે.
જાણીતી X ખરીદો-1 મફત મેળવો પદ્ધતિ વાપરો. ગ્રાહક લક્ષ્ય પર પહોંચે ત્યારે કાર્ડ પુરસ્કાર બતાવે છે અને સ્ટાફ ભેટ આપી શકે છે.
ઉદાહરણ: 9 કોફી ખરીદો, 1 મફત મેળવો.
લક્ષ્ય પૂરું થાય ત્યારે 7stamp એવું ડિજિટલ વાઉચર આપી શકે છે જે એકત્રીકરણના તબક્કાથી અલગ રહે છે અને વધુ નિયંત્રણ સાથે વાપરી શકાય છે.
ઉદાહરણ: મફત પીણું, સેવામાં એડ-ઓન કે જન્મદિવસ ભેટ અનલોક કરો.
વાઉચરની અંદર ટેક્સ્ટ કોડ, QR કોડ કે બારકોડ બતાવો, જેથી સ્ટાફ POS માં કસ્ટમ API ડેવલપમેન્ટ વગર પુરસ્કાર દાખલ કરી શકે કે સ્કેન કરી શકે.
ઉદાહરણ: FREECOFFEE, GIFT100, કે વાઉચરમાં બતાવેલો બારકોડ.
ગ્રાહકને એક સાદું wallet કાર્ડ દેખાય છે. વ્યવસાય બ્રાઉઝર-આધારિત સ્તરમાંથી QR પ્રવેશ બિંદુ, વેલિડેશન વર્કફ્લો, પુરસ્કારના નિયમો અને પુનરાવર્તિત મુલાકાતના ફોલો-અપ પર નિયંત્રણ રાખે છે.
ટૂંકો ડેમો વીડિયો હજી તૈયાર થઈ રહ્યો છે. આ પૃષ્ઠ પરના સ્ક્રીનશોટ પહેલેથી જ QR થી જોડાણ, wallet માં સાચવવું, સ્ટેમ્પ વેલિડેશન, પુરસ્કાર આપવો અને પરત મુલાકાત સક્રિય કરવાનો વાસ્તવિક ક્રમ દર્શાવે છે.
Next step
તમારે જટિલ લોયલ્ટી પ્રોજેક્ટથી શરૂ કરવાની જરૂર નથી. એક પુરસ્કાર, એક QR કોડ અને આજે તમારા વ્યવસાયને બંધબેસતા વેલિડેશન માર્ગથી શરૂ કરો, અને પછી ઊંડા ઓટોમેશન સુધી વિકસો.
