Frequently Asked Questions
લૉન્ચ, કિંમત, વૉલેટ વર્તણૂક, માન્યતા વર્કફ્લો, સ્માર્ટ વાઉચર્સ, સૂચનાઓ, ડિલિવરી ઉપયોગના કેસ અને સપોર્ટ વિશે જવાબો શોધો. સીધા શોધો અથવા કોઈ વિષય પર જાઓ.
બધા વિષયો
7
Owned terminology
7stamp glossary
These are the core product terms 7stamp uses consistently across FAQ, pricing, workflow pages, and support conversations.
- Zero Level Integration
- 7stamp’s term for a loyalty setup that runs without custom POS development, without a separate customer app, and without creating a new staff role.
- Staff Scanner
- A staff-assisted workflow where an employee scans the customer’s wallet card from a phone or tablet and adds the stamp during service.
- Self-Service Kiosk
- A customer-facing tablet or browser workflow where the customer scans their own wallet card, sees progress, and interacts with loyalty with minimal staff help.
- Autopilot Mode
- A high-speed counter workflow where an external scanner triggers the stamp in the background so the queue keeps moving.
- Smart Voucher
- A digital reward object that appears after a customer reaches a goal and can be self-redeemed, staff-verified, or handed off to checkout.
- Redeem Code
- A text code, QR code, or barcode shown inside a 7stamp reward so staff or the POS can apply the reward at redemption time.
- Terminal Mode
- A dedicated mode of the 7stamp Scanner app that runs a loyalty program on an existing Android payment terminal. The customer scans a QR on the terminal screen and collects stamps in Apple Wallet or Google Wallet.
- Loyalty VAS (Value-Added Service)
- A loyalty program offered on top of payment acceptance, typically by an acquirer, processor, or terminal reseller.
- Terminal estate
- The fleet of payment terminals managed by an acquirer, processor, ISO, or reseller.
- Apple VAS / Google Smart Tap
- Reader-level NFC protocols, handled by the terminal's payment application, that let a certified payment terminal read a loyalty pass from a phone wallet on tap and pass it to the loyalty system. Used in advanced Terminal Mode integrations.
- Card-linked loyalty
- An advanced partner-dependent integration where a returning customer is recognised by PAR (Payment Account Reference) or another non-PCI stable token after enrollment consent. Never use or hash PAN.
- PAR (Payment Account Reference)
- An EMVCo, non-PCI persistent payment-account identifier that can connect a physical card and its Apple Pay / Google Pay tokens to the same enrolled loyalty profile when the acquirer or processor exposes it.
- White-label
- Running 7stamp under your own brand and domains. It applies to the account, not to a single Package.
- White Label Partner
- A business that has enabled White-label and provides 7stamp loyalty under its own brand.
- Managed Business
- A second-level business served under a White Label Partner's brand and renewed through Access Codes.
- Partner Balance
- A prepaid account in the partner store, topped up by card or invoice, and used to pay for Access Codes from balance.
Workflows
શું હું પેમેન્ટ ટર્મિનલ પર સીધો લોયલ્ટી ચલાવી શકું?
હા. Terminal Mode સાથે, 7stamp હાલના Android ચુકવણી ટર્મિનલ પર ચાલે છે. ચુકવણી પછી, ટર્મિનલ સ્ક્રીન પર QR દેખાય છે અને ગ્રાહક Apple Wallet અથવા Google Wallet માં સ્ટેમ્પ એકત્રિત કરે છે — કોઈ નવું હાર્ડવેર નથી અને કોઈ ગ્રાહક એપ્લિકેશન નથી. Terminal Mode જુઓ.
Partners
હું એક હસ્તગત કરનાર / ચુકવણી પ્રોસેસર છું / ISO. શું હું મારા વેપારીઓને 7stamp ઓફર કરી શકું?
હા. તમે તમારી સમગ્ર ટર્મિનલ એસ્ટેટમાં મૂલ્ય વર્ધિત સેવા તરીકે વ્હાઇટ-લેબલ લોયલ્ટી ઑફર કરી શકો છો. તમે પાર્ટનર ડિસ્કાઉન્ટ પર Access Code s ખરીદો છો, તમારી પોતાની બ્રાન્ડ હેઠળ બધું ચલાવો છો, તમારી કિંમત સેટ કરો છો અને માર્જિન રાખો છો. એક્વાયરર્સ અને પેમેન્ટ નેટવર્ક્સ જુઓ.
Integrations
શું Terminal Mode સપોર્ટ કરે છે NFC ટેપ-ટુ-કલેક્ટ?
Apple VAS અને Google Smart Tap મારફતે tap-to-collect, અને PAR મારફતે card-linked loyalty વિનંતી પર ઉપલબ્ધ અદ્યતન ઇન્ટિગ્રેશન્સ છે.
કિંમત નિર્ધારણ અને લોન્ચ
શું હું કાર્ડને બદલે Access Code વડે ચૂકવણી કરી શકું?
હા. જો તમારી પાસે ભાગીદાર અથવા લોન્ચ ડીલ તરફથી 7stamp Access Code હોય, તો તમે તેને બિલિંગ અને ઇન્વૉઇસ વિભાગમાં સક્રિય કરી શકો છો અને કાર્ડને બદલે તેની સાથે ચુકવણી કરી શકો છો. તમારા પ્લાન પહેલા હંમેશા 7stamp Access Codeનો ઉપયોગ કરવામાં આવે છે અને તેની માસિક મર્યાદા દર મહિનાની 1લી તારીખે રિફ્રેશ થાય છે.
સંબંધિત જવાબો
શું ન વપરાયેલ Access Code મર્યાદાઓ ફરી વળે છે?
નંબર. A 7stamp Access Code દર મહિનાની 1લી તારીખે તેની માસિક મર્યાદાને તાજું કરે છે અને ન વપરાયેલ મર્યાદાઓ એકઠા થતી નથી. લોન્ચ-ડીલ 7stamp Access Code એ જ માસિક Package ભથ્થાને રિન્યૂ કરે છે જ્યારે 7stamp કામ કરે છે.
સંબંધિત જવાબો
શું Access Code મારા સબ્સ્ક્રિપ્શન પ્લાનને બદલે છે?
ના. તે તમારા બેઝ ટેરિફ પ્લાન પર અગ્રતા લે છે પરંતુ તેને રદ કરતું નથી. કોડના સંસાધનોનો પ્રથમ ઉપયોગ કરવામાં આવે છે, અને તમારી યોજના કોડની માસિક પેકેજ મર્યાદાની બહારના ઉપયોગને આવરી લે છે.
શું એજન્સીઓ તેમના ગ્રાહકોને 7stampનું પુનઃવેચાણ કરી શકે છે?
હા. એજન્સીઓ, ઇન્ટિગ્રેટર્સ અને પુનર્વિક્રેતાઓ 7stamp Access Codes બલ્કમાં ખરીદી શકે છે, ક્લાયન્ટ વ્યવસાયોને Packages સોંપી શકે છે, તેમની પોતાની કિંમત સેટ કરી શકે છે અને માર્જિન જાળવી શકે છે. ત્યાં કોઈ અરજી પ્રક્રિયા નથી, અને Partner Level ડિસ્કાઉન્ટ તેઓ કેટલા Packages ખરીદે છે તે અનુસરે છે.
સંબંધિત જવાબો
શું 7stamp મફત છે?
હા. 7stamp પાસે 100 Card Operations, અમર્યાદિત Wallet push notifications અને 100 Emails સુધીનો Free Forever પ્લાન છે. તે પરીક્ષણ, નાના લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ્સ અને પ્રથમ વખત ડિજિટલ સ્ટેમ્પ કાર્ડ લોન્ચ કરવા માટે રચાયેલ છે. જ્યારે તમને વધુ વપરાશ અથવા દૈનિક ઓપરેટિંગ સેટઅપની જરૂર હોય ત્યારે ચૂકવેલ પ્લાન ઉપલબ્ધ હોય છે.
શું હું મારા પોતાના SMTP સર્વર પરથી લોયલ્ટી ઈમેલ મોકલી શકું?
હા. Own Channel / Branded Emails એડ-ઓન સાથે તમે તમારા પોતાના SMTP સર્વરને કોઈપણ પ્રદાતાથી કનેક્ટ કરી શકો છો (ઉદાહરણ તરીકે Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid, અથવા Mailgun). તમે SMTP હોસ્ટ, પોર્ટ, એન્ક્રિપ્શન, વપરાશકર્તાનામ, પાસવર્ડ, નામથી, ઈમેલમાંથી અને વૈકલ્પિક જવાબ આપવાનું સરનામું દાખલ કરો, પછી સક્રિય કરવા માટે એક પરીક્ષણ ઇમેઇલ મોકલો. તમારા પોતાના SMTP સર્વર દ્વારા મોકલવામાં આવેલ Email અમર્યાદિત છે અને તમારી યોજનાની Emails મર્યાદા સામે ક્યારેય ગણવામાં આવતી નથી.
7stampની કિંમત કેટલી છે?
મુખ્ય USD કિંમત નિર્ધારણ પૃષ્ઠ પર, 7stamp પાસે $0 પર Free Forever છે, Growth સ્થાન/લોગિન દીઠ $35/મહિને અને Growth Annual સ્થાન/લોગિન દીઠ $350/વર્ષ છે. અલગ USD અને UAH કિંમત નિર્ધારણ પૃષ્ઠો પણ ઉપલબ્ધ છે.
સંબંધિત જવાબો
7stamp Access Code શું છે?
7stamp Access Code એ પ્રીપેડ કોડ છે જે એક અથવા વધુ Packagesને સક્રિય કરે છે. તમે તેને એડમિન પેનલમાં સક્રિય કરો અને દરેક Package વ્યવસાયને સોંપો, પછી ભલે તે તમારો પોતાનો વ્યવસાય હોય કે ક્લાયન્ટનો વ્યવસાય.
સંબંધિત જવાબો
Free Forever યોજનામાં શું સમાવવામાં આવેલ છે?
Free Forever પ્લાનમાં 100 Card Operations, અમર્યાદિત Wallet push notifications, અને 100 Emails પ્રતિ મહિને, ઉપરાંત ડિજિટલ સ્ટેમ્પ કાર્ડ, QR કોડ સાઇનઅપ, Apple Wallet અને Google Wallet સપોર્ટ અને મફત API ઍક્સેસનો સમાવેશ થાય છે.
જો હું મારા પોતાના SMTP સર્વરનો ઉપયોગ કરું તો શું માર્કેટિંગ ઇમેઇલ્સ પર કોઈ મર્યાદા છે?
ના. Your own SMTP server દ્વારા મોકલવામાં આવે છે તે અમર્યાદિત છે અને તેની ગણતરી ક્યારેય કરવામાં આવતી નથી. તમારા પ્લાનની Emails મર્યાદા ફક્ત Default email અને Branded emails પર લાગુ થાય છે જે 7stamp તમારા માટે મોકલે છે.
શું હું મારી પોતાની બ્રાન્ડ હેઠળ 7stamp ચલાવી શકું?
હા. વ્હાઇટ-લેબલ સાથે, 7stamp એડમિન પેનલ, ગ્રાહક કાર્ડ પૃષ્ઠ અને Scanner તમારા પોતાના ડોમેન્સ પર, તમારા પોતાના લોગો, કાનૂની ટેક્સ્ટ્સ, ઇમેઇલ્સ, સપોર્ટ સંપર્કો અને પ્રિન્ટ સામગ્રી સાથે ચલાવે છે. વ્હાઇટ-લેબલ એ એજન્સીઓ, ફ્રેન્ચાઇઝીસ, સાંકળો અને વ્યવસાયો માટે છે જે સંપૂર્ણ બ્રાન્ડેડ અનુભવ ઇચ્છે છે.
સંબંધિત જવાબો
Default email, Branded emails અને મારા પોતાના SMTP વચ્ચે શું તફાવત છે?
Default email 7stampના શેર કરેલ પ્રેષકનો ઉપયોગ કરે છે અને તે તમારા પ્લાનમાં સામેલ છે (Emails તરીકે ગણવામાં આવે છે). Branded emails તમારા પોતાના ચકાસાયેલ ડોમેનમાંથી 7stamp દ્વારા મોકલો, જેમાં તમારા માટે ડિલિવરી હાથ ધરવામાં આવે છે (Emails તરીકે ગણવામાં આવે છે; એડ-ઓનનો ભાગ). Your own SMTP server તમારા પ્રદાતા દ્વારા મોકલે છે અને તે અમર્યાદિત છે અને ક્યારેય ગણવામાં આવતું નથી (એડ-ઓનનો ભાગ).
જ્યારે મને દર મહિને 100 Card Operations કરતાં વધુની જરૂર હોય ત્યારે શું થાય છે?
જ્યારે તમારો લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ Free Forever વપરાશ મર્યાદાથી આગળ વધે છે, ત્યારે તમે ઉચ્ચ માસિક મર્યાદા સાથે Growth અથવા Growth Annual પર જઈ શકો છો.
શું મારે બ્રાન્ડેડ ઈમેઈલ મોકલવા માટે અલગ ઈમેલ સેવા ખરીદવાની જરૂર છે?
નંબર. Branded emails સાથે તમે 7stamp દ્વારા મોકલવાનું ચાલુ રાખો - અમે ડિલિવરી સંભાળીએ છીએ. તમે ફક્ત થોડા DNS રેકોર્ડ્સ (SPF/DKIM) વડે તમારા ડોમેનને ચકાસો છો જેથી કરીને તમારા પોતાના સરનામાંથી ઇમેઇલ બહાર આવે. ખરીદવા અથવા ચલાવવા માટે કોઈ અલગ ઇમેઇલ સેવા નથી; તમે ફક્ત તમારા 7stamp પ્લાનની Emails મર્યાદા હેઠળ ઇમેઇલ મોકલવા માટે ચૂકવણી કરો છો.
પ્રતિ સ્થાન અથવા લોગિનનો અર્થ શું છે?
Growth અને Growth Annual ની કિંમત સ્થાન અથવા લોગિન દીઠ છે. આ સામાન્ય રીતે તમારા વ્યવસાય સેટઅપના આધારે વેચાણના એક બિંદુ, સ્થાન અથવા વિક્રેતા લૉગિન સાથે મેળ ખાય છે.
શું Growth Annual માસિક બિલિંગ કરતાં સસ્તું છે?
હા. મુખ્ય USD કિંમત નિર્ધારણ પૃષ્ઠ પર, Growthના 12 મહિનાનું માસિક બિલિંગ $420 છે, જ્યારે Growth Annual $350 છે, તેથી તમે $70 બચાવો છો.
ફ્રેન્ચાઈઝી તેની પોતાની બ્રાન્ડ હેઠળ ઈમેલ કેવી રીતે મોકલે છે?
બે વિકલ્પો. Branded emails સાથે, DNS દ્વારા એકવાર ફ્રેન્ચાઇઝ ડોમેનને ચકાસો, અને તમામ આઉટગોઇંગ ઇમેઇલ ફ્રેન્ચાઇઝના પોતાના સરનામાથી મોકલવામાં આવે છે; મોકલવાનું બિલ 7stamp પ્લાનની Emails મર્યાદા હેઠળ વસૂલવામાં આવે છે, જેમાં ખરીદવા માટે કંઈ વધારાનું નથી. Your own SMTP server સાથે, ફ્રેન્ચાઇઝના હાલના SMTPને કનેક્ટ કરો; તે મોકલો અમર્યાદિત છે અને ક્યારેય ગણવામાં આવતા નથી. વ્હાઇટ-લેબલ હેઠળ, સંચાલિત વ્યવસાયો મૂળ બ્રાંડની ઇમેઇલ ગોઠવણીને મૂળભૂત રીતે વારસામાં મેળવે છે.
શું ગ્રાહકોને ચૂકવણી કરવાની અથવા એપ્લિકેશન ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર છે?
ના. ગ્રાહકો 7stamp ચૂકવતા નથી અને અલગ લોયલ્ટી એપ્લિકેશન ઇન્સ્ટોલ કરવાની જરૂર નથી. તેઓ QR કોડ સ્કેન કરે છે અને તમારા લોયલ્ટી કાર્ડને Apple Wallet અથવા Google Wallet પર સાચવે છે.
Own Channel / Branded Emails એડ-ઓન શું છે?
પેઇડ એડ-ઓન ($15/month અથવા $150/year; યુરો વિસ્તારમાં $15/$150; યુક્રેનમાં UAH 699/UAH 6,990) જે Branded emails (તમારું પોતાનું વેરિફાઇડ ડોમેન) અને Your own SMTP server અનલૉક કરે છે, તે ઉપરાંત Default email તમારા પ્લાનમાં શામેલ છે. તે તમામ લાઇફટાઇમ પ્લાનમાં દરેક સીટ પર મફતમાં સામેલ છે અને White-label સક્ષમ કરવા માટે જરૂરી છે.
શું હું પછીથી પ્લાન બદલી શકું?
હા. જ્યારે તમારો ઉપયોગ, સ્થાનો અથવા લોયલ્ટી વર્કફ્લો વધે ત્યારે તમે Free Forever થી પ્રારંભ કરી શકો છો અને Growth અથવા Growth Annual પર જઈ શકો છો.
શું 7stamp ને POS એકીકરણની જરૂર છે?
નંબર 7stamp Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts અથવા Redeem Codes દ્વારા POS એકીકરણ વિના કામ કરી શકે છે. સપોર્ટેડ POS અને API વર્કફ્લો પાછળથી ઉમેરી શકાય છે જ્યારે કોઈ વ્યવસાય વધુ ઊંડા ઓટોમેશન ઇચ્છે છે.
સંબંધિત જવાબો
શું API, વેબહૂક અને Zapier ઉપલબ્ધ છે?
મફત API ઍક્સેસ શામેલ છે, અને Webhooks & Events રીઅલ-ટાઇમ ઇવેન્ટ એકીકરણ માટે પેઇડ એડ-ઓન તરીકે ઉપલબ્ધ છે. જ્યારે તમારા વ્યવસાયને વધુ ઊંડા ઓટોમેશનની જરૂર હોય ત્યારે Zapier અને કસ્ટમ એકીકરણની પણ ચર્ચા કરી શકાય છે.
Zero Level Integration નો અર્થ શું છે?
Zero Level Integration એ લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ ચલાવવા માટે 7stampનો શબ્દ છે જેમાં હાલના બિઝનેસ સેટઅપમાં કંઈપણ ઉમેરાયું નથી. ડાઉનલોડ કરવા માટે કોઈ ગ્રાહક એપ્લિકેશન નથી, રૂપરેખાંકિત કરવા માટે કોઈ POS કનેક્શન નથી, અને સ્ટાફ માટે કોઈ નવી ભૂમિકા નથી. ગ્રાહકો તેમના વૉલેટ પાસ દ્વારા સ્વ-સ્ટેમ્પ કરે છે, અને વ્યવસાય બ્રાઉઝરથી પ્રોગ્રામ ચલાવે છે.
શું તમે કસ્ટમ ડેવલપમેન્ટ ઑફર કરો છો?
કસ્ટમ વર્કફ્લો અને પેઇડ ડેવલપમેન્ટ વિનંતીઓ 7stamp સાથે ચર્ચા કરી શકાય છે. ચૂકવેલ કસ્ટમ વિકાસ વિનંતીઓ ઉચ્ચ અગ્રતા સાથે નિયંત્રિત કરવામાં આવે છે.
કાફે અથવા સલૂન માટે કઈ યોજના શ્રેષ્ઠ છે?
વર્કફ્લોને ચકાસવા માટે નાનું કાફે અથવા સલૂન Free Forever થી શરૂ થઈ શકે છે. દરરોજ વફાદારીનો ઉપયોગ કરતા સક્રિય વ્યવસાયોએ સામાન્ય રીતે Growth અથવા Growth Annual પસંદ કરવું જોઈએ.
શરૂ કરી રહ્યા છીએ
7stamp શું છે?
7stamp એ Apple Wallet અને Google Wallet માટે નો-એપ ડિજિટલ સ્ટેમ્પ કાર્ડ સિસ્ટમ છે. તે સ્થાનિક વ્યવસાયોને પેપર પંચ કાર્ડ બદલવા, પુનરાવર્તિત મુલાકાતો એકત્રિત કરવામાં, પુરસ્કારો રજૂ કરવામાં અને કસ્ટમ ગ્રાહક એપ્લિકેશન વિના વફાદારી ઝુંબેશ મોકલવામાં મદદ કરે છે.
શું ગ્રાહકોને એપ ડાઉનલોડ કરવાની જરૂર છે?
ના. ગ્રાહકો QR કોડ સ્કેન કરે છે અથવા લિંક ખોલે છે અને લોયલ્ટી કાર્ડને સીધા Apple Wallet અથવા Google Wallet પર સાચવે છે. તેમને અલગ લોયલ્ટી એપ ડાઉનલોડ કરવાની જરૂર નથી.
ગ્રાહકો કેટલી ઝડપથી જોડાઈ શકે છે?
ગ્રાહકો સામાન્ય રીતે QR કોડ સ્કેન કરીને અને કાર્ડને તેમના ફોન વૉલેટમાં સાચવીને લગભગ 15 સેકન્ડમાં જોડાઈ શકે છે. આ વ્યસ્ત કાઉન્ટર્સ માટે રચાયેલ છે જ્યાં સ્ટાફ પાસે જટિલ એપ્લિકેશન પ્રવાહને સમજાવવા માટે સમય નથી.
ડિજિટલ સ્ટેમ્પ કાર્ડ શું છે?
ડિજિટલ સ્ટેમ્પ કાર્ડ એ પેપર પંચ કાર્ડનું ફોન-આધારિત સંસ્કરણ છે. ગ્રાહકો ડિજિટલ સ્ટેમ્પ એકત્રિત કરે છે અને મુલાકાતો, ખરીદીઓ, સેવાઓ અથવા ઓર્ડરની નિર્ધારિત સંખ્યા પછી પુરસ્કાર મેળવે છે.
સ્ટેમ્પ્સ કેવી રીતે માન્ય કરવામાં આવે છે?
વ્યવસાયો 7stamp Staff Scanner, સ્વ-સેવા કિઓસ્ક, Autopilot Mode, કોડ રિડીમ અથવા સપોર્ટેડ POS અને API વર્કફ્લો સાથે સ્ટેમ્પ ઉમેરી શકે છે. યોગ્ય પ્રવાહ તમને કેટલી સ્ટાફની સંડોવણી અને ચેકઆઉટ ઝડપની જરૂર છે તેના પર આધાર રાખે છે.
સંબંધિત જવાબો
શું 7stamp સ્ટાફની સંડોવણી વિના કામ કરી શકે છે?
હા, સ્વ-સેવા વર્કફ્લોમાં. ટેબ્લેટ કિઓસ્ક ગ્રાહકોને તેમનું પોતાનું કાર્ડ સ્કેન કરવા દે છે અને Autopilot Mode બાહ્ય સ્કેનર વડે બેકગ્રાઉન્ડમાં સ્ટેમ્પ ઉમેરી શકે છે. પ્રીમિયમ સેવા વ્યવસાયો માટે સ્ટાફ-આસિસ્ટેડ સ્કેનિંગ પણ ઉપલબ્ધ છે.
Smart Voucher શું છે?
Smart Voucher એ એક ડિજિટલ પુરસ્કાર છે જ્યારે ગ્રાહક લક્ષ્ય સુધી પહોંચે છે. તે ગ્રાહક દ્વારા સ્વ-રિડીમ કરી શકાય છે, સ્ટાફ દ્વારા સ્કેન કરી શકાય છે અથવા રિડીમ કોડ સાથે ચેકઆઉટ સાથે કનેક્ટ કરી શકાય છે.
કયા ફોન અને વોલેટ્સ સપોર્ટેડ છે?
7stamp iPhone પર Apple Wallet અને સુસંગત Android ઉપકરણો પર Google Walletને સપોર્ટ કરે છે. ગ્રાહકો QR કોડ અથવા લિંક દ્વારા જોડાય છે અને તે જ લોયલ્ટી કાર્ડ તેમના ફોન વોલેટમાં રાખે છે.
શું હું ડિલિવરી ઓર્ડર માટે 7stamp નો ઉપયોગ કરી શકું?
હા. તમે ડિલિવરી બેગ, રસીદો, પેકેજિંગ અથવા ઇન્સર્ટમાં QR કોડ ઉમેરી શકો છો જેથી માર્કેટપ્લેસ ગ્રાહકો તમારું લોયલ્ટી કાર્ડ સાચવી શકે અને સીધા પુનરાવર્તિત ગ્રાહકો બની શકે.
જીઓ-ફેન્સ્ડ નોટિફિકેશન કેવી રીતે કામ કરે છે?
જ્યારે કોઈ ગ્રાહક તમારા સ્થાનની નજીક હોય ત્યારે જીઓ-ફેન્સ્ડ રિમાઇન્ડર્સ સંબંધિત વૉલેટ સૂચના બતાવી શકે છે, જે તેમને પાછા ફરવાનું યાદ અપાવવામાં મદદ કરે છે. જ્યારે સંદેશા ઉપયોગી, અવારનવાર અને મુલાકાત લેવાના વાસ્તવિક કારણ સાથે જોડાયેલા હોય ત્યારે તેઓ શ્રેષ્ઠ કાર્ય કરે છે.
સંબંધિત જવાબો
જિયો-રિમાઇન્ડર iPhone લોક સ્ક્રીન પર શા માટે રહે છે?
આ iOS વર્તન છે, 7stamp સેટિંગ નથી. જ્યારે વૉલેટ કાર્ડમાં જિયો-ફેન્સ જોડાયેલ હોય, ત્યારે iOS તેને સંબંધિત પાસ સૂચન તરીકે લૉક સ્ક્રીન પર બતાવે છે, જે નિયમિત સૂચનાને બદલે સિસ્ટમ UI ઘટક છે. તેથી જ તેને સ્વાઇપ કરી શકાતું નથી: જ્યારે ગ્રાહક વિસ્તાર છોડે છે ત્યારે તે આપમેળે અદૃશ્ય થઈ જાય છે. સ્ટેમ્પ સૂચનાઓ અલગ રીતે કાર્ય કરે છે - તે પ્રમાણભૂત વૉલેટ પુશ ચેનલ દ્વારા આવે છે અને સામાન્ય રીતે બરતરફ કરી શકાય છે. ગ્રાહક જે ચોક્કસ કાર્ડ માટે લૉક-સ્ક્રીન સૂચનને બંધ કરવા માગે છે તે Apple Wallet ખોલીને, કાર્ડને ટેપ કરીને, ⋯ ચિહ્નને ટેપ કરીને અને લૉક સ્ક્રીન પર સૂચનને બંધ કરીને તે જાતે કરી શકે છે. સૂચનાઓને મંજૂરી આપો ટૉગલ ચાલુ રહેવું જોઈએ, કારણ કે તે સેટિંગ છે જે સ્ટેમ્પ પુશ સૂચનાઓને નિયંત્રિત કરે છે. ત્યાં કોઈ વૉલેટ પાસ એટ્રિબ્યુટ નથી કે જે ભૌગોલિક-સંબંધિત સૂચનને અસ્વીકાર્ય બનાવે — Apple તે UI ને સીધા નિયંત્રિત કરે છે.
શું હું મારા તમામ સ્થળો પર એક લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ ચલાવી શકું?
હા. ફ્રેન્ચાઇઝીસ અને ચેઇન્સ કેન્દ્રીય નિયંત્રણ અને પ્રતિ-સ્થાન એનાલિટિક્સ સાથે વ્હાઇટ-લેબલ સાથે એક કોર્પોરેટ બ્રાન્ડ હેઠળ દરેક સ્થાન પર એક 7stamp લોયલ્ટી પ્રોગ્રામ ચલાવી શકે છે.
સ્વ-સેવા, વેન્ડિંગ અને કાર ધોવા
શું 7stamp સ્વ-સેવા મશીનો પર Mifare અથવા RFID પ્લાસ્ટિક કાર્ડને બદલી શકે છે?
હા. 7stamp વૉલેટ પાસ Mifare અથવા RFID કાર્ડને બદલે પ્રાથમિક ગ્રાહક ઓળખકર્તા તરીકે કાર્ય કરી શકે છે. ગ્રાહકનો ફોન સુસંગત NFC હાર્ડવેર દ્વારા વાંચવામાં આવે છે, મશીન દ્વારા અનન્ય 7stamp ID ઓળખવામાં આવે છે અને બેલેન્સ વત્તા સ્ટેમ્પ પ્રોગ્રેસ તરત જ દેખાઈ શકે છે. કોઈ ફિઝિકલ કાર્ડ જારી, સ્ટોક કે બદલવું પડતું નથી.
સંબંધિત જવાબો
શું 7stamp Apple VAS અને Google Smart Tap નો ઉપયોગ કરીને NFC રીડર્સ સાથે કામ કરે છે?
હા. 7stamp વૉલેટ પાસ Apple VAS અને Google Smart Tap, Apple Pay અને Google Pay દ્વારા ઉપયોગમાં લેવાતા સમાન પ્રોટોકોલને સમર્થન આપે છે. ગ્રાહકો સુસંગત રીડર પાસે લૉક કરેલ iPhone અથવા Android લાવે છે અને 7stamp કાર્ડને આપમેળે ઓળખવામાં આવે છે, એપ અથવા QR સ્કેનર ખોલ્યા વિના.
સંબંધિત જવાબો
શું ગ્રાહકો સમાન 7stamp કાર્ડમાંથી બેલેન્સ મેળવી શકે છે અને સ્ટેમ્પ મેળવી શકે છે?
હા. ગ્રાહકો ઑનલાઇન અથવા ટર્મિનલ પર ટોપ અપ કરી શકે છે અને દરેક વ્યવહાર આપમેળે સ્ટેમ્પ જારી કરી શકે છે. આગલી મુલાકાત પર, એક જ વોલેટ પાસ પર એક ટૅપ બાકીના ભંડોળ અને વર્તમાન લોયલ્ટી પ્રોગ્રેસ બતાવી શકે છે.
કયા સ્વ-સેવા ઉદ્યોગો પ્લાસ્ટિક કાર્ડને બદલે 7stamp નો ઉપયોગ કરી શકે છે?
સેલ્ફ-સર્વિસ કાર વોશ, વેન્ડિંગ મશીન નેટવર્ક, માનવરહિત લોન્ડ્રોમેટ, માઇક્રો-માર્કેટ, કોફી સ્ટેશન, આર્કેડ અને મનોરંજન કેન્દ્રો 7stampનો ઉપયોગ કરી શકે છે. કોઈપણ વ્યવસાય કે જે હાલમાં ગ્રાહકોને ઓળખવા માટે Mifare અથવા RFID કાર્ડ પર આધાર રાખે છે તે યોગ્ય છે.
શું મારે મારા હાલના NFC હાર્ડવેરને 7stamp ડિજિટલ ID નો ઉપયોગ કરવાની જરૂર છે?
મોટા ભાગના કિસ્સાઓમાં, ના. જો તમારું મશીન Apple VAS અથવા Google Smart Tap સુસંગત NFC રીડર્સનો ઉપયોગ કરીને પહેલેથી જ કોન્ટેક્ટલેસ કાર્ડ્સ વાંચે છે, તો 7stamp ને નવા હાર્ડવેર વિના ડિજિટલ ઓળખકર્તા તરીકે એકીકૃત કરી શકાય છે. 7stamp એ સેટઅપ માટે Zero Level Integration મોડમાં પણ ચાલે છે જે ફક્ત QR-થી શરૂ થાય છે અને પછીથી NFC ઉમેરે છે.
સંબંધિત જવાબો
7stamp વેન્ડિંગ અને સેલ્ફ-સર્વિસ વ્યવસાયોના ઓપરેટરોને ગ્રાહક ડેટા રાખવામાં કેવી રીતે મદદ કરે છે?
પ્લાસ્ટિક કાર્ડ ગ્રાહક ડેટા પ્રદાન કરતા નથી. એક 7stamp ડિજિટલ ID મુલાકાતો દરમિયાન સમાન ગ્રાહકને ઓળખે છે, ઓપરેટરોને મુલાકાતની આવર્તન, સંતુલન અને સરેરાશ ખર્ચને ટ્રૅક કરવા દે છે અને પ્રોમો, સંતુલન રીમાઇન્ડર્સ અથવા ખુશ કલાકો વિશે પુશ સૂચનાઓ માટે સીધી ચેનલ ખોલે છે.
સામાન્ય આધાર
કયા વ્યવસાયો 7stamp નો ઉપયોગ કરે છે?
7stamp એ સ્થાનિક વ્યવસાયો માટે બનાવવામાં આવ્યું છે જે પુનરાવર્તિત મુલાકાતો પર આધાર રાખે છે, જેમાં કાફે, કોફી શોપ, બેકરી, રેસ્ટોરાં અને ટેક-અવે વ્યવસાયો, સલુન્સ, હેર શોપ્સ, કાર વોશ, રિટેલ સ્ટોર્સ અને સમાન સેવા વ્યવસાયો સામેલ છે. જો કોઈ વ્યવસાય પહેલાં પેપર પંચ કાર્ડનો ઉપયોગ કરે છે, તો 7stamp સામાન્ય રીતે મજબૂત ફિટ છે.
કસ્ટમ લૉયલ્ટી ઍપ સાથે 7stampની સરખામણી કેવી રીતે થાય છે?
કસ્ટમ લોયલ્ટી એપ ગ્રાહકને ડાઉનલોડ કરવા, રજીસ્ટર કરવા અને બીજી એપ ખોલવાનું યાદ રાખવાનું કહે છે. 7stamp તે વૉલેટનો ઉપયોગ કરે છે જે ગ્રાહકના ફોન પર પહેલેથી જ છે, તેથી ઑનબોર્ડિંગ QR કોડથી શરૂ થાય છે અને લોયલ્ટી કાર્ડ Apple Wallet અથવા Google Walletમાં વધારાની એપ્લિકેશન જાળવણી વિના દૃશ્યમાન રહે છે.
શું ગ્રાહકોને વ્યક્તિગત ડેટાની નોંધણી અથવા શેર કરવાની જરૂર છે?
ના. લોયલ્ટી કાર્ડ સાચવવા માટે નોંધણી જરૂરી નથી. ગ્રાહક QR કોડ સ્કેન કરે છે અને કાર્ડને તેમના વૉલેટમાં ઉમેરે છે. જ્યારે કોઈ વ્યવસાય ઝુંબેશ અથવા જન્મદિવસના પુરસ્કારો માંગતો હોય ત્યારે નામ, ઈમેલ અથવા જન્મદિવસ જેવી વિગતો વૈકલ્પિક રીતે વિનંતી કરી શકાય છે.
હું તમારી ગોપનીયતા અને કૂકી નીતિઓ ક્યાં વાંચી શકું?
નવીનતમ ગોપનીયતા નીતિ અને કૂકી નીતિ ખોલવા માટે ફૂટરમાંની લિંક્સનો ઉપયોગ કરો. તેઓ સમજાવે છે કે 7stamp ગ્રાહક ડેટા, સંમતિ અને કૂકીના ઉપયોગને કેવી રીતે હેન્ડલ કરે છે.
કઈ જાહેર ભાષાઓ 7stampને સમર્થન આપે છે?
સાર્વજનિક 7stamp ઇન્ટરફેસ અને ગ્રાહક-સામનો પૃષ્ઠો હાલમાં 54 ભાષાઓમાં ઉપલબ્ધ છે. અનુવાદ અને SEO સમીક્ષા પછી જ નવી જાહેર ભાષાઓ ઉમેરવામાં આવે છે.
7stamp લોંચ કરવામાં કેટલો સમય લાગે છે?
સેટઅપ મિનિટોમાં શરૂ થઈ શકે છે, અને મોટાભાગના વ્યવસાયો એક જ શિફ્ટમાં સ્ટેમ્પ કાર્ડ અને QR કોડને ગોઠવી શકે છે. ત્યાં કોઈ ઇન્સ્ટોલેશન નથી, કોઈ અલગ ગ્રાહક એપ્લિકેશન નથી, અને લોન્ચ પહેલાં કોઈ જરૂરી POS પ્રોજેક્ટ નથી.
હું સપોર્ટનો સંપર્ક કેવી રીતે કરી શકું?
સાઇટ ફૂટરમાંથી સંપર્ક પૃષ્ઠ ખોલો અને અમને ત્યાં વિગતો મોકલો. અમે તમને યોગ્ય સપોર્ટ ચેનલ પર લઈ જઈશું.
સંબંધિત જવાબો
કોઈ મેળ ખાતા પ્રશ્નો નથી.