คำถามที่พบบ่อย
ค้นหาคำตอบเกี่ยวกับการเปิดตัว ราคา พฤติกรรมของ Wallet ขั้นตอนการตรวจสอบ บัตรกำนัลอัจฉริยะ การแจ้งเตือน กรณีการใช้งานในการจัดส่ง และการสนับสนุน ค้นหาโดยตรงหรือข้ามไปที่หัวข้อ
ทุกหัวข้อ
7
Owned terminology
7stamp glossary
These are the core product terms 7stamp uses consistently across FAQ, pricing, workflow pages, and support conversations.
- Zero Level Integration
- 7stamp’s term for a loyalty setup that runs without custom POS development, without a separate customer app, and without creating a new staff role.
- Staff Scanner
- A staff-assisted workflow where an employee scans the customer’s wallet card from a phone or tablet and adds the stamp during service.
- Self-Service Kiosk
- A customer-facing tablet or browser workflow where the customer scans their own wallet card, sees progress, and interacts with loyalty with minimal staff help.
- Autopilot Mode
- A high-speed counter workflow where an external scanner triggers the stamp in the background so the queue keeps moving.
- Smart Voucher
- A digital reward object that appears after a customer reaches a goal and can be self-redeemed, staff-verified, or handed off to checkout.
- Redeem Code
- A text code, QR code, or barcode shown inside a 7stamp reward so staff or the POS can apply the reward at redemption time.
- Terminal Mode
- A dedicated mode of the 7stamp Scanner app that runs a loyalty program on an existing Android payment terminal. The customer scans a QR on the terminal screen and collects stamps in Apple Wallet or Google Wallet.
- Loyalty VAS (Value-Added Service)
- A loyalty program offered on top of payment acceptance, typically by an acquirer, processor, or terminal reseller.
- Terminal estate
- The fleet of payment terminals managed by an acquirer, processor, ISO, or reseller.
- Apple VAS / Google Smart Tap
- Reader-level NFC protocols, handled by the terminal's payment application, that let a certified payment terminal read a loyalty pass from a phone wallet on tap and pass it to the loyalty system. Used in advanced Terminal Mode integrations.
- Card-linked loyalty
- An advanced partner-dependent integration where a returning customer is recognised by PAR (Payment Account Reference) or another non-PCI stable token after enrollment consent. Never use or hash PAN.
- PAR (Payment Account Reference)
- An EMVCo, non-PCI persistent payment-account identifier that can connect a physical card and its Apple Pay / Google Pay tokens to the same enrolled loyalty profile when the acquirer or processor exposes it.
- White-label
- Running 7stamp under your own brand and domains. It applies to the account, not to a single Package.
- White Label Partner
- A business that has enabled White-label and provides 7stamp loyalty under its own brand.
- Managed Business
- A second-level business served under a White Label Partner's brand and renewed through Access Codes.
- Partner Balance
- A prepaid account in the partner store, topped up by card or invoice, and used to pay for Access Codes from balance.
Workflows
ฉันสามารถใช้โปรแกรมสะสมคะแนนได้โดยตรงบนเครื่องชำระเงินหรือไม่
ใช่. ด้วย Terminal Mode 7stamp จะทำงานบนเครื่องชำระเงิน Android ที่มีอยู่ หลังจากการชำระเงิน QR จะปรากฏบนหน้าจอเทอร์มินัล และลูกค้าจะสะสมแสตมป์ใน Apple Wallet หรือ Google Wallet — ไม่มีฮาร์ดแวร์ใหม่และไม่มีแอปของลูกค้า ดู Terminal Mode
Partners
ฉันเป็นผู้รับบัตร / ผู้ประมวลผลการชำระเงิน / ISO ฉันสามารถเสนอ 7stamp ให้กับผู้ขายของฉันได้หรือไม่
ใช่. คุณสามารถนำเสนอความภักดีแบบไวท์เลเบลเป็นบริการเสริมทั่วทั้งอาคารผู้โดยสารของคุณได้ คุณซื้อ Access Code s ด้วยส่วนลดจากพันธมิตร ดำเนินการทุกอย่างภายใต้แบรนด์ของคุณเอง กำหนดราคา และรักษาส่วนต่างไว้ ดูเครือข่ายผู้รับบัตรและการชำระเงิน
Integrations
Terminal Mode รองรับ NFC แตะเพื่อรวบรวมหรือไม่
Tap-to-collect ผ่าน Apple VAS และ Google Smart Tap รวมถึงลอยัลตี้ที่เชื่อมกับบัตรผ่าน PAR เป็นการผสานรวมขั้นสูงที่มีให้ตามคำขอ
ราคาและการเปิดตัว
ฉันสามารถชำระเงินด้วย Access Code แทนบัตรได้หรือไม่
ใช่. หากคุณมี 7stamp Access Code จากพันธมิตรหรือข้อเสนอการเปิดตัว คุณสามารถเปิดใช้งานได้ในส่วนการเรียกเก็บเงินและใบแจ้งหนี้ และชำระเงินด้วยบัตรแทน 7stamp Access Code จะใช้ก่อนแผนของคุณเสมอ และขีดจำกัดรายเดือนจะรีเฟรชในวันที่ 1 ของแต่ละเดือน
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
ขีดจำกัด Access Code ที่ไม่ได้ใช้จะทบยอดหรือไม่
ไม่ A 7stamp Access Code รีเฟรชขีดจำกัดรายเดือนในวันที่ 1 ของแต่ละเดือน และขีดจำกัดที่ไม่ได้ใช้จะไม่สะสม ข้อตกลงการเปิดตัว 7stamp Access Code จะต่ออายุเบี้ยเลี้ยง Package รายเดือนเท่าเดิมในขณะที่ 7stamp ดำเนินการอยู่
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
Access Code มาแทนที่แผนการสมัครสมาชิกของฉันหรือไม่
ไม่ จะมีลำดับความสำคัญมากกว่าแผนภาษีพื้นฐานของคุณแต่ไม่ได้ยกเลิก ทรัพยากรของรหัสจะถูกใช้ก่อน และแผนของคุณครอบคลุมการใช้งานที่เกินขีดจำกัดแพ็คเกจรายเดือนของรหัส
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
เอเจนซี่สามารถขาย 7stamp ให้กับลูกค้าของตนได้หรือไม่
ใช่. เอเจนซี่ ผู้รวมระบบ และผู้ค้าปลีกสามารถซื้อ 7stamp Access Codes จำนวนมาก มอบหมาย Packages ให้กับธุรกิจของลูกค้า กำหนดราคาของตนเอง และรักษาส่วนต่างไว้ ไม่มีขั้นตอนการสมัคร และส่วนลด Partner Level จะเป็นไปตามจำนวน Packages ที่พวกเขาซื้อ
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
7stampฟรีหรือไม่
ใช่. 7stamp มีแผน Free Forever มากถึง 100 Card Operations, Wallet push notifications ไม่จำกัด และ 100 Emails ต่อเดือน ได้รับการออกแบบมาเพื่อการทดสอบ โปรแกรมสะสมคะแนนขนาดเล็ก และการเปิดตัวการ์ดแสตมป์ดิจิทัลครั้งแรก แผนแบบชำระเงินจะพร้อมใช้งานเมื่อคุณต้องการการใช้งานเพิ่มเติมหรือการตั้งค่าการทำงานรายวัน
ฉันสามารถส่งอีเมลสะสมคะแนนจากเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของฉันเองได้หรือไม่
ใช่. ด้วยโปรแกรมเสริม Own Channel / Branded Emails คุณสามารถเชื่อมต่อเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณเองจากผู้ให้บริการรายใดก็ได้ (เช่น Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid หรือ Mailgun) คุณป้อนโฮสต์ SMTP พอร์ต การเข้ารหัส ชื่อผู้ใช้ รหัสผ่าน จากชื่อ จากอีเมล และที่อยู่ตอบกลับที่เป็นตัวเลือก จากนั้นส่งอีเมลทดสอบเพื่อเปิดใช้งาน Email ส่งผ่านเซิร์ฟเวอร์ SMTP ของคุณเองนั้นไม่จำกัด และจะไม่นับรวมในขีดจำกัด Emails ของแผนของคุณ
7stampมีค่าใช้จ่ายเท่าไร?
ในหน้าการกำหนดราคาหลัก USD 7stampมี Free Forever ที่ $0, Growth ที่ $35/เดือนต่อสถานที่/การเข้าสู่ระบบ และ Growth Annual ที่ $350/ปี ต่อสถานที่/การเข้าสู่ระบบ นอกจากนี้ยังมีหน้าการกำหนดราคา USD และ UAH แยกกันอีกด้วย
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
7stamp Access Code คืออะไร
7stamp Access Code เป็นรหัสแบบเติมเงินที่เปิดใช้งาน Packages ตั้งแต่หนึ่งรายการขึ้นไป คุณเปิดใช้งานได้ในแผงผู้ดูแลระบบและมอบหมาย Package แต่ละรายการให้กับธุรกิจ ไม่ว่าจะเป็นธุรกิจของคุณเองหรือธุรกิจของลูกค้า
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
มีอะไรรวมอยู่ในแผน Free Forever บ้าง?
แผน Free Forever ประกอบด้วยมากถึง 100 Card Operations ไม่จำกัด Wallet push notifications และ 100 Emails ต่อเดือน พร้อมด้วยบัตรประทับตราดิจิทัล การลงทะเบียนรหัส QR การสนับสนุน Apple Wallet และ Google Wallet และการเข้าถึง API ฟรี
มีข้อจำกัดเกี่ยวกับอีเมลทางการตลาดหรือไม่ หากฉันใช้เซิร์ฟเวอร์ SMTP ของตัวเอง
ไม่ การส่งผ่าน Your own SMTP server นั้นไม่จำกัดและไม่นับรวม ขีดจำกัด Emails ของแผนของคุณใช้กับ Default email และ Branded emails ที่ 7stamp ส่งให้คุณเท่านั้น
ฉันสามารถเรียกใช้ 7stamp ภายใต้แบรนด์ของฉันเองได้หรือไม่
ใช่. ด้วย White-label 7stampจะควบคุมแผงผู้ดูแลระบบ หน้าบัตรลูกค้า และ Scanner บนโดเมนของคุณเอง พร้อมด้วยโลโก้ ข้อความทางกฎหมาย อีเมล ข้อมูลติดต่อฝ่ายสนับสนุน และสื่อสิ่งพิมพ์ของคุณเอง White-label มีไว้สำหรับเอเจนซี่ แฟรนไชส์ เครือธุรกิจ และธุรกิจที่ต้องการประสบการณ์ที่มีแบรนด์เต็มรูปแบบ
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
อะไรคือความแตกต่างระหว่าง Default email, Branded emails และ SMTP ของฉันเอง?
Default email ใช้ผู้ส่งที่ใช้ร่วมกันของ 7stamp และรวมอยู่ในแผนของคุณ (นับเป็น Emails) Branded emails ส่งจากโดเมนที่ยืนยันแล้วของคุณเองผ่าน 7stamp โดยมีการจัดการการจัดส่งสำหรับคุณ (นับเป็น Emails; ส่วนหนึ่งของส่วนเสริม) Your own SMTP server ส่งผ่านผู้ให้บริการของคุณและไม่จำกัดและไม่นับรวม (ส่วนหนึ่งของส่วนเสริม)
จะเกิดอะไรขึ้นเมื่อฉันต้องการมากกว่า 100 Card Operations ต่อเดือน
เมื่อโปรแกรมสะสมคะแนนของคุณเติบโตเกินขีดจำกัดการใช้งาน Free Forever คุณสามารถย้ายไปที่ Growth หรือ Growth Annual ด้วยขีดจำกัดรายเดือนที่สูงขึ้น
ฉันจำเป็นต้องซื้อบริการอีเมลแยกต่างหากเพื่อส่งอีเมลที่มีแบรนด์หรือไม่
ไม่ ด้วย Branded emails คุณยังคงส่งผ่าน 7stamp - เราจัดการการจัดส่ง คุณยืนยันโดเมนของคุณด้วยบันทึก DNS เพียงไม่กี่รายการเท่านั้น (SPF/DKIM) ดังนั้นอีเมลจึงออกจากที่อยู่ของคุณเอง ไม่มีบริการอีเมลแยกต่างหากที่จะซื้อหรือใช้งาน คุณเพียงแค่ชำระค่าส่งอีเมลภายใต้ขีดจำกัด Emails ของแผน 7stamp ของคุณ
ต่อสถานที่หรือการเข้าสู่ระบบหมายถึงอะไร?
Growth และ Growth Annual มีราคาตามสถานที่ตั้งหรือการเข้าสู่ระบบ ซึ่งมักจะตรงกับจุดขาย สถานที่ตั้ง หรือการเข้าสู่ระบบผู้ขาย ขึ้นอยู่กับการตั้งค่าธุรกิจของคุณ
Growth Annual ถูกกว่าการเรียกเก็บเงินรายเดือนหรือไม่
ใช่. ในหน้าการกำหนดราคาหลัก USD การเรียกเก็บเงินรายเดือน 12 เดือนของ Growth คือ 420 ดอลลาร์ ในขณะที่ Growth Annual อยู่ที่ 350 ดอลลาร์ คุณจึงประหยัดเงินได้ 70 ดอลลาร์
แฟรนไชส์ส่งอีเมลภายใต้แบรนด์ของตัวเองอย่างไร?
สองตัวเลือก ด้วย Branded emails ให้ยืนยันโดเมนแฟรนไชส์หนึ่งครั้งผ่าน DNS และอีเมลขาออกทั้งหมดจะถูกส่งจากที่อยู่ของแฟรนไชส์ การส่งจะถูกเรียกเก็บเงินภายใต้ขีดจำกัด Emails ของแผน 7stamp โดยไม่มีการซื้ออะไรเพิ่มเติม ด้วย Your own SMTP server เชื่อมต่อ SMTP ที่มีอยู่ของแฟรนไชส์ การส่งเหล่านั้นไม่จำกัดและไม่นับรวม ภายใต้ White-label ธุรกิจที่มีการจัดการจะสืบทอดการกำหนดค่าอีเมลของแบรนด์แม่ตามค่าเริ่มต้น
ลูกค้าจำเป็นต้องชำระเงินหรือติดตั้งแอปหรือไม่?
ไม่ ลูกค้าไม่ต้องชำระเงิน 7stamp และไม่จำเป็นต้องติดตั้งแอปสะสมคะแนนแยกต่างหาก พวกเขาสแกนรหัส QR และบันทึกบัตรสะสมคะแนนของคุณไปที่ Apple Wallet หรือ Google Wallet
ส่วนเสริม Own Channel / Branded Emails คืออะไร
ส่วนเสริมแบบชำระเงิน ($15/month หรือ $150/year; $15/$150 ในเขตยูโร; UAH 699/UAH 6,990 ในยูเครน) ที่ปลดล็อค Branded emails (โดเมนที่คุณตรวจสอบแล้ว) และ Your own SMTP server นอกเหนือจาก Default email ที่รวมอยู่ในแผนของคุณ รวมฟรีในทุกที่นั่งในแผนตลอดชีพทั้งหมด และจำเป็นต้องเปิดใช้งาน White-label
ฉันสามารถเปลี่ยนแผนในภายหลังได้หรือไม่?
ใช่. คุณสามารถเริ่มต้นด้วย Free Forever และย้ายไปที่ Growth หรือ Growth Annual เมื่อการใช้งาน สถานที่ หรือเวิร์กโฟลว์ความภักดีของคุณเติบโตขึ้น
7stamp จำเป็นต้องมีการบูรณาการ POS หรือไม่
ไม่ 7stamp สามารถทำงานได้โดยไม่ต้องมีการรวม POS ผ่าน Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts หรือ Redeem Codes คุณสามารถเพิ่มเวิร์กโฟลว์ POS และ API ที่รองรับได้ในภายหลัง เมื่อธุรกิจต้องการระบบอัตโนมัติที่ลึกยิ่งขึ้น
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
API, webhooks และ Zapier ใช้งานได้หรือไม่
รวมการเข้าถึง API ฟรี และ Webhooks & Events มีให้ใช้งานเป็นส่วนเสริมแบบชำระเงินสำหรับการผสานรวมกิจกรรมแบบเรียลไทม์ Zapierและการบูรณาการแบบกำหนดเองยังสามารถพูดคุยกันได้เมื่อธุรกิจของคุณต้องการระบบอัตโนมัติที่ลึกยิ่งขึ้น
Zero Level Integration หมายถึงอะไร
Zero Level Integration เป็นคำศัพท์ของ 7stamp ในการดำเนินโปรแกรมสะสมคะแนนโดยไม่มีการเพิ่มใดๆ ให้กับการจัดตั้งธุรกิจที่มีอยู่ ไม่มีแอปของลูกค้าให้ดาวน์โหลด ไม่มีการเชื่อมต่อ POS เพื่อกำหนดค่า และไม่มีบทบาทใหม่สำหรับพนักงาน ลูกค้าประทับตราด้วยตนเองผ่านกระเป๋าสตางค์ และธุรกิจก็รันโปรแกรมจากเบราว์เซอร์
คุณมีการพัฒนาแบบกำหนดเองหรือไม่?
คุณสามารถหารือเกี่ยวกับขั้นตอนการทำงานที่กำหนดเองและคำขอการพัฒนาแบบชำระเงินได้ที่ 7stamp คำขอการพัฒนาแบบกำหนดเองแบบชำระเงินจะได้รับการจัดการตามลำดับความสำคัญที่สูงกว่า
แผนไหนดีที่สุดสำหรับร้านกาแฟหรือร้านเสริมสวย?
ร้านกาแฟหรือร้านเสริมสวยขนาดเล็กสามารถเริ่มต้นด้วย Free Forever เพื่อทดสอบขั้นตอนการทำงาน ธุรกิจที่ใช้งานอยู่ซึ่งใช้ความภักดีทุกวันควรเลือก Growth หรือ Growth Annual
เริ่มต้นใช้งาน
7stampคืออะไร?
7stampคือระบบบัตรแสตมป์ดิจิทัลที่ไม่มีแอปสำหรับApple WalletและGoogle Wallet ช่วยให้ธุรกิจในท้องถิ่นเปลี่ยนบัตรเจาะกระดาษ รวบรวมการเข้าชมซ้ำ มอบรางวัล และส่งแคมเปญสะสมคะแนนโดยไม่ต้องใช้แอปสำหรับลูกค้าที่กำหนดเอง
ลูกค้าจำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปหรือไม่?
ไม่ ลูกค้าสแกนรหัส QR หรือเปิดลิงก์และบันทึกบัตรสะสมคะแนนไปที่ Apple Wallet หรือ Google Wallet โดยตรง พวกเขาไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดแอปสะสมคะแนนแยกต่างหาก
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
ลูกค้าสามารถเข้าร่วมได้เร็วแค่ไหน?
โดยปกติลูกค้าสามารถเข้าร่วมได้ภายในเวลาประมาณ 15 วินาทีโดยการสแกนรหัส QR และบันทึกบัตรลงในกระเป๋าเงินโทรศัพท์ของตน ออกแบบมาสำหรับเคาน์เตอร์ที่มีลูกค้าหนาแน่นซึ่งพนักงานไม่มีเวลาอธิบายขั้นตอนที่ซับซ้อนของแอป
บัตรแสตมป์ดิจิทัลคืออะไร?
บัตรประทับตราดิจิทัลเป็นบัตรเจาะกระดาษเวอร์ชันที่ใช้โทรศัพท์ ลูกค้าสะสมแสตมป์ดิจิทัลและรับรางวัลหลังจากเข้าชม ซื้อ บริการ หรือคำสั่งซื้อตามจำนวนที่กำหนด
แสตมป์ได้รับการตรวจสอบอย่างไร?
ธุรกิจสามารถเพิ่มแสตมป์ด้วย 7stamp Staff Scanner, ตู้บริการตนเอง, Autopilot Mode, รหัสแลก หรือเวิร์กโฟลว์ POS และ API ที่ได้รับการสนับสนุน ขั้นตอนที่เหมาะสมขึ้นอยู่กับการมีส่วนร่วมของพนักงานและความเร็วในการชำระเงินที่คุณต้องการ
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
7stamp สามารถทำงานโดยไม่มีส่วนร่วมของพนักงานได้หรือไม่
ใช่ ในขั้นตอนการทำงานแบบบริการตนเอง คีออสก์แท็บเล็ตช่วยให้ลูกค้าสแกนบัตรของตนเองได้ และ Autopilot Mode สามารถเพิ่มตราประทับในพื้นหลังด้วยเครื่องสแกนภายนอก นอกจากนี้ การสแกนแบบใช้พนักงานช่วยยังมีให้บริการสำหรับธุรกิจบริการระดับพรีเมียมอีกด้วย
Smart Voucherคืออะไร?
A Smart Voucher คือรางวัลดิจิทัลที่ออกให้เมื่อลูกค้าบรรลุเป้าหมาย ลูกค้าสามารถแลกด้วยตนเอง สแกนโดยพนักงาน หรือเชื่อมต่อกับการชำระเงินด้วยรหัสแลก
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
โทรศัพท์และกระเป๋าเงินรุ่นใดบ้างที่รองรับ?
7stamp รองรับ Apple Wallet บน iPhone และ Google Wallet บนอุปกรณ์ Android ที่รองรับ ลูกค้าเข้าร่วมผ่านรหัส QR หรือลิงก์ และเก็บบัตรสะสมคะแนนใบเดียวกันไว้ในกระเป๋าเงินโทรศัพท์ของตน
ฉันสามารถใช้ 7stamp กับคำสั่งซื้อจัดส่งได้หรือไม่
ใช่. คุณสามารถเพิ่มรหัส QR ลงในถุงจัดส่ง ใบเสร็จรับเงิน บรรจุภัณฑ์ หรือส่วนแทรก เพื่อให้ลูกค้าในตลาดกลางสามารถบันทึกบัตรสะสมคะแนนของคุณและกลายเป็นลูกค้าประจำโดยตรง
การแจ้งเตือนแบบจำกัดขอบเขตทางภูมิศาสตร์ทำงานอย่างไร
การแจ้งเตือนแบบปิดล้อมทางภูมิศาสตร์สามารถแสดงการแจ้งเตือนกระเป๋าเงินที่เกี่ยวข้องเมื่อลูกค้าอยู่ใกล้สถานที่ของคุณ ซึ่งช่วยเตือนให้พวกเขากลับมา ซึ่งจะทำงานได้ดีที่สุดเมื่อข้อความมีประโยชน์ ไม่บ่อยนัก และเชื่อมโยงกับเหตุผลที่แท้จริงในการเข้าชม
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
เหตุใดการเตือนทางภูมิศาสตร์จึงยังคงอยู่บนหน้าจอล็อคของ iPhone
นี่เป็นพฤติกรรมของ iOS ไม่ใช่การตั้งค่า 7stamp เมื่อบัตรกระเป๋าเงินมีรั้วทางภูมิศาสตร์ติดอยู่ iOS จะแสดงบนหน้าจอล็อคเป็นคำแนะนำผ่านที่เกี่ยวข้อง ซึ่งเป็นองค์ประกอบ UI ของระบบ แทนที่จะเป็นการแจ้งเตือนปกติ นั่นคือสาเหตุที่ไม่สามารถปัดออกไปได้: มันจะหายไปโดยอัตโนมัติเมื่อลูกค้าออกจากพื้นที่ การแจ้งเตือนการประทับตราทำงานแตกต่างออกไป โดยจะส่งผ่านช่องทางพุชกระเป๋าสตางค์มาตรฐานและสามารถยกเลิกได้ตามปกติ ลูกค้าที่ต้องการปิดคำแนะนำหน้าจอล็อคสำหรับการ์ดใดการ์ดหนึ่ง สามารถทำได้ด้วยตนเองโดยเปิด Apple Wallet แตะการ์ด แตะไอคอน ⋯ และปิดคำแนะนำบนหน้าจอล็อค สลับอนุญาตการแจ้งเตือนควรเปิดอยู่ เนื่องจากนั่นคือการตั้งค่าที่ควบคุมการแจ้งเตือนแบบพุช ไม่มีแอตทริบิวต์ Wallet Pass ที่ทำให้คำแนะนำความเกี่ยวข้องทางภูมิศาสตร์ถูกปิด — Apple ควบคุม UI นั้นโดยตรง
ฉันสามารถใช้งานโปรแกรมสะสมคะแนนหนึ่งโปรแกรมในทุกสาขาของฉันได้หรือไม่
ใช่. แฟรนไชส์และเครือธุรกิจสามารถดำเนินโปรแกรมสะสมคะแนน 7stamp ในทุกสถานที่ภายใต้แบรนด์องค์กรเดียวที่มี White-label พร้อมการควบคุมจากส่วนกลางและการวิเคราะห์ตามสถานที่
บริการตนเอง จำหน่ายสินค้าและล้างรถ
7stamp สามารถเปลี่ยนบัตรพลาสติก Mifare หรือ RFID ที่เครื่องบริการตนเองได้หรือไม่
ใช่. บัตรกระเป๋าสตางค์ 7stamp สามารถทำหน้าที่เป็นตัวระบุลูกค้าหลัก แทนที่จะเป็นบัตร Mifare หรือ RFID โทรศัพท์ของลูกค้าสามารถอ่านได้ด้วยฮาร์ดแวร์ NFC ที่ใช้งานร่วมกันได้ เครื่องจะจดจำ 7stamp ID ที่ไม่ซ้ำกันได้ และความคืบหน้าของยอดคงเหลือและตราประทับสามารถปรากฏขึ้นได้ทันที ไม่ต้องออกบัตร สต็อก หรือเปลี่ยนบัตรจริง
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
7stamp ทำงานร่วมกับเครื่องอ่าน NFC ที่ใช้ Apple VAS และ Google Smart Tap ได้หรือไม่
ใช่. 7stamp กระเป๋าเงินผ่านรองรับ Apple VAS และ Google Smart Tap ซึ่งเป็นโปรโตคอลเดียวกับที่ใช้โดย Apple Pay และ Google Pay ลูกค้านำ iPhone หรือ Android ที่ล็อคไว้ใกล้กับเครื่องอ่านที่รองรับ และการ์ด 7stamp จะถูกระบุโดยอัตโนมัติ โดยไม่ต้องเปิดแอปหรือเครื่องสแกน QR
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
ลูกค้าสามารถเติมเงินและรับแสตมป์จากบัตร 7stamp ใบเดียวกันได้หรือไม่
ใช่. ลูกค้าสามารถเติมเงินออนไลน์หรือที่เครื่องเทอร์มินัล และทุกธุรกรรมสามารถออกแสตมป์ได้โดยอัตโนมัติ ในการเยี่ยมชมครั้งถัดไป การแตะเพียงครั้งเดียวสามารถแสดงเงินทุนคงเหลือและความคืบหน้าของความภักดีในปัจจุบันบนบัตรกระเป๋าเงินใบเดียวกัน
อุตสาหกรรมบริการตนเองใดบ้างที่สามารถใช้ 7stamp แทนบัตรพลาสติกได้
การล้างรถแบบบริการตนเอง เครือข่ายตู้จำหน่ายสินค้าอัตโนมัติ เครื่องซักผ้าหยอดเหรียญแบบไร้พนักงาน ตลาดขนาดเล็ก สถานีกาแฟ ร้านค้า และศูนย์รวมความบันเทิงสามารถใช้ 7stamp ได้ ธุรกิจใดก็ตามที่ปัจจุบันอาศัยบัตร Mifare หรือ RFID เพื่อระบุตัวลูกค้าก็เหมาะสม
ฉันจำเป็นต้องเปลี่ยนฮาร์ดแวร์ NFC ที่มีอยู่เพื่อใช้ 7stamp รหัสดิจิทัลหรือไม่
ในกรณีส่วนใหญ่ไม่มี หากเครื่องของคุณอ่านการ์ดแบบไร้สัมผัสโดยใช้เครื่องอ่าน NFC ที่รองรับ Apple VAS หรือ Google Smart Tap แล้ว 7stamp สามารถรวมเป็นตัวระบุดิจิทัลได้โดยไม่ต้องใช้ฮาร์ดแวร์ใหม่ 7stampยังทำงานในโหมด Zero Level Integration สำหรับการตั้งค่าที่ขึ้นต้นด้วย QR เท่านั้น และเพิ่ม NFC ในภายหลัง
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
7stamp ช่วยให้ผู้ประกอบธุรกิจจำหน่ายสินค้าอัตโนมัติและธุรกิจบริการตนเองเก็บข้อมูลลูกค้าได้อย่างไร
บัตรพลาสติกไม่ได้ให้ข้อมูลลูกค้า รหัสดิจิทัล 7stamp ระบุลูกค้ารายเดียวกันในการเข้าชม ช่วยให้ผู้ปฏิบัติงานติดตามความถี่ในการเยี่ยมชม ยอดคงเหลือ และการใช้จ่ายโดยเฉลี่ย และเปิดช่องทางโดยตรงสำหรับการแจ้งเตือนแบบพุชเกี่ยวกับโปรโมชัน การเตือนยอดคงเหลือ หรือชั่วโมงแห่งความสุข
การสนับสนุนทั่วไป
ธุรกิจใดบ้างที่ใช้ 7stamp?
7stamp สร้างขึ้นสำหรับธุรกิจในท้องถิ่นที่ต้องใช้การเข้าชมซ้ำ รวมถึงร้านกาแฟ ร้านกาแฟ ร้านเบเกอรี่ ร้านอาหารและธุรกิจซื้อกลับบ้าน ร้านเสริมสวย ร้านตัดผม ร้านล้างรถ ร้านค้าปลีก และธุรกิจบริการที่คล้ายกัน หากธุรกิจเคยใช้บัตรเจาะกระดาษมาก่อน 7stamp มักจะเหมาะสมอย่างยิ่ง
7stampเปรียบเทียบกับแอปสะสมคะแนนแบบกำหนดเองได้อย่างไร
แอปสะสมคะแนนแบบกำหนดเองขอให้ลูกค้าดาวน์โหลด ลงทะเบียน และอย่าลืมเปิดแอปอื่น 7stamp ใช้กระเป๋าสตางค์ที่มีอยู่ในโทรศัพท์ของลูกค้าอยู่แล้ว ดังนั้นการเริ่มต้นใช้งานจึงเริ่มต้นด้วยรหัส QR และบัตรสะสมคะแนนจะยังคงมองเห็นได้ใน Apple Wallet หรือ Google Wallet โดยไม่ต้องบำรุงรักษาแอปเพิ่มเติม
ลูกค้าจำเป็นต้องลงทะเบียนหรือแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลหรือไม่?
ไม่ ไม่จำเป็นต้องลงทะเบียนเพื่อบันทึกบัตรสะสมคะแนน ลูกค้าสแกนรหัส QR และเพิ่มบัตรลงในกระเป๋าเงินของตน คุณสามารถขอรายละเอียด เช่น ชื่อ อีเมล หรือวันเกิดได้ เมื่อธุรกิจต้องการแคมเปญหรือรางวัลวันเกิด
ฉันจะอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวและคุกกี้ของคุณได้ที่ไหน
ใช้ลิงก์ในส่วนท้ายเพื่อเปิดนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายคุกกี้ล่าสุด โดยจะอธิบายวิธีที่ 7stamp จัดการกับข้อมูลลูกค้า ความยินยอม และการใช้คุกกี้
7stamp รองรับภาษาสาธารณะใดบ้าง
ขณะนี้อินเทอร์เฟซสาธารณะ 7stamp และหน้าที่ติดต่อกับลูกค้ามีให้บริการใน 54 ภาษา ภาษาสาธารณะใหม่ๆ จะถูกเพิ่มหลังจากการแปลและการตรวจสอบ SEO เท่านั้น
ใช้เวลานานเท่าใดในการเปิดตัว 7stamp
การตั้งค่าสามารถเริ่มได้ภายในไม่กี่นาที และธุรกิจส่วนใหญ่สามารถกำหนดค่าการ์ดแสตมป์และรหัส QR ได้ภายในกะเดียว ไม่มีการติดตั้ง ไม่มีแอปสำหรับลูกค้าแยกต่างหาก และไม่มีโปรเจ็กต์ POS ที่จำเป็นก่อนเปิดตัว
ฉันจะติดต่อฝ่ายสนับสนุนได้อย่างไร?
เปิดหน้าติดต่อจากส่วนท้ายของไซต์และส่งรายละเอียดให้เราที่นั่น เราจะนำคุณไปยังช่องทางการสนับสนุนที่ถูกต้อง
คำตอบที่เกี่ยวข้อง
ไม่มีคำถามที่ตรงกัน