FAQ

Ya. 7stamp memiliki Free Forever plan dengan up untuk 100 Stamp per bulan. Ini adalah designed untuk testing, small program loyalitas, dan pertama-time kartu Stamp digital peluncuran. Paid plans adalah tersedia saat you perlu more usage atau daily operating penyiapan.

7stamp memiliki three main harga options: Free Forever at €0, Monthly at €29/bulan per lokasi/login, dan Annual at €290/tahun per lokasi/login.

The Free Forever plan includes up untuk 100 Stamp per bulan dan lets you start dengan kartu Stamp digital, QR code signup, dan Apple Wallet dan Google Wallet dukungan.

Saat Anda program loyalitas grows beyond Free Forever usage limit, you dapat upgrade untuk paid plan.

The paid plan adalah priced per lokasi atau login. Ini usually matches satu point dari sale, lokasi, atau seller login, depending on Anda bisnis penyiapan.

Ya. Monthly penagihan untuk 12 bulan adalah €348. The annual plan adalah €290/tahun, yang saves €58, equal untuk two monthly pembayaran.

Tidak. Pelanggan do not pay 7stamp dan do not perlu untuk install separate loyalty app. They pindai kode QR dan simpan Anda kartu loyalitas untuk Apple Wallet atau Google Wallet.

Ya. You dapat mulai gratis dan upgrade saat Anda usage, lokasi, atau loyalty alur kerja grows.

Tidak. 7stamp dapat bekerja tanpa POS integration melalui staf scanning, kiosk mode, Autopilot Mode, receipt QR codes, pengantaran QR codes, atau Redeem Codes. Supported POS dan API alur kerja dapat menjadi ditambahkan nanti saat bisnis wants deeper automation.

API, webhooks, Zapier dan custom integrations dapat menjadi discussed saat Anda bisnis needs deeper automation. Availability depends on penyiapan dan technical requirements.

Zero Level Integration adalah 7stamp's term untuk running program loyalitas dengan nothing ditambahkan untuk existing bisnis penyiapan. There adalah tidak pelanggan app untuk unduh, tidak POS connection untuk configure, dan tidak new role untuk staf. Pelanggan self-Stamp melalui mereka wallet pass, dan bisnis runs program dari browser.

Custom alur kerja dan paid development requests dapat menjadi discussed dengan 7stamp. Paid custom development requests adalah handled dengan higher priority.

A small cafe atau salon dapat start dengan Free Forever untuk test alur kerja. Aktif bisnis itu gunakan loyalty setiap hari sebaiknya usually pilih Monthly atau Annual.

7stamp adalah tanpa aplikasi kartu Stamp digital system untuk Apple Wallet dan Google Wallet. Ini helps bisnis lokal replace kartu punch kertas, kumpulkan kunjungan ulang, terbitkan hadiah, dan send loyalty kampanye tanpa custom pelanggan app.

Tidak. Pelanggan pindai kode QR atau buka tautan dan simpan kartu loyalitas directly untuk Apple Wallet atau Google Wallet. They do not perlu untuk unduh separate loyalty app.

Pelanggan dapat usually bergabung di about 15 seconds by scanning QR code dan saving kartu untuk mereka Wallet di ponsel. Ini adalah designed untuk busy counters di mana staf apakah not memiliki time untuk explain complex app flow.

A kartu Stamp digital adalah berbasis ponsel versi dari kartu punch kertas. Pelanggan kumpulkan digital Stamp dan receive hadiah setelah set number dari visits, purchases, services, atau orders.

Bisnis dapat tambah Stamp dengan 7stamp Staf Pemindai, self-service kiosk, Autopilot Mode, redeem codes, atau supported POS dan API alur kerja. The right flow depends on bagaimana much staf involvement dan checkout speed you perlu.

Ya, di self-service alur kerja. A tablet kiosk dapat let pelanggan scan mereka own kartu, dan Autopilot Mode dapat tambah Stamp di background dengan external pemindai. Staf-assisted scanning adalah also tersedia untuk premium service bisnis.

A Smart Voucher adalah digital hadiah diterbitkan saat pelanggan reaches target. Ini dapat menjadi ditebus sendiri by pelanggan, scanned by staf, atau connected untuk checkout dengan redeem code.

7stamp mendukung Apple Wallet on iPhone dan Google Wallet on compatible Android devices. Pelanggan bergabung melalui QR code atau tautan dan jaga sama kartu loyalitas di mereka Wallet di ponsel.

Ya. You dapat tambah QR codes untuk pengantaran bags, receipts, packaging, atau inserts so marketplace pelanggan dapat simpan Anda kartu loyalitas dan become direct repeat pelanggan.

Geo-fenced reminders dapat tampilkan relevant wallet notification saat pelanggan adalah near Anda lokasi, helping remind them untuk kembali. They bekerja best saat pesan adalah berguna, infrequent, dan tied untuk nyata reason untuk visit.

Ini adalah iOS behavior, not 7stamp setting. Saat kartu Wallet memiliki geo-fence attached, iOS menampilkan ini on lock screen as relevant pass suggestion, yang adalah system UI element rather daripada regular notification. Itu adalah mengapa ini cannot menjadi swiped away: ini disappears automatically saat pelanggan leaves area. Stamp notifications bekerja differently — they arrive melalui standard wallet push channel dan dapat menjadi dismissed normally. A pelanggan who wants untuk turn lock-screen suggestion off untuk specific kartu dapat do ini themselves by opening Apple Wallet, tapping kartu, tapping ⋯ icon, dan switching off Suggest on Lock Screen. The Izinkan Notifications toggle sebaiknya stay on, karena itu adalah setting itu controls Stamp push notifications. There adalah tidak wallet pass attribute itu makes geo-relevance suggestion dismissible — Apple controls itu UI directly.

Ya. You dapat kelola multiple lokasi dan pay untuk each separately, yang makes ini easier untuk start dengan satu lokasi dan expand nanti.

Ya. The 7stamp wallet pass dapat act as primary pelanggan identifier instead dari Mifare atau RFID kartu. The pelanggan's phone adalah baca by compatible NFC hardware, unique 7stamp ID adalah recognized by machine, dan balance plus Stamp progres dapat appear immediately. Tidak physical kartu memiliki untuk menjadi diterbitkan, stocked, atau replaced.

Ya. 7stamp wallet passes dukungan Apple VAS dan Google Smart Tap, sama protocols used by Apple Pay dan Google Pay. Pelanggan bring locked iPhone atau Android near compatible reader dan 7stamp kartu adalah identified automatically, tanpa opening app atau QR pemindai.

Ya. Pelanggan dapat top up online atau at terminal, dan setiap transaction dapat terbitkan Stamp automatically. On next visit, satu tap dapat tampilkan remaining funds dan current loyalty progres on sama wallet pass.

Self-service car washes, vending machine networks, unmanned laundromats, micro-markets, coffee stations, arcades, dan entertainment centers dapat gunakan 7stamp. Any bisnis itu currently relies on Mifare atau RFID kartu untuk identify pelanggan adalah fit.

Di most cases, tidak. Jika Anda machine already reads contactless kartu using Apple VAS atau Google Smart Tap compatible NFC readers, 7stamp dapat menjadi integrated as digital identifier tanpa new hardware. 7stamp also runs di Zero Level Integration mode untuk setups itu start dengan QR-hanya dan tambah NFC nanti.

Plastic kartu do not provide pelanggan data. A 7stamp digital ID identifies sama pelanggan across visits, lets operators track visit frequency, balance, dan average spend, dan membuka direct channel untuk push notifications about promos, balance reminders, atau happy hours.

7stamp adalah built untuk bisnis lokal itu rely on kunjungan ulang, including cafes, coffee shops, bakeries, restaurants dan takeaway bisnis, salons, barbershops, car washes, retail stores, dan similar service bisnis. Jika bisnis used kartu punch kertas sebelum, 7stamp adalah usually strong fit.

A custom loyalty app asks pelanggan untuk unduh, register, dan remember untuk buka another app. 7stamp uses wallet itu adalah already on pelanggan's phone, so onboarding starts dengan QR code dan kartu loyalitas tetap visible di Apple Wallet atau Google Wallet tanpa extra app maintenance.

Tidak. Registration adalah not required untuk simpan kartu loyalitas. The pelanggan scans QR code dan adds kartu untuk mereka wallet. Details like name, email, atau birthday dapat menjadi requested optionally saat bisnis wants kampanye atau birthday hadiah.

Gunakan tautan di footer untuk buka latest Kebijakan privasi dan Kebijakan cookie. They explain bagaimana 7stamp menangani pelanggan data, consent, dan cookie usage.

Antarmuka publik 7stamp dan halaman yang dilihat pelanggan tersedia dalam English, Ukrainian, Polish, Slovak, Russian, German, Spanish, Italian, Czech, French, Hungarian, Dutch, Portuguese, Romanian, dan Swedish. Bahasa publik baru ditambahkan hanya setelah terjemahan dan ulasan SEO selesai.

Penyiapan dapat start di minutes, dan most bisnis dapat configure Stamp kartu dan QR code within single shift. There adalah tidak installation, tidak separate pelanggan app, dan tidak required POS project sebelum peluncuran.

Buka Kontak halaman dari site footer dan send us details there. We akan route you untuk right dukungan channel.