External pemindai at aktif counter
Gunakan pemindai itu already fits counter penyiapan so staf do not perlu untuk switch devices atau move away dari order dan pembayaran flow.
Workflow feature
Autopilot Mode: Loyalty Scanning Tanpa Slowing Queue
Autopilot Mode adds Stamp di background saat pelanggan scan mereka kartu dengan external pemindai. The queue keeps moving dan pelanggan dapat periksa hadiah progres nanti on mereka phone.
Ini alur kerja adalah built untuk bisnis di mana speed matters more daripada long loyalty interaction at counter. The pelanggan still uses sama Apple Wallet atau Google kartu Wallet, tetapi Stamp moment becomes fast background step instead dari kiosk session atau staf conversation.
Last updated
Equipment dan counter penyiapan checklist
Autopilot Mode berfungsi best saat scan moment adalah already part dari counter rhythm. The target adalah not untuk bangun second kiosk, tetapi untuk tambah loyalty untuk existing high-speed alur kerja.
Clearly visible kartu Wallet scan point
Pelanggan sebaiknya immediately pahami di mana untuk present Apple Wallet atau Google kartu Wallet untuk fastest possible scan.
Reliable browser atau station connection
Autopilot depends on steady connection so Stamp dapat menjadi processed di background tanpa forcing panduan retry di middle dari queue.
Simple hadiah expectation untuk staf
The tim sebaiknya tahu apakah hadiah adalah simply tracked on kartu, revealed nanti, atau handed off melalui separate Smart Voucher atau Redeem Code flow.
Fallback assisted option
Jaga backup path untuk pertama-time pelanggan atau unusual cases so missed scan apakah not become stressful counter moment.
Bagaimana Autopilot Mode berfungsi di busy queue
The ideal Autopilot flow adalah short, predictable, dan almost invisible untuk rest dari line. Pelanggan get loyalty credit tanpa turning checkout ke dalam long extra step.
- Step 1 01
The pelanggan joins once dan saves kartu
On pertama visit, pelanggan scans QR code dan saves kartu loyalitas untuk Apple Wallet atau Google Wallet untuk future gunakan.
- Step 2 02
At next visit, pelanggan membuka kartu Wallet
The disimpan kartu adalah ready on phone sebelum atau during checkout, so pelanggan apakah not perlu untuk cari untuk separate app atau login.
- Step 3 03
The kartu adalah scanned dengan external pemindai
The scan happens at aktif counter sementara staf continues service flow. The loyalty moment tetap short dan apakah not depend on shared kiosk screen.
- Step 4 04
7stamp adds Stamp di background
Autopilot Mode records visit di background so queue dapat jaga moving instead dari menunggu untuk long on-screen hadiah interaction.
- Step 5 05
The pelanggan checks progres atau hadiah status on phone
Setelah scan, pelanggan dapat see updated progres dan any hadiah outcome on kartu Wallet tanpa interrupting next order di line.
Best industries untuk Autopilot Mode
Autopilot Mode adalah strongest di mana speed, repeat traffic, dan short transactions matter more daripada guided loyalty experience at counter.
Coffee shops dan morning rush counters
A quick scan adalah easier untuk fit ke dalam coffee queue daripada longer kiosk step, especially saat many regulars arrive di short time window.
Bakeries dan takeaway counters
The alur kerja fits bisnis dengan fast-moving orders, frequent repeat pelanggan, dan limited room untuk second interaction surface near checkout.
Food halls, pickup windows, dan express service points
Autopilot helps saat tim sebaiknya stay focused on order handoff dan speed sementara loyalty quietly runs di parallel.
Busy retail counters dengan short transactions
Berguna untuk shops itu want repeat-visit hadiah tetapi do not want staf untuk stop dan explain self-service tablet untuk each pelanggan.
Autopilot Mode vs Self-Service Kiosk
Keduanya alur kerja reduce staf involvement compared dengan fully staf-led loyalty process, tetapi they solve different counter realities. Autopilot adalah built untuk fastest possible scan moment, sementara kiosk mode gives pelanggan more visible self-service interaction.
01
Primary target
- Autopilot Mode
- Jaga langsung queue moving by making loyalty background scan step
- Self-Service Kiosk
- Let pelanggan handle loyalty interaction on shared screen near checkout
02
Main hardware
- Autopilot Mode
- External pemindai at aktif counter atau service station
- Self-Service Kiosk
- Yang dilihat pelanggan tablet atau browser screen positioned near checkout
03
Pelanggan action length
- Autopilot Mode
- Very short: present kartu Wallet dan continue order flow
- Self-Service Kiosk
- Longer: scan on kiosk dan ikuti on-screen self-service step
04
Hadiah visibilitas moment
- Autopilot Mode
- The pelanggan checks updated progres atau hadiah status nanti on phone
- Self-Service Kiosk
- The kiosk dapat tampilkan progres dan next hadiah action immediately on screen
05
Best environment
- Autopilot Mode
- Rush-hour counters, tight spaces, short transactions, fast pickup
- Self-Service Kiosk
- Lokasi dengan natural pause, extra space, atau self-service-friendly layout
06
Counter coaching needed
- Autopilot Mode
- Very little once pelanggan pahami di mana untuk scan
- Self-Service Kiosk
- Low setelah adoption, tetapi pertama-time users may still perlu orientation untuk kiosk
Autopilot Mode FAQ
Apa adalah Autopilot Mode?
Autopilot Mode adalah high-speed loyalty alur kerja untuk busy counters. Pelanggan scan mereka kartu Wallet dengan external pemindai, dan 7stamp adds Stamp di background so queue keeps moving.
Apa bisnis get best results dari Autopilot Mode?
Autopilot Mode berfungsi best untuk coffee shops, bakeries, takeaway counters, food pickup points, busy retail, dan other high-traffic bisnis di mana loyalty sebaiknya not slow line.
Apa equipment apakah Autopilot Mode perlu?
At minimum, you perlu normal 7stamp kartu Wallet flow plus external pemindai at aktif counter dan stable connection untuk background Stamp event.
Bagaimana adalah Autopilot Mode different dari Self-Service Kiosk?
Autopilot Mode adalah optimized untuk shortest possible scan moment at langsung counter. Self-Service Kiosk adalah better saat pelanggan dapat spend few extra seconds interacting dengan shared tablet atau browser screen near checkout.
Dapat pelanggan still see mereka hadiah progres di Autopilot Mode?
Ya. The Stamp adalah ditambahkan di background, dan pelanggan dapat periksa updated progres atau hadiah status on kartu Wallet setelah scan instead dari holding up queue.
Next step
Turn rush-hour loyalty ke dalam satu fast background step
Jika Anda tim already operates di high-speed counter environment, Autopilot Mode helps you jaga familiar Stamp-kartu habit tanpa turning checkout ke dalam longer conversation.