The marketplace owns transaction moment
Saat order comes melalui aggregator, Anda bisnis may fulfill meal tetapi still lose pelanggan relationship setelah checkout.
Industry solution
Turn Pengantaran Pelanggan ke dalam Direct Regulars
7stamp QR codes on receipts, packaging, dan bag inserts help turn anonymous pengantaran marketplace buyers ke dalam direct repeat pelanggan.
Pengantaran marketplaces dapat bring orders, tetapi they often jaga pelanggan relationship. A wallet kartu loyalitas gives Anda bisnis simple way untuk reconnect setelah handoff: pelanggan scans QR code, saves kartu untuk Apple Wallet atau Google Wallet, gets welcome Stamp atau hadiah, dan memiliki reason untuk order directly next time.
Pengantaran loyalty at glance
- Core gunakan case
- Turn marketplace dan takeaway orders ke dalam direct kunjungan ulang
- Bergabung touchpoints
- Pengantaran bag QR, receipt QR, packaging insert, atau takeaway handoff
- Pertama action
- Invite pelanggan untuk simpan kartu Wallet dan claim pertama Stamp now
- Retensi layer
- Ikuti up nanti dengan hadiah, birthday penawaran, dan wallet reminders
Last updated
Mengapa pengantaran loyalty needs different approach
Counter loyalty dan pengantaran loyalty adalah not sama problem. Di pengantaran, order may menjadi successful, tetapi bisnis still loses direct relationship unless ini creates clean post-purchase bergabung moment.
The best bergabung moment happens setelah handoff
A QR code on receipt, bag, atau insert lets pelanggan bergabung loyalty setelah order instead dari forcing decision di middle dari already remote purchase flow.
A kartu Wallet gives restaurant direct channel
Once kartu adalah disimpan di Apple Wallet atau Google Wallet, bisnis dapat gunakan hadiah, reminders, dan kampanye untuk invite pelanggan back directly.
Tidak app friction untuk occasional buyers
Pengantaran pelanggan adalah less likely untuk install dedicated loyalty app. A QR-untuk-wallet flow adalah lighter dan fits casual atau pertama-time ordering behavior much better.
Four pengantaran touchpoints itu dapat capture next order
The QR code sebaiknya langsung di mana pelanggan actually looks setelah receiving order. Each touchpoint changes bagaimana quickly kartu adalah seen, scanned, dan remembered.
01
Pengantaran bag QR
- Cara kerja
- A QR code adalah placed on outside dari bag atau on visible sticker so pelanggan dapat scan ini as soon as order arrives.
- Best untuk
- High-volume pengantaran, branded bags, dark kitchens, dan orders di mana outer packaging tetap visible untuk few minutes.
02
Receipt QR
- Cara kerja
- The QR code adalah printed directly on receipt atau pre-periksa, giving pelanggan jelas scan point tied untuk exact order they just received.
- Best untuk
- POS-linked receipt flows, takeaway handoffs, dan bisnis itu want loyalty invite attached untuk formal order record.
03
Packaging insert
- Cara kerja
- A simple printed insert inside bag explains hadiah, invites scan, dan sets pertama direct-order expectation di satu short pesan.
- Best untuk
- Restaurants itu want controlled pesan, welcome bonus explanation, atau more space daripada receipt line dapat penawaran.
04
Takeaway pickup handoff
- Cara kerja
- The sama QR logika dapat bekerja untuk takeaway shelves, pickup counters, atau grab-dan-go receipts so off-premise orders still feed direct loyalty base.
- Best untuk
- Takeaway-pertama brands, hybrid dine-di plus pickup operasional, dan counters di mana staf sebaiknya not manually explain loyalty setiap time.
Three pengantaran penawaran itu make pertama scan worth ini
A pengantaran pelanggan needs reason untuk scan now, not nanti. The strongest starting penawaran adalah immediate, simple, dan clearly tied untuk next direct order.
Welcome Stamp on pertama scan
Simpan kartu now dan get Anda pertama Stamp immediately
Ini lowers barrier untuk very pertama bergabung dan gives pelanggan visible progres as soon as they simpan Kartu.
Repeat-order hadiah
Kumpulkan 5 pengantaran atau takeaway orders dan unlock gratis item
Ini creates clean habit around frequent ordering dan berfungsi well saat hadiah adalah easy untuk fulfill di kitchen atau at pickup.
Direct comeback incentive
Order direct next time dan jaga mengumpulkan toward bigger hadiah
Ini helps shift pelanggan relationship away dari aggregator by making next direct order feel more valuable daripada satu-off marketplace repeat.
Bagaimana untuk peluncuran pengantaran loyalty tanpa changing kitchen alur kerja
You do not perlu untuk rebuild Anda pengantaran operasional untuk start. The simplest versi adalah satu QR code, satu jelas penawaran, dan satu visible placement itu pelanggan actually notice.
- Step 1 01
Pilih satu simple hadiah untuk off-premise pelanggan
Start dengan pengantaran-friendly penawaran itu makes sense untuk repeat orders, such as welcome Stamp, gratis side setelah several orders, atau jelas next-order manfaat.
- Step 2 02
Pick best QR placement untuk Anda packaging flow
Gunakan bag, receipt, atau insert based on apa adalah easiest untuk Anda tim untuk pack consistently dan apa pelanggan adalah most likely untuk see immediately.
- Step 3 03
Invite pelanggan untuk simpan kartu Wallet right away
The QR sebaiknya lead directly untuk Apple Wallet atau Google Wallet simpan flow so pelanggan joins tanpa downloading app atau searching nanti.
- Step 4 04
Give pertama Stamp atau order-linked manfaat now
A visible pertama hadiah moment makes scan feel worthwhile dan turns current order ke dalam beginning dari next loyalty cycle.
- Step 5 05
Gunakan future pesan untuk pull pelanggan back directly
Setelah kartu adalah disimpan, bisnis dapat gunakan hadiah, birthday penawaran, wallet reminders, dan kampanye untuk buat path back outside marketplace.
Three simple pengantaran insert pesan itu fit strategy
The printed pesan sebaiknya do satu job: explain mengapa pelanggan sebaiknya scan right now. Short copy usually berfungsi better daripada generic marketing claims.
Welcome bonus pesan
Scan untuk simpan Anda kartu loyalitas dan get Anda pertama Stamp now.
Best saat you want pertama bergabung action untuk feel immediate dan concrete.
Repeat-order pesan
Kumpulkan Stamp on setiap pengantaran atau takeaway order dan unlock Anda next hadiah.
Best saat brand wants untuk bangun habit across several orders, not just satu comeback.
Direct kembali pesan
Simpan Anda kartu hari ini dan come back directly untuk future hadiah.
Best saat target adalah untuk shift attention away dari aggregator dan toward Anda own repeat-pelanggan channel.
Pengantaran loyalty FAQ
Dapat I gunakan 7stamp untuk pengantaran dan takeaway orders?
Ya. You dapat tambah QR codes untuk pengantaran bags, receipts, packaging, atau inserts so marketplace pelanggan dapat simpan Anda kartu loyalitas dan become direct repeat pelanggan.
Adalah receipt QR berguna untuk pengantaran orders?
Ya. Receipt QR dan pengantaran bag QR codes adalah berguna untuk pengantaran dan takeaway bisnis karena they help turn anonymous marketplace pelanggan ke dalam direct loyalty members. Pelanggan pindai kode QR, simpan Kartu untuk Apple Wallet atau Google Wallet, dan dapat kembali directly untuk future hadiah.
Dapat pengantaran loyalty bekerja tanpa staf scanning atau yang dilihat pelanggan tablet?
Ya. You dapat gunakan receipt QR codes, pre-periksa QR codes, packaging inserts atau pengantaran bag QR codes. Saat pelanggan pindai kode QR, they dapat receive digital kartu loyalitas dan kumpulkan required number dari Stamp tanpa staf scanning atau yang dilihat pelanggan tablet.
Dapat QR code tambah Stamp automatically?
Ya. Di supported receipt QR atau pre-periksa QR alur kerja, scanning QR code dapat keduanya buka digital kartu loyalitas flow dan tambah required number dari Stamp untuk itu purchase.
Do pengantaran pelanggan perlu untuk install app?
Tidak. Pelanggan pindai kode QR atau buka tautan dan simpan kartu loyalitas untuk Apple Wallet atau Google Wallet. They do not perlu untuk install separate loyalty app.
Dapat I start pengantaran loyalty tanpa POS integration?
Ya. 7stamp dapat start tanpa POS integration melalui receipt QR codes, pengantaran bag QR codes, Staf Pemindai, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, atau Redeem Codes. Untuk deeper automation nanti, API, webhooks, Zapier, dan custom alur kerja adalah tersedia.
Delivery loyalty launch
Gunakan pengantaran orders untuk bangun direct repeat-pelanggan channel
Jika Anda bisnis already pays untuk acquire marketplace orders, 7stamp gives you lightweight way untuk turn itu anonymous buyers ke dalam loyalty members who dapat come back directly.