01
Deltagelse
- Risiko at undgå
- Kunden skal installere en app eller udfylde et langt skema, før værdien er klar.
- Anbefalet opsætning
- QR-koden åbner en kort vej til at gemme kortet i Apple Wallet eller Google Wallet.
Løsning efter branche
Loyalitet til delivery og takeaway
Brug QR på kvitteringer, emballage og poser for at gøre enkeltordrer til genbesøg og genkøb.
Ideelt til brands, der vil have direkte tilbagevenden efter levering. Start med en enkel belønning, et naturligt QR-øjeblik og en hverdagsrutine, som teamet kan holde. Derefter kan 7stamp tilføje Vouchers, påmindelser, kampagner og integrationer, når programmet er bevist i praksis.
Vigtigste punkter
- Format
- Loyalty Card i Apple Wallet og Google Wallet uden særskilt app for kunderne.
- Bedst til
- Ideelt til brands, der vil have direkte tilbagevenden efter levering.
- Lancering
- Start med en QR, en tydelig belønning og et enkelt valideringsflow.
- Næste skridt
- Test det rigtige kundeflow med nogle kunder, før du tilføjer automatisering.
Last updated
Hvad du tjekker før lancering
Brug disse punkter til at vælge et scenarie, der er enkelt for kunden, tydeligt for teamet og godt for gentagne besøg.
02
Belønning
- Risiko at undgå
- Reglen er svær at forklare eller ændrer sig afhængigt af, hvem der står i kassen.
- Anbefalet opsætning
- Kortet viser tydeligt, hvor mange stempler der er tilbage, og hvad belønningen er.
03
Validering
- Risiko at undgå
- Programmet gør køen langsommere eller kræver en besværlig handling.
- Anbefalet opsætning
- Vælg Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode eller Redeem Codes ud fra servicetempoet.
04
Tilbagevenden
- Risiko at undgå
- Efter første scanning har kunden ingen tydelig grund til at komme tilbage.
- Anbefalet opsætning
- Wallet-kortet holder fremskridt, belønning og påmindelser synlige mellem besøg.
Anbefalet lancering
Start småt, mål rigtig kundeadfærd, og tilføj først derefter lag, der forbedrer driften.
Trin 1
Vælg en tydelig belønning
Brug et løfte, som kunden forstår på sekunder – f.eks. en gratis vare eller en tydelig servicefordel.
Trin 2
Placér QR-koden ved det rigtige øjeblik
Sæt QR ved kassen, på kvitteringen, på emballagen, leveringsposen eller et andet naturligt kontaktpunkt.
Trin 3
Tilpas validering til servicen
Det rigtige workflow afhænger af kø, areal, personalets rolle og hvor meget automatisering du ønsker.
Trin 4
Optimer efter første cyklus
Når kunder gemmer kortet og kommer tilbage, kan du tilføje påmindelser, Vouchers, kampagner eller nyttige integrationer.
Praktiske eksempler
Disse scenarier giver et udgangspunkt uden at gøre lanceringen til et tungt projekt.
Lancering ved disken
Et café, bageri eller en salon viser QR tydeligt og validerer stempler med Staff Scanner eller en kiosk.
Deltagelse efter køb
En restaurant, leveringstjeneste eller butik printer QR på kvitteringen, emballagen eller posen.
Trinvis automatisering
Når programmet er bevist, kan teamet tilføje Redeem Codes, API, webhooks eller Zapier kun der, det mindsker arbejdet.
Loyalitet til delivery og takeaway - FAQ
Hvordan kommer jeg i gang med Loyalitet til delivery og takeaway?
Start med ét kort, en letforståelig belønning og en QR på et naturligt trin i kunderejsen.
Skal kunder installere en app?
Nej. Kunden scanner en QR eller åbner et link og gemmer kortet i Apple Wallet eller Google Wallet.
Kræves POS-integration fra dag ét?
Nej. 7stamp kan starte uden POS-udvikling og vokse senere med Redeem Codes, API, webhooks eller dybere integration.
Next step
Gør din idé til et rigtigt Wallet-loyalitetsprogram
Lancér først med kort, belønning og valideringsflow. Tilføj derefter automatisering, der virkelig får kunder til at komme oftere tilbage.