Ratkaisu toimialalle

Loyalty kotiinkuljetukseen ja noutoon

Käytä QR:ää kuiteissa, pakkauksissa ja pusuissa yksittäisten tilausten muuttamiseksi uudelleenkäynneiksi.

Brändeille, jotka haluavat välittömän paluun toimituksen jälkeen. Aloita yksinkertaisella palkkiolla, luontevalla QR-sisäänpääsyllä ja työtavalla, jota tiimi pystyy ylläpitämään arjessa. Sen jälkeen 7stamp voi lisätä vouchereita, muistutuksia, kampanjoita ja integraatioita, kun ohjelma on todistettu käytännössä.

Ei sovellusta asiakkaille Apple Wallet ja Google Wallet QR Kevyt työnkulku

Tärkeimmät kohdat

Muoto
Loyalty card Apple Walletissa ja Google Walletissa ilman erillistä asiakassovellusta.
Paras kun
Brändeille, jotka haluavat välittömän paluun toimituksen jälkeen.
Julkaisu
Aloita QR-koodilla, selkeällä palkkiolla ja yksinkertaisella tunnistusprosessilla.
Seuraava askel
Testaa todellinen asiakaspolku muutamalla asiakkaalla ennen automaation lisäämistä.
Last updated

Mitä tarkistat ennen julkaisua

Käytä näitä kohtia valitaksesi skenaarion, joka on asiakkaalle helppo, tiimille selkeä ja tukee uudelleenkäyntejä.

01

Osallistuminen

Vältettävä riski
Asiakkaan täytyy asentaa sovellus tai täyttää pitkä lomake ennen kuin arvo on selvä.
Suositeltu malli
QR-koodi avaa lyhyen polun tallentaa kortti Apple Walletiin tai Google Walletiin.
02

Palkkio

Vältettävä riski
Sääntö on vaikea selittää tai se vaihtelee kassan mukaan.
Suositeltu malli
Kortti näyttää selvästi jäljellä olevat leimaurakka ja palkinnon.
03

Tunnistus

Vältettävä riski
Ohjelma hidastaa jonoa tai vaatii monimutkaisen kassatoimen.
Suositeltu malli
Valitse Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode tai Redeem Codes palvelutahdin mukaan.
04

Palaaminen

Vältettävä riski
Ensimmäisen skannauksen jälkeen asiakkaalla ei ole selkeää syytä palata.
Suositeltu malli
Wallet-kortti pitää edistymisen, palkinnon ja muistutukset näkyvillä käyntien välillä.

Suositeltu julkaisutapa

Aloita pienesti, mittaa todellista asiakaskäyttäytymistä ja lisää vasta sitten kerroksia, jotka parantavat toimintaa.

01

Vaihe 1

Valitse selkeä palkkio

Käytä lupausta, jonka asiakas ymmärtää sekunneissa — esimerkiksi ilmainen tuote tai selkeä palveluetu.

02

Vaihe 2

Aseta QR-koodi oikeaan hetkeen

QR kassalle, kuitille, pakkaukselle, toimituspussille tai muuhun luontevaan kosketuspisteeseen.

03

Vaihe 3

Sovita tallennus palveluun

Oikea työvirta riippuu jonosta, tilasta, henkilökunnan roolista ja automaation tarpeesta.

04

Vaihe 4

Hiosta ensimmäisen syklin jälkeen

Kun asiakkaat tallentavat kortin ja palaavat, voit lisätä muistutuksia, vouchereita, kampanjoita tai integraatioita.

Käytännön esimerkit

Nämä skenaariot antavat lähtökohdan ilman raskasta projektia.

01

Julkaisu kassalla

Kahvila, leipomo tai salonki näyttää QR:n selvästi ja tallentaa leimoja Staff Scannerilla tai kioskilla.

02

Osallistuminen oston jälkeen

Ravintola, toimituspalvelu tai myymälä tulostaa QR:n kuittiin, pakkaukseen tai pussiin.

03

Automaatio vaiheittain

Todistetun ohjelman jälkeen tiimi voi lisätä Redeem Codes-, API-, webhook- tai Zapier-integrointia vain siellä, missä se vähentää työtä.

Loyalty kotiinkuljetukseen ja noutoon - FAQ

Miten aloitan Loyalty kotiinkuljetukseen ja noutoon?

Aloita yhdellä kortilla, helposti ymmärrettävällä palkkiolla ja QR:llä luontevassa kohdassa asiakasmatkaa.

Täytyykö asiakkaiden asentaa sovellus?

Ei. Asiakas skannaa QR:n tai avaa linkin ja tallentaa kortin Apple Walletiin tai Google Walletiin.

Tarvitaanko POS-integraatio heti ensimmäisenä päivänä?

Ei. 7stamp voi käynnistyä ilman POS-kehitystä ja kasvaa myöhemmin Redeem Codes-, API-, webhook- tai syvemmillä integraatioilla.

Next step

Muuta ideasi todelliseksi Wallet-ohjelmaksi

Julkaise ensin kortti, palkkio ja tunnistusvirta. Lisää sitten automaatiota, joka saa asiakkaat palaamaan useammin.