அடிக்கடி கேட்கப்படும் கேள்விகள்
வெளியீடு, விலை, Wallet நடத்தை, சரிபார்ப்பு பணிப்பாய்வுகள், Smart Voucher, அறிவிப்புகள் மற்றும் ஆதரவு குறித்த பதில்கள். தேடுங்கள் அல்லது தலைப்பைத் தேர்வுசெய்க.
அனைத்து தலைப்புகளும்
8
Owned terminology
7stamp glossary
These are the core product terms 7stamp uses consistently across FAQ, pricing, workflow pages, and support conversations.
- Zero Level Integration
- 7stamp’s term for a loyalty setup that runs without custom POS development, without a separate customer app, and without creating a new staff role.
- Staff Scanner
- A staff-assisted workflow where an employee scans the customer’s wallet card from a phone or tablet and adds the stamp during service.
- Self-Service Kiosk
- A customer-facing tablet or browser workflow where the customer scans their own wallet card, sees progress, and interacts with loyalty with minimal staff help.
- Autopilot Mode
- A high-speed counter workflow where an external scanner triggers the stamp in the background so the queue keeps moving.
- Smart Voucher
- A digital reward object that appears after a customer reaches a goal and can be self-redeemed, staff-verified, or handed off to checkout.
- Redeem Code
- A text code, QR code, or barcode shown inside a 7stamp reward so staff or the POS can apply the reward at redemption time.
- Terminal Mode
- A dedicated mode of the 7stamp Scanner app that runs a loyalty program on an existing Android payment terminal. The customer scans a QR on the terminal screen and collects stamps in Apple Wallet or Google Wallet.
- Loyalty VAS (Value-Added Service)
- A loyalty program offered on top of payment acceptance, typically by an acquirer, processor, or terminal reseller.
- Terminal estate
- The fleet of payment terminals managed by an acquirer, processor, ISO, or reseller.
- Apple VAS / Google Smart Tap
- Reader-level NFC protocols, handled by the terminal's payment application, that let a certified payment terminal read a loyalty pass from a phone wallet on tap and pass it to the loyalty system. Used in advanced Terminal Mode integrations.
- Card-linked loyalty
- An advanced partner-dependent integration where a returning customer is recognised by PAR (Payment Account Reference) or another non-PCI stable token after enrollment consent. Never use or hash PAN.
- PAR (Payment Account Reference)
- An EMVCo, non-PCI persistent payment-account identifier that can connect a physical card and its Apple Pay / Google Pay tokens to the same enrolled loyalty profile when the acquirer or processor exposes it.
- White-label
- Running 7stamp under your own brand and domains. It applies to the account, not to a single Package.
- White Label Partner
- A business that has enabled White-label and provides 7stamp loyalty under its own brand.
- Managed Business
- A second-level business served under a White Label Partner's brand and renewed through Access Codes.
- Partner Balance
- A prepaid account in the partner store, topped up by card or invoice, and used to pay for Access Codes from balance.
- Customer Feedback
- A 7stamp add-on for collecting customer feedback across every channel — a QR on the table, the receipt (Receipt QR), a payment terminal, the Self-Service Kiosk, and a chat-bot — all opening one Customer Feedback page. It adds a private channel to the business (text, photo, or video) next to the public review option, and shows the same options to every customer whatever they rated. Every submission is attributed to a location, and the business reads everything in one place.
Workflows
கட்டண முனையத்தில் நான் நேரடியாக விசுவாசத்தை இயக்க முடியுமா?
ஆம். Terminal Mode உடன், 7stamp ஏற்கனவே உள்ள Android கட்டண முனையத்தில் இயங்குகிறது. பணம் செலுத்திய பிறகு, டெர்மினல் திரையில் QR தோன்றும் மற்றும் வாடிக்கையாளர் Apple Wallet அல்லது Google Wallet இல் முத்திரைகளை சேகரிக்கிறார் — புதிய வன்பொருள் மற்றும் வாடிக்கையாளர் பயன்பாடு இல்லை. Terminal Mode ஐப் பார்க்கவும்.
Partners
நான் ஒரு கையகப்படுத்துபவர் / பணம் செலுத்தும் செயலி / ISO. எனது வணிகர்களுக்கு 7stamp ஐ வழங்க முடியுமா?
ஆம். உங்கள் டெர்மினல் எஸ்டேட் முழுவதும் மதிப்பு கூட்டப்பட்ட சேவையாக வெள்ளை-லேபிள் விசுவாசத்தை நீங்கள் வழங்கலாம். நீங்கள் பங்குதாரர் தள்ளுபடியில் Access Code s வாங்குகிறீர்கள், உங்கள் சொந்த பிராண்டின் கீழ் அனைத்தையும் இயக்குங்கள், உங்கள் விலையை நிர்ணயம் செய்து, மார்ஜினை வைத்திருங்கள். பெறுபவர்கள் மற்றும் கட்டண நெட்வொர்க்குகளைப் பார்க்கவும்.
Customer Feedback
தனி ஆப் இல்லாமல் வாடிக்கையாளர் கருத்துக்களை சேகரிக்க முடியுமா?
ஆம். Customer Feedback ஆட்-ஆன் டேபிள் QR, ரசீது, பேமெண்ட் டெர்மினல், Self-Service Kiosk மற்றும் சாட்-போட் முழுவதும் கருத்துக்களைச் சேகரிக்கிறது — இவை அனைத்தும் ஒரு Customer Feedback pageஐத் திறக்கும், வாடிக்கையாளருக்கு நிறுவ எதுவும் இல்லை. பொது மதிப்பாய்வு விருப்பத்திற்கு அடுத்ததாக வணிகத்திற்கான தனிப்பட்ட வரியை வாடிக்கையாளர்களுக்கு வழங்குகிறது. Customer Feedback பார்க்கவும்.
Customer Feedback பொது மதிப்புரைகளைக் கேட்பதற்குச் சமமா?
எண். Customer Feedback பொது மதிப்பாய்வு விருப்பத்துடன் - உரை, புகைப்படம் அல்லது வீடியோ - வணிகத்திற்கு ஒரு தனிப்பட்ட வரியைச் சேர்க்கிறது, மேலும் ஒவ்வொரு வாடிக்கையாளருக்கும் அவர்கள் என்ன மதிப்பிட்டாலும் அதே விருப்பங்களைக் காண்பிக்கும். உங்களுக்கு தனிப்பட்ட முறையில் செய்தி அனுப்ப வேண்டுமா அல்லது பொது மதிப்பாய்வை இடுகையிட வேண்டுமா என்பதை வாடிக்கையாளர் தேர்வு செய்கிறார். Customer Feedbackஐப் பார்க்கவும்.
பேமெண்ட் டெர்மினல் பற்றிய கருத்தை நான் சேகரிக்க முடியுமா?
ஆம். பணம் செலுத்திய உடனேயே, Customer Feedback page ஆனது டெர்மினலில் இருக்கும் 7stamp Scanner app மூலம் திறக்கும் — ஒரு APK, சாதனத்தில் இரண்டாவது ஆப்ஸ் அல்ல. Customer Feedback பார்க்கவும்.
Integrations
Terminal Mode NFC ஐத் தட்டிக்-சேகரிப்பதை ஆதரிக்கிறதா?
QR Terminal Mode இப்போது கிடைக்கிறது. NFC Apple VAS / Google Smart Tap மூலம் சேகரிக்க தட்டவும் மற்றும் PAR வழியாக கார்டு-இணைக்கப்பட்ட விசுவாசம் ஆகியவை கோரிக்கையின் பேரில் மேம்பட்ட ஒருங்கிணைப்புகளாகும்.
விலை மற்றும் வெளியீடு
கார்டுக்குப் பதிலாக Access Codeஐக் கொண்டு நான் செலுத்தலாமா?
ஆம். பங்குதாரரிடமிருந்து 7stamp Access Code அல்லது வெளியீட்டு ஒப்பந்தம் இருந்தால், அதை பில்லிங் & இன்வாய்ஸ்கள் பிரிவில் செயல்படுத்தி, கார்டுக்குப் பதிலாக பணம் செலுத்தலாம். உங்கள் திட்டத்திற்கு முன் 7stamp Access Code எப்போதும் பயன்படுத்தப்படும், மேலும் அதன் மாதாந்திர வரம்புகள் ஒவ்வொரு மாதமும் 1 ஆம் தேதி புதுப்பிக்கப்படும்.
தொடர்புடைய பதில்கள்
பயன்படுத்தப்படாத Access Code வரம்புகள் மாறுமா?
எண். A 7stamp Access Code அதன் மாதாந்திர வரம்புகளை ஒவ்வொரு மாதமும் 1 ஆம் தேதி புதுப்பிக்கிறது, மேலும் பயன்படுத்தப்படாத வரம்புகள் குவிந்துவிடாது. ஒரு துவக்க ஒப்பந்தம் 7stamp Access Code 7stamp செயல்படும் போது அதே மாதாந்திர Package கொடுப்பனவைப் புதுப்பிக்கிறது.
தொடர்புடைய பதில்கள்
எனது சந்தா திட்டத்தை Access Code மாற்றுமா?
இல்லை. இது உங்கள் அடிப்படை கட்டணத் திட்டத்திற்கு முன்னுரிமை அளிக்கும் ஆனால் அதை ரத்து செய்யாது. குறியீட்டின் ஆதாரங்கள் முதலில் பயன்படுத்தப்படும், மேலும் உங்கள் திட்டம் குறியீட்டின் மாதாந்திர தொகுப்பு வரம்புகளுக்கு அப்பாற்பட்ட பயன்பாட்டை உள்ளடக்கியது.
தொடர்புடைய பதில்கள்
ஏஜென்சிகள் தங்கள் வாடிக்கையாளர்களுக்கு 7stampஐ மறுவிற்பனை செய்ய முடியுமா?
ஆம். ஏஜென்சிகள், ஒருங்கிணைப்பாளர்கள் மற்றும் மறுவிற்பனையாளர்கள் 7stamp Access Codesஐ மொத்தமாக வாங்கலாம், வாடிக்கையாளர் வணிகங்களுக்கு Packagesஐ ஒதுக்கலாம், தங்களுடைய சொந்த விலையை நிர்ணயம் செய்யலாம் மற்றும் மார்ஜினை வைத்திருக்கலாம். விண்ணப்ப செயல்முறை எதுவும் இல்லை, மேலும் Partner Level தள்ளுபடி அவர்கள் எத்தனை Packages வாங்குகிறார்கள் என்பதைப் பின்பற்றுகிறது.
தொடர்புடைய பதில்கள்
7stamp இலவசமா?
ஆம். 7stamp Free Forever திட்டம் 100 Card Operations வரை, வரம்பற்ற Wallet push notifications மற்றும் 100 Emails மாதத்திற்கு. இது சோதனை, சிறிய லாயல்டி திட்டங்கள் மற்றும் முதல் முறையாக டிஜிட்டல் ஸ்டாம்ப் கார்டு வெளியீடுகளுக்காக வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது. உங்களுக்கு அதிக பயன்பாடு அல்லது தினசரி இயக்க அமைப்பு தேவைப்படும்போது கட்டணத் திட்டங்கள் கிடைக்கும்.
எனது சொந்த SMTP சேவையகத்திலிருந்து விசுவாச மின்னஞ்சல்களை அனுப்ப முடியுமா?
ஆம். Own Channel / Branded Emails ஆட்-ஆன் மூலம் உங்கள் சொந்த SMTP சேவையகத்தை எந்த வழங்குநரிடமிருந்தும் இணைக்கலாம் (எடுத்துக்காட்டாக Google Workspace, Microsoft 365, Amazon SES, Postmark, SendGrid அல்லது Mailgun). நீங்கள் SMTP ஹோஸ்ட், போர்ட், என்க்ரிப்ஷன், பயனர்பெயர், கடவுச்சொல், பெயரிலிருந்து, மின்னஞ்சலில் இருந்து மற்றும் விருப்பமான பதில் முகவரி ஆகியவற்றை உள்ளிடவும், பின்னர் செயல்படுத்த ஒரு சோதனை மின்னஞ்சலை அனுப்பவும். உங்கள் சொந்த SMTP சேவையகம் மூலம் அனுப்பப்பட்ட Email வரம்பற்றது மற்றும் உங்கள் திட்டத்தின் Emails வரம்புடன் ஒருபோதும் கணக்கிடப்படவில்லை.
7stampக்கு எவ்வளவு செலவாகும்?
7stamp மூன்று திட்டங்களைக் கொண்டுள்ளது: Free Forever கட்டணமின்றி, Growth மாதாந்திர பில் மற்றும் Growth Annual ஆண்டுதோறும் பில் செய்யப்படும், ஒவ்வொன்றும் ஒவ்வொரு இருப்பிடம்/உள்நுழைவு. உங்கள் பிராந்தியத்திற்கான தற்போதைய விலைகள் விலையிடல் பக்கத்தில் உள்ளன.
தொடர்புடைய பதில்கள்
7stamp Access Code என்றால் என்ன?
7stamp Access Code என்பது ஒன்று அல்லது அதற்கு மேற்பட்ட Packagesஐச் செயல்படுத்தும் ப்ரீபெய்ட் குறியீடாகும். நீங்கள் அதை நிர்வாகி குழுவில் செயல்படுத்தி, ஒவ்வொரு Packageஐயும் ஒரு வணிகத்திற்கு ஒதுக்குங்கள், அது உங்கள் சொந்த வணிகமாக இருந்தாலும் அல்லது கிளையண்ட் வணிகமாக இருந்தாலும் சரி.
தொடர்புடைய பதில்கள்
Free Forever திட்டத்தில் என்ன சேர்க்கப்பட்டுள்ளது?
Free Forever திட்டத்தில் 100 Card Operations, வரம்பற்ற Wallet push notifications மற்றும் மாதத்திற்கு 100 Emails, மேலும் டிஜிட்டல் ஸ்டாம்ப் கார்டு, QR குறியீடு பதிவு செய்தல், Apple Wallet மற்றும் Google Wallet ஆதரவு மற்றும் இலவச API அணுகல் ஆகியவை அடங்கும்.
நான் எனது சொந்த SMTP சேவையகத்தைப் பயன்படுத்தினால், சந்தைப்படுத்தல் மின்னஞ்சல்களுக்கு வரம்பு உள்ளதா?
எண். Your own SMTP server மூலம் அனுப்புவது வரம்பற்றது மற்றும் கணக்கிடப்படாது. உங்கள் திட்டத்தின் Emails வரம்பு 7stamp உங்களுக்கு அனுப்பும் Default email மற்றும் Branded emailsக்கு மட்டுமே பொருந்தும்.
எனது சொந்த பிராண்டின் கீழ் 7stamp ஐ இயக்க முடியுமா?
ஆம். White-label, 7stamp உடன் உங்கள் சொந்த லோகோ, சட்டப்பூர்வ உரைகள், மின்னஞ்சல்கள், ஆதரவு தொடர்புகள் மற்றும் அச்சுப் பொருட்கள் ஆகியவற்றைக் கொண்டு உங்கள் சொந்த டொமைன்களில் நிர்வாகி குழு, வாடிக்கையாளர் அட்டைப் பக்கம் மற்றும் ஸ்கேனரை இயக்குகிறது. White-label என்பது முழு முத்திரை அனுபவத்தை விரும்பும் ஏஜென்சிகள், உரிமையாளர்கள், சங்கிலிகள் மற்றும் வணிகங்களுக்கானது.
தொடர்புடைய பதில்கள்
Default email, Branded emails மற்றும் எனது சொந்த SMTP ஆகியவற்றுக்கு என்ன வித்தியாசம்?
Default email 7stampன் பகிரப்பட்ட அனுப்புநரைப் பயன்படுத்துகிறது மற்றும் உங்கள் திட்டத்தில் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது (Emails எனக் கணக்கிடப்படுகிறது). Branded emails உங்கள் சொந்த சரிபார்க்கப்பட்ட டொமைனிலிருந்து 7stamp மூலம் அனுப்பவும், உங்களுக்காக டெலிவரி கையாளப்படும் (Emails; ஆட்-ஆனின் ஒரு பகுதியாக கணக்கிடப்படுகிறது). Your own SMTP server உங்கள் வழங்குநர் மூலம் அனுப்புகிறது மற்றும் வரம்பற்றது மற்றும் கணக்கிடப்படாது (செருகு நிரலின் ஒரு பகுதி).
எனக்கு மாதத்திற்கு 100 Card Operationsக்கு மேல் தேவைப்படும்போது என்ன நடக்கும்?
உங்கள் விசுவாசத் திட்டம் Free Forever பயன்பாட்டு வரம்பைத் தாண்டி வளரும்போது, அதிக மாதாந்திர வரம்புகளுடன் Growth அல்லது Growth Annualக்கு நீங்கள் செல்லலாம்.
பிராண்டட் மின்னஞ்சல்களை அனுப்ப தனி மின்னஞ்சல் சேவையை வாங்க வேண்டுமா?
இல்லை. Branded emails உடன் நீங்கள் தொடர்ந்து 7stamp மூலம் அனுப்புகிறீர்கள் - நாங்கள் விநியோகத்தைக் கையாளுகிறோம். சில DNS பதிவுகள் (SPF/DKIM) மூலம் மட்டுமே உங்கள் டொமைனைச் சரிபார்க்கிறீர்கள், எனவே உங்கள் சொந்த முகவரியிலிருந்து மின்னஞ்சல் அனுப்பப்படும். வாங்க அல்லது இயக்க தனி மின்னஞ்சல் சேவை இல்லை; உங்கள் 7stamp திட்டத்தின் Emails வரம்பின் கீழ் மின்னஞ்சல் அனுப்புவதற்கு நீங்கள் பணம் செலுத்தலாம்.
ஒவ்வொரு இருப்பிடம் அல்லது உள்நுழைவு என்றால் என்ன?
Growth மற்றும் Growth Annual ஆகியவை இருப்பிடம் அல்லது உள்நுழைவுக்கான விலை. இது வழக்கமாக உங்கள் வணிக அமைப்பைப் பொறுத்து ஒரு விற்பனைப் புள்ளி, இருப்பிடம் அல்லது விற்பனையாளர் உள்நுழைவுக்குப் பொருந்தும்.
மாதாந்திர பில்லிங்கை விட Growth Annual மலிவானதா?
ஆம். Growth Annual என்பது மாதாந்திரத் திட்டத்தில் பத்து மாதங்கள் ஆகும், எனவே ஒரு வருடத்திற்கு பத்து மாதங்கள் செலவாகும் - இரண்டு மாதங்கள் இலவசம். உங்கள் பிராந்தியத்திற்கான தற்போதைய விலைகள் விலையிடல் பக்கத்தில் உள்ளன.
ஒரு உரிமையாளர் தனது சொந்த பிராண்டின் கீழ் மின்னஞ்சலை எவ்வாறு அனுப்புகிறது?
இரண்டு விருப்பங்கள். Branded emails உடன், டிஎன்எஸ் வழியாக ஒருமுறை உரிமையாளர் டொமைனைச் சரிபார்க்கவும், மேலும் அனைத்து வெளிச்செல்லும் மின்னஞ்சலும் உரிமையாளரின் சொந்த முகவரியிலிருந்து அனுப்பப்படும்; அனுப்புதல் 7stamp திட்டத்தின் Emails வரம்பின் கீழ் பில் செய்யப்படுகிறது, கூடுதலாக வாங்க எதுவும் இல்லை. உங்கள் சொந்த SMTP சேவையகத்துடன், உரிமையாளரின் தற்போதைய SMTPஐ இணைக்கவும்; அந்த அனுப்புதல்கள் வரம்பற்றவை மற்றும் எண்ணப்படுவதில்லை. White-label இன் கீழ், நிர்வகிக்கப்படும் வணிகங்கள் இயல்பாகவே பெற்றோர் பிராண்டின் மின்னஞ்சல் உள்ளமைவைப் பெறுகின்றன.
வாடிக்கையாளர்கள் பணம் செலுத்த வேண்டுமா அல்லது ஆப்ஸை நிறுவ வேண்டுமா?
இல்லை. வாடிக்கையாளர்கள் 7stamp செலுத்த வேண்டாம் மேலும் தனி லாயல்டி ஆப்ஸை நிறுவ வேண்டியதில்லை. அவர்கள் QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்து உங்கள் லாயல்டி கார்டை Apple Wallet அல்லது Google Wallet இல் சேமிக்கிறார்கள்.
Own Channel / Branded Emails செருகு நிரல் என்றால் என்ன?
உங்கள் திட்டத்தில் சேர்க்கப்பட்டுள்ள Default emailக்கு கூடுதலாக Branded emails (உங்கள் சொந்த சரிபார்க்கப்பட்ட டொமைன்) மற்றும் உங்கள் சொந்த SMTP சேவையகத்தைத் திறக்கும் கட்டணச் செருகு நிரல். இது அனைத்து வாழ்நாள் திட்டங்களிலும் ஒவ்வொரு இருக்கையிலும் இலவசமாக சேர்க்கப்பட்டுள்ளது மேலும் White-labelஐ இயக்க வேண்டும்.
நான் பின்னர் திட்டங்களை மாற்றலாமா?
ஆம். உங்கள் பயன்பாடு, இருப்பிடங்கள் அல்லது லாயல்டி பணிப்பாய்வு அதிகரிக்கும் போது Free Forever இல் தொடங்கி Growth அல்லது Growth Annualக்கு செல்லலாம்.
7stampக்கு POS ஒருங்கிணைப்பு தேவையா?
எண். 7stamp Staff Scanner, Self-Service Kiosk, Autopilot Mode, Receipt QR, Delivery Inserts அல்லது Redeem Codes மூலம் POS ஒருங்கிணைப்பு இல்லாமல் வேலை செய்யலாம். ஒரு வணிகம் ஆழ்ந்த தன்னியக்கத்தை விரும்பும் போது ஆதரிக்கப்படும் POS மற்றும் API பணிப்பாய்வுகள் பின்னர் சேர்க்கப்படும்.
தொடர்புடைய பதில்கள்
API, webhooks மற்றும் Zapier கிடைக்குமா?
இலவச API அணுகல் சேர்க்கப்பட்டுள்ளது, மேலும் Webhooks & Events ஆனது நிகழ்நேர நிகழ்வு ஒருங்கிணைப்புகளுக்கான கட்டணச் செருகு நிரலாகக் கிடைக்கிறது. Zapier மற்றும் தனிப்பயன் ஒருங்கிணைப்புகள் உங்கள் வணிகத்திற்கு ஆழமான ஆட்டோமேஷன் தேவைப்படும்போது விவாதிக்கப்படலாம்.
Zero Level Integration என்றால் என்ன?
Zero Level Integration என்பது 7stampன் லாயல்டி திட்டத்தை இயக்குவதற்கு, தற்போதுள்ள வணிக அமைப்பில் எதுவும் சேர்க்கப்படவில்லை. பதிவிறக்குவதற்கு வாடிக்கையாளர் பயன்பாடு எதுவும் இல்லை, உள்ளமைக்க POS இணைப்பும் இல்லை, ஊழியர்களுக்கு புதிய பங்கும் இல்லை. வாடிக்கையாளர்கள் தங்கள் வாலட் பாஸ் மூலம் சுய முத்திரையை முத்திரையிட்டு, வணிகமானது உலாவியில் இருந்து நிரலை இயக்குகிறது.
தனிப்பயன் மேம்பாட்டை வழங்குகிறீர்களா?
தனிப்பயன் பணிப்பாய்வுகள் மற்றும் கட்டண மேம்பாட்டு கோரிக்கைகளை 7stamp உடன் விவாதிக்கலாம். கட்டணத் தனிப்பயன் மேம்பாட்டுக் கோரிக்கைகள் அதிக முன்னுரிமையுடன் கையாளப்படுகின்றன.
கஃபே அல்லது சலூனுக்கு எந்தத் திட்டம் சிறந்தது?
ஒரு சிறிய கஃபே அல்லது வரவேற்புரை Free Forever உடன் தொடங்குவதன் மூலம் பணிப்பாய்வுகளைச் சோதிக்கலாம். ஒவ்வொரு நாளும் விசுவாசத்தைப் பயன்படுத்தும் செயலில் உள்ள வணிகங்கள் வழக்கமாக Growth அல்லது Growth Annualஐத் தேர்ந்தெடுக்க வேண்டும்.
தொடங்குதல்
7stamp என்றால் என்ன?
7stamp என்பது Apple Wallet மற்றும் Google Walletக்கான பயன்பாடு இல்லாத டிஜிட்டல் ஸ்டாம்ப் கார்டு அமைப்பாகும். இது உள்ளூர் வணிகங்களுக்கு பேப்பர் பஞ்ச் கார்டுகளை மாற்றவும், மீண்டும் வருகைகளைச் சேகரிக்கவும், வெகுமதிகளை வழங்கவும், வாடிக்கையாளர் பயன்பாடு இல்லாமல் விசுவாசப் பிரச்சாரங்களை அனுப்பவும் உதவுகிறது.
வாடிக்கையாளர்கள் பயன்பாட்டைப் பதிவிறக்க வேண்டுமா?
எண். வாடிக்கையாளர்கள் QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்யவும் அல்லது இணைப்பைத் திறந்து லாயல்டி கார்டை நேரடியாக Apple Wallet அல்லது Google Wallet இல் சேமிக்கவும். அவர்கள் தனி லாயல்டி ஆப்ஸைப் பதிவிறக்க வேண்டியதில்லை.
தொடர்புடைய பதில்கள்
வாடிக்கையாளர்கள் எவ்வளவு விரைவாக சேரலாம்?
வாடிக்கையாளர்கள் வழக்கமாக QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்து கார்டைத் தங்கள் ஃபோன் வாலட்டில் சேமித்து 15 வினாடிகளில் சேரலாம். சிக்கலான பயன்பாட்டு ஓட்டத்தை விளக்குவதற்கு ஊழியர்களுக்கு நேரம் இல்லாத பிஸியான கவுண்டர்களுக்காக இது வடிவமைக்கப்பட்டுள்ளது.
டிஜிட்டல் ஸ்டாம்ப் கார்டு என்றால் என்ன?
டிஜிட்டல் ஸ்டாம்ப் கார்டு என்பது பேப்பர் பஞ்ச் கார்டின் ஃபோன் அடிப்படையிலான பதிப்பாகும். வாடிக்கையாளர்கள் டிஜிட்டல் ஸ்டாம்ப்களைச் சேகரித்து, குறிப்பிட்ட எண்ணிக்கையிலான வருகைகள், கொள்முதல், சேவைகள் அல்லது ஆர்டர்களுக்குப் பிறகு வெகுமதியைப் பெறுவார்கள்.
முத்திரைகள் எவ்வாறு சரிபார்க்கப்படுகின்றன?
வணிகங்கள் 7stamp Staff Scanner, ஒரு சுய-சேவை கியோஸ்க், Autopilot Mode, குறியீடுகளை மீட்டெடுப்பது அல்லது ஆதரிக்கப்படும் POS மற்றும் API பணிப்பாய்வுகளுடன் முத்திரைகளைச் சேர்க்கலாம். சரியான ஓட்டம் உங்களுக்கு எவ்வளவு பணியாளர் ஈடுபாடு மற்றும் செக்அவுட் வேகம் தேவை என்பதைப் பொறுத்தது.
தொடர்புடைய பதில்கள்
ஊழியர்களின் ஈடுபாடு இல்லாமல் 7stamp வேலை செய்ய முடியுமா?
ஆம், சுய சேவை பணிப்பாய்வுகளில். டேப்லெட் கியோஸ்க் வாடிக்கையாளர்களை தங்கள் சொந்த கார்டை ஸ்கேன் செய்ய அனுமதிக்கும், மேலும் Autopilot Mode வெளிப்புற ஸ்கேனர் மூலம் ஸ்டாம்ப்களை பின்னணியில் சேர்க்கலாம். பிரீமியம் சேவை வணிகங்களுக்கு பணியாளர் உதவி ஸ்கேனிங் கிடைக்கிறது.
Smart Voucher என்றால் என்ன?
Smart Voucher என்பது வாடிக்கையாளர் இலக்கை அடையும் போது வழங்கப்படும் டிஜிட்டல் வெகுமதியாகும். அதை வாடிக்கையாளரால் சுயமாக மீட்டெடுக்கலாம், ஊழியர்களால் ஸ்கேன் செய்யலாம் அல்லது ரிடீம் குறியீட்டைக் கொண்டு செக்அவுட்டுடன் இணைக்கலாம்.
தொடர்புடைய பதில்கள்
எந்த தொலைபேசிகள் மற்றும் பணப்பைகள் ஆதரிக்கப்படுகின்றன?
7stamp iPhone இல் Apple Wallet மற்றும் இணக்கமான Android சாதனங்களில் Google Wallet ஐ ஆதரிக்கிறது. வாடிக்கையாளர்கள் QR குறியீடு அல்லது இணைப்பின் மூலம் இணைந்து, அதே லாயல்டி கார்டைத் தங்கள் ஃபோன் வாலட்டில் வைத்திருக்கிறார்கள்.
டெலிவரி ஆர்டர்களுக்கு 7stampஐப் பயன்படுத்தலாமா?
ஆம். டெலிவரி பேக்குகள், ரசீதுகள், பேக்கேஜிங் அல்லது செருகல்களில் நீங்கள் QR குறியீடுகளைச் சேர்க்கலாம், இதன் மூலம் சந்தை வாடிக்கையாளர்கள் உங்கள் லாயல்டி கார்டைச் சேமித்து நேரடியாக மீண்டும் வாடிக்கையாளர்களாக மாறலாம்.
புவி வேலியிடப்பட்ட அறிவிப்புகள் எவ்வாறு செயல்படுகின்றன?
வாடிக்கையாளர் உங்கள் இருப்பிடத்திற்கு அருகில் இருக்கும்போது, புவி-வேலியிடப்பட்ட நினைவூட்டல்கள் தொடர்புடைய வாலட் அறிவிப்பைக் காண்பிக்கும், இது அவர்களுக்குத் திரும்ப நினைவூட்ட உதவும். செய்திகள் பயனுள்ளதாகவும், அரிதாகவும், உண்மையான காரணத்துடன் தொடர்புடையதாகவும் இருக்கும் போது அவை சிறப்பாகச் செயல்படும்.
தொடர்புடைய பதில்கள்
புவி நினைவூட்டல் ஏன் iPhone பூட்டுத் திரையில் இருக்கும்?
இது iOS நடத்தை, 7stamp அமைப்பு அல்ல. ஒரு வாலட் கார்டில் புவி வேலி இணைக்கப்பட்டிருக்கும் போது, iOS அதை பூட்டுத் திரையில் பொருத்தமான பாஸ் பரிந்துரையாகக் காட்டுகிறது, இது வழக்கமான அறிவிப்பைக் காட்டிலும் சிஸ்டம் UI உறுப்பு ஆகும். அதனால்தான் அதை ஸ்வைப் செய்ய முடியாது: வாடிக்கையாளர் அந்த பகுதியை விட்டு வெளியேறும்போது அது தானாகவே மறைந்துவிடும். முத்திரை அறிவிப்புகள் வித்தியாசமாக வேலை செய்கின்றன - அவை நிலையான வாலட் புஷ் சேனல் மூலம் வந்து சாதாரணமாக நிராகரிக்கப்படும். ஒரு குறிப்பிட்ட கார்டுக்கான பூட்டு-திரை பரிந்துரையை முடக்க விரும்பும் வாடிக்கையாளர், Apple Walletஐத் திறந்து, கார்டைத் தட்டுவதன் மூலம், ⋯ ஐகானைத் தட்டி, பூட்டுத் திரையில் பரிந்துரையை முடக்குவதன் மூலம் அதைச் செய்யலாம். ஸ்டாம்ப் புஷ் அறிவிப்புகளைக் கட்டுப்படுத்தும் அமைப்பு என்பதால், அறிவிப்புகளை அனுமதி நிலைமாற்றம் தொடர்ந்து இருக்க வேண்டும். புவிசார் தொடர்பான பரிந்துரையை நிராகரிக்கும் வாலட் பாஸ் பண்புக்கூறு எதுவும் இல்லை - ஆப்பிள் அந்த UIயை நேரடியாகக் கட்டுப்படுத்துகிறது.
எனது எல்லா இடங்களிலும் ஒரு லாயல்டி திட்டத்தை இயக்க முடியுமா?
ஆம். ஃபிரான்சைஸ்கள் மற்றும் சங்கிலிகள் ஒவ்வொரு இடத்திலும் ஒரு 7stamp லாயல்டி திட்டத்தை ஒரு கார்ப்பரேட் பிராண்டின் கீழ் White-label உடன், மையக் கட்டுப்பாடு மற்றும் ஒவ்வொரு இருப்பிடப் பகுப்பாய்வுகளுடன் இயக்க முடியும்.
சுய சேவை, விற்பனை & கார் கழுவுதல்
சுய சேவை இயந்திரங்களில் 7stamp Mifare அல்லது RFID பிளாஸ்டிக் அட்டைகளை மாற்ற முடியுமா?
ஆம். Mifare அல்லது RFID கார்டுக்குப் பதிலாக 7stamp வாலட் பாஸ் முதன்மை வாடிக்கையாளர் அடையாளங்காட்டியாகச் செயல்படும். வாடிக்கையாளரின் ஃபோன் இணக்கமான NFC வன்பொருளால் படிக்கப்படுகிறது, தனிப்பட்ட 7stamp ஐடி இயந்திரத்தால் அங்கீகரிக்கப்படுகிறது, மேலும் சமநிலை மற்றும் முத்திரை முன்னேற்றம் உடனடியாகத் தோன்றும். உடல் அட்டை வழங்கப்படவோ, சேமித்து வைக்கவோ அல்லது மாற்றவோ தேவையில்லை.
தொடர்புடைய பதில்கள்
Apple VAS மற்றும் Google Smart Tap ஐப் பயன்படுத்தி NFC வாசகர்களுடன் 7stamp வேலை செய்கிறதா?
ஆம். 7stamp வாலட் பாஸ்கள் Apple VAS மற்றும் Google Smart Tap ஆகியவற்றை ஆதரிக்கின்றன, Apple Pay மற்றும் Google Pay பயன்படுத்தும் அதே நெறிமுறைகள். வாடிக்கையாளர்கள் பூட்டப்பட்ட iPhone அல்லது Androidஐ இணக்கமான ரீடருக்கு அருகில் கொண்டு வருவார்கள். ஆப்ஸ் அல்லது QR ஸ்கேனரைத் திறக்காமல், 7stamp கார்டு தானாகவே அடையாளம் காணப்படும்.
தொடர்புடைய பதில்கள்
அதே 7stamp கார்டிலிருந்து வாடிக்கையாளர்கள் இருப்பை நிரப்பி முத்திரைகளைப் பெற முடியுமா?
ஆம். வாடிக்கையாளர்கள் ஆன்லைனில் அல்லது டெர்மினலில் டாப் அப் செய்யலாம், மேலும் ஒவ்வொரு பரிவர்த்தனையும் தானாகவே முத்திரைகளை வெளியிடலாம். அடுத்த வருகையின் போது, ஒரே வாலட் பாஸில் மீதமுள்ள நிதிகளையும் தற்போதைய விசுவாச முன்னேற்றத்தையும் ஒரே தட்டினால் காட்ட முடியும்.
பிளாஸ்டிக் கார்டுகளுக்குப் பதிலாக எந்த சுய சேவைத் தொழில்கள் 7stampஐப் பயன்படுத்தலாம்?
சுய சேவை கார் கழுவுதல், விற்பனை இயந்திர நெட்வொர்க்குகள், ஆளில்லா சலவையாளர்கள், மைக்ரோ-மார்க்கெட்டுகள், காபி நிலையங்கள், ஆர்கேட்கள் மற்றும் பொழுதுபோக்கு மையங்கள் 7stampஐப் பயன்படுத்தலாம். வாடிக்கையாளர்களை அடையாளம் காண தற்போது Mifare அல்லது RFID கார்டுகளை நம்பியுள்ள எந்தவொரு வணிகமும் பொருத்தமானது.
7stamp டிஜிட்டல் ஐடிகளைப் பயன்படுத்த, எனது தற்போதைய NFC வன்பொருளை மாற்ற வேண்டுமா?
பெரும்பாலான சந்தர்ப்பங்களில், இல்லை. உங்கள் கணினி ஏற்கனவே Apple VAS அல்லது Google Smart Tap இணக்கமான NFC ரீடர்களைப் பயன்படுத்தி தொடர்பு இல்லாத கார்டுகளைப் படித்திருந்தால், 7stampஐ புதிய வன்பொருள் இல்லாமல் டிஜிட்டல் அடையாளங்காட்டியாக ஒருங்கிணைக்க முடியும். 7stamp ஆனது QR-மட்டும் தொடங்கி பின்னர் NFCஐ சேர்க்கும் அமைப்புகளுக்கு Zero Level Integration பயன்முறையில் இயங்குகிறது.
தொடர்புடைய பதில்கள்
7stamp விற்பனை மற்றும் சுய சேவை வணிகங்களின் ஆபரேட்டர்களுக்கு வாடிக்கையாளர் தரவை எவ்வாறு வைத்திருக்க உதவுகிறது?
பிளாஸ்டிக் அட்டைகள் வாடிக்கையாளர் தரவை வழங்காது. 7stamp டிஜிட்டல் ஐடியானது, வருகைகள் முழுவதும் ஒரே வாடிக்கையாளரை அடையாளப்படுத்துகிறது, ஆபரேட்டர்கள் வருகையின் அதிர்வெண், இருப்பு மற்றும் சராசரி செலவினங்களைக் கண்காணிக்க உதவுகிறது, மேலும் விளம்பரங்கள், இருப்பு நினைவூட்டல்கள் அல்லது மகிழ்ச்சியான நேரங்கள் பற்றிய புஷ் அறிவிப்புகளுக்கு நேரடி சேனலைத் திறக்கிறது.
பொது ஆதரவு
என்ன வணிகங்கள் 7stamp ஐப் பயன்படுத்துகின்றன?
7stamp கஃபேக்கள், காபி கடைகள், பேக்கரிகள், உணவகங்கள் மற்றும் டேக்அவே வணிகங்கள், சலூன்கள், முடிதிருத்தும் கடைகள், கார் கழுவுதல், சில்லறை விற்பனை கடைகள் மற்றும் அதுபோன்ற சேவை வணிகங்கள் உட்பட, மீண்டும் மீண்டும் வருகைகளை நம்பியிருக்கும் உள்ளூர் வணிகங்களுக்காக உருவாக்கப்பட்டுள்ளது. ஒரு வணிகம் இதற்கு முன் காகித பஞ்ச் கார்டுகளைப் பயன்படுத்தியிருந்தால், 7stamp என்பது பொதுவாக வலுவான பொருத்தமாக இருக்கும்.
தனிப்பயன் லாயல்டி ஆப்ஸுடன் 7stamp எவ்வாறு ஒப்பிடப்படுகிறது?
தனிப்பயன் லாயல்டி ஆப்ஸ் வாடிக்கையாளரைப் பதிவிறக்கம் செய்து, பதிவுசெய்து, மற்றொரு பயன்பாட்டைத் திறக்க நினைவில் வைக்கும்படி கேட்கிறது. 7stamp ஏற்கனவே வாடிக்கையாளரின் ஃபோனில் இருக்கும் வாலட்டைப் பயன்படுத்துகிறது, எனவே ஆன்போர்டிங் QR குறியீட்டுடன் தொடங்குகிறது மற்றும் கூடுதல் பயன்பாட்டு பராமரிப்பு இல்லாமல் லாயல்டி கார்டு Apple Wallet அல்லது Google Wallet இல் தெரியும்.
வாடிக்கையாளர்கள் பதிவு செய்ய வேண்டுமா அல்லது தனிப்பட்ட தரவைப் பகிர வேண்டுமா?
எண். லாயல்டி கார்டைச் சேமிக்க பதிவு தேவையில்லை. வாடிக்கையாளர் QR குறியீட்டை ஸ்கேன் செய்து, கார்டை தனது பணப்பையில் சேர்க்கிறார். ஒரு வணிகம் பிரச்சாரங்கள் அல்லது பிறந்தநாள் வெகுமதிகளை விரும்பும் போது பெயர், மின்னஞ்சல் அல்லது பிறந்தநாள் போன்ற விவரங்களை விருப்பமாகக் கோரலாம்.
உங்கள் தனியுரிமை மற்றும் குக்கீ கொள்கைகளை நான் எங்கே படிக்கலாம்?
சமீபத்திய தனியுரிமைக் கொள்கை மற்றும் குக்கீ கொள்கையைத் திறக்க, அடிக்குறிப்பில் உள்ள இணைப்புகளைப் பயன்படுத்தவும். வாடிக்கையாளர் தரவு, ஒப்புதல் மற்றும் குக்கீ பயன்பாடு ஆகியவற்றை 7stamp எவ்வாறு கையாளுகிறது என்பதை அவை விளக்குகின்றன.
எந்த பொது மொழிகளை 7stamp ஆதரிக்கிறது?
பொது 7stamp இடைமுகம் மற்றும் வாடிக்கையாளர் எதிர்கொள்ளும் பக்கங்கள் தற்போது 54 மொழிகளில் கிடைக்கின்றன. மொழிபெயர்ப்பு மற்றும் SEO மதிப்பாய்வுக்குப் பிறகுதான் புதிய பொது மொழிகள் சேர்க்கப்படும்.
7stamp தொடங்க எவ்வளவு நேரம் ஆகும்?
அமைவு சில நிமிடங்களில் தொடங்கும், மேலும் பெரும்பாலான வணிகங்கள் ஒரு முத்திரை அட்டை மற்றும் QR குறியீட்டை ஒரே ஷிப்டில் உள்ளமைக்க முடியும். நிறுவல் இல்லை, தனி வாடிக்கையாளர் பயன்பாடு இல்லை மற்றும் தொடங்குவதற்கு முன் POS திட்டம் தேவையில்லை.
ஆதரவைத் தொடர்புகொள்வது எப்படி?
தள அடிக்குறிப்பிலிருந்து தொடர்பு பக்கத்தைத் திறந்து, விவரங்களை எங்களுக்கு அனுப்பவும். சரியான ஆதரவு சேனலுக்கு உங்களை வழிநடத்துவோம்.
தொடர்புடைய பதில்கள்
பொருந்தக்கூடிய கேள்விகள் இல்லை.