الأسئلة الشائعة

Yes. 7stamp لديه a Free Forever الخطة مع up to 100 stamps per شهر. إنه designed for testing, صغير برامج الولاء, و أول-time بطاقة Stamp رقمية عمليات الإطلاق. الخطط المدفوعة هي متاح عندما أنت تحتاج مزيد من usage أو a يومي operating الإعداد.

7stamp لديه three الرئيسي الأسعار options: Free Forever at €0, Monthly at €29/شهر per الموقع/تسجيل الدخول, و Annual at €290/سنة per الموقع/تسجيل الدخول.

The Free Forever الخطة includes up to 100 stamps per شهر و lets أنت ابدأ بـ a بطاقة Stamp رقمية, QR code signup, و Apple Wallet و Google Wallet الدعم.

عندما الخاص بك برنامج الولاء grows beyond the Free Forever usage limit, يمكنك upgrade to a paid الخطة.

The paid الخطة هو priced per الموقع أو تسجيل الدخول. هذا usually matches one point of sale, الموقع, أو seller تسجيل الدخول, depending on نشاطك الإعداد.

Yes. Monthly الفوترة for 12 أشهر هو €348. The annual الخطة هو €290/سنة, الذي saves €58, equal to two monthly المدفوعات.

No. العملاء قم not pay 7stamp و قم not تحتاج to install a منفصل الولاء app. هم امسح QR و احفظ الخاص بك بطاقة ولاء to Apple Wallet أو Google Wallet.

Yes. يمكنك ابدأ مجاناً و upgrade عندما الخاص بك usage, المواقع, أوالولاء سير العمل grows.

No. 7stamp can يعمل من دون a POS تكامل عبر الفريق scanning, kiosk mode, Autopilot Mode, receipt QR codes, التوصيل QR codes, أو Redeem Codes. Supported POS و API سير العمل can يكون added لاحقاً عندما a النشاط يريد deeper أتمتة.

API, webhooks, Zapier و مخصص تكاملات can يكون discussed عندما نشاطك يحتاج deeper أتمتة. Availability depends on the الإعداد و technical requirements.

Zero Level Integration هو 7stamp's term for running a برنامج الولاء مع nothing added to the existing النشاط الإعداد. يوجد no العميل app to download, no POS connection to configure, و no new role for الفريق. العملاء self-stamp عبر Wallet الخاص بهم بطاقة, والنشاط runs the program من a browser.

مخصص سير العمل و paid development requests can يكون discussed مع 7stamp. Paid مخصص development requests هي handled مع higher priority.

A صغير cafe أو salon can ابدأ بـ Free Forever to test the سير العمل. نشط الشركات ذلك use الولاء كل day يجب usually اختر Monthly أو Annual.

7stamp هو a بلا تطبيق بطاقة Stamp رقمية النظام for Apple Wallet و Google Wallet. ذلك يساعد الأعمال المحلية replace بطاقات الورق التقليدية, اجمع الزيارات المتكررة, إصدار مكافآت, و أرسل الولاء الحملات من دون a مخصص العميل app.

No. العملاء امسح QR أو افتح a الرابط و احفظ the بطاقة ولاء directly to Apple Wallet أو Google Wallet. هم قم not تحتاج to download a منفصل الولاء app.

يمكن للعملاء usually انضم in حول 15 seconds by scanning a QR code و saving البطاقة to هاتفهم wallet. هذا هو designed for مزدحم counters أين الفريق يقوم not لديك time to اشرح a complex app المسار.

A بطاقة Stamp رقمية هو a القائم على الهاتف الإصدار of a بطاقة ورقية تقليدية. العملاء اجمع digital stamps و receive a مكافأة بعد a set number of الزيارات, purchases, الخدمات, أو orders.

الشركات can أضف stamps مع the 7stamp Staff Scanner, a self-الخدمة kiosk, Autopilot Mode, استخدم codes, أو supported POS و API سير العمل. The right المسار depends on كيف much الفريق involvement و checkout السرعة أنت تحتاج.

Yes, in self-الخدمة سير العمل. A tablet kiosk can let العملاء scan الخاص بهم own بطاقة, و Autopilot Mode can أضف stamps in the background مع an external Scanner. الفريق-assisted scanning هو also متاح for متميز الخدمة الشركات.

A Smart Voucher هو a digital مكافأة تم إصداره عندما a العميل reaches a الهدف. ذلك can يكون self-تم استخدامه by العميل, scanned by الفريق, أو connected to checkout مع a استخدم code.

7stamp supports Apple Wallet on iPhone و Google Wallet on compatible Android devices. العملاء انضم عبر a QR code أوالرابط و حافظ على the نفس بطاقة ولاء in هاتفهم wallet.

Yes. يمكنك أضف QR codes to التوصيل bags, receipts, packaging, أو inserts so marketplace يمكن للعملاء احفظ الخاص بك بطاقة ولاء و become مباشر repeat العملاء.

Geo-fenced reminders can أظهر a relevant wallet notification عندما a العميل هو near الخاص بك الموقع, helping remind هم to العودة. هم يعمل best عندما الرسائل هي useful, infrequent, و tied to a حقيقي reason to الزيارة.

هذا هو iOS behavior, not a 7stamp setting. عندما a بطاقة Wallet لديه a geo-fence attached, iOS يعرض ذلك on the lock screen as a relevant بطاقة suggestion, الذي هو a النظام UI العنصر rather than a regular notification. ذلك هو لماذا ذلك cannot يكون swiped away: ذلك disappears automatically عندما العميل leaves the area. Stamp notifications يعمل differently — هم arrive عبر the standard wallet push channel و can يكون dismissed normally. A العميل من يريد to حوّل the lock-screen suggestion off for a specific بطاقة can قم ذلك themselves by opening Apple Wallet, tapping البطاقة, tapping the ⋯ icon, و switching off Suggest on Lock Screen. The Allow Notifications toggle يجب stay on, because ذلك هو the setting ذلك controls stamp push notifications. يوجد no بطاقة Wallet attribute ذلك makes the geo-relevance suggestion dismissible — Apple controls ذلك UI directly.

Yes. يمكنك أدر multiple المواقع و pay for each separately, الذي makes ذلك easier to ابدأ بـ one الموقع و expand لاحقاً.

Yes. The 7stamp بطاقة Wallet can act as the primary العميل المعرّف instead of a Mifare أو RFID بطاقة. العميل's الهاتف هو اقرأ by compatible NFC hardware, the unique 7stamp ID هو recognized by the machine, و balance plus stamp التقدم can appear immediately. No physical بطاقة لديه to يكون تم إصداره, stocked, أو replaced.

Yes. 7stamp بطاقات Wallet الدعم Apple VAS و Google Smart Tap, the نفس protocols used by Apple Pay و Google Pay. العملاء أعد a locked iPhone أو Android near a compatible reader و the 7stamp بطاقة هو identified automatically, من دون opening an app أو QR Scanner.

Yes. يمكن للعملاء top up online أو at the terminal, و كل transaction can إصدار stamps automatically. On the الزيارة التالية, one tap can أظهر remaining funds و current الولاء التقدم on the نفس بطاقة Wallet.

Self-الخدمة car washes, vending machine networks, unmanned laundromats, micro-markets, coffee stations, arcades, و entertainment centers can use 7stamp. أي النشاط ذلك currently relies on Mifare أو RFID بطاقات to التعرّف العملاء هو a fit.

In معظم cases, no. إذا الخاص بك machine بالفعل يقرأ contactless بطاقات using Apple VAS أو Google Smart Tap compatible NFC readers, 7stamp can يكون integrated as a digital المعرّف من دون new hardware. 7stamp also runs in Zero Level Integration mode for setups ذلك ابدأ بـ QR-فقط و أضف NFC لاحقاً.

Plastic بطاقات قم not provide العميل data. A 7stamp digital ID identifies the نفس العميل across الزيارات, lets المشغّلون track الزيارة frequency, balance, و average spend, و يفتح a مباشر channel for push notifications حول promos, balance reminders, أو happy hours.

7stamp هو built for الأعمال المحلية ذلك rely on الزيارات المتكررة, including cafes, coffee shops, bakeries, restaurants و takeaway الشركات, salons, barbershops, car washes, retail stores, و similar الخدمة الشركات. إذا a النشاط used بطاقات الورق التقليدية قبل, 7stamp هو usually a strong fit.

A مخصص الولاء app asks العميل to download, register, و تذكّر to افتح آخر app. 7stamp uses Wallet ذلك هو بالفعل on العميل's الهاتف, so البدء يبدأ مع a QR code و the بطاقة ولاء stays visible in Apple Wallet أو Google Wallet من دون extra app maintenance.

No. التسجيل هو not required to احفظ the بطاقة ولاء. العميل scans a QR code و adds البطاقة to Wallet الخاص بهم. Details like name, البريد الإلكتروني, أو birthday can يكون requested optionally عندما a النشاط يريد الحملات أو birthday مكافآت.

Use the الروابط in the footer to افتح the latest سياسة الخصوصية و سياسة ملفات تعريف الارتباط. هم اشرح كيف 7stamp handles العميل data, consent, و cookie usage.

واجهة 7stamp العامة والصفحات الموجّهة للعملاء متاحة حاليًا بـ 54 لغة. لا تُضاف اللغات العامة الجديدة إلا بعد اكتمال الترجمة ومراجعة SEO.

الإعداد can ابدأ in minutes, و معظم الشركات can configure a stamp بطاقة و QR code within a single shift. يوجد no installation, no منفصل العميل app, و no required POS project قبل الإطلاق.

افتح the التواصل الصفحة من the site footer و أرسل us the details there. نحن سوف المسار أنت to the right الدعم channel.