الانضمام والحفظ
يمسح العملاء رمز QR، ويحفظون بطاقة الولاء في Apple Wallet أو Google Wallet، ويحتفظون بالبطاقة نفسها للزيارات القادمة.
مركز الميزات
ميزات ولاء بلا تطبيق للأعمال المزدحمة
يجمع 7stamp بطاقات Stamp في Wallet و Smart Vouchers ومسح الموظفين و Self-Service Kiosk و Autopilot Mode ورموز QR على الإيصالات وحملات البريد الإلكتروني في نظام واحد.
الهدف ليس حشر كل نشاط في إعداد ولاء واحد. يمنح 7stamp الأعمال المحلية حزمة ميزات مرنة: الانضمام عبر QR، وبطاقات داخل Wallet، ومسارات تحقق متعددة، وخيارات مكافآت منضبطة، وأدوات احتفاظ تبدأ بسيطة وتنمو مع العملية.
آخر تحديث
نظام ولاء واحد، أربع طبقات من الميزات
لا تحتاج معظم الأعمال إلى كل ميزة من اليوم الأول. المهم اختيار الطبقة الصحيحة لدخول العميل والتحقق من Stamps والتحكم في المكافآت وإعادة تفعيل الزيارات المتكررة.
تحقق بلا عوائق
اختر Staff Scanner أو Self-Service Kiosk أو Autopilot Mode أو المسارات المعتمدة على الإيصال بحسب الطابور وأسلوب الخدمة.
مكافآت تحت السيطرة
استخدم مكافآت Stamps البسيطة أو Smart Vouchers أو Redeem Codes أو لحظة مكافأة أشبه باللعبة عند بلوغ الهدف.
إعادة العملاء
استخدم تحديثات Wallet والتذكيرات الجغرافية ومكافآت أعياد الميلاد والحملات لتحويل زيارة واحدة إلى حركة متكررة.
Wallet والانضمام
تتحكم هذه الميزات في كيفية دخول العملاء إلى دورة الولاء وكيف تبقى البطاقة في متناول اليد بين الزيارات.
01
بطاقات ولاء في Apple Wallet و Google Wallet
يحفظ العملاء بطاقة الولاء مباشرة في Apple Wallet أو Google Wallet، فلا يوجد تطبيق منفصل يجب تثبيته أو تذكّره.
الأفضل للأعمال التي تريد أبسط تجربة ممكنة للعميل.
02
الانضمام عبر رمز QR ورابط
يمكن للعملاء الانضمام إلى برنامج الولاء من رمز QR على حامل طاولة أو ملصق أو إيصال أو إدراج تغليف أو كيس توصيل أو موقع إلكتروني أو حساب تواصل اجتماعي.
الأفضل للانضمام في اللحظة عند نقطة الدفع والطلبات الخارجية ونقاط التوصيل.
03
بطاقات ولاء متعددة اللغات
يمكن لـ 7stamp عرض تجربة بطاقة الولاء بلغة العميل، ما يساعد الأعمال على خدمة جمهور محلي مختلط أو دولي.
الأفضل للضيافة وحركة السياح والأحياء متعددة اللغات.
مسارات التحقق
تحدد هذه الميزات كيفية إضافة Stamps حين يزور العميل أو يشتري أو يطلب أو يبلغ نقطة معينة في النشاط.
01
Staff Scanner
يمكن للموظفين مسح بطاقة Wallet الخاصة بالعميل من هاتف أو جهاز لوحي وإضافة Stamps بسرعة مع الحفاظ على التحكم في لحظة الخدمة.
الأفضل للصالونات والمنتجعات الصحية والمطاعم وأعمال الخدمة المميزة.
02
Self-Service Kiosk
جهاز لوحي موجّه للعميل قرب نقطة الدفع يتيح للضيوف مسح بطاقتهم بأنفسهم وجمع Stamps والتفاعل مع المكافآت بأقل تدخل من الموظفين.
الأفضل للمقاهي والمخابز والكاونترات ومغاسل السيارات ومتاجر التجزئة المزدحمة.
03
Autopilot Mode
يمسح العملاء عبر ماسح خارجي ويضيف 7stamp الـ Stamp في الخلفية، فيستمر الطابور في التحرك من دون خطوة ولاء طويلة.
الأفضل للكاونترات عالية الحركة والطوابير وعمليات ساعات الذروة.
04
QR الإيصال والتوصيل
رمز QR على الإيصالات أو الفواتير الأولية أو تغليف الطلبات الخارجية أو أكياس التوصيل يتيح للعملاء الانضمام أو المطالبة بالولاء بعد العملية.
الأفضل للطلبات الخارجية والتوصيل وإدراجات التغليف ومسارات الكاونتر منخفضة الاحتكاك.
05
Terminal Mode
قم بتشغيل برنامج ولاء مباشرةً على محطة دفع Android حالية، بدون أجهزة جديدة ولا تطبيق للعميل.
الأفضل للمستحوذين والمعالجين و ISO s والتجار الذين يستخدمون بالفعل محطات الدفع Android.
المكافآت والاستبدال
تحدد هذه الميزات ما يحصل عليه العميل عند بلوغ الهدف وكيف يبقي العمل عملية الدفع تحت السيطرة.
01
مكافآت Stamps البسيطة
يمكن لـ 7stamp أن يبقي الولاء بسيطًا كمكافأة «اشترِ X واحصل على 1 مجانًا» التقليدية، مع عرض التقدّم وحالة المكافأة على بطاقة Wallet.
الأفضل للمقاهي والمخابز ومغاسل السيارات وعروض الزيارات المتكررة المباشرة.
02
Smart Vouchers
عند بلوغ العميل الهدف، يمكن لـ 7stamp إصدار قسيمة رقمية تفصل تسليم المكافأة عن جمع Stamps وتضيف تحكمًا أكبر في الاستبدال.
الأفضل للأعمال التي تريد تسليم مكافأة أوضح أو استبدالًا مؤجلًا.
03
Redeem Codes و Zero-POS Integration
يمكن لـ 7stamp عرض كود نصي أو رمز QR أو باركود داخل القسيمة ليُدخله الموظفون أو يمسحوه من دون تطوير POS مخصص.
الأفضل للأعمال التي تريد بدء الولاء قبل الالتزام بأعمال تكامل API أو POS.
04
مكافآت اليانصيب
يمكن للحظة مكافأة أشبه باللعبة أن تضيف عنصر المفاجأة والرغبة في التكرار عند إكمال العميل دورة كاملة بدلًا من مكافأة ثابتة دائمًا.
الأفضل للعلامات التي تريد لحظة ولاء أكثر مرحًا من دون تغيير منطق Stamps الأساسي.
الاحتفاظ والتكاملات
تساعد هذه الميزات العمل على تحويل بطاقة Wallet محفوظة واحدة إلى قناة عودة مستمرة، وربط نشاط الولاء بأنظمة أخرى عند الحاجة.
01
تحديثات Wallet والتذكيرات الجغرافية
يمكن لـ 7stamp إبقاء البطاقة مفيدة بين الزيارات عبر تحديث حالة المكافأة وإرسال تذكيرات مرتبطة بالموقع حين يكون العميل قريبًا من النشاط.
الأفضل لحركة الحي والزيارات المتكررة القريبة وبناء العادة المحلية.
02
مكافآت أعياد الميلاد
يمكن للنظام إصدار قسيمة عيد ميلاد أو تفعيل تغيير في حالة البطاقة ليجد الموظفون والعملاء سببًا واضحًا للاحتفال والعودة.
الأفضل للصالونات والمطاعم والمقاهي وأعمال الخدمة التي تريد إعادة تفعيل شخصية.
03
حملات على شكل push والبريد الإلكتروني
يمكن للأعمال إرسال تحديثات Wallet على شكل push وحملات بريد إلكتروني ورسائل استعادة لعملاء الولاء بدلًا من الاعتماد على عدّاد Stamps وحده.
الأفضل للعروض الترويجية والحملات الموسمية وإعادة التفعيل بعد انقطاع الزيارات.
04
API و webhooks و Zapier
حين يصبح النشاط جاهزًا لأتمتة أعمق، يمكن لـ 7stamp ربط أحداث الولاء بأنظمة خارجية عبر API أو webhooks أو أدوات الأتمتة.
الأفضل لمزامنة CRM ومسارات العمل المُحفَّزة والعمليات المعتمدة على التكامل.
الخطوة التالية
اختر طبقة الميزات التي تحتاجها أولًا
لست مضطرًا لتشغيل كل شيء دفعة واحدة. ابدأ بالانضمام عبر QR ومسار تحقق واحد، ثم أضف القسائم والتذكيرات والحملات أو التكاملات كلما أثبت برنامج الولاء جدواه في العمل الحقيقي.